Приставы списали деньги с карты как узнать за что: как узнать за что, и что делать, куда обращаться и как вернуть, законы

Содержание

как узнать за что, и что делать, куда обращаться и как вернуть, законы

Списание денег с карты Сбербанка судебными приставами происходит очень часто. Однако не всегда гражданин обладает информацией, почему это произошло. О том, как узнать, за что приставы списали деньги с банковской карты без уведомления, что предпринять и как сделать возврат денег, расскажем в этой статье.

Правовое регулирование: основания списания

Служба судебных приставов (далее ССП) действует на основании ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», в соответствии с которым они уполномочены на розыск имущества, денежных средств должника, а также взыскания с него причитающихся сумм.

Важно! Взыскание возможно только на основании вступившего в законную силу судебного акта, а также иных документов, в соответствии со ст. 12 вышеназванного закона. Иными словами, самовольно кредитор не имеет право удерживать денежные средства, это возможно только на основании вышеназванных актов.

За что могут быть списаны денежные средства — приведём наиболее распространённые примеры:

  1. При наличии задолженности перед кредитными учреждениями;
  2. При наличии непогашенного административного штрафа;
  3. Если имеют место долги по оплате коммунальных услуг;
  4. Если накоплена задолженность по уплате алиментов;
  5. Если имеются долги по уплате таможенных пошлин.

Полный список возможных ситуаций списания также прослеживается на основе анализа норм ст. 12 закона № 229-ФЗ.

Одним из полномочий пристава, вмененных вышеназванным законом, является розыск имущества должника. Иными словами, пристав имеет право запросить сведения о наличии счетов и вкладов в банке, а банк при этом не вправе отказать ему в предоставлении такой информации.

После обнаружения банковских счетов, пристав-исполнитель обладает правом по наложению на них ареста, а также произведения списания. При этом все названные действия пристав должен будет подтвердить судебным актом или иным документом из списка, указанного в ст.12 закона № 229-ФЗ, на основании которых банковское учреждение произведёт списание денег и переведет их на счёт службы. Если денежных средств на карте или счёте недостаточно, банк отправляет все имеющиеся деньги в адрес

ССП. Как только на названный счёт поступают средства, они сразу же будут отправлены в адрес службы судебных приставов.

Такие манипуляции продолжаются до полного погашения задолженности.

Скачать для просмотра и печати:

Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»

Алгоритм действий, если сняли деньги с карты

Если произошло списание денежных средств с карты судебными приставами, а должник не получил в установленном порядке извещения (постановления), её владелец имеет право узнать основания, по которым он лишился денежных средств.

Это можно сделать по следующему алгоритму:

  1. Обратиться в отделение банковского учреждения с запросом о предоставлении информации, в адрес кого и за что были удержаны деньги;
  2. Получить ответ, и если снятие денег было по инициативе судебных приставов, можно выполнить следующее:
    • посетить отделение ССП и узнать, за что были списаны деньги. При непредоставлении необходимых сведений, допустима подача соответствующего заявления на имя старшего судебного пристава;
    • узнать о наличии задолженности и полную информацию можно, посетив сайт ФССП во вкладке «Банка данных об исполнительном производстве». Для этого нужно будет заполнить все необходимые поля и дождаться информации;
  3. После получения сведений о причинах списания необходимо понять, имеет ли место посещение банка органом/организацией/лицом, выступающим кредитором, в адрес которого перечислены денежные средства. Либо сотрудниками ФССП. Возможно, деньги были списаны за коммунальные услуги, по просроченному автоплатежу или по иным причинам, не связанным с деятельностью судебных приставов;
  4. Если же вынесение решения состоялось без участия должника либо он по каким-то причинам не был уведомлен о судебном разбирательстве, узнать содержание решения суда можно путём посещения сайта суда, вынесшего решение. Несмотря на то, что некоторые данные будут зашифрованы, узнать основную информацию из такого решения возможно;
  5. При несогласии с суммой долга, можно обратиться к кредитору за получением соответствующих разъяснений;
  6. Если же сумма задолженности списана незаконно либо должник полагает, что списание произошло неправомерно, возможно обращение в суд за защитой своих нарушенных прав.

