Как оплатить через терминал жкх: Оплата услуг через терминал: пошаговые инструкции

Содержание

Как оплатить коммунальные услуги (ЖКХ) через терминал (банкомат)

Одним из самых простых сегодня является способ, как оплатить коммунальные услуги, через терминал. Он имеется в любых магазинах, метро, на остановках общественного транспорта. Оплата ЖКХ здесь происходит по одному принципу. Отличия могут состоять лишь в размере комиссии.

Принцип работы

При терминальных операциях алгоритм остается практически одним и тем же. Выбирают тип услуги, вводят лицевой счет, указывают сумму и платят наличными или карточкой. Более подробно процедуру можно рассмотреть на примере аппарата Сбербанка:

  1. Выбирают окно под названием «Платежи».
  2. Затем находят тип услуг.
  3. Вводят название города и организации, предоставляющей услуги.
  4. Указывают лицевой счет.
  5. Производят платеж, включая комиссию.

Единая квитанция

С недавнего времени действует единая квитанция. По ней оплата коммунальных услуг осуществляется по одному документу на почте или в электронном виде. Но действует такая процедура только в отдельных российских городах.

Поэтому можно написать заявление, обращаясь к руководству ЖКХ, чтобы получить единую квитанцию. Тогда все счета прикрепляют к одному единственному, и их заплатить можно, в том числе и в терминале. В этом случае операция выглядит следующим образом:

  • в терминале выбирают пункт «Единая квитанция»,
  • далее нажимают на «Платежи и переводы»,
  • вводят город и свой лицевой счет,
  • вводят код, имеющийся на квитанции,
  • в терминале высветится вся информация, которую необходимо сверить,
  • после подтверждения платежа вносят деньги,
  • берут чек.

Последний пункт, который указывает инструкция, является обязательным, так как чек станет подтверждением того, что платеж действительно имел место.

Приложения в телефоне

Удобно оплачивать коммунальные услуги и через мобильные приложения, выпускаемые разными банками для своих клиентов. С этой целью соответствующее приложение нужно загрузить на телефон, а затем ввести свой логин и пароль. Это делается всего один раз.

  1. Затем нужно войти в «Услуги».
  2. Найти пункт «Коммуналка» и ввести там свой лицевой счет.
  3. Далее следует выбрать карту, откуда будет осуществляться списание.
  4. Чек произведенного платежа будет в электронном виде. При желании, его можно распечатать.

Если ежемесячная сумма остается одной и той же, то удобно настроить «Регулярный платеж». Тогда указанная в нем сумма будет списываться ежемесячно в автоматическом режиме, но пользователь может и приостановить такой платеж, если возникнет необходимость.

Оплата через банкомат

Когда снимают заработную плату или пенсионную выплату, удобно сразу же осуществить оплату коммунальных услуг через банкомат. Здесь можно заплатить и за воду, и за свет, и за газ и прочие услуги.

  1. Для осуществления операции в банкомат вставляют карту, на которой достаточно денег и вводят пин–код.
  2. Далее также ищут раздел «Платежи», а затем «Коммунальные платежи» и следуют несложным шагам, которые предлагает система.
  3. Так, нужно указать период оплаты, лицевой счет, сумму и нажать «Далее».
  4. На экране появится вся информация, включая и комиссию банка. Все нужно проверить и подтвердить платеж.
  5. После завершения этого способа, как оплатить ЖКХ через банкомат, осуществляемого Сбербанка картой, ее нужно не забыть забрать.

Оплата в салоне

Если владелец квартиры желает оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка, но поблизости такового нет, он может воспользоваться салоном связи. В нем предъявляют квитанцию со штрих-кодом, и кассир рассчитает полную сумму. Комиссия в данном случае, как правило, составляет не более двух процентов. Но если есть возможность, как оплатить коммунальные услуги через терминал Связного, то комиссии не будет. Если же обратиться к кассиру, то дополнительные проценты придется оплачивать в любом случае.

Оплата через онлайн-банкинг

В крупных банках все чаще предоставляют данные услуги без комиссии, если клиенты используют интернет-банкинг. Для этого получают доступ в личный кабинет. Таким образом, выгодно не только оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, но и в режиме онлайн, сидя за компьютером. Инструкция здесь очень близка с той, что предлагается в терминале.

