Образец заявление в прокуратуру на тсж: Образец жалобы на ТСЖ в Прокуратуру и способы ее подачи

Содержание

Жалоба на ТСЖ — как и куда жаловаться

Наша статья поможет вам решить давно назревшую проблему во взаимоотношениях с ТСЖ вашего дома, прочитайте ее, выберите подходящий вариант и действуйте.

Вне зависимости от того, живем мы с вами в приватизированной квартире старого фонда или заселились в новостройку, действующее жилищное законодательство требует от нас определиться и выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!
  1. самостоятельное управление собственниками квартир, если в вашем доме не более тридцати квартир ;
  2. передача функций управления управляющей организации ;
  3. управление домом товариществом собственников жилья (ТСЖ), жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом.

Последний из предлагаемых Жилищным кодексом вариантов достаточно популярен у собственников квартир в многоквартирных домах (особенно если они уже успели разочароваться деятельность недобросовестной управляющей компании). В отличие от деятельности управляющих компаний

лицензия для ТСЖ не нужна. Вместе с тем и работа отдельных ТСЖ, несмотря на максимальную приближенность к интересам собственников квартир, выполняется некачественно или решение общедомовых вопросов вовсе заброшено и общее имущество приходит в негодность. В этой связи достаточно часто у жильцов возникает потребность “поставить на место” ТСЖ и его председателя.

Все понимают, что такое ТСЖ в общем некоем обывательском смысле и порой из-за этого недооценивают массив возложенных на него полномочий. Но остановимся подробнее на законодательном определении ТСЖ, предусмотренном статьей 135 ЖК РФ.

Товарищество собственников жилья – это вид товарищества собственников недвижимости, представляющий собой объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом в многоквартирном доме либо имуществом собственников помещений в нескольких многоквартирных домах или имуществом собственников нескольких жилых домов (когда они асположены на земельных участках с общей границей),

обеспечения владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме либо совместного использования имущества, находящегося в собственности собственников помещений в нескольких многоквартирных домах, или имущества, принадлежащего собственникам нескольких жилых домов, осуществления деятельности по созданию, содержанию, сохранению и приращению такого имущества, предоставления коммунальных услуг лицам, пользующимся в соответствии с настоящим Кодексом помещениями в данных многоквартирных домах или данными жилыми домами, а также для осуществления иной деятельности, направленной на достижение целей управления многоквартирными домами
либо на совместное использование имущества, принадлежащего собственникам помещений в нескольких многоквартирных домах, или имущества собственников нескольких жилых домов.

Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:
  1. в комментариях;
  2. в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
  3. в форме внизу страницы.

Как грамотно в рамках правового поля восстановить свои права и интересы собственника жилого помещения в многоквартирном доме? Что предпринять жильцам, если ТСЖ не справляется с возложенными на него функциями или вовсе бездействует? Можно ли пожаловаться на ТСЖ и насколько это действенно? С жалобой на ТСЖ куда обратиться? Ответы на эти и другие вопросы в нашей статье.

Как пожаловаться на ТСЖ

Если вы уже пробовали наладить диалог со своим ТСЖ, но конструктивного общения не получается и изменения ситуации в лучшую сторону не происходит, то подать жалобу на ТСЖ – хороший способ определить или наладить порядок взаимодействия с ТСЖ, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию с привлечением сторонних компетентных лиц.

Образцы жалоб на ТСЖ не заданы требованиями действующего законодательства и вы вправе составить жалобу на ТСЖ в свободной, удобной для вас форме. Для этого нужно, изложив суть возникшей проблемы, описать непосредственно спорную ситуацию, которая нарушает ваши законные интересы собственника жилого помещения. Чтобы написать жалобу вам не нужно быть юристом, не обязательно обладать специальными знаниями, просто воспользуйтесь нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на тсж.

Первый вопрос, на который вам нужно ответить:

Куда пожаловаться на ТСЖ

У вас всегда есть несколько альтернативных вариантов. Деятельность ТСЖ контролируют и обеспечивают соблюдение прав собственников жилых помещений несколько ведомств и инстанций, каждая из них уполномочена рассматривать и реагировать на обращения граждан. Наша статья расскажет вам о специфике обращений в разные органы и вопросах, которые они способны разрешить в вашу пользу, изучив ее, вы разберетесь, в каком случае – куда писать жалобу на ТСЖ и что желательно включить в текст обращения.

Итак, жалобы на ТСЖ вы всегда можете направить:

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

кроме этого всегда стоит помнить о судебной защите своих прав, в связи с чем вами может быть подана

Как правильно написать жалобу на ТСЖ

Определившись с тем, куда подавать жалобу на ТСЖ, после указания адресата обязательно должно идти название вашего документа, отражающее его суть, “Жалоба на ТСЖ” или “Претензия в

в прокуратуру, в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор

ТСЖ создается для улучшения условий проживания и управления общим имуществом многоквартирного дома. Но товарищество не всегда успешно справляется со своей задачей. Жалоба на ТСЖ подается в разные инстанции, если права жильцов ущемляются. Важно правильно оформить документ, чтобы требования заявителей были удовлетворены.


Причины подачи жалобы на ТСЖ

Когда нужно податьКогда нужно податьТоварищество собственников жилья является некоммерческой организацией, объединяющей жителей многоквартирного дома (ст. 135 ЖК РФ). Руководители ТСЖ избираются коллективно на общем собрании. Организация действует на основании Устава и других локальных актов (ст. 49 ГК РФ). Жалоба пишется при выявлении нарушений со стороны сотрудников ТСЖ.

Справка! Претензия может быть индивидуальная или коллективная. Несмотря на то, что с юридической точки зрения они не различаются, считается, что последний документ рассматривается быстрее компетентными лицами.

На бездействие

Жалобы на бездействие председателя или управляющего пишутся в случае, если собственники понесли ущерб в результате невыполнения должностными лицами своих прямых обязанностей. Претензия направляется в или .

Бездействие представляет собой невыполнение взятых обязательств и законодательных норм. Это может проявляться в неудовлетворительном техническом состоянии общего имущества.

На председателя

Председатель избирается членами правления или общим собранием жильцов (ст. 147 ЖК РФ) на срок, установленный в Уставе организации, но не более, чем на 2 года.

Он действует от лица ТСЖ, подписывает платежные документы и заключает договоры с компаниями, оказывающими коммунальные услуги (ст. 149 ЖК РФ).

Председатель должен выносить на общее собрание стратегически важные решения, касающиеся содержания многоквартирного дома, оплаты труда наемных работников.

Жалоба может быть составлена при выявлении следующих нарушений:

  • отказ в предоставлении финансовой отчетности;
  • несвоевременное проведение общих собраний;
  • не предоставление информации о деятельности ТСЖ;
  • халатное выполнение обязанностей;
  • использование должности в корыстных целях.

Претензия может быть оформлена в случае, если из-за неверных решений или неправомерных действий председателя собственники понесли ущерб.

На правление

Правление ТСЖ избирается на общем собрании собственников на срок, установленный в Уставе (ст. 147 ЖК РФ). В его обязанности входит руководство деятельностью товарищества.

Жалоба пишется в следующих случаях:

  • плохое содержание общего имущества;
  • завышенные тарифы на услуги ЖКХ;
  • халатность при подборе наемных сотрудников;
  • использование общедомового имущества в личных целях членов правления;
  • несоблюдение Устава или норм Жилищного Кодекса.

Жалоба на членов правления направляется в Жилищную инспекцию. Если нарушение будет подтверждено, то госслужащие выпишут предписание и проконтролируют его выполнение.

На управляющего

Управляющий в ТСЖ является физическим лицом или индивидуальным предпринимателем, выполняющим административные функции по организации работы товарищества. В его обязанности может входить поиск и заключение договоров с подрядчиками для ремонта или обслуживания общего имущества, наем и увольнение сотрудников, финансовая отчетность.

