Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг образец: образец письма; что делать, если УК отказывается пересчитать платежи?

Содержание

образец заявления, основания и порядок

5/5 (6)

Когда можно оформить перерасчет платы за отопление

Порядок перерасчета платы за отопление предусмотрен Постановлением Правительства №307 от 23.05.2006 года. Данным документом определены конкретные ситуации, когда собственник квартиры может требовать у компании, которая предоставляет услуги по центральному теплоснабжению, изменить сумму оплаты.

Чтобы заявление на такой перерасчет составить правильно, и оно было удовлетворено, следует предварительно изучить указанное выше Постановление.

В нем определен порядок перерасчета платы за отопление, а также указано, что конкретно необходимо сделать. Как свидетельствует практика, даже работники ЖКХ порой не знают требования данного документа. Им проще отказать, чем руководствоваться Постановлением.

Если потребителю услуг отказано в перерасчете, следует идти дальше. Например, подать жалобу в вышестоящую организацию или обратиться за защитой прав в Роспотребнадзор.

Внимание! Следует помнить, что обращаться с заявлением на перерасчет следует не только в том случае, если имеются постоянные перебои с отоплением, но и на других основаниях, указанных в Постановлении № 307.

Так, подать заявление и потребовать перерасчет платежей за отопление можно в таких случаях:

  • вышла со строя одна или две отопительные батареи, что ведет к снижению теплоотдачи. Жилье не нагревается до необходимой температуры. То есть качество услуг ухудшено;
  • государство предоставило потребителю субсидию на отопление, однако платежки на оплату услуг приходят без учета государственной льготы. Потребитель должен подать заявление и приложить документы, которые подтверждают отнесение к льготной категории;
  • температура в жилом помещении ниже установленной нормы, что свидетельствует о низком качестве предоставляемых услуг по отоплению. Необходимо обращение для устранения причин поставки теплоносителя с заниженной температурой.

Прежде чем обращаться с заявлением, наступление каждой из сложившихся ситуаций должно быть документально зафиксировано. Для этого следует вызвать представителя ЖКХ, чтобы был составлен соответствующий акт.

В случае отказа можно пригласить для составления акта старшего по дому или подъезду, если такие лица утверждены общим собранием жильцов многоквартирного жилого дома. Без наличия акта доказать правоту будет практически невозможно.

Так, если батареи отопления не нагреваются, необходимо настаивать на приезде комиссии из ЖЭКа или управляющей компании. У них есть специальные приборы для определения температуры воздуха в каждом помещении квартиры.

Акт должен быть составлен и подписан членами комиссии в присутствии собственника квартиры. Один экземпляр должен быть вручен владельцу жилья. На его основании и можно будет ставить вопрос о перерасчете платежей, которые были выставлены за отопление квартиры.

Следует помнить, что процедуру перерасчета можно производить только один раз в течение года, поэтому следует взвесить «за» и «против», так как данный процесс сопровождается бумажной волокитой. Если принято решение добиваться перерасчета, тогда отступать не стоит.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как сделать перерасчет за воду по счетчикам?

Куда обратиться

Инстанция, в которую необходимо обращаться собственнику квартиры, определяется способом управления многоквартирным жилым домом.

Так, согласно требованиям ст. 161 ЖК, ответственным за предоставление услуг по отоплению может быть:

  • управляющая компания;
  • товарищество собственников жилья;
  • жилищно-строительный кооператив.

В зависимости от того, кто является ответственным за предоставление услуг по отоплению, туда и следует обращаться.

Важно! Если же собственники квартиры в многоквартирном жилом доме установили непосредственное управление своим домом, тогда заявление необходимо подавать на имя руководителя ресурсоснабжающей организации.

Как составить заявление на перерасчет

Скачать бланк заявления на перерасчет по отоплению бесплатно в формате word

Приступая к составлению заявления с требованием произвести перерасчет платы за отопление, необходимо позаботиться о фиксации факта, подтверждающего некачественное предоставление данной услуги.

Без акта, составленного с участием представителей ЖЭКа или управляющей компании, поднимать вопрос о перерасчете бессмысленно.

Если должностные лица указанных организаций не прибыли по жалобе, следует привлечь к подписанию акта двух соседей, пригласить председателя совета жилого дома или ответственного по подъезду.

Правильно составленный и оформленный акт – это основание для обращения с заявлением на перерасчет теплоснабжения.

В нем отражаются следующие сведения:

  • дата, время и место составления;
  • характеристика обследуемого помещения;
  • текущие значения температуры;
  • с помощью каких приборов или способов производились измерения.

Следует отметить, что главным препятствием может послужить применение несертифицированного прибора измерения температуры, поэтому лучше пригласить специалиста, который располагает таким прибором.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на перерасчет по отоплению:

Заявление на перерасчет платы за некачественные услуги по отопления может быть составлено в произвольной форме, на листе бумаги формата А4.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов.

Скачать бланк акта проверки температурного режима в квартире бесплатно в формате word

Однако, как показывает практика, акт должен содержать следующее:

  • должность, фамилия и инициалы руководителя теплоснабжающей организации;
  • полное наименование юридического лица с указанием организационно-правовой формы собственности, юридического адреса;
  • фамилия, имя, отчество потребителя услуг, его адрес места жительства и средства для связи с ним в виде мобильного или городского телефона, адреса электронной почты;
  • наименование документа «Заявление о перерасчете платы за отопление»;
  • на основании какого документа предоставляется услуга по отоплению;
  • обязанности сторон – для поставщика и для потребителя;
  • в чем заключается невыполнение обязательств со стороны теплоснабжающей организации;
  • каким образом, когда и при каких обстоятельствах был зафиксирован факт нарушения условий поставки тепла;
  • правовые основания для обращения с заявлением о перерасчете, то есть следует сослаться на конкретные пункты Постановления №307;
  • изложение конкретных требований о проведении перерасчета с указанием, за какой период это следует сделать;
  • в обязательном порядке сделать ссылку на то, что в случае необоснованного отказа за каждый день, когда предоставлялись некачественные услуги, закон предусматривает возможность применения пени, размер которой составляет три процента от стоимости услуг.

К заявлению следует приложить ряд документов. В обязательном порядке это акт. Дополнительно можно приложить объяснения соседей.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта проверки температурного режима в квартире:

Учтите! Акт должен быть составлен грамотно, без исправлений, зачеркиваний и сокращений. Внимание следует уделить технической составляющей вопроса, так как это является определяющим. Рекомендуется предварительно получить соответствующую консультацию в ЖЭКе или управляющей компании.

Закон отводит поставщику услуг 10 рабочих дней для проведения перерасчета. Если имеется возможность, лучше приложить к заявлению собственные расчеты, на которых вы настаиваете. Это позволит исполнителю ориентироваться на заявленные требования при подготовке окончательного решения по существу заявленных требований.

Заявление и прилагаемые к нему бумаги следует сдать в теплоснабжающую организацию лично, потребовав регистрации документа. Для этого на втором экземпляре заявления следует добиться постановки отметки о дате и входящего номера принятия заявления, указания фамилии принявшего лица, его подписи, а также печати или штампа организации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь.

Необходимые документы

Как свидетельствует юридическая практика, обычно к заявлению на перерасчет платы за отопление прилагаются такие документы:

  • выписка из ЕГРН о праве собственности на квартиру;
  • свидетельство о праве собственности на жилье;
  • технический паспорт, подтверждающий отапливаемую площадь квартиры;
  • заключение или предписание инспектора жилнадзора;
  • решение суда, вступившее в законную силу;
  • акт обследования, составленный с участием представителей ЖЭКа, управляющей компании или самоуправления жилого дома;
  • акт, свидетельствующий о факте аварии на внутридомовых или придомовых сетях теплоснабжения.

Данный перечень не является исчерпывающим и в зависимости от обстоятельств конкретного дела может быть дополнен другими необходимыми бумагами.

Посмотрите видео. Перерасчет за отопление: 

Порядок перерасчета платы

Плата должна выставляться собственнику жилья за тепло, поставляемое для обогрева по соответствующим параметрам. Если существует отклонение от установленных норм, собственник вправе заявить требование для перерасчета выставленных сумм.

Для этого следует:

  • подать заявление в управляющую компанию. Его образец вывешивается на доске объявлений и доступен каждому собственнику. В нем указываются температурные значения, которым соответствует оказываемая услуга;
  • настоять на прибытии по месту жительства специальной комиссии, которая должна подтвердить факт некачественного теплоснабжения и составить соответствующий акт.

К заявлению необходимо приложить и копию паспорта для подтверждения личности заявителя. Понадобятся также оригиналы платежек, которые выставлены на оплату, за непредоставленную услугу.