Выбирают поставщика, вводят лицевой счет, указывают сумму и прочее. Здесь же можно установить услугу «Автоплатеж». Тогда не придется да

Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой

Оплата ЖКХ является ежемесячной обязанностью каждого человека. Сегодня существует множество способов оплатить коммунальные услуги от обращения в кассу поставщика услуги до различных интернет-сервисов. Даже мобильные телефоны с помощью приложений умеют быстро решать эту проблему. Почта, единые расчетные центы, банки – все готовы принять у вас деньги. Одним из самых удобных инструментов оплаты является устройство самообслуживания. Перед началом использования следует ознакомиться с тем, как оплатить ЖКХ через банкомат или терминал Сбербанка картой, или наличными.

Механизм работы электронных устройств

Электронные устройства умеют не только принимать и выдавать наличные, но и подключать различные услуги, проводить любые платежи.

Удобство состоит в том, что плательщик может им воспользоваться в любое время. Оплачивается платеж за счет средств, находящихся на карте, либо наличными.

Чтобы оплатить ЖКХ через терминал, потребуется выбрать получателя средств и ввести данные о плательщике, такие как ФИО, адрес и л/счет. После подтверждения оплаты распечатывается чек.

Терминал в определенное время выходит на связь и передает данные о транзакциях в банк. Банк, на основании полученной информации, формирует платежное поручение в пользу поставщика услуги на общую сумму всех платежей, совершенных за период в его пользу. Вместе с платежным поручением получателю направляется реестр с указанием данных о плательщиках.

Сотрудник организации жилищно-коммунального хозяйства делает разноску исходя из полученных данных. Большие организации предоставляют банку справочники своих абонентов с информацией о задолженностях и переплатах. Они регулярно обновляются или работают в режиме онлайн, что позволяет получать актуальную информацию.

Инструкция по оплате в устройствах Сбербанка

Оплата возможна как наличными, так и по банковской карте (дебетовой, либо кредитной). Разница состоит в том, что при оплате картой, необходима авторизация пин-кодом после того, как вы вставите карту, а для начала оплаты наличными следует лишь прикоснуться к сенсорному экрану монитора.

Устройства тоже имеют свои отличия. Самыми компактными являются терминалы, которые принимают наличные и различные платежи. В отделениях банка они стоят в отдельном ряду. Оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка несложно.

Оплата через терминал

  1. Авторизуйтесь картой или коснитесь экрана монитора.
  2. Если это платеж в пользу локального поставщика, выберите из меню “Платежи в нашем регионе”.
  3. Найди поставщика услуги одним из трех предложенных способов: по ИНН, штрихкоду, либо наименованию.

  • Если у вас есть с собой квитанция с нанесенным на нее штрих-кодом, воспользуйтесь этим способом. Для этого, после выбора соответствующей опции, поднесите штрихкод к сканеру. Данные выведутся на экран автоматически. Вам остается только проверить и согласиться с оплатой.
  • Если на квитанции нет штрихкода, ищите ИНН организации. Он должен состоять из 10 цифр. Нажмите на опцию поиск по ИНН, вводите цифры в открывшемся окне и продолжайте выполнение операции.
  • На монитор выйдет наименование, которое вам надо сверить с платежным документом. Нажимайте выбрать, если все соответствует.
  • Способом ручного ввода пошагово вносите свои данные в открывшиеся формы. Для начала, как правило, вносится лицевой счет абонента. Корректировать данные можно при помощи выбора кнопки “сброс”. Вместо л/счета может потребоваться внести ФИО и адрес. Далее указывается период оплаты, сумма и показания счетчиков (при наличии). От последнего вы можете отказаться, выбрав “нет”. Сумму платежа, если она появилась автоматически, тоже можно корректировать, включая пени. Переходите к следующей форме, нажав “Продолжить”.
  • Проверьте данные, выведенные на экран. Нажмите “исправить”, если требуется внести изменения. Кнопка отмена аннулирует все ранее введенные данные и возвращает вас в главное меню устройства. Если все верно — продолжайте.
  • При проведении безналичной оплаты, с вашей карты спишется необходимая сумма и вы получите чек. Не забудьте сделать изъятие карты. Информация о проведенной операции будет отражена в выписке по картсчету, поэтому чек вы всегда сможете восстановить из истории операций. В случае оплаты ЖКХ через терминал Сбербанка наличными, потребуется внесение купюр полистно. Каждую последующую купюру следует вносить после считывания предыдущей. Обычно купюроприемник подсвечивается зеленым светом, когда купюра принята успешно и можно вносить следующую. У многих возникает вопрос, как оплачивать услуги ЖКХ через терминал, если внесенная сумма больше, чем необходимый платеж. В таком случае можно совершить платеж на всю сумму, тогда в следующем расчетном периоде у вас просто будет переплата. Или воспользуйтесь услугой сдача, оплатив разницей, например, мобильную связь. Во втором случае у вас будет 2 чека: на оплату коммуналки и сотовой связи. Чек на оплату коммуналки лучше сохранить до тех времен, пока вы не убедитесь, что платеж зачтен. В крайнем случае это можно сделать при обращении в Сбербанк по заявлению, но тогда придется вспоминать, когда вы совершали оплату и за что именно.