Жалоба на управляющего подается в случае неисполнения им своих обязанностей. Например, при плохом контроле над выполнением работ по содержанию дома или придомовой территории, нарушениях в составлении финансовой отчетности.



Куда подать жалобу на ТСЖ?

Куда подать жалобуКуда подать жалобуПретензии, касающиеся необоснованного повышения тарифов, неверного счета за услуги ЖКХ, плохого санитарного состояния общедомового имущества, изначально следует направлять в ТСЖ. Если жалоба осталась без рассмотрения и нарушения не устранены, то заявление направляется в Жилищную инспекцию.

Претензия в государственную структуру может быть написана и в следующих ситуациях:

  • низкое качество предоставляемых услуг;
  • не соблюдаются сроки проведения ремонтных работ;
  • не выполнение председателем своих обязанностей;
  • нарушения Устава или законодательных норм.

Жилищная инспекция представлена территориальными отделениями во всех субъектах страны. Жалоба пишется в свободной форме, ее образец можно посмотреть здесь.

Документ передается в территориальное отделение следующими способами:

  • заказным письмом с уведомлением;
  • лично в соответствии с графиком приема граждан или по предварительной записи;
  • через электронную приемную на сайте организации.

Как написать жалобу на ТСЖ в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру: образцы заявлений

Жилищное товарищество создается жильцами многоквартирного дома для обслуживания и ремонта общего имущества. Если правление ТСЖ недобросовестно выполняет свои обязанности или превышает полномочия, собственники помещений дома могут восстановить свои нарушенные права путем направления жалобы в соответствующие инстанции.

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

8 (800) 350-31-84

В каких случаях подается жалоба на ТСЖ

Под жалобой понимают просьбу граждан о восстановлении своих нарушенных прав и интересов. Жалобы рассматриваются в порядке, предусмотренном законом № 59, который требует обязательной реакции надзорных органов на обращение в течение 30 дней с момента его принятия.

На ТСЖ необходимо подавать жалобу в следующих случаях:

  • при некачественном выполнении работ по и обслуживанию общих помещений и коммуникаций;
  • в случаях дополнительных незаконных сборов средств с жильцов;
  • при подозрении членов правления или председателя в хищении средств ТСЖ;
  • при приеме на работу неквалифицированных сотрудников;
  • при отказе собственникам квартир предоставить сведения о работе ТСЖ;
  • при отсутствии реакции председателя на жалобы и обращения;
  • при нарушении процедуры образования ТСЖ.

Работы, выполняемые в рамках обслуживания дома, должны соответствовать стандартам, предусмотренным Постановлением № 354, а также обеспечивать собственникам помещений комфортное проживание в доме. Если работы выполняются некачественно (например, нерегулярно производится уборка или не ремонтируется лифт), это может служить основанием для жалобы.

Все размеры обязательных взносов и платежей для членов ТСЖ регламентированы общим собранием, для прочих собственников – условиями договора с ТСЖ. Попытки собрать дополнительные средства без квитанций под предлогом необходимости срочного ремонта незаконны.

Прием на работу сотрудников низкой квалификации может привести не только к некачественному ремонту коммуникаций, но и к возникновению аварийных ситуаций. Сведения обо всех финансовых операциях, проводимых правлением и бухгалтерией ТСЖ, в том числе о распределении собранных средств, должны предоставляться по запросу всем собственникам помещений в доме, согласно п. 3 Постановления № 731, при отказе предоставить такие сведения нужно обращаться с жалобой в жилищную инспекцию.

Органы обращения

Жалоба на жилищное товарищество направляется в следующие инстанции:

  • жилищную инспекцию;
  • прокуратуру;
  • Роспотребнадзор.

Жилищная инспекция является подразделением местной исполнительной власти и призвана следить за соблюдением обслуживающими организациями и собственниками норм жилищного законодательства, регламентов и правил содержания жилых помещений, а также прав проживающих лиц. В данную структуру направляется жалоба в случаях, когда правление не исполняет устав ТСЖ, нарушает нормы оказания услуг по обслуживанию дома и не реагирует на обращения жильцов.

Образец документа: форму жалобы на ТСЖ в жилищную инспекцию можно скачать здесь.

В Роспотребнадзор жалоба направляется, как правило, со стороны собственников, не вступивших в товарищество и получающих коммунальные услуги по договору с товариществом. Жалоба направляется при некачественно оказанных услугах, не связанных с финансовыми нарушениями, а также при необходимости возмещения убытков, причиненных низким качеством услуг.

Образец документа: бланк жалобы на ТСЖ в Роспотребнадзор можно скачать по ссылке.

В прокуратуру жалоба направляется в следующих случаях:

  • при растратах денежных средств товарищества членами правления;
  • при возникновении аварий по причине халатности сотрудников ТСЖ;
  • при попустительстве руководства ТСЖ хищению или порче общего имущества;
  • при значительном ущербе, причиненном жильцам из-за действия членов правления;
  • при подделке протоколов собрания или нарушении процедуры создания ТСЖ.

Сотрудники прокуратуры, в отличие от жилищной инспекции и Роспотребнадзора, могут принудительно изымать документацию товарищества для разбора, а также избирать членам правления меры пресечения в виде ареста.

Жалоба в указанные инстанции может подаваться:

  • на или конкретного сотрудника ТСЖ;
  • на ТСЖ как юридическое лицо.

При направлении жалобы на организацию ответственными лицами при разбирательстве выступают все члены правления и ответственные штатные сотрудники, такая жалоба составляется в случаях, когда нельзя четко установить виновника нарушения прав.

Образец документа: форму жалобы на ТСЖ в прокуратуру можно скачать здесь.

Как правильно составить и подать жалобу

Перед подачей жалобы необходимо обратиться в правление ТСЖ с письменным заявлением, в котором будут указаны требования об устранении нарушений. Важно получить отметку о принятии или непринятии заявления, а при отказе поставить такую отметку следует заручиться поддержкой свидетелей, готовых подтвердить факт обращения.

В тексте жалобы должна быть представлена следующая информация:

Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений

Образцы заявлений(жалоб) в ЖКХ

Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

  • Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете.
  • Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.
  • Нужно обязательно привести все доступные правила и законы, которыми регулируется данная ситуация (Жилищный Кодекс РФ, СанПины, Законы… — всё можно найти в интернете).
  • Обосновать и указать ЖЭК, ТСЖ или УК, что решение проблемы находится в их компетенции.
  • Поставить подпись и число
С этим заявлением нужно обратиться в ЖЭК, ТСЖ или УК, которая обслуживает Ваш дом. Если никакой реакции нет, то заявление нужно отнести в прокуратуру и Роспотребнадзор, которые начнут проверку на основании Вашего заявления.
Для получения консультации по раскрытию информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, а также по вопросам переселения граждан и капитальному ремонту обратитесь на Горячую линию Фонда по телефону 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч. (время московское).

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Плесень на стенах в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению.

Низкая температура горячей воды в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашей квартире из крана течёт холодная вода вместо горячей.

Некачественная вода в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт грязная, плохо пахнущая или вода с примесями песка.

Холодный полотенцесушитель в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если полотенцесушитель не греется.

Проблемы с канализацией в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире появились проблемы с канализацией.

Перепады напряжения в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире происходит падение напряжения.

Не работает вентиляция в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если забилась вентиляция.

Не топят батареи в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире нет отопления.

Слабый напор воды в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт вода тонкой струйкой.

Разбита лампочка в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома не горят лампочки.

Надписи на стенах в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появились надписи или граффити.

Не вымыты полы в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома не моют полы.

Грызуны и насекомые в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашем доме завелись грызуны или насекомые.