Перерасчет платы за отопление возможен в том случае, когда температура воздуха в квартире снизилась в течение нескольких часов в результате некачественной работы отопления. Если такой вывод не найдет подтверждение в акте обследования, платить за отопление придется по выставленным суммам.

Запомните! Закон обязывает возвратить деньги собственнику квартиры, если будет подтвержден факт предоставления некачественной услуги по отоплению, поэтому поставщик тепла не вправе отказать в перерасчете.

Если в квартире постоянно наблюдается низкий температурный режим, собственник жилья должен настоять перед управляющей компанией на снижении платежа, проверке и наладке отопительной системы. По собственной инициативе такие работы коммунальные работники проводить не будут. Необходимо официальное обращение собственника квартиры.

Чтобы жилье было обеспечено постоянным теплом соответствующего качества, а при необходимости можно было потребовать соответствующего перерасчета, следует периодически посещать юридические сайты, где публикуется необходимая информация и последние изменения в законодательстве по данному вопросу.

Так, нормы температурного режима и потребления тепловой энергии определены Постановлением Правительства № 354. Документ предусматривает, что в квартире температура воздуха не должна быть ниже 18 градусов.

Если данное требование нарушается, собственник жилья вправе требовать перерасчета сумм, которые выставляет теплоснабжающая организация.

Особенности оформления

Основным правовым документом, на основании которого производится перерасчет платы за поставленное в предыдущем периоде тепло, является Постановление Правительства 23.05.06 года №307.

Данный нормативный акт должны досконально знать работники ЖКХ. Если они заявляют, что ничего не слышали о таком документе, то заявитель должен донести до них информацию.

Как явствует из Постановления, произвести пересчет платы за поставленное тепло возможно как в случае его полного отсутствия или поставки ненадлежащего температурного режима, так и на других основаниях:

  • предоставление собственнику квартиры субсидии от государства на оплату услуг отопления. Для ее применения собственник жилья должен подать соответствующее заявление в теплоснабжающую компанию и приложить подтверждающие документы;
  • выход из строя радиаторов отопления, в результате чего температурный режим в квартире не соблюдается. Как оказывается, некоторые работники ЖЭКа не знают, что в такой ситуации следует руководствоваться Постановлением № 307 и делать перерасчет;
  • следующим основанием для внесения корректировок в выставляемые платежки являются нарушения со стороны коммунальных предприятий, которые не применяют в формуле расчета коэффициент о периодичности осуществляемых платежей. Как результат – сумма в платежке завышена. Если в доме стоит прибор учета потребления тепла, то должен применяться коэффициент. В результате оплата будет меньше.

Внимание! Для вычисления коэффициента периодичности платежей делится количество месяцев отопительного сезона на количество календарных месяцев. Значение коэффициента может быть разным.

Это зависит от распределения платежей:

  • при условии, что собственник квартиры отопление оплачивает равными частями в течение года, значение коэффициента периодичности платежей будет равно 1;
  • если оплата производится только в месяцы, когда длится отопительный период, показатель коэффициента будет соответствовать 12/7.

Выбор системы оплаты напрямую зависит от решения, принятого на общем собрании собственников жилья многоквартирного дома.

Пример перерасчета платы за тепло

Прежде чем требовать перерасчет суммы оплаты за тепло, следует самому произвести необходимые вычисления и убедиться, что подача заявления будет обоснованным решением. При этом следует знать, что в настоящее время не существует единой формулы, по которой производится перерасчет суммы за отопление.

Это объясняется тем, что причинами инициирования вопроса о перерасчете могут быть как низкая температура теплоносителя в радиаторах отопления, так и полное отсутствие теплоснабжения в силу различных обстоятельств. Например, прорыва инженерных сетей.

В самом выгодном положении оказываются собственники квартир, у которых жилье оборудовано тепловыми счетчиками. В таком случае аргументировать перерасчет следует тем, что оплата должна осуществляться только за фактически поставленное тепло.

Кроме того, следует учитывать и такой показатель, как тепловые потери.

Для самостоятельного расчета необходимо выполнить следующее:

  • произвести вычисление разницы температур в квартире между нормированной и фактической температурой. Отдельно в ночное время и дневное;
  • указать в полных часах время, на протяжении которого фиксировалось нарушение правил подачи теплоносителя;
  • отразить размер необходимой месячной оплаты.

Порядок вычисления суммы перерасчета:

  • за каждый час, в течение которого зафиксировано отклонение температурного режима, сумма ежемесячной оплаты подлежит уменьшению на 0,15% на каждый градус;
  • соответственно, выставленный ежемесячный платеж следует умножить на 0,15%, затем на количество часов отклонения от нормы и на показатель в градусах.

Важно! Такой расчет производится отдельно для дневного и ночного времени.

С помощью данного примера можно самостоятельно подсчитать сумму компенсации, которая положена за ухудшение жилищных условий. Чтобы все вычисления были правильными, следует подтверждать их необходимыми документами по замеру температурного режима в квартире.

Сроки

Поскольку перерасчет производится один раз в год, то подавать документы для этого следует по окончании отопительного сезона, однако не позже месячного срока.

Перерасчет при наличии всех необходимых документов должен быть произведен в строгом соответствии с Постановлением № 307. Сумма будет откорректирована за 6 месяцев.

Если заявление на перерасчет будет подано в течение отопительного сезона, то месяц, в котором зафиксировано снижение температурного режима, оплачивается по выставленным счетам. А в дальнейшем производится перерасчет согласно представленным измерениям.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: За какие услуги ЖКХ можно не платить?

Возможные причины отказа

По заявлению потребителя услуг может быть принято как положительное, так и отрицательное решение. Существуют определенные обстоятельства, которые не позволяют уменьшить выставленную к оплате сумму, поэтому прежде чем инициировать вопрос о перерасчете, рекомендуется проанализировать все возможные нюансы и другие спорные моменты, чтобы точно определить, на чьей стороне находится закон – на стороне поставщика или потребителя услуги.

Для этого, прежде всего, следует внимательно изучить условия договора на теплоснабжение. В нем подробно прописаны права и обязанности каждой из сторон. Особое внимание необходимо уделить пунктам, в которых идет речь о некачественном предоставлении услуг, а также о порядке компенсации.

Именно в самом тексте договора должно быть отражено, в чем заключается, и как производится перерасчет в случае предоставления некачественных услуг по отоплению жилья.

Если на обращение произвести перерасчет последовал отказ, то такое решение не является окончательным. Ведь существует еще и судебная инстанция, которая может поставить последнюю точку в споре.

Как показывает практика, бывает достаточно сложно, а в иных случаях и практически невозможно добиться, чтобы был произведен перерасчет стоимости услуг за отопление.

Скачать бланк заявления в Прокуратуру бесплатно в формате word

Учтите! Это такие случаи:

  • сама квартира не утеплена и, как следствие, имеет большие тепловые потери. Например, не оклеены на осенне-зимний период окна, не утеплены входная и балконная двери, наружные стены не имеют утепления. Более того, измерительные приборы показывают, что теплоотдача от батарей отопления происходит на соответствующем уровне;
  • система отопления имеет воздушные пробки, которые препятствуют нормальному движению теплоносителя по инженерным сетям. Особенно, если система отопления выполнена однотрубной, и доступ к ней обслуживающему персоналу затруднен;
  • засорение радиаторов отопления и, как следствие, низкая их теплоотдача. В этом возможна вина как самого собственника квартиры, так и работников ЖЭКа, которые не произвели вовремя обслуживание отопительной системы. Как вариант, способом выхода из создавшейся ситуации является временная установка промывочных кранов.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру:

Скачать образец заявления в Жилищную инспекцию бесплатно в формате word

Если собственник квартиры пришел к выводу, что результатом низкой температуры в квартире являются вышеуказанные обстоятельства, то с заявлением о перерасчете сумм за отопление лучше не обращаться – отказ гарантирован.

Перерасчет произведен не будет. Собственник жилья потеряет уйму времени и нервов, возможно придется потратиться и на проведение соответствующей экспертизы, которая тоже к положительному результату не приведет.

В любом случае отказ в перерасчете должен быть мотивирован и соответствовать нормам действующего законодательства.

Помните! Если данное требование не соблюдено, потребитель имеет шанс на его отмену уже на более высоком уровне или в судебном порядке.

Куда можно пожаловаться

Скачать бланк заявления в Роспотребнадзор бесплатно в формате word

Для обжалования неправомерного отказа в проведении перерасчета сумм, выставленных за предоставление некачественных услуг по отоплению, существует несколько

Скачать бланк иска в суд бесплатно в формате word

инстанций:

  • обратиться с жалобой в Прокуратуру по месту жительства;
  • подать жалобу в Жилищную Инспекцию;
  • обжаловать действия поставщика тепловой энергии как потребителя услуг в Роспотребнадзор;
  • подать исковое заявление в суд.