Через банкомат

Коммунальные услуги через банкомат Сбербанка оплачиваются банковской картой. Процедура мало чем отличается от терминальной. Единственное, после считывания пин-кода в главном меню необходимо воспользоваться опцией “Коммунальные платежи”. Дальше следуем вышеописанному алгоритму, т.е. ищем получателя и вводим свои данные.

Есть такие банкоматы, которые работают на прием и выдачу. Они называются про-кэш.

Там можно совершать оплату наличным и безналичным способом. Из-за того, что на них установлено другое ПО, меню может отличаться от обычного банкомата.

Если получатель услуги не найден

Например, если поставщик находится в другом регионе или его просто нет в справочнике Сбербанка. Вы всегда сможете сформировать произвольный платеж через Сбербанк Онлайн, если у вас есть полные банковские реквизиты получателя. Это делается через меню “Платежи и переводы” – “Платежи в организации”. В назначении платежа обязательно следует указать данные о плательщике (ФИО, адрес, л/счет), оплачиваемой услуге (горячая вода, ОДН и пр.) и периоде (месяц и год). После первого платежа созвонитесь с организацией и удостоверьтесь, что платеж зачислен. Если все хорошо, сохраните шаблон или настройте автоплатеж.

Разрешение спорных ситуаций

Урегулирование конфликтов происходит через Сбербанк или ЖКХ. Все зависит от конкретной ситуации. Например, если вы ошиблись в лицевом счете, и ваш платеж зачислен другому абоненту, обратитесь к получателю за корректировкой. Вам понадобится квитанция об оплате, паспорт и заявление. Вашу оплату перенесут на верный лицевой счет. Если платеж в принципе ушел не в ту организацию – просите о возврате. Делается это в банке по заявлению.

Как заплатить за интернет через терминал

Сегодня практически все компании, которые предоставляют услуги по пользованию интернетом, дают возможность потребителям произвести оплату через платежный терминал. Потому, вопрос как заплатить за интернет через терминал очень актуален.

Тем более, что такие аппараты уже стоят во многих торговых точках, банках, и других организациях. 

Как заплатить за интернет через терминал — порядок процедуры

Как оплатить услуги Интернета через терминал?

Перед тем как рассказать о порядке оплаты за интернет через платежный терминал, необходимо выяснить, что он из себя представляет. Ведь для многих людей он представляет некоторую сложность.

Платежный терминал это специальное устройство, которое принимает денежные средства для оплаты различных услуг (мобильной связи, ЖКХ, кредитов и займов).

Он оборудован экраном, на котором можно выбрать необходимую услугу и ввести персональные данные. Также в нем есть специальный денежный приемник, и окно для выдачи чека или квитанции, которые подтверждают факт проведенной оплаты.

Теперь перейдем к рассмотрению пошаговой инструкции оплаты услуг интернета через платежный терминал.