Расклеены объявления в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если н стенах Вашего дома расклеены объявления.

Треснула плитка на полу в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома треснула плитка на полу.

Разбито окно в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома разбито окно.

Повреждены ступени в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если повреждены ступени на лестнице.

Засор мусоропровода в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если засорился мусоропровод.

Грязный лифт в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашем доме грязный лифт.

Сломан почтовый ящик в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если сломан почтовый ящик.

Погнуты перила лестницы в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если погнуты перила на лестнице.

Запах из подвала в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если появился неприятный запах из подвала.

Осыпается балкон в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если осыпается балкон.

Надписи на фасаде в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на фасаде Вашего дома появились надписи.

Протекает крыша в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если протекает крыша.

Водосточная труба в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если засорились водосточные трубы.

Межпанельные швы в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если негерметичны межпанельные швы в доме.

Не убран снег в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если не убирается снег около Вашего дома.

Разрушается козырек в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если разрушается козырёк у подъезда.

Трещины в фундаменте в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если появились трещины в фундаменте.

Гололед в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если возле дома не убирается лёд с дорог и тротуаров.

Образуются сосульки в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если не убираются сосули с крыши дома.

Функции ЖКХ

  • Обследование жилых зданий (включая сплошное обследование жилищного фонда) и изготовление проектно-сметной документации (независимо от периода проведения ремонтных работ) .
  • Ремонтно-строительные работы по смене, восстановлению или замене элементов жилых зданий (кроме полной замены каменных и бетонных фундаментов, несущих стен и каркасов) .
  • Модернизация жилых зданий при их капитальном ремонте (перепланировка с учётом разукрупнения многокомнатных квартир; устройства дополнительных кухонь и санитарных узлов, расширения жилой площади за счет вспомогательных помещений, улучшения инсоляции жилых помещений, ликвидации тёмных кухонь и входов в квартиры через кухни с устройством, при необходимости, встроенных или пристроенных помещений для лестничных клеток, санитарных узлов или кухонь) ; замена печного отопления центральным с устройством котельных, теплопроводов и тепловых пунктов; крышных и иных автономных источников теплоснабжения; переоборудование печей для сжигания в них газа или угля; оборудование системами холодного и горячего водоснабжения, канализации, газоснабжения с присоединением к существующим магистральным сетям при расстоянии от ввода до точки подключения к магистралям до 150 м, устройством газоходов, водоподкачек, бойлерных; полная замена существующих систем центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения (в т. ч. с обязательным применением модернизированных отопительных приборов и трубопроводов из пластика, металлопластика и т. д. и запретом на установку стальных труб) ; установка бытовых электроплит взамен газовых плит или кухонных очагов; устройство лифтов, мусоропроводов, систем пневматического мусороудаления в домах с отметкой лестничной площадки верхнего этажа 15 м и выше; перевод существующей сети электроснабжения на повышенное напряжение; ремонт телевизионных антенн коллективного пользования, подключение к телефонной и радиотрансляционной сети; установка домофонов, электрических замков, устройство систем противопожарной автоматики и дымоудаления; автоматизация и диспетчеризация лифтов, отопительных котельных, тепловых сетей, инженерного оборудования; благоустройство дворовых территорий (замощение, асфальтирование, озеленение, устройство ограждений, дровяных сараев, оборудование детских и хозяйственно-бытовых площадок) . Ремонт крыш, фасадов, стыков полносборных зданий до 50%.
  • Утепление жилых зданий (работы по улучшению теплозащитных свойств ограждающих конструкций, устройство оконных заполнений с тройным остеклением, устройство наружных тамбуров) .
  • Замена внутриквартальных инженерных сетей.
  • Установка приборов учета расхода тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение, расхода холодной и горячей воды на здание, а также установка поквартирных счетчиков горячей и холодной воды (при замене сетей) .
  • Переустройство невентилируемых совмещённых крыш.
  • Авторский надзор проектных организаций за проведением капитального ремонта жилых зданий с полной или частичной заменой перекрытий и перепланировкой.
  • Технический надзор в случаях, когда в органах местного самоуправления, организациях созданы подразделения по техническому надзору за капитальным ремонтом жилищного фонда.
  • Ремонт встроенных помещений в зданиях.

Платить должны собственники. Каким образом и за что именно — решается на общем собрании.

Как заставить управляющую компанию качественно работать?

С 1 мая 2015 года управляющие компании получили лицензии на управление многоквартирными домами. После этой даты осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами запрещается без лицензии.

Получение лицензии не требуется для товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов.

Собственники помещений могут накладывать «вето» на решения органа государственного жилищного надзора о лишении управляющей организации права осуществлять деятельность по управлению данным многоквартирным домом. В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом.

Узнать, какая фирма стоит за обслуживанием Вашего дома и внесена ли она в реестр, можно, если Вы перейдёте по ссылке Мой управляющий, выберете своё регион и введёте адрес своего дома.

Отзыв лицензии у управляющей компании могут произвести в следующих случаях:

  • За нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 7.23.3 КоАП РФ).
  • За осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии (статья 14.1.3 КоАП РФ).
  • За нарушение лицензионной комиссией субъекта РФ требований законодательства о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 19.6.2 КоАП РФ).
В случае, если Вы считаете что Ваши права и законные интересы нарушены принятыми актами или решениями органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностными лицами, Вы в соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» вправе обратиться в органы прокуратуры по месту жительства с заявлением, жалобой и иным обращением, содержащим сведения о нарушении законов либо обратиться в суд с жалобой на действия, решения органов власти или должностных лиц, которые, на Ваш взгляд нарушили Ваши права и свободы на основании Закона Российской Федерации от 27.04.1993 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан», а также главы 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Всё о капитальном ремонте в многоквартирных домах Вы можете прочитать в статье Капитальный ремонт многоквартирного дома.

Образцы жалоб на управляющую компанию, заявлений в прокуратуру и суд – как написать правильно?

  • АЛЬФА-Легал

    Нам очень помогли ребята из этой конторы.

  • Eclex (Эклекс)

    Пользуемся юридическими услугами при составлении и для проверке договоров с различными организациями на поставку нашей продукции. Хорошие юристы, никогда не спешат, расскажут все нюансы и сделают все профессионально — за почти два года работы никаких проблемных ситуаций после оказания их услуг.

  • Мне от отца по наследству достался бизнес, мягко говоря недоходный. Ни желания, ни возможности заниматься им не было. Чтобы не влететь на деньги решил ликвидировать фирму. Оказалось это не так уж просто. Были там кое-какие нюансы. Знакомый привел в компанию «Цезарь Консалтинг». Надо сказать взялись за работу сразу. Вопросы по фирме удалось закрыть, успешно ликвидировать и довольно быстро. Юрист к которому обращался до них рисовал другую картину. Так что я доволен.

  • Eclex (Эклекс)

    В феврале 2019 года обратилась в компанию Эклекс за услугой регистрации договора аренды, стоимость мне назвали сразу (20000 р), за эти деньги я получила весь пакет документов, который нужен, консультацию по всем вопросам, проверку всех документов, которые уже были, юристы организовали процесс подачи документов в органы и получения документов. Самое главное, что мне подготовили договор аренды с учетом всех пожеланий и доработок, а не типовой, скачанный из интернета. Результатом полностью довольна.

  • Искали компанию,где бы качественно оказали услугу регистрации, чтобы в дальнейшем избежать проблем. По рекомендации остановились на указанной. Уже на консультации было понятно, что ребята профессионалы. Все сделали оперативно, помогли собрать учредительные документы, все этапы удалось пройти максимально быстро благодаря опыту и навыкам специалистов. Профессионализм сотрудников фирмы — вне сомнений.