В какой из этих органов следует обращаться, решает сам потребитель.

Вывод: действующие правовые нормы на уровне законодательства РФ и подзаконных правовых актов, которыми являются Постановления Правительства, позволяют собственникам жилья, являющимся потребителями услуг, при определенных обстоятельствах требовать и получить перерасчет платы за услуги по отоплению жилья.

Главное условие – заявление должно быть не голословным, а хорошо аргументированным, с документальным подтверждением.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска в суд:

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Роспотребнадзор:

Посмотрите видео. Как правильно написать жалобу: 

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Автор статьи:

Анна Максименко

Как написать и подать заявление на перерасчет коммунальных услуг: 5 правил

Тема коммунальных платежей является злободневной для каждого гражданина, обязанного их своевременно выплачивать. Большинство жильцов исправно платят по предоставленным квитанциям, не задумываясь над тем, что законом предусмотрен перерасчёт сумм в особых случаях. О том, как подать на пересмотр коммунальных начислений, когда и как это возможно осуществить, рассказано в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (495) 725-58-91. Это быстро и бесплатно!

Что такое перерасчёт коммунальных услуг, в каких случаях он осуществляется?

Бывают случаи, когда можно пересмотреть начисленные суммы коммунальных за определённый промежуток времени. Причем перерасчёт возможен не только на уменьшение, но и на увеличение оплаты.

Перерасчёт для потребителя даёт возможность обратиться в обслуживающую компанию для того, чтобы уменьшить платежи за предоставленные услуги в связи с:

  • Временным отсутствием всех проживающих;
  • Не предоставлением услуги дольше допустимого промежутка времени;
  • Не соответствием качества услуги санитарным требованиям и стандартным характеристикам.

Подать такое заявление в сторону уменьшения сумм в управляющую компанию имеет право плательщик, если он представит необходимые документы, подтверждающие один из перечисленных фактов.

В свою очередь, поставщик услуги тоже имеет право на такой перерасчёт в сторону увеличения платежей. Эта ситуация может возникнуть, если будут обнаружены незаконные действия со стороны жильцов, связанные с сокрытием реальных объёмов потребления.

Сдача жилья в аренду может стать неплохим пассивным заработком. О том, как составить договор аренды квартиры посуточно — читайте по ссылке.

Перерасчёт в сторону уменьшения из-за отсутствия жильцов

Получить уменьшение коммунальных платежей за тот период, пока вы не проживаете в квартире вполне реально.

Это касается тех плательщиков, у которых не установлены счётчики, и они платят в соответствии с нормами потребления и в зависимости от количества прописанных человек. В этом случае вам пересчитают плату за свет, газ и воду.

Важно! Вы имеете право на уменьшение начисленных сумм, если отсутствуете всей семьёй дольше, чем 5 суток.

Однако помните, что перерасчёт в такой ситуации не затронет платежи за отопление, капитальный ремонт, телефон, радио, общие домовые нужды.

Куда обращаться, чтобы получить технический паспорт на квартиру? Подробности в этой статье.

К заявлению на пересмотр платежей прилагаются любые из этих документов, подтверждающих факт отсутствия всех членов семьи:

  • Проездные документы, гостиничные чеки;
  • Справки из больничного стационара;
  • Свидетельство о временной регистрации;
  • Ксерокопии отметок в загранпаспорте о пересечении границы с датами;
  • Удостоверение о командировке;
  • Справка из дачного управления;
  • Справки из мест лишения свободы.

По какому поводу бы вы не уехали, не забудьте взять подтверждение своего пребывания вне дома.

Заявление о предоставлении информации при завышении платы за коммуналку.

Перерасчёт в сторону увеличения

Инициатива по перерасчёту для увеличения платы за услуги ЖКХ исходит от самих поставщиков. В этом случае заявления от жильцов никакого не требуется.

Компания идёт на это, чтобы возместить ущерб от незаконных действий потребителей, которые идут на разные хитрости, например, осуществляют самодельный врез в подающую трубу или производят махинации со счётчиками.

Тем, кто решился на подобные ухищрения, стоит помнить о том, что коммунальщики могут прийти к вам с проверкой в любой момент.

Если при этом будут зафиксированы нарушения целостности пломб счётчиков или их неисправность, вам могут пересчитать стоимость услуги в большую сторону по специальным формулам.

Сумма к оплате при таком расчёте может превысить ту сумму, которую вы привыкли вносить, во много раз. Так как здесь будет действовать правило, как будто вы пользовались услугой круглые сутки.

Что такое ОДН и как это рассчитывается смотрите по ссылке.

Поэтому во избежание неприятностей, перед тем, как начать «экономить» подобным образом, задумайтесь о возможных последствиях своих незаконных действий.

Некачественное предоставление или перерыв в оказании услуг

Ещё два законных основания для подачи на пересмотр платежей за ЖКХ есть у потребителей, когда услуга предоставлялась со значительными перебоями или её качество не соответствовало положенным показателям.

В обоих случаях перерасчёта будет добиться сложнее, так как к заявлению необходимо будет приложить доказательства с результатами проведения экспертизы, акты, замеры, но это не значит, что потребитель должен теперь платить за холодные батареи или грязную воду в кране.

Если вы живёте в многоквартирном доме, и у вас и у ваших соседей есть претензии к качеству поставляемой воды, к систематическим перерывам подачи газа, тепла или электричества, вы можете составить коллективное заявление на уменьшение платежей с приложением всех необходимых доказательств.

Как продать квартиру в ипотеке и можно ли это сделать? Информацию вы найдёте в данной публикации.

Однако перед тем как заняться этим вопросом, ознакомьтесь с соответствующими стандартами качества, которым должны соответствовать услуги, и помните о том, что законом допускаются кратковременные отключения, продолжительность которых не превышает установленные значения.

Итак, вы обнаружили, что в вашей квартире слишком холодно или температура горячей воды ниже, чем того требует норма. Ваши действия:

  1. Составить письменную жалобу и отдать коммунальщикам с отметкой о вручении. Они обязаны её рассмотреть в течение суток и принять меры по устранению неполадок.
  2. Если ваша заявка была доставлена поставщикам услуг, но никаких действий с их стороны не последовало, вам самим нужно будет составить акт и зафиксировать в нём показания температуры, дату и место измерения. В качестве свидетелей можно пригласить соседей, домкома или сотрудников Роспотребнадзора. Акт послужит доказательством в суде, если коммунальные службы и дальше будут игнорировать ваши претензии, но выставлять счета в полном объёме.

Даже если вы добились принятия заявки на перерасчёт, помните, что не освободитесь полностью от оплаты за некачественную услугу или просрочку её подачи, и лишь снизите ставку по ней на 0,15 %.

Этот ключевой момент многие забывают, поэтому целесообразнее добиваться уменьшения оплат, там, где действительно присутствуют грубые нарушения со стороны коммунальщиков.

Как поступить при низком качестве услуг?

О важности сроков

Закон защищает права потребителей, но подача заявления на перерасчёт тоже имеет свой срок. Например, в том случае, если вы заранее запланировали отъезд, и знаете, в какой период будете отсутствовать, можно тут же оповестить об этом обслуживающую организацию.

Как правильно оформить дарственную на квартиру? Порядок оформления смотрите здесь.

Максимальный срок действия перерасчёта – 6 месяцев, поэтому каждые полгода не забывайте подавать заявление заново.

Если вы не сообщили заранее о своём отсутствии поставщику услуг, по приезду у вас в запасе 1 месяц, чтобы успеть обратиться с заявлением.

Сроки установлены также и для вынужденных кратковременных отключений света, газа, воды и отопления. Учитывая всякие аварийные ситуации и проведение ремонтных работ, каждый вид услуги имеет своё ограничение по времени, в течение которого она может не предоставляться.

Для водоснабжения этот промежуток составляет от 10 минут до 24 часов за месяц, в зависимости от величины населённого пункта.

Что касается, например, отопления, то есть даже такое условие (температура в квартире ниже +8 ºС при минусовой на улице), когда его отключение запрещено. В остальных случаях допускают отсутствие обогрева, но не более 16 часов подряд.

Заявление на перерасчёт: образец и правила написания

Унифицированной формы на подобное заявление нет, но правильно оформить его совсем не сложно:

  • В верхнем правом углу указывается получатель – руководитель компании ЖКХ.
  • Далее следуют данные заявителя: ФИО и адрес места жительства.
  • В тексте заявления обязательно нужно указать либо период вашего отсутствия в квартире или другое основание для перерасчета в случае неподачи услуги или её ненадлежащего качества.
  • Обязательно перечислите приложенные к заявлению документы, которые докажут ваше право на уменьшение платы.
  • Поставьте подпись и дату.