  1. Нужно взять с собой договор, либо другой документ, в котором будет содержаться номер лицевого счета (набор цифр, идентифицирующих конкретного плательщика), а также название интернет провайдера.
  2. Необходимо найти работающий терминал (бывают ситуации, когда они не подключены к системе передачи данных, то есть не работает экран, либо на нем написано что терминал не функционирует).
  3. Внимательно посмотреть на информационные окна, и найти с надписью «интернет и телефония».
  4. Далее пользователю необходимо пальцем коснутся этого окна. После на экран выведутся информационные окна, в которых будут указаны названия интернет провайдеров, что заключили договор с поставщиком услуг (владельцем терминала).
  5. Затем нужно найти информационное окно, в котором будет указан необходимый интернет провайдер, и нажать на него.
  6. Терминал на некоторое время выдаст сообщение о том, что информация проверяется. После чего на экран будет выведена информация. В ней будет предложено в специальную графу ввести цифровой код. Одновременно на экране появится окно с цифрами, нажимая на которые пользователь сможет ввести код.
  7. Сразу после ввода нужно перепроверить правильность введенного цифрового кода. Если все введено правильно, через несколько секунд система выдаст информацию о том, что аккаунт или лицевой счет существует, пополнение возможно, и одновременно с этим в нижней части экрана высветятся окна «далее», «отмена».
  8. Нужно нажать на окно «далее» и на экран выведется информация о возможности внесения денежных средств. Одновременно окошко, куда необходимо вносить денежные средства замигает зелеными светодиодными лампами.
  9. Пользователю необходимо вставлять в приемник по одной денежной купюре. После того, как деньги будут приняты, на экране появиться информация о том, сколько средств внесено, какая комиссия с плательщика взята. А также, сколько средств зачислено.
  10. Когда необходимая сумма будет зачислена, плательщику нужно найти внизу экрана окно «далее», и нажать на него. Сразу после этого на экране появиться информация о том, что платеж произведен успешно, и пользователю будет предложено получить чек об оплате, либо отказаться от него.
  11. В зависимости от желания, плательщик может нажать на окно «получить чек» или «отказаться». Если он выберет функцию о получении чека, тогда из специального окошка, расположенного с противоположной стороны от приемника денежных средств выйдет листок бумаги с информацией об оплате.  Это и есть квитанция, которая будет являться юридическим подтверждением проведенной оплаты.

Как видно ничего сложного в этом процессе нет, главное разобраться в последовательности и правильности действий.

Нужно запомнить, что не все интернет провайдеры заключают договора с владельцами терминалов. В этом случае в договоре с пользователем они должны указать, каким образом производить оплату за их услуги.

Ответы на некоторые часто возникающие вопросы

С какими вопросами чаще всего сталкиваются пользователи?

Теперь рассмотрим некоторые часто возникающие вопросы.

Самый первый вопрос состоит в том, можно ли пополнить интернет, если нет номера лицевого счета или договора (у некоторых провайдеров). Сразу нужно сказать, что без таких данных пополнение невозможно.

Следующий вопрос, касается того, как определить, можно ли вносить деньги в терминал. Тут нужно обратить внимание на следующий факт. Пока денежный приемник светится красными диодными лампами, деньги в него вносить не получится.

Как только загораются зеленые лампы, сумму можно вносить.

Следующий вопрос касается времени зачисления денежных средств. Вообще согласно действующего законодательства они зачисляются на протяжении 3-х рабочих дней. Но на практике, благодаря новейшим платежным системам, оплаченные средства зачисляются сразу после их поступления.

Последний вопрос, который иногда возникает, касается того, что средства были уплачены, но не поступили на счет. Тут пользователи должны обратить внимание на то, что на каждом платежном терминале есть информация, где указаны контактные телефоны службы поддержки. В случае непредвиденных обстоятельств, поломок, нужно сразу звонить туда и сообщать о возникших проблемах.

Нужно запомнить, что сразу после оплаты услуги лучше всегда получать чек. Если аппарат не хочет его выдавать, тогда можно воспользоваться такой функцией, как отправка его на электронную почту плательщика.

Для этого нужно нажать на окно «отправить на электронную почту». На экране появится виртуальная клавиатура, ввести адрес электронной почты и получить чек.

Оплата услуг интернета по терминалу не представляет из себя ничего сложного. Главное внимательно изучить подробную инструкцию данную выше, и следовать ей при проведении платежей.

О том как оплатить услуги Интернета через терминал QIWI вы можете узнать, посмотрев видео:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Смотрите также Телефоны для консультации