  • Как пожаловаться в прокуратуру на УК? Жалоба на управляющую компанию в прокуратуру: пошаговая инструкция

    Законодательное регулирование

    Для направления претензии в прокуратуру у жильцов должны быть веские основания. К примеру, растрата общих средств или совершение неправомерных поступков, которые повлекли негативные последствия для всех собственников квартир. Помимо этого, бездействие в определенных случаях или невыполнение требований контракта, заключенного между гражданами и управляющей организацией являются основанием для обращения в органы исполнительной власти.

    Жаловаться можно и нужно при нарушении пунктов ЖК России, в частности статьи № 161.

    При обращении в прокуратуру, обязательно должны соблюдаться требования ФЗ №2202-1 “О прокуратуре РФ” от 17 января 1992 года (с последними изменениями 2020 г.)

    При составлении заявления или жалобы можно воспользоваться помощью правовых консультантов.

    Отличия между заявлением и жалобой

    Чисто юридически есть отличие в этих двух понятиях. В прокуратуру составляется бумага по форме заявления, а не жалоба. Однако структура и текст ничем от последнего документа не отличается.

    Есть Федеральный закон, указывающий, в каком порядке рассматриваются жалобы, поступающие от населения. Дополнительно в нормативном акте описано, куда их следует писать, а также правила составления. Ознакомиться с документом можно по этой ссылке – № 59/ФЗ от 05 мая 2006 г. (в последней редакции 2020 года).

    Жалоба – это просьба восстановить права человека, которые были нарушены вследствие действий компании. Соответственно, при подтверждении факта, надзорный орган обязан привлечь к ответственности виновников.

    Заявление – перечисление неправомерных действий со стороны ТСЖ или управленческой фирмы. Цель подачи – привлечь правоохранительные ведомства для проведения проверки произведенных ранее действий УК. В тексте также указываются требования о необходимости привлечения к ответственности виновных за содеянное.

    Пример: были нарушены права в финансовых вопросах. Бухгалтерия УО допустила ошибки при сборе и распределение общественных денег.

    В данном случае заявление будет «требовать» прекратить совершать в дальнейшем незаконные действия. Тогда как жалоба опирается на аналогичные пункты, но с возмещением морального и материального ущерба, нанесенного в ходе незаконных манипуляций служащими управляющей фирмы или правлением ТСЖ.

    Когда нужно, а когда не стоит туда идти?

    Прокуратура Российской Федерации относится к правоохранительным органом.

    Главной задачей работников данной структуры является надзор за исполнением законодательства.

    Граждане собственники помещений в многоквартирном доме могут направить жалобу в прокуратуру на свою управляющую организацию, но только в случае, если у них есть следующие основания:

    • управляющая организация присваивает денежные средства, неправомерно их расходует;
    • управляющая организация осуществляет неправомерные действия или бездействует в отношении своих обязанностей перед жильцами. Бездействие управляющей организации выражается в невыполнении требований законодательства, указанных в Постановлении Госстроя 170, а также статьи 161 Жилищного кодекса.

    Прежде, чем подавать жалобу на УК или ТСЖ традиционным способом или через сайт, необходимо подать претензию в свою управляющую компанию. А если ее не выполнят, или проигнорируют, можно смело жаловаться в Роспотребнадзор, суд, жилищную инспекцию.

    Какими документами нужно подкрепить заявление

    Обращение в прокуратуру должно быть тщательно подготовлено и подкреплено весомыми доказательствами. К жалобе следует приложить:

    1. Документы, подтверждающие право собственности на квартиру.
    2. Свидетельство добросовестности заявителя как плательщика за коммунальные услуги: оплаченные квитанции, выписка об отсутствии задолженности.
    3. Свидетельские показания.
    4. Фото- и видеосъемка.
    5. Акты о неудовлетворительном состоянии дома, сформированные жильцами, желательно совместно с представителями УК.
    6. Результаты экспертиз.
    7. Обязательно прикладывается переписка с компанией, доказательства обращения в Роспотребнадзор, Государственную жилищную инспекцию.

    Причины для жалобы на управляющую компанию

    Жильцы имеют право пожаловаться в прокуратуру на управляющую компанию по любому вопросу. Однако, следует понимать, что повод должен быть достаточно серьезным, проблема носить систематический характер и иные способы решения вопроса предпринимались.

    Немедленного обращения и реагирования со стороны прокурорского надзора требуют случаи:

    • наличия серьезных нарушений в финансовой деятельности;
    • подозрения и факты, указывающие на хищения и траты средств жильцов на цели, не предусмотренные договором.

    Необходимо привлечь прокуратуру к разбирательству, если:

    • нанесен имущественный ущерб жильцам в результате преступной халатности со стороны управляющей организации;
    • имущество испорчено из-за бездействия УК;
    • создана угроза жизни и здоровью жильцов;
    • отсутствие действий УК для ликвидации разрушений дома и ситуация приняла угрожающий характер;
    • систематическое протекание крыши, но управляющая компания отказывается проводить ремонт или затягивает сроки выполнения работ;
    • затопление подвальных помещений, оказывающее разрушающее действие на конструкции дома, негативно сказывающееся на состояние квартир первых этажей;
    • отказ от предоставления ежегодных отчетов о деятельности УК с расшифровкой данных по средствам, собранным с жильцов и потраченных на статьи расходов, а также актов выполненных работ;
    • отсутствие или плохая подготовка к отопительному сезону;
    • обнаружение обмана в квитанциях (например, завышение тарифов, несуществующие услуги и т.д.).

    В любом случае прокуратура обязана отреагировать и рассмотреть вопрос в срок 3 рабочих дня или 10 рабочих дней, если вопрос сложный и требует детального изучения. Ответ обязательно должен быть письменным по существу. Если ответ вас не устроил, вы вправе обратиться в судебные органы.

    Важно знать, что работники прокуратуры в силах посодействовать в вопросах:

    • нецелевой траты денежных средств жильцов;
    • привлечь к исполнению обязанностей работников управляющей компании или надзорных органов, если вы туда уже обращались и реакции не последовало.

    При оформлении заявления в прокуратуру можно ссылаться на следующие законодательные акты:

    1. Жилищный кодекс, статья 39. Согласно этой статье собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплачивать коммунальные услуги. Если перечисленные средства управляющей организацией расходуются не по назначению, то может быть обвинена в мошенничестве.
    2. Правила содержания общего имущества в МКД, утвержденные Постановлением Правительства № 491. Все действия УК должны выполняться в соответствии с этими Правилами и договором, заключенным с жильцами многоквартирного дома.
    3. Если правила СОИ не соблюдаются, то нарушены нормы не только указанного Постановления, но и статьи 161 Жилищного кодекса РФ, поскольку не обеспечены безопасные и благоприятные условия для проживания граждан.
    4. Правила и нормы технической эксплуатации МКД, утвержденыые ПП № 170 от 27.09.2003 г.

    Не любимые жалобы УК

    В 2015 году были внесены изменения в законодательство, на основании которых у каждой УК должна иметься лицензия на ведение деятельности. Она выдается только фирмам, которые соответствуют многочисленным требованиям.

    Если компания уже во время работы нарушает условия законодательства или не может справиться со своими обязанностями, то она лишается разрешения на работу. Это приводит к банкротству фирмы, поэтому организации стараются скрывать серьезные нарушения.

    Если УК 2 раза в год будет привлечена к ответственности за разные нарушения, то она может лишиться лицензии, поэтому теряет право управлять домами. Можно выделить несколько проступков, за которые фирмы лишаются своего разрешения.

    Поэтому компании стараются скрывать такие нарушения. Жалобы жильцов, касающиеся этих проступков, вызывают настоящий страх у владельцев и работников УК.

    Нанесение вреда жизни или здоровью жильцов

    У каждой УК имеются многочисленные обязанности, касающиеся обслуживания многоквартирного строения. Но иногда фирмы намеренно не выполняют некоторые действия, в результате чего иногда здоровью или жизни жильцов наносится существенный вред.