Где получить кадастровый паспорт на квартиру? Куда обращаться и какие документы нужны — читайте в статье по ссылке.

Заявление на перерасчёт коммунальных услуг.

Скачать образец заявления на перерасчёт можно по этой ссылке.

Чтобы избежать роста сумм за услуги ЖКХ, вносите плату каждый месяц. Если вы не проживали какое-то время в квартире, помните о своём праве на перерасчёт.

В случае успешного принятия такого заявления, коммунальщики вам уменьшат суммы платежей в следующем месяце.

Как написать заявление на перерасчёт коммунальных услуг смотрите в данном видео:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

| Оставить отзыв

Заявление на перерасчет коммунальных услуг: образец 2019 года

Основные моменты составления заявления на перерасчет коммунальных услуг в 2019 году. Основания для заполнения такого заявления. Перерасчет за коммунальные услуги может быть выполнен, если лицо отсутствовало в квартире больше 5 дней, или произошел сбой в подаче электроэнергии или водоснабжения.

Временное отсутствие в жилье

Возможность перерасчета по коммунальным платежам из-за временного отсутствия жильца закреплена в законодательстве Российской Федерации. В соответствии с нормами законодательства написать заявление о снижении стоимости квартплаты по причине отъезда можно, если жилец отсутствовал более 5 дней.

Но при этом перерасчет будет произведен не по всем услугам. Например, не изменится сумма за отопление, за общедомовые нужды. Все остальные услуги ЖКХ подлежат перерасчету.

Для того чтобы произвести перерасчет за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием, нужно обратиться в управляющую компанию и написать заявление. Кроме того, к заявлению необходимо приложить документальное подтверждение факта отсутствия. Это могут быть билеты, подтверждающие отъезд, справки с места учебы, бумаги из учебного заведения. Важно, чтобы все доказательства были правильно оформлены.

В них должны содержаться следующие сведения:

  • обязательно подпись лица, которое выдало справку;
  • печать организации;
  • заявление или справка должна быть зарегистрированы, поставлена дата выдачи.

Но жилец может обойтись и без сбора документов. Для этого ему нужно заблаговременно обратиться в управляющую компанию и известить о своей предстоящей поездке. Сотрудник компании придет по адресу заявителя и ограничит подачу услуг.

Это производится путем установки специальной арматуры, которая пломбируется. Как только владелец жилья приезжает обратно, он приглашает к себе сотрудников управляющей компании, если с пломбами все в порядке, то выполняется перерасчет без документального подтверждения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как узнать долг за квартиру?

О важности сроков

Закон защищает права потребителей, но подача заявления на перерасчёт тоже имеет свой срок. Например, в том случае, если вы заранее запланировали отъезд, и знаете, в какой период будете отсутствовать, можно тут же оповестить об этом обслуживающую организацию.

Как правильно оформить дарственную на квартиру? Порядок оформления смотрите здесь.

Максимальный срок действия перерасчёта – 6 месяцев, поэтому каждые полгода не забывайте подавать заявление заново.

Если вы не сообщили заранее о своё

Перерасчет за коммунальные услуги по 354 постановлению, образец заявления

Коммунальные услуги подаются в квартиру на основании договора. Он заключается с организацией, отвечающей за поставку электричества, воды и газа. В положениях соглашения и отражены случаи, при наступлении которых может быть произведен перерасчет. Процедуру регулирует Постановление Правительства №354. Нормативно-правовой акт позволяет жильцам осуществлять контроль за правильностью начисления платежей и потребовать снижения их размера при наличии законодательно закрепленных условий.

Содержимое страницы

Порядок перерасчета по 354 постановлению

Перерасчет осуществляется в соответствии с постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года №354. Чтобы выполнить действия, потребуется подать заявление в бухгалтерию управляющей компании. Бумагу необходимо дополнить документами, подтверждающими наличие законных оснований на выполнение перерасчета.

Если у гражданина нет подтверждающей документации, начисление платы за коммунальные услуги будет выполнено в полном объеме. Если лицо произвело несвоевременную оплату услуг ЖКХ, могут быть начислены штрафы и пени. Процесс регламентируется статьей 155 Жилищного кодекса.

Важно! Получив заявление, специалисты управляющей компании рассмотрят его. Особое внимание будет уделено сопровождающей документации. Если все бумаги удовлетворяют требования, будет выполнен перерасчет.

Несмотря на нормы действующего законодательства, поставщики услуг не спешат пересчитывать начисленные суммы. Доказать правоту в некоторых ситуациях будет достаточно проблематично. Если гражданин получил отказ, необходимо потребовать оформить факт отклонения заявки в письменной форме. Бумага позволит написать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Управляющие компании опасаются проверок. Потому вероятность обращения в вышеуказанные инстанции повышает лояльность организаций, и они могут изменить ранее принятое решение.

Если подобного не произошло, необходимо написать заявление в контролирующую инстанцию. В документе необходимо описать ситуацию и дополнить его отказом коммунальщиков и остальными бумагами, подтверждающими правоту гражданина. По факту заявки будут проведены проверки. Если осуществление действия не позволило добиться положительного результата, можно подать заявление в суд. Если лицо уверено в своей правоте, стоит добиваться уменьшения сумм в платежке.

Основания для перерасчета

Сотрудники управляющей компании согласятся выполнить перерасчет только при наличии законных оснований. Причиной для обращения в организацию может стать отсутствие жильца в квартире, превышающее 5 суток. Правила действуют только в том случае, если в помещении отсутствуют счетчики. Если оборудование установлено, произвести перерасчет за следующие услуги не получится:

  • поставку газа;
  • подачу теплой и горячей воды;
  • отопление;
  • оплату общедомовых нужд.

Плату за пользование лифтом и вывоз мусора специалисты пересчитают вне зависимости от того, выполнена ли установка счетчиков.

Обратиться за осуществлением перерасчета можно и в случае предоставления некачественных услуг или перерыва в их подаче. Сегодня действует ряд правил, регламентирующих особенности поставки воды, газа и электричества. Перерасчет не будет выполнен, если перерыв:

  1. В подаче холодной воды не превышал больше 4 часов за один раз. Суммарно перебои могут доходить до 8 часов в месяц. При этом качество и давление воды изменяться не должны.
  2. В водоотведении суммарно составил не более 480 минут в месяц и не превысил 4 часа за один раз.
  3. В подаче отопления в сумме не превысил сутки. За один раз допускается приостановка предоставления услуги на 960 минут, если температура в помещении превышает 12 градусов, на 8 часов, если температурные показатели установились на уровне 10-12 градусов, на 4 часа при 8 градусах тепла. Допустимы незначительные колебания температуры. Показатель может отклоняться от установленной нормы в сторону увеличения до 4 градусов, а в сторону уменьшения до 3 градусов, если перерыв в подаче отопления произошел с 00:00 до 5:00 часов.
  4. В поставке горячей воды составил не больше 8 часов за 30 суток, а единожды — не больше 4 часов. В случае аварии допускается увеличение перерыва до суток. Температура жидкости может отклоняться от нормы в пределах 3-5 градусов. Качество воды должно оставаться неизменным.
  5. В подаче газа составил в сумме не больше 240 минут. Качество газа должно оставаться на прежнем уровне. Несоответствие требованиям станет причиной для перерасчета.
  6. В снабжении электроэнергией составил не больше 120 минут, если присутствуют 2 источника питания. Показатель повышается до одних суток, если источник питания 1. Качество электроснабжения меняться не должно.

Основанием для уменьшения размера платежей является не только заявление гражданина. Действие может быть выполнено и после осуществления плановых проверок.

Перерасчет коммунальных услуг при временном отсутствии

Если гражданин покидает квартиру на срок больше 5 дней, можно обратиться в бухгалтерию, компании, обслуживающей дом, и предоставить заявление о выполнении перерасчета. Документ следует оформить в двух экземплярах. Один из них передается управляющей компании, а второй остается у гражданина.

На бланке, принадлежащем заявителю, необходимо поставить отметку о выполнении принятия заявления.

Важно! На бумаге должны быть отражены данные всех жильцов, которые временно отсутствуют. Дополнительно необходимо проставить дату отъезда и возвращения в недвижимость. День отправки в поездку и момент приезда в перерасчет не включаются.

Поступившее заявление проверят и примут соответствующее решение. Отказ в соблюдении норм действующего законодательства может стать причиной для обращения в контролирующие органы или суд. Заявка в обязательном порядке должна быть дополнена доказательной базой. Если она отсутствует, уменьшить размер платежей будет проблематично.

Список документов

Перед тем, как обращаться в бухгалтерию управляющей организации, потребуется подготовить пакет документов. От предоставленных бумаг зависит вероятность уменьшения размера оплаты. Документация предоставляется в виде копии. Она должна быть заверена тем органом, который ее выдал. Правило не касается билетов. Чтобы подтвердить, что гражданин не появлялся в квартире больше 5 дней, потребуется предоставить:

  • билеты, подтверждающие дату приезда и отъезда гражданина;
  • справку из садового или дачного товарищества, подтверждающую проживание на территории организации в течение определенного периода;
  • счета за гостиницу, отель или хостел;
  • справку о лечении в медицинской организации;
  • документ, подтверждающий, что гражданин находился в другом городе по поручению работодателя и выполнял служебное задание;
  • справку из осуществляющей охрану территории компании, подтверждающую, что в недвижимости никого не было;
  • иные документы, позволяющие подтвердить, что лицо отсутствовало в недвижимости больше 5 дней.

Справку из фирмы, занимающейся охраной помещения, удастся получить только в том случае, если был заключен соответствующий договор.

Мнение эксперта

Юрист Консультант

Бесплатно помогу и отвечу на ваши вопросы

Задать вопрос

Данная статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к нашему консультанту совершенно БЕСПЛАТНО!

Если причиной перерасчета стало некачественное предоставление услуг, потребуется позвонить в диспетчерскую службу и сообщить о возникшей ситуации. Представители организации зафиксируют жалобу. Затем будет проведена экспертиза. В результате ее проведения будет выявлено, действительно ли качество предоставляемых услуг не соответствует требованиям. Итогом осуществления действия становится предоставление заявителю акта о проделанных работах. Документ необходимо приложить к заявке и обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг

Чтобы заявку согласились смотреть, она должна быть составлена правильно. Обратиться в уполномоченную организацию необходимо в течение 30 дней с момента приезда. В заявке в обязательном порядке должны быть указаны следующие данные:

  • сведения обо всех жильцах, проживающих на территории недвижимости;
  • период отсутствия гражданина;
  • причина обращения за перерасчетом;
  • адрес проживания.

В заявке отражается точный срок отсутствия жильцов. В документе необходимо отразить момент отъезда и дату приезда. Заявку нужно дополнить документацией, подтверждающей факт отсутствия граждан. Обращение за перерасчетом может быть подано без дополнительных бумаг, но только в том случае, если лицо обращается в управляющую компанию перед отъездом. Когда гражданин вернется, он должен будет предоставить все необходимые документы. В иной ситуации рассчитывать на снижение размера платы за коммунальные услуги не стоит. Начисление произойдет в соответствии со стандартными нормами.

Важно! Заявка в обязательном порядке оформляется в письменном виде. На ней проставляется подпись и дата составления. Бумага оформляется в 2 экземплярах. Законодательно закрепленной формы документа не существует. В бумаге в обязательном порядке должна быть указана причина обращения.

Если лицо впервые столкнулось с потребностью в оформлении заявки на пересчет, оно может столкнуться с трудностями. Чтобы избежать их, рекомендуется использовать готовый образец заявления. Он поможет минимизировать вероятность допущения ошибок.

Куда обратиться для перерасчета

Подавать заявку необходимо в бухгалтерию управляющей организации. Если по каким-либо причинам представители компании отказываются принять заявление, но лицо уверено в своей правоте, оно может инициировать проверку, обратившись в Роспотребнадзор.

В случае, если осуществление действий результаты не возымеет, требуется подать заявление в суд. К заявке потребуется приложить полный перечень подтверждающей документации. Если она отсутствует, доказать свою правоту не получится. Потому эксперты советуют заранее позаботиться о формировании доказательной базы.

Сроки перерасчета коммунальных услуг

Получив заявление от гражданина, желающего выполнить перерасчет платы, которая была начислена за услуги ЖКХ, сотрудники управляющей компании зарегистрируют поступивший документ. На экземпляре заявителя будет проставлен штамп о принятии. Затем произойдет рассмотрение требований гражданина. Процедура занимает 10 дней. Когда период завершится, поставщик услуг обязан дать ответ. Он оформляется в письменном виде. Бумага может быть предоставлена во время личного посещения гражданином офиса компании или выслана почтой по адресу проживания лица. Процедура выполняется, если причиной пересчета является отсутствие жильцов в квартире.

Если гражданин хочет вернуть часть денежных средств из-за перебоев в поставках или качестве оказания услуг, заявка и жалоба регистрируется в журнале фактов. На основании обращения заявителя должна быть выполнена проверка. После ее проведения, предоставляется письменный ответ, содержащий предлагаемый выход из сложившейся ситуации.

Когда поступила жалоба, диспетчер организации должен согласовать дату и время происшествия. Акт о проделанных работах предоставляется клиенту не позднее трех дней с момента получения заключения, составленного экспертом.

Важно! Если правота заявителя доказана, выполняется пересчет платы за пользование коммунальными услугами. Излишне внесенные денежные средства могут быть выданы в натуре или перенесены на следующие месяцы. Обычно капитал переносится на следующий месяц. В этой ситуации поставщик обязан самостоятельно учесть этот факт и скорректировать размер платы.

Если лицо хочет получить капитал в натуре, потребуется написать заявление в управляющую компанию. Иногда возникает необходимость и в подаче аналогичной бумаги в банк. Процедура получения денег, которые были внесены сверх меры, обратно отличается высокой продолжительностью. Гораздо выгоднее оставить капитал на лицевом счете и направить его для последующего уменьшения суммы оплаты ЖКХ.

Остались вопросы? Задайте их БЕСПЛАТНО нашему юристу!

Заявление на перерасчет коммунальных услуг образец

15 августа 2016      Заявления

Если есть сомнения в корректности уплачиваемой суммы за получаемые коммунальные платежи, если есть переплата по данным услугам, то можно с заявлением обратиться в ЖКХ за перерасчетом платежей. Перерасчет будет произведен в следующем месяце, за который будет начислена верная сумма, выравнивающая взаиморасчеты между ЖКХ и жильцом.

Заявление можно составить в свободной форме. Оно должно быть аргументировано, недостаточно просто написать заявление с просьбой о перерасчете, ничем его не подкрепив документально. Необходимо весомое документальное обоснование, подтверждающее необходимость проведения перерасчета платежей по коммунальным услугам.

Весомой причиной может быть временное неполучение оказываемых коммунальных услуг (каждый час приостановления сверх допустимой нормы оплачивается на 0,15% меньше). Если жильцы некоторые время будут отсутствовать, то также можно обратиться в ЖКХ за перерасчетом, если на время отсутствия коммунальные услуги не оказывались. За перерасчетом можно обратиться, если жильцы отсутствуют более пяти дней, при этом их отсутствие должно документально подтверждаться. Если в квартире установлены счетчики, то необходимость перерасчета в данном случае отпадает.

Еще одной причиной могут быть нарушения со стороны ЖКХ в качестве подаваемых услуг. Между жильцами и поставщиками коммунальных услуг заключается договор, который и определяет уровень качества. Если реальные данные не соответствуют заявленным в договоре, то можно требоваться уменьшение стоимости данных услуг и проведение перерасчета. Также качество услуг должно соответствовать нормам СанПиНа, при отсутствии такого соответствия можно также обращаться в ЖКХ с заявлением о перерасчете стоимости оплачиваемых коммунальных услуг в сторону уменьшения. Стоимость некачественных услуг также может быть снижена на 0,15%. В данном случае прежде, чем писать заявление в ЖКХ, нужно разобраться с поставщиком услуг, с которым у потребителей заключен договор. Факт несоответствия качества коммунальных услуг ожидаемому должен быть зафиксирован актом, который в качестве документального подтверждения прикладывается к заявлению

Образец заявления о перерасчет коммунальных услуг можно скачать в нижней части данной статьи.

Как оформить правильно (образец)

Текст заявления формируется в виде просьбы, обращенной к ЖКХ. Просьба состоит в необходимости перерасчета платежей по коммунальным услугам, при необходимости указывается, какие именно услуги интересуют заявителя.

Обязательной является причина для проведения перерасчет, которую нужно документально подтвердить. Прилагаемая документация перечисляется в приложении к заявлению. Если причина — отсутствие на жилой площади, то указывается период отсутствия. Если причина — приостановление оказываемых услуг сверх нормы, то также прописываются конкретные периоды. Если причина — неудовлетворенность качеством, то также необходимо конкретизировать свои претензии и подтвердить их соответствующим актом, подтверждающим низкое качество, не соответствующее требуемым нормам.

Заявление нужно адресовать руководителю компании, управляющий жилищными делами, например, ЖКХ. Обязательно приводятся реквизиты заявителя — ФИО жильца (или жильцом), адрес, телефон.