    Обычно такие действия со стороны УК обусловлены необходимостью экономии денежных средств.

    В качестве примера можно привести следующие ситуации:

    • в зимнее время человек получает травму на гололеде на порожках подъезда, которые не были посыпаны разными реагентами;
    • гражданин падает на сломанной лестнице;
    • возникает ранение из-за наличия в подъезде острой и торчащей арматуры.

    Вышеуказанные ситуации являются опасными непосредственно для УК, так как именно эта фирма обязана исправлять разные проблемы в доме. Если она не справилась со своими обязанностями, что привело к появлению несчастного случая, то ей придется нести ответственность за такую ситуацию.

    Если пострадавший гражданин или его родственники обратятся с жалобой в разные надзорные органы или полицию, то УК будет привлечена к ответственности.

    Ей придется отвечать не только перед представителями правоохранительных органов и надзорными инстанциями, но и непосредственно перед жильцом, здоровью которого был нанесен вред.

    Гражданин может подать иск в суд, в результате чего он может получить денежную сумму, представленную компенсацией полученного вреда. Он может потребовать даже компенсацию морального вреда.

    За счет таких специфических условий представители УК обычно быстро стараются замять несчастные случаи, предлагая невысокие компенсации пострадавшим. Люди, соглашающиеся на условия УК, отказываются от составления жалоб в надзорные органы или от подачи иска в суд.

    Авария в системе отопления

    УК обязана следить за правильностью работы, проверкой и наладкой отопительной системы. В холодное время года эта система должна функционировать без каких-либо перебоев или проблем. Но если из-за халатности работников УК возникнет авария, то фирма может потерять лицензию на работу.

    Это же относится к ситуации, когда отопление не запускается в строго установленные сроки. Фирме придется не только понести наказание, но и возместить ущерб, нанесенный всем жильцам одного дома. Выплачивать придется не только материальную, но и моральную компенсацию.

    Поэтому при возникновении такой аварии фирмы стараются успокоить и задобрить владельцев квартир в доме, чтобы они не написали официальное заявление в надзорные органы. Это помогает избежать наказания и судебных разбирательств.

    Дополнительно управляющие компании часто пользуются неграмотностью жильцов, которые не задумываются о необходимости привлечения фирмы к ответственности.

    Некачественная работа аварийно-диспетчерской службы

    В каждой управляющей компании должна иметься аварийно-диспетчерская служба, оперативно реагирующая на обращения граждан относительно появления разных аварийных ситуаций. Но иногда фирмы не создают такие службы или не устраняют аварию в строго установленные сроки.

    Другим нарушением является отсутствие информирования собственников о причинах возникновения аварии и сроках ее ликвидации. Такие нарушения могут стать причиной разрушения дома, поэтому за них управляющие компании привлекаются к ответственности.


    Пример жалобы на УК.

    Если жильцы составят заявление в жилищную инспекцию, то УК может быть принудительно закрыта. Поэтому владельцы таких компаний стараются самостоятельно договориться с владельцами квартир.

    Граждане часто составляют жалобы на работу различных управляющих компаний. Но существуют некоторые нарушения, за которые эти фирмы могут привлекаться даже к уголовной ответственности. Поэтому владельцы УК боятся некоторых жалоб, составляемых жильцами многоквартирного дома.

    Платежки приходят от поставщиков

    Для упрощения процесса оплаты коммунальных услуг по закону каждый собственник квартиры должен получать специальную единую квитанцию. В нее включаются платежи за разные услуги. После оплаты денежные средства распределяются работниками УК между разными поставщиками.

    Но иногда граждане сталкиваются с тем, что им приходит не единая квитанция, а множество платежек непосредственно от ресурсоснабжающих организаций

    Образец жалобы на тсж в прокуратуру — Жалобы в официальные органы — Пример образец шаблон

    Помощь в составлении заявлений в прокуратуру

    Хотите написать заявление в прокуратуру на тсж? Получите консультацию специалистов нашего бюро по составлению грамотного обращения БЕСПЛАТНО! Заполните онлайн-форму справа, отправьте заявку и юрист свяжется с Вами уже через 15 минут!

    Успешное заявление в прокуратуру должно содержать:
  • верно изложенные факты в выверенных формулировках
  • ссылки на нормативные акты, подтверждающие Ваше право на жалобу
  • грамотные требования, подлежащие прокурорскому реагированию
  • выдержанную форму, согласно правилам делопроизводства.
  • Заявление в прокуратуру должно быть составлено предельно грамотно с юридической точки зрения.

    Неграмотное заявление:
  • будет принято, но ввиду неверно сформулированных требований не будет рассмотрено
  • будет принято, но не получит нужной прокурорской реакции
  • возвращено заявителю с формулировкой, «недостаточно сведений» или «не усматривается необходимости мер прокурорского реагирования».
  • Обратитесь к нам прямо сейчас и получите консультацию по составлению и подаче заявления в прокуратуру бесплатно!

    Заявление в прокуратуру на ТСЖ. Образец

    Бесплатная консультация юриста

    Жалоба в прокуратуру на ТСЖ

    Дополнительные материалы:

    Жалоба (претензия) на ТСЖ – это специально адресованное председателю данного товарищества собственников жилья заявление, в котором заявитель обосновывает свои основные требования. При подготовке претензии на товарищество собственников муниципального жилья будет целесообразно использовать ссылки из нормативно-правовых актов действующего законодательства. Все это позволит более эффективно добиться решения поднятых в заявлении вопросов.

    Необходимость подготовки, подачи жалобы (претензии) на ТСЖ часто возникают в таких случаях:

    • низкое качество предоставляемых услуг по обслуживанию дома

    • внесение услуг в квитанцию, которые фактически не были оказаны

    • отказ в проведении перерасчетов стоимости коммунальных услуг

    • нежелание вести учет расхода воды по счетчикам

    • появление протечек

    • незаконная сдача нежилых помещений в аренду.

    Отметим, что собственники квартир часто могут подать в такой ситуации личную жалобу (претензию) на председателя ТСЖ либо жалобы (претензии) на ТСЖ в органы прокуратуры и прочие контролирующие органы по причине неудовлетворительного исполнения своих обязанностей, касающихся управлению домом.

    Жалоба (претензия) на ТСЖ в органы прокуратуры. Ныне действующее законодательство

    Порядок проведения перерасчета в стоимости всех оказанных коммунальных услуг регулирует Жилищный кодекс России, Постановление Правительства России «О порядке предоставления различных коммунальных услуг российским гражданам» и некоторые другие документы.

    Претензии, которые связаны с причинением вреда всему имуществу заявителя из-за протечек, некачественного ремонта, разрешаются, как правило, на основании норм ГК России. В жалобе (претензии) на ТСЖ лучше всего ссылаться на перечисленные выше законы или подзаконные акты.

    После тщательной подготовки жалобы (претензии) на ТСЖ, ее нужно вручить лично председателю либо отослать по почте. Председатель ТСЖ должен дать ответ по данному обращению в течение установленного законом срока.

    Подача жалобы (претензии) на ТСЖ – это своеобразная попытка урегулировать возникшие споры в досудебном порядке. Впрочем, нелишним будет включить в вашу претензию информацию о серьезных намерениях обратиться в суд либо соответствующие контролирующие органы, если возникший конфликт вы не сможете решить мирным путем.

    Вы хотите подать жалобу на товарищество собственников жилья, но не знаете, как это правильно сделать? Юристы нашей компании готовы придти к вам на помощь!

    Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста

    Жалоба в прокуратуру, иные органы власти

    ЖАЛОБА В ПРОКУРАТУРУ (ПРОКУРОРУ)

    на бездействие судебного пристава-исполнителя:

    Жалоба на бездействие судебного пристава-исполнителя. не предпринимающего никаких мер по принудительному исполнению решения суда об обязании Администрации г. Омска предоставить благоустроенное жилое помещение по договору социального найма (Старшему судебному приставу, копия — прокурору)

    Жалоба старшему судебному приставу, прокурору на бездействие пристава-исполнителя, не предпринимающего мер по исполнению решения суда о взыскании денежных средств с должника

    на действия, бездействия управляющей компании, ТСЖ:

    Жалоба в прокуратуру на бездействие ТСЖ (организация парковочных мест). В нарушение жилищного законодательства отдельными лицами на земельном участке, являющимся общей собственностью всех собственников помещений МКД, самовольно организованы парковочные места с использованием цепей, замков и сетки рабицы. ТСЖ не принимает должных мер реагирования

    Подробнее о жалобах на управляющую компанию (вместе с образцами жалоб) см. статью Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб

    Иные:

    ОТВЕТ НА ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПРОКУРОРА

    Жалоба на ТСЖ

    КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ПОДГОТОВКИ ЖАЛОБ НА ТСЖ — 313-24:00.

    Порядок проведения перерасчета стоимости оказанных коммунальных услуг регулируется Жилищным кодексом РФ, Постановлением Правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» и другими документами.

    Претензии, связанные с причинением вреда имуществу заявителя в результате протечек, пожаров, некачественного ремонта, разрешаются на основании норм Гражданского кодекса. В жалобе на ТСЖ целесообразно ссылаться на вышеперечисленные законы и подзаконные акты.

    Обратите внимание: порядок, сроки и качество оказания коммунальных услуг регулируются Законом « О защите прав потребителей », Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам и иными нормативными правовыми актами. Жалоба на ТСЖ должна содержать информацию о нарушенных правах и законных интересах заявителя. Как такового образца жалобы на ТСЖ не существует, в каждом случае происходит индивидуальная подготовка этого документа. В обоснование своей позиции следует сослаться на тот или иной действующий законодательный акт.

    После подготовки жалобы на ТСЖ ее необходимо вручить председателю лично под роспись или направить по почте заказным письмом с уведомлением. Председатель ТСЖ обязан дать ответ по Вашему обращению в разумный срок.

    Очевидно, что подача жалобы на ТСЖ – это попытка урегулировать возникший спор в досудебном порядке. Однако будет нелишним включить в Вашу жалобу информацию о намерениях намерение обратиться в суд и/или соответствующие контролирующие органы в случае невозможности решить возникший конфликт мирным путем. Если председатель не даст ответа или даст отрицательный ответ, то у Вас во многих случаях будет полное право обратиться в суд, где Вы самостоятельно или с помощью юриста сможете доказать свою правоту и добиться удовлетворения своих требований.

    Судебные споры с ТСЖ и управляющими компаниями на сегодняшний день уже далеко не редкость. Количество создаваемых товарищества собственников постоянно растет, и будет неуклонно продолжать расти до тех пор, пока в каждом доме не появится свое ТСЖ — именно такова одна из конечных целей жилищной реформы. Регистрация ТСЖ рано или поздно пройдет во всех домах независимо от желания собственников. Обращение с иском в суд – это цивилизованный способ отстоять свои права в сфере ЖКХ. Все судебные расходы в случае положительного исхода дела возмещаются за счет ответчика, это означает, что Ваше ТСЖ будет обязано возместить не только прямой ущерб, но и Ваши расходы на получения юридической помощи и оплату услуг юридической фирмы.

    Юридическая компания «Симплита-Право» имеет положительную практику по судебным делам с участием ТСЖ, наши специалисты помогут Вам грамотно составить жалобу и, при невозможности решить вопрос мирным путем, готовы представлять Ваши интересы в судах Санкт-Петербурга. Обратитесь к нам, и мы поможем восстановить Ваши нарушенные права в сфере жилищно-коммунального обслуживания – с ТСЖ можно и нужно бороться!

    ПОЯВИЛИСЬ ВОПРОСЫ? ПОЗВОНИТЕ:

    Образец завявления в Прокуратуру по вопросу незаконного выставления квитанций

    Образец завявления в Прокуратуру по вопросу незаконного выставления квитанций

    Прокурору ______________ района

    от ________________________

    проживающего по адресу:

    __________________________

    тел. ______________________

    (фамилия, имя, отчество, адрес

    проживания, номер телефона)

    ЗАЯВЛЕНИЕ

    Я, ___________________________________, являясь собственником жилого помещения по адресу: г. Владивосток, _________________________, ежемесячно получал счета на оплату жилищных от ООО УК _____________ по статье содержание и текущий ремонт. Управляющая организация в соответствии со ст. 10 ЖК РФ приобретает права и обязанности на управление домом только с момента вхождения в договорные отношения с собственниками помещений, а именно с момента начала исполнения обязательств ч.7 ст. 162 ЖК РФ. Полномочия Управляющей организации подтверждаются протоколом общего собрания и бланками голосования. Управляющая компания может выставлять счета только в том случае, если собственники на общем собрании проголосовали за выбор данной организации и заключили с ней договор управления. При этом количество собственников, заключивших договор должно быть не менее 50% от общего числа собственников. На запросы о предоставлении документов подтверждающих полномочия обслуживающей организации ООО УК _______________ ответов в установленный законом срок не получали. Согласно Статьи 161 п. 9 Жилищного кодекса многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией. В соответствии с вышеизложенным, управляющая организация ООО УК _______________, не вступила в договорные отношения с собственниками дома, и не имеет законных оснований выставлять счета на оплату  жилищных услуг. Принудительное требование оплаты за не оказанные жилищные услуги населению рассматриваются мною как мошенничество, превышение должностных полномочий директором ООО УК _______________, вымогательство моих личных денежных средств, принуждение к заключению договора.

    В связи с вышеизложенным, прошу Вас:

    1. Провести проверку действий директора ООО УК _____________, на предмет законности и обоснованности выставления счетов на оплату жилищных услуг собственникам многоквартирного дома по адресу _________________________

    2. Возбудить уголовное дело против генерального директора ООО УК _______________, (ФИО директора),   виновного в противоправных действиях, направленных на собственников многоквартирного дома.

    4. О результатах проверки и расследования сообщить мне в установленные законом сроки.

    Источники: prokurors.ru, 24laws.ru, www.logos-pravo.ru, www.simplitapravo.ru, gkhprim.ru

    Заявление о позднем прибытии в офис Образец

    Образец письма-заявления для опоздания в офис, школу, фабрику или компанию по любой причине, такой как пробка, блокировка дороги, дождь, сильный снегопад, авария и т. Д.

    Письмо с извинениями за опоздание в офис

    To,
    Г-н Кларк,
    Глава отдела кадров,
    Bluebee International, США

    Уважаемый господин,

    Я работаю в бухгалтерии этой компании бухгалтером. Я сегодня не приехал вовремя из-за пробки в нашем районе.Я вышел из дома в то же время, что и каждый день, но, к сожалению, движение было настолько забито, что я опоздал в офис. Я хорошо осведомлен о политике компании в отношении опоздавших, но у меня есть настоящая причина, по которой я не мог. Уверяю вас больше не опаздывать в офис.

    Примите мои извинения за то, что я пришел в офис поздно утром.

    Спасибо!