Заявление подписывается и датируется текущим числом. После этого бланк вместе с прилагаемыми документами следует передать в ЖКХ, причем нужно удостовериться в том, что адресат получил и принял к рассмотрению заявление. Для этого можно воспользоваться почтовыми услугами, отправив документы письмом с уведомлением о вручении. Можно принести лично, составив заявление в двух экземплярах, один бланк следует забрать себе с отметкой о принятии к рассмотрению.

Скачать образец документа

Заявление на перерасчет коммунальных услуг образец — скачать.

Заявление на перерасчет коммунальных услуг

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Заявление на перерасчет коммунальных услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Заявление на перерасчет коммунальных услуг

Судебная практика: Заявление на перерасчет коммунальных услуг

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Интересная цитата из судебного решения: В условиях, когда вследствие бездействия собственника не представляется возможным определить количество израсходованной холодной и горячей воды в рассматриваемый период в квартире, ссылки Ю. на непроживание в квартире не могут являться основанием для освобождения его от платы за услуги по ХВС, ГВС, водоотведению, рассчитанной УК по нормативам потребления услуг с учетом количества собственников квартиры»…Таким образом, собственник Ю.А.В. не принимал мер к опломбировке и вводу в эксплуатацию приборов учета в квартире с 2010 года, доказательств наличия каких-либо препятствий к этому не представлено. В управляющую компанию с заявлением о временном не проживании и перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги не обращался. В связи с этим, в условиях, когда вследствие бездействия собственника не представляется возможным определить количество израсходованной холодной и горячей воды в рассматриваемый период в квартире, ссылки Ю.А.В. на не проживание в квартире не могут являться основанием для освобождения его от оплаты за услуги по ХВС, ГВС, водоотведению, рассчитанным управляющей компанией по нормативам потребления услуг с учетом количества собственников квартиры.» Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 14.6 «Нарушение порядка ценообразования» КоАП РФ
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Руководствуясь частью 2 статьи 14.6 КоАП РФ, арбитражные суды правомерно отказали в признании незаконным отказа в возбуждении в отношении гарантирующего поставщика электроэнергии дела об административном правонарушении, предусмотренного по ч. 2 ст. 14.6 КоАП РФ, за нарушение порядка начисления потребителю платы за коммунальные услуги (завышение установленных тарифов на электроэнергию), придя к выводу о том, что в данном случае действия гарантирующего поставщика по выставлению квитанций на оплату электрической энергии с учетом предоставленных ему данных и последующий перерасчет стоимости электрической энергии с учетом заявления потребителя соответствуют действующему законодательству, поскольку из проведенного уполномоченным органом субъекта РФ анализа расчета и начисления платы за электрическую энергию, применения социальной нормы потребления по спорному адресу следует, что гарантирующий поставщик в спорный период обоснованно рассчитывал объем социальной нормы исходя из «0» зарегистрированных лиц в жилом помещении с использованием при расчете платы за электрическую энергию тарифов на электрическую энергию сверх социальной нормы.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Заявление на перерасчет коммунальных услуг

Автоматический пересчет формул в Excel и вручную

Excel по умолчанию пересчитывает все формулы на всех листах всех открытых книг после каждого ввода данных. Самая замечательная возможность Excel — это автоматический пересчет по формулам. Если лист содержит сотни или тысячи формул, автоматический пересчет начинает заметно замедлять процесс работы с программой. Эта способность электронных таблиц увеличила продуктивность людей в десятки раз.

Ведь при ручном вычислении нам нужно каждый раз вводить не только числа, но и математические операции, не путаться, постоянно закладывая промежуточные результаты в память и так далее. В нашем случае мы создаем формулы, а потом просто меняем числа — все автоматически будет пересчитано снова. Что ж, если изменения небольшие, то даже лучше — даже ввести меньше данных.

Давайте поразмышляем, как можно настроить Excel для повышения его производительности и беспрепятственной работы.

Взаимодействие с другими людьми

Автоматическое и ручное преобразование

Для книги, содержащей сотни составных формул, можно обратиться к пересчету по требованию пользователя. Для этого:

  1. Формулу нужно ввести на пустой лист (чтобы вы могли проверить, как работает этот пример).
  2. Необходимо выбрать инструмент: «Формулы» — «Параметры расчета» — «Вручную».
  3. Убедитесь, что теперь после ввода данных в ячейку (например, число 7 вместо 1 в ячейке A2 как в черновике) формула не пересчитывает результат автоматически — пока пользователь не нажимает клавишу F9 (или SFIFT + F9).

Обратите внимание! Сочетание клавиш F9 выполняет пересчет всех книжных формул на всех листах. Комбинация горячих клавиш SHIFT + F9 выполняет пересчет только на текущем листе.

Если лист не содержит много формул, то пересчет может быть запрещен в Excel. Поэтому нет смысла использовать описанный выше пример, но на будущее все же стоит знать о такой возможности: ведь со временем вам придется иметь дело со сложными таблицами с большим количеством формул.

Кроме того, эта функция может быть включена случайно, и вам нужно знать, где ее выключить для стандартного рабочего режима.

Взаимодействие с другими людьми

Как отобразить формулу в ячейке Excel

В ячейках Excel мы видим только результат вычислений. Сами формулы можно увидеть в строке формул (отдельно). Но иногда нам нужно одновременно просмотреть все функции в ячейках (например, чтобы сравнить их и т. Д.).

Чтобы наглядно отобразить пример этого урока, нам понадобится этот лист, содержащий формулы:

Соответственно меняем настройки Excel, чтобы в ячейках отображались формулы, а не результат их расчета.

Для достижения такого результата необходимо выбрать инструмент: «Формулы» — «Показать формулы» »(в разделе« Аудит формул »). Чтобы выйти из этого режима отображения, вам нужно снова выбрать этот агрегат.

Вы также можете использовать сочетание клавиш CTRL + `(над клавишей Tab). Данная комбинация работает в режиме переключения, то есть нужно нажимать эту клавишу несколько раз и возвращается в нормальный режим отображения результатов расчета в ячейках.

Обозначение. Все описанные выше действия относятся только к режиму отображения ячеек одного листа.То есть на других листах при необходимости нужно повторить эти действия.

Utility Sample

Пример Utility демонстрирует, как можно использовать служебные API-интерфейсы в приложении. Этот апплет представляет собой простую версию апплета гипотетического брокера, который используется для помощи пользователю при покупке и продаже акций. Аплет использует построенные TLV и примитивные TLV для управления портфелем. Связь с брокером также осуществляется в форме TLV и использует математический API для определения стоимости сделки.Он также использует целочисленный API для создания целого числа из байтового массива и установки целых чисел в байтовых массивах для объектов TLV.

  • Защита PIN-кодом — доступ к приложению, защищенный PIN-кодом. Использует стандартный PIN API на платформе Java Card для защиты доступа к апплету.

  • Хранение портфеля — Хранение информации о портфеле на карте. Аплет использует TLV, созданный для портфеля, для хранения информации обо всех акциях, которые пользователь держит в данный момент.Информация хранится в виде stockInfo, построенного TLV. Каждая stockInfo TLV содержит следующее:

  • Торговля акциями — апплет помогает пользователю покупать и продавать акции, создавая «подписанный» запрос на покупку или продажу для брокера в форме запроса на покупку акций, созданного TLV, или запроса продажи акций, созданного TLV. Перед формированием запроса апплет проверяет, достаточно ли у пользователя запасов на случай, если требуется продать акции, и достаточного остатка на счете, если запрос на покупку новых акций.Запрос отправляется обратно на терминал, где приложение терминала может извлечь TLV из ответного APDU и отправить его брокеру.

    Если сделка успешна, брокер отправляет обратно подтверждающее сообщение в форме TLV подтверждения продажи или TLV подтверждения покупки. Аплет извлекает информацию из TLV подтверждения и обновляет портфель следующим образом:

    • Если покупается новая акция, апплет создает новое построенное stockInfo TLV для хранения новой информации о запасах.

    • Если у пользователя уже была акция, количество акций, которые пользователь держит в данный момент, и последняя торговая информация обновляется соответствующим образом.

    • Если пользователь из-за сделки имеет 0 акций определенной компании, TLV stockInfo для этой акции удаляется из созданного TLV портфеля.

  • Получение полной информации о портфеле с карты.

  • Get Information On a Stock — Получение информации о конкретной акции в портфеле. Пользователь может использовать эту функцию для получения информации о конкретной акции, а не для поиска всего портфеля.Если запас не найден, выдается соответствующее исключение. Информация возвращается в виде TLV stockInfo , который содержит следующее:

  • Помощь пользователю в создании заявки на покупку акций для брокера.

  • Помощь пользователю в создании запроса на продажу акций для брокера.

  • При получении подтверждения сделки обновите портфель соответствующим образом.

  • Получить информацию о текущем балансе учетной записи пользователя.

  • Utility Sample

    Utility Sample К основному содержанию 38/161

    Пример Utility демонстрирует, как можно использовать служебные API-интерфейсы в приложении.Этот апплет представляет собой простую версию апплета гипотетического брокера, который используется для помощи пользователю при покупке и продаже акций. Аплет использует построенные TLV и примитивные TLV для управления портфелем. Связь с брокером также осуществляется в форме TLV и использует математический API для определения стоимости сделки. Он также использует целочисленный API для создания целого числа из байтового массива и установки целых чисел в байтовых массивах для объектов TLV.

    Этот апплет предоставляет следующие возможности:

    • Защита PIN-кодом — доступ к приложению, защищенный PIN-кодом.Использует стандартный PIN API на платформе Java Card для защиты доступа к апплету.

    • Хранение портфеля — Хранение информации о портфеле на карте. Аплет использует TLV, созданный для портфеля, для хранения информации обо всех акциях, которые пользователь держит в данный момент. Информация хранится в виде stockInfo, построенного TLV. Каждый TLV stockInfo содержит следующее:

    • Торговля акциями — апплет помогает пользователю покупать и продавать акции, создавая «подписанный» запрос на покупку или продажу для брокера в форме запроса на покупку акций, созданного TLV, или запроса продажи акций, созданного TLV.Перед формированием запроса апплет проверяет, достаточно ли у пользователя запасов на случай, если требуется продать акции, и достаточного остатка на счете, если запрос на покупку новых акций. Запрос отправляется обратно на терминал, где приложение терминала может извлечь TLV из ответного APDU и отправить его брокеру.

      Если сделка успешна, брокер отправляет обратно подтверждающее сообщение в форме TLV подтверждения продажи или TLV подтверждения покупки. Аплет извлекает информацию из TLV подтверждения и обновляет портфель следующим образом:

      • Если покупается новая акция, апплет создает новое построенное stockInfo TLV для хранения новой информации о запасах.

      • Если у пользователя уже была акция, количество акций, которые пользователь держит в данный момент, и последняя торговая информация обновляется соответствующим образом.

      • Если пользователь из-за сделки имеет 0 акций определенной компании, TLV stockInfo для этой акции удаляется из созданного TLV портфеля.

    • Получение полной информации о портфеле с карты.

    • Get Information On a Stock — Получение информации о конкретной акции в портфеле.Пользователь может использовать эту функцию для получения информации о конкретной акции, а не для поиска всего портфеля. Если запас не найден, выдается соответствующее исключение. Информация возвращается в виде stockInfo TLV, который содержит следующее:

    • Помощь пользователю в создании заявки на покупку акций для брокера.

    • Помощь пользователю в создании запроса на продажу акций для брокера.

    • При получении подтверждения сделки обновите портфель соответствующим образом.

    • Получить информацию о текущем балансе учетной записи пользователя.

    Следуйте одной из следующих инструкций для запуска этого примера:

    Сценарии на этой странице улучшают навигацию по содержимому, но никоим образом не меняют содержимое.

    Writing Report Abstracts // Purdue Writing Lab

    Эта страница предоставлена ​​вам OWL в Университете Пердью. При печати этой страницы вы должны включить юридическое уведомление полностью.

    Авторские права © 1995-2018 принадлежат The Writing Lab и The OWL Университета Пердью и Пердью.Все права защищены. Этот материал нельзя публиковать, воспроизводить, транслировать, переписывать или распространять без разрешения. Использование этого сайта означает принятие наших условий добросовестного использования.


    Написание тезисов отчета

    Резюме:

    В этом раздаточном материале рассказывается, как писать хорошие рефераты для отчетов. Он охватывает информационные и описательные аннотации и дает указания на успех.

    Виды рефератов

    Рефераты бывают двух типов: информационные и описательные.

    Справочная информация

    • Передавать содержание отчетов
    • Включите цель, методы, объем, результаты, выводы и рекомендации
    • Выделите важные моменты
    • Короткие — от параграфа до страницы или двух, в зависимости от объема отчета (10% или меньше отчета)
    • Разрешить читателям решить, хотят ли они читать отчет

    Описательные аннотации

    • Расскажите, что содержится в отчете
    • Включите цель, методы, объем, но НЕ результаты, выводы и рекомендации
    • Всегда очень короткие — обычно до 100 слов
    • Представьте тему читателям, которые затем должны прочитать отчет, чтобы ознакомиться с результатами исследования.

    Качества хорошего реферата

    Эффективная аннотация

    • Использует один или несколько хорошо проработанных абзацев, которые являются едиными, связными, краткими и могут быть выделены отдельно
    • Использует структуру введение-тело-заключение, в которой части отчета обсуждаются по порядку: цель, выводы, выводы, рекомендации.
    • Строго соблюдает хронологию отчета
    • Обеспечивает логические связи между включенным материалом
    • Не добавляет новой информации, а просто резюмирует отчет
    • Доступен широкой аудитории

    Этапы написания эффективных тезисов отчетов

    Чтобы написать эффективное резюме отчета, выполните следующие четыре шага.

    1. Перечитайте свой отчет, чтобы сделать его абстрактным. Обратите внимание на эти основные части: цель, методы, объем, результаты, выводы и рекомендации.

    2. После того, как вы перечитали отчет, напишите черновик, не оглядываясь на свой отчет. Рассмотрим основные части аннотации, перечисленные в шаге №1. Не просто копируйте ключевые предложения из своего отчета. Вы добавите слишком много или слишком мало информации. Не резюмируйте информацию по-новому.

    3. Измените черновой вариант на

      • Устранение недостатков в организации и согласованности,

      • Сбросьте лишнюю информацию,

      • Добавить важную информацию, изначально не включенную,

      • Устранить многословие и

      • Исправляйте грамматические и механические ошибки.

    4. Тщательно вычитайте окончательную копию.

    Как написать письмо-заявление в колледж

    Написание письма о поступлении в колледж может оказаться одной из самых сложных страниц прозы, которую вы составляете в своей школьной карьере.С одной стороны, это всего лишь одна страница, но с другой, как вы говорите о том, о чем вам нужно поговорить, не утомляя никого до слез? Я определенно чувствую, откуда вы. В течение моей средней школы, колледжа, а теперь и профессиональной карьеры я написал ТОННУ писем-заявлений. Тем не менее, прошло много времени с тех пор, как я написал письмо-заявку, в котором говорится о вашей конкретной цели. Поэтому я взял образец от morristont на SlideShare .Вы можете щелкнуть изображение в этом сообщении, чтобы прочитать только письмо, но я собираюсь пройтись по каждому разделу и объяснить, почему оно работает. Надеюсь, мы вдвоем сможем помочь вам на пути к этому признанию. Давайте начнем!

    1. Адреса

    Когда я не знаю, с чего начать работу над проектом, мне часто нравится сначала нацеливаться на то, что требует небольшого объяснения. Установка правильных адресов в нужных местах позволяет мне это делать.Для письма о приеме в колледж оставайтесь в курсе Сначала укажите свое имя и адрес, а также дату. Ниже напишите конкретный адрес, по которому должно быть отправлено письмо, в данном случае «Приемная комиссия / Университет HYPer / Уличный адрес / Город колледжа, штат, почтовый индекс».

    2. Приветствие

    Образец письма начинается просто с «Приемная комиссия», но с умными пометками (в скобках) «или, что еще лучше, укажите настоящее имя». Это может показаться одноразовым предложением, но это действительно один из самых важных шагов, которые вы можете предпринять при создании этого и будущих писем.На протяжении всей своей карьеры мне удавалось брать интервью у таких интересных личностей, как член Зала славы UFC Рэнди Кутюр, великий литературный Рэй Брэдбери и другие, основываясь исключительно на том факте, что я отправил свое письмо человеку, который их представлял, а не просто их генеральные агентства. Это может означать, что вам придется просмотреть один или два веб-сайта и даже позвонить в приемную комиссию, поговорить с живым человеком и узнать его конкретное имя, но это определенно того стоит.