    С уважением,

    Луи Хуг,
    Бухгалтер

    приходит с опозданием письмо

    приходит с опозданием в офис сообщение
    поздно приходит в офис почта

    Заявление на опоздание в офисе Образец

    Оставьте заявку на опоздание в офис

    К
    Операционный менеджер,
    Нишат Групп Лахор

    Уважаемый господин,

    Мне смиренно сообщили, что мне позвонили из школы моего сына.Они сообщили мне о его нынешних успехах в учебе, которые, по их мнению, не являются удовлетворительными. Они также заметили некоторые серьезные невоспитанные действия с его стороны, например, жестокое обращение, которого совсем не ожидали. Они вызвали меня на часовую встречу с его классным руководителем и директором. Прошу вас разрешить мне прийти в офис в 11 часов вместо обычного времени. Спасибо

    Старший бухгалтер,

    Рао Навид

    Заявление о позднем прибытии в офис Образец

    Кому,
    Заведующая, Nestle

    Уважаемый сэр,

    При всем уважении сообщается, что сегодня утром я лысый застрял в пробке.На дороге произошла авария, и все было забито до отказа, и мне пришлось ждать почти 1 час, чтобы освободить движение. Я прошу вас разрешить мне отметить мое присутствие, и я обязательно сообщу вам заранее, если такая ситуация возникнет. Спасибо

    С уважением

    Мистер Макс Уильям

    .

    Офисный клерк, резюме и руководство | +12 образцов | PDF

    Вы, офисный клерк, испытываете трудности с составлением выдающегося резюме офисного клерка? Легко почувствовать давление, когда знаешь, что против тебя сотни других, борющихся за ту же позицию. Но не переживайте, потому что здесь вы узнаете, как написать непревзойденное и привлекательное резюме, будь то первое или ежегодное обновление резюме.

    Вы также найдете все полезные советы, которые помогут вам выделиться среди конкурентов и выделить свои навыки.Как только вы закончите здесь, ваше резюме будет без труда извлечено из кучи. Так что вперед, взгляните на эти проверенные примеры резюме Office Clerk, чтобы улучшить свое.

    О чем можно прочитать в этой статье

    Образец резюме клерка

    Создать резюме

    Или скачайте эти примеры в формате PDF внизу страницы бесплатно

    Разделы резюме

    1. Контактная информация:
    Имя, адрес, номер телефона, электронная почта, водительские права

    2. Профиль:
    1–3 предложения, дающие широкий обзор вашего прошлого, многолетнего опыта работы в качестве офисного клерка и компаний, в которых вы работали.

    3. История занятости:
    Покажите свою историю занятости и включите список ваших ежедневных обязанностей и достижений.

    4. Образование / Сертификаты / Курсовые работы / Обучение:
    Как минимум, предоставляется аттестат о среднем образовании, диплом о высшем образовании, степень младшего специалиста или бакалавра (по желанию), добровольная сертификация или обучение на рабочем месте.

    5. Essential Skills:
    Список важных навыков, которыми вы владеете и которые соответствуют должностным инструкциям, на которые вы претендуете.

    Что выделить в своем резюме

    Есть несколько ключевых вещей, которые работодатели должны знать о вашем опыте и навыках, чтобы определить, подходите ли вы для их компании.

    Как офисный клерк, имеете ли вы большой опыт сортировки / хранения документов? Вы хорошо владеете компьютером? У вас есть отличные навыки корректуры? Вы обращаете пристальное внимание на детали? Всегда упоминайте свои сильные стороны в обслуживании клиентов.

    При таком широком описании лучше всего указать, в каких инструментах, языках и отраслях вы больше всего разбираетесь. Таким образом, работодатели могут сузить вас и увидеть в вас эксперта, который может решить их конкретную проблему.

    Чем конкретнее вы изложите свое резюме, тем лучше вы подберете конкретное предложение о работе и тем счастливее вы будете, когда найдете подходящую работу!

    Примеры карьеры офисного клерка

    Дело в том, что менеджеры по найму получают десятки резюме и не имеют достаточно времени, чтобы прочитать все целиком.Держите цель своей карьеры краткой и по существу. Поместите самую важную информацию на первое место, чтобы привлечь их внимание, пока они просматривают ваше резюме.

    Начните с вашего многолетнего опыта работы в качестве офисного клерка и основных обязанностей, которые вы выполняли. Решая, какие задачи добавить, руководствуйтесь описанием должности. Например, если работа, на которую вы претендуете, подчеркивает опыт работы с офисным оборудованием, навыки работы с компьютером и профессиональные навыки обслуживания клиентов. Используйте те же слова и фразы, что и они, чтобы создать впечатление, будто вы созданы для этой работы.

    Затем добавьте строку, демонстрирующую любые выдающиеся качества, которые помогут компании. Менеджеру по найму будет интересно узнать, есть ли у вас «сильные коммуникативные навыки и аналитические способности». Важно отметить, что эти качества должны быть подтверждены в разделе профессионального опыта.
    Наконец, завершите свое выступление бонусными навыками, сертификатами или даже предложением, которое подчеркивает ценность, которую вы можете им предложить, если бы они наняли вас.

    Карьерная цель 1

    «Надежный офисный клерк с пятилетним опытом выполнения административных и секретарских функций, таких как управление и распространение информации, прием записок и ведение файлов.Использование сильных коммуникативных навыков для оптимального обслуживания и позитивного отношения к выполнению работы ».

    Карьерная цель 2

    «Очень внимательный к деталям офисный клерк с пятилетним опытом работы в быстро меняющихся юридических бюро. Доказанная способность к эффективному вводу данных, безошибочной переписке и точному хранению больших объемов важной информации. Прекрасно владеет обслуживанием клиентов и свободно владеет MS Word, QuickBooks и Outlook ».

    Обязанности офисного делопроизводителя

    Это общие обязанности офисного клерка, которые вы должны указать в своей истории занятости:

    • Управление всеми коммуникациями между заинтересованными сторонами для организации всех уровней межведомственного взаимодействия.
    • Поддержание существующей системы хранения и помощь в сортировке и хранении соответствующих документов в определенных файлах.
    • Подготовка электронной корреспонденции, счетов, чеков, выписок, квитанций и других соответствующих документов.
    • Эффективное администрирование и распространение внутренних сообщений и электронной почты для соответствующего персонала.
    • Управление почтой и обеспечение доставки нужным получателям, нанесение почтовых марок на исходящую почту и обеспечение соответствия почтовым стандартам.
    • Ведение инвентаря канцелярских товаров и информирование сотрудников отдела закупок о товарах для покупки и получения принадлежностей, шкафах или корзинах и полках.
    • Обеспечение поддержки регистратора согласно требованиям и ответ на телефонные звонки.
    • Выполнение различных рутинных канцелярских обязанностей в соответствии со стандартами и процедурами.

    Раздел «Дополнительные навыки»

    В резюме офисного клерка много акцентов будет уделено разделу дополнительных навыков.Раздел навыков — отличное место для демонстрации ваших навыков межличностного общения, которые могут дать вам преимущество перед конкурентами. Если вы можете говорить на любом другом языке, это самое подходящее место, чтобы их упомянуть.

    Офисные клерки

    со специальными соответствующими навыками, творческими способностями к решению проблем и способными делать уверенные презентации считаются ценным дополнением к компании.

    Количественная оценка вашего резюме

    Работодатели любят измеримую статистику, потому что она делает ваш опыт более эффективным.Вот несколько цифр, которые вы можете включить в свое резюме:

    • Сколько проектов вы выполняли в месяц?
    • Насколько вы улучшили конкретный KPI?

    Важность мягких навыков

    Для офисных клерков мягкие навыки так же важны, как и опыт. Ваша роль — хранение, обработка данных, ответ на телефонные звонки, заполнение конвертов, рассылка, доставка сообщений, сортировка входящей почты и многое другое. Но вы также должны уметь общаться и решать проблемы.