    3. Абзац первый

    В первом предложении этого абзаца автор сообщает человеку, которому он пишет, именно то, что находится в только что полученной посылке.В следующем предложении он или она заявляет о своей цели. В третьем случае автор устанавливает, где этот пакет вписывается в общий процесс подачи заявки, а затем перечисляет несколько пунктов, касающихся того, что уже было получено, что прибывает сейчас и что должно быть отправлено по почте отдельно. К настоящему времени вы, возможно, уже ссылаетесь на первый абзац этого сообщения в блоге, где я сказал: «С одной стороны, это [ваше письмо-заявка] всего лишь одна страница, но с другой стороны, как вы говорите о типе о чем нужно поговорить, не утомляя никого до слез? »

    Тем не менее, теперь вы, вероятно, думаете: «Погодите, как вам это интересно?» Легко.Это не. Но тогда ваше письмо-заявление не должно быть Девушка с татуировкой дракона. Это функциональное письмо. Написание для достижения цели. Пишу не для развлечения. Это не значит, что вам нужно быть скучным. (Есть причина, по которой эти вещи должны быть только на одной странице.) Вы не хотите тратить чье-то время, но в то же время вы хотите четко сообщить то, что им нужно знать, и дать представление о вашей личности и о том, что заставляет вас выделяться, быть заметным.

    4.Параграф второй

    Как видите, мы включили пункты маркированного списка в первый абзац, так что теперь пора перейти к следующему фрагменту текста. Почему это работает в примере? 1) Писатель подчеркивает школе, что они номер один. 2) Они подтверждают это утверждение, конкретизируя и рассказывая, почему школа им идеально подходит. 3) Они добавляют дополнительные детали, специально предназначенные для HYPer University (соотношение классов, акцент на стажировку, местоположение).

    5.Sendoff

    Здесь мы сгруппируем последние два абзаца в один блок, поскольку они оба являются просто предложениями. В первом предложении — предпоследнем абзаце — автор кратко признает сложную часть процесса подачи заявки и повторяет тот факт, что он считает свою квалификацию завершенной и достойной, но не хвастается. Во втором предложении есть вежливая благодарность за уделенное время и внимание. И последнее, но не менее важное: завершение: «С уважением, Зейн Р. Смит.”

    Итого

    Опять же, пример письма-заявки написан не для развлечения. Он написан для определенных целей — в данном случае эти цели состоят в контакте с университетом; подробно описать содержание пакета приложений, которое было выполнено, а также то, которое выполняется в настоящее время, и которое будет выполнено в будущем; показать, что ученик умеет следовать инструкциям; сделать университет подходящим для студента и наоборот; и показать, что студент может профессионально представить себя.Письмо-заявление само по себе не приведет вас в школу по вашему выбору, но плохое письмо может привести к тому, что вас в спешке откажут. Если у вас возникли проблемы, просто вернитесь к разделам в этом сообщении в блоге, а также к образцу письма и принимайте участие по частям, пока у вас не будет полного и профессионального письма-заявки. Удачи!

    [Изображение через SlideShare ]

    Как написать эссе для заявления о коалиции на 2020-2021 годы

    В этой статье мы познакомим вас с относительно новой платформой приема — приложением Coalition.Затем мы предложим несколько советов о том, как работать с подсказками для сочинений на 2020-2021 годы. К концу этой статьи вы будете готовы начать писать и получите несколько советов по вступительным эссе, которые будут полезны независимо от того, какую платформу приложения вы в конечном итоге будете использовать.


    Что такое заявление коалиции?

    Приложение Coalition было создано группой администраторов колледжа в качестве альтернативы более широко используемому Common Application.Цикл подачи заявок на 2020-2021 годы — это четвертый полный цикл, в котором доступна заявка коалиции. Полный список более 100 школ, которые принимают заявку на участие в коалиции, можно найти здесь.

    Многие колледжи запрашивают у своих абитуриентов одну и ту же основную информацию: ваше имя и адрес, классы, которые вы посещали в старшей школе, ваш средний академический балл и результаты теста. Приложение Coalition Application, как и Common Application, предлагает вам возможность ввести всю эту информацию на единую платформу без необходимости повторно вводить ее для каждой новой школы, в которую вы подаете заявку.

    Одной из уникальных особенностей Coalition Application является система Locker. Locker — это онлайн-хранилище, которое позволяет вам собирать и систематизировать материалы вашего заявления. Эти материалы могут включать традиционные эссе и рекомендательные письма, но они также могут включать аудиофайлы, в которых вы демонстрируете свои навыки игры на саксофоне, или изображение с высоким разрешением вашего последнего эксперимента в акварельной портретной живописи.

    Этот аспект Коалиционной заявки особенно полезен для студентов, поступающих на специальности в области искусства или музыки, потому что эти программы часто хотят видеть и слышать, что их кандидаты уже сделали.Кроме того, некоторые колледжи начинают экспериментировать с альтернативами традиционному «вступительному эссе». Вместо подсказок для сочинений, состоящих из 400 слов, некоторые школы разрешают вам отправить фото-сочинение или короткий видеоклип. Обратите внимание, что когда вы храните что-то в своем шкафчике, школы, в которые вы подаете заявку, увидят это только в том случае, если вы дадите им особое разрешение.

    Дополнительную информацию о приложении Coalition Application, включая обучающие видеоролики, в которых рассказывается, как ориентироваться в его интерфейсе, можно найти на их веб-сайте.


    Разработка стратегии ответов на эссе

    Перед тем, как углубиться в индивидуальные запросы к эссе в Заявке Коалиции, мы хотели бы сделать шаг назад и поговорить о роли, которую Ваши эссе Коалиции будут играть в Вашей заявке в целом.

    Перед тем, как приступить к написанию сочинений, рекомендуется просмотреть требования к сочинениям для всех школ из вашего списка школ.Некоторые из ваших целевых школ могут просто захотеть, чтобы вы ответили на одну из подсказок в заявке коалиции. Другие школы могут попросить вас написать дополнительное сочинение, относящееся к этой школе. И все же другие школы могут использовать Common Application вместо Coalition Application.

    После того, как вы выясните, в каких школах и какие сочинения требуются, вы можете выбрать точное количество оригинальных сочинений, которые вам действительно нужно будет написать. Эссе, которое вы написали для Общего приложения, может отлично подойти в качестве ответа на один из запросов Коалиционного приложения.Дополнительное эссе, которое вы написали для одной школы, также может быть подходящим ответом на дополнительные предложения другой школы. При тщательном планировании вы можете свести к минимуму количество эссе, которое вам нужно будет написать, и дать себе больше времени для создания высококачественной работы.

    После того, как вы просмотрели все сочинения, которые вам нужно написать для всех ваших целевых школ, вы должны начать просматривать сборник сочинений, которые вам нужно будет написать для каждой отдельной школы.Между Коалицией и дополнительными эссе некоторые школы могут захотеть два, три или даже четыре эссе из своих приложений. В идеале, каждое сочинение поможет приемной комиссии узнать о вас что-то новое, чего они не смогут получить, глядя на ваши результаты тестов и оценки.

    Например, у вас может быть одно эссе, в котором вы обсуждаете свою работу в клубе Model United Nations. В другом эссе вы можете сместить акцент со своего интереса к международным отношениям на свою личную историю: возможно, вы выросли в Бразилии и хотите написать о тихом моменте, когда отец впервые научил вас готовить абару (популярное блюдо). .

    Эти эссе объединяет общая тема (ваш интерес и связь с культурами, выходящими за пределы национальных границ), но фокус каждого эссе отличается. Вы же не хотите просто написать два или три эссе по теме вашей работы с Model UN. Уловка состоит в том, чтобы думать о своих эссе как о дополняющих друг друга, чтобы создать многомерное представление о вас. Конечно, никакого набора эссе из 400 слов никогда не будет достаточно, чтобы передать всю вашу личность.Задача состоит в том, чтобы выбрать коллекцию анекдотов и событий, которые заставят приемную комиссию пригласить вас в свой кампус, чтобы они могли узнать больше.

    Последнее замечание о подсчете слов : Приложение Coalition Application предполагает, что ваши ответы должны содержать от 300 до 400 слов. Однако в некоторых школах есть определенные ограничения на количество слов, которые выше или ниже. Прежде чем приступить к написанию сочинений, вы захотите проверить требования к их длине для всех ваших целевых школ. Хотите узнать свои шансы в сотнях разных школ? Подсчитайте свои шансы бесплатно прямо сейчас.


    Подсказки для подачи заявления на участие в коалиции

    Подсказка 1: Расскажите историю из своей жизни, описав опыт, который либо демонстрирует вашего персонажа, либо помогает сформировать его.

    Подсказка 2: Опишите время, когда вы внесли значительный вклад в жизнь других, когда вы сосредоточились на высшем благе.Обсудите проблемы и награды за ваш вклад.

    Подсказка 3: Было ли время, когда вам бросали вызов давно заветной или принятой вере? Как вы ответили? Как вызов повлиял на ваши убеждения?

    Подсказка 4: Что самое сложное в учебе сейчас? Что самое лучшее? Какой совет вы бы дали младшему брату, сестре или другу (при условии, что они будут вас слушать)?

    Подсказка 5: Отправьте эссе на выбранную вами тему.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Back to top