    Чтобы показать работодателям, что у вас есть необходимые им навыки межличностного общения, попробуйте включить их в свой профиль, ключевые навыки и разделы сопроводительного письма:

    • Проактивный
    • Детализация
    • Аналитический
    • Совместное
    • Связь

    Глаголы действий для вашего офисного клерка, резюме

    Работодатели ищут офисного клерка с исключительным вниманием к деталям и хорошей организацией.Помогите потенциальным работодателям представить вас как идеального кандидата, используя эти конкретные глаголы действия:

    Организация Исследования Письмо
    Подача Сбор Представление
    Документирование Обмен данными Реализация
    Сотрудничество Улучшение Рекомендации
    Планирование Анализ Решающий

    Сопроводительные письма и благодарственные письма по теме

    Щелкните, чтобы узнать, как написать и загрузить сопроводительное письмо офисного клерка.Хотите подготовиться к собеседованию? Тогда вы, возможно, будете искать подходящую благодарственную записку, чтобы отправить их позже.

    Скачать образцы резюме офисного клерка в формате .PDF


    .

    Свяжитесь с нами | Прокурор

    • Домашняя страница округа Уэйн
    • выбранных офисов
      • Исполнительный
      • Комиссия
      • Клерк
        • Дом
        • Выборы
          • Выборы
          • Результаты выборов
          • Информация о финансах кампании
          • Информация о выборах
          • Архивная информация о выборах
            • Архивная информация о выборах
            • Результаты первичных выборов от 9 августа 2018 г. — участки за участками
            • Результаты первичных и специальных выборов от 8 августа 2017 г.
            • 8 ноября 2016 Итоги общих выборов
            • Результаты первичных выборов от 2 августа 2016 г.
            • Результаты предварительных президентских выборов от 8 марта 2016 г.
            • 3 ноября 2015 г. Сводные итоги общих выборов
            • Результаты специальных выборов от 5 мая 2015 г.
            • 4 августа 2015 г. Сводные результаты первичных выборов
            • 24 февраля 2015 г. Специальные результаты выборов
            • 4 ноября 2014 г. Итоги всеобщих выборов
            • Результаты первичных выборов от 5 августа 2014 г.
            • 25 февраля 2014 г. Специальные результаты выборов
            • 5 ноября 2013 г. Итоги всеобщих выборов
            • Результаты первичных выборов от 6 августа 2013 г.
            • 7 мая 2013 г. Специальные результаты выборов
            • 6 ноября 2012 г. Итоги всеобщих выборов
            • 7 августа 2012 г. Результаты первичных выборов
            • Результаты школьных выборов от 3 мая 2011 г.
            • 2 ноября 2010 г. Итоги общих выборов
            • Результаты первичных выборов 3 августа 2010 г.
            • Результаты школьных выборов от 4 мая 2010 г.
            • Результаты школьных выборов от 3 ноября 2009 г.
            • Результаты школьных выборов от 5 мая 2009 г.
            • 8 ноября 2008 г. Итоги общих выборов
            • Результаты первичных выборов от 5 августа 2008 г.
            • Результаты школьных выборов от 6 мая 2008 г.
            • Результаты выборов 15 января 2008 г.
            • 7 ноября 2007 г. Итоги общих выборов
            • Результаты школьных выборов от 8 мая 2007 г.
            • 27 февраля 2007 г. Результаты выборов в специальной школе
          • Голосуйте !!! 2020!
          • Избирательная комиссия
          • Доска холстов
          • Комиссия по назначению казначея округа Уэйн
          • Комиссия по распределению
          • Часто задаваемые вопросы
        • Судебные службы
        • записей
        • Главный офис
        • Фискальный
        • Новости и ресурсы
        • Свяжитесь с нами
      • Прокурор
      • Казначей
    .

    Образец должностной инструкции секретаря

    Описание должности секретаря содержит список основных задач, обязанностей и ответственности, связанных с работой секретаря.

    Secretary job description

    Роль секретаря будет варьироваться в зависимости от сектора, размера работодатель и уровень работы. Однако почти все секретарские работы будет включать элемент каждой из перечисленных типичных рабочих задач и обязанностей и потребует основные секретарские компетенции и навыки.

    Адаптируйте пример описания должности секретаря в соответствии с требованиями работы, которую вы указываете.

    ОБРАЗЕЦ ОПИСАНИЯ РАБОТЫ СЕКРЕТАРЯ

    Общего назначения

    Оказывать личную административную поддержку руководству и компании посредством выполнения и организации административных обязанностей и действий, включая получение и обработку информации.

    Основные рабочие задачи, обязанности и ответственность

    • подготовка и управление корреспонденцией, отчетами и документами
    • организация и координация встреч, конференций, командировок
    • ведение, напечатание и распространение протоколов встреч
    • внедрение и обслуживание офисных систем
    • вести графики и календари
    • организовывать и подтверждать встречи
    • организовывать внутренние и внешние события
    • обрабатывать входящие электронные письма, почту и другие материалы
    • настраивать и поддерживать системы управления документами
    • настраивать рабочие процедуры
    • сопоставлять информацию
    • поддерживать базы данных
    • общаться устно и письменно, отвечать на запросы и предоставлять информацию
    • поддерживать связь с внутренними и внешними контактами
    • координировать поток информации как внутри, так и извне
    • управлять офисным оборудованием
    • управлять офисной поддержкой слои

    Образование и опыт

    • соответствующее обучение или квалификация
    • знание и опыт соответствующих программных приложений, включая электронные таблицы и управление базами данных
    • знание административных и канцелярских процедур
    • знание бизнес-принципов
    • владение орфографией, пунктуация, грамматика и другие навыки английского языка
    • подтвержденный опыт составления корреспонденции и документов
    • подтвержденный опыт управления информацией и коммуникациями
    • необходимая скорость набора текста

    Ключевые компетенции

    • устные и письменные коммуникативные навыки
    • внимание к подробно
    • конфиденциальность
    • планирование и организация
    • тайм-менеджмент
    • навыки межличностного общения
    • ориентация на обслуживание клиентов
    • инициатива
    • надежность
    • 9002 3 стрессоустойчивость

    Как написать профессиональному секретарю резюме

    Получите помощь с написанием резюме.Используйте образец резюме секретаря, чтобы написать хорошо структурированное резюме. Используйте это описание должности секретаря, чтобы включить все необходимые детали в свое резюме.

    Подготовьте выигрышное сопроводительное письмо, используя образец сопроводительного письма секретаря

    Каковы навыки и качества хорошего секретаря?

    Работодатели определили эти 5 основных навыков как важнейшие для успеха секретарской работы.

    • отличные коммуникативные навыки , включая умение правильно слушать, чтобы четко понимать и выражать свои мысли профессионально и эффективно.Хорошие письменные коммуникативные навыки включают использование соответствующей грамматики и словарного запаса, а также организацию информации в четком формате.
    • навыки управления работой , включая эффективное планирование и составление расписания рабочих задач, а также способность расставлять приоритеты и соблюдать сроки
    • инициативность и самоуправление в том числе проактивность и решение проблем без запроса
    • точность внимание к деталям , включая тщательную проверку и мониторинг всех рабочих задач и процессов
    • приверженность сохранению конфиденциальности и соблюдение этических норм компании

    Читателям также понравилось…

    Секретарь по правовым вопросам Описание работы

    Школьный секретарь Описание работы

    Секретарь Описание работы

    Описание работы офисного помощника

    Используйте это описание должности секретаря, чтобы подать заявку на вакансию секретаря-победителя

    Резюме помощника администратора

    Резюме помощника руководителя

    Резюме секретаря школы

    Как подготовиться к собеседованию секретарем

    необходимые фундаментальные знания, навыки и ключевые компетенции останутся константа для большинства секретарей.Используйте это описание должности секретаря, чтобы четко понимать важную секретарскую функцию.

    Последнее обновление — зарплата секретаря

    Indeed.com сообщает, что средняя зарплата для секретарей, объявлений о вакансиях на сайте в США, составляет 15,00 долларов в час по состоянию на август 2020 года.

    Собеседования> Описания вакансий> Секретарь

    К началу страницы

    .

    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о
    Back to top