Какие средства нельзя списывать

Следует учесть, что денежные средства, вычтенные с карты, подлежат направлению не сразу в адрес кредитора. Сначала они поступают на депозитный счёт ССП и по истечении пяти банковских дней подлежат перенаправлению по банковским реквизитам взыскателя.

Наложить арест и списать деньги пристав может со следующих карт:

  1. Депозитный счёт;
  2. Зарплатный счёт;
  3. Иные карты.

Однако существует целый перечень средств, которые не могут быть удержаны:

  • пособие, пенсия по утере кормильца;
  • сумма по возмещению вреда здоровью;
  • средства, получаемые при получении травм, увечий при исполнении должностных обязанностей;
  • пособия, выплачиваемые пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф;
  • пособия по уходу за нетрудоспособными лицами;
  • выплаты, начисляемые некоторым категориям граждан;
  • алименты;
  • выплаты, производимые в соответствии с требованиями Трудового кодекса РФ;
  • детские пособия;
  • материнский капитал;
  • суммы, компенсирующие путёвки на лечение, а также проезд к местам лечения и обратно;
  • пособие на погребение.

Однако следует учесть, что для алиментов в отношении несовершеннолетнего ребёнка и выплат в возмещении вреда, в связи с потерей кормильца — некоторые перечисленные ограничения не действуют.

Как произвести возврат денег

Если же владельцу карты (счёта) удаётся установить, что деньги были удержаны незаконно, он обладает правом по обращению к старшему судебному приставу с заявлением о возвращении денежных средств.

Скачать образец заявления на возврат денег

Названным правом можно воспользоваться, например, если сумма задолженности была уже погашена самостоятельно либо судебный акт был отменен. Последнее правило касается выдачи и взыскания задолженностей по судебному приказу, поскольку его вынесение происходит судьёй единолично, без вызова сторон по делу (ст. 121 ГПК РФ). Отличительной особенностью данного вида решения является возможность его отмены, а соответственно и исполнительное производство, возбуждённое на его основании, подлежит прекращению.

Скачать для просмотра и печати:

Статья 121 Гражданского процессуального кодекса РФ «Судебный приказ»

Внимание! Если денежные средства находятся на депозите приставов, препятствий для их возврата не будет. Но если они уже были перечислены в адрес кредитора, необходимо будет написать соответствующее заявление в его адрес, представив документы — обоснования.

Судебная практика

Судебная практика по этому вопросу довольно обширная. Приведём несколько примеров:

  1. Решением Алатырского районного суда Чувашской республики от 22.09.2011 по делу № 2-621/2011 действия судебного пристава по списанию средств со счёта были признаны неправомерными, поскольку материалами дела доказано, что на названный счёт ежемесячно перечислялось детское пособие;
  2. Решением Центрального районного суда города Воронежа от 22.01.2015 по делу № 2-873/2015 действия пристава-исполнителя также были признаны неправомерными, поскольку в материалах дела нашёл свое подтверждение тот факт, что списание денежных средств произошло за пределами срока, установленного для исполнения такой категории дел.

Если приставы сняли деньги с банковской карты, не уведомив об этом должника, необходимо обратиться в банковское учреждение с запросом о выяснении обстоятельств дела. Далее, необходимо посетить службу судебных приставов и выяснить обстоятельства дела, а также установить обоснованность списания.

Посмотрите видео о том, как судебные приставы списывают деньги с банковских карт должников

Что делать если приставы списали деньги с карты без уведомления

Автор Роман Абдрахманов На чтение 10 мин. Просмотров 8.4k. Опубликовано

15.12.2019 Обновлено

Виктория Смолина

Виктория Смолина

Ведущий юрист. Специализируется в области процессуального, гражданского, финансового, семейного и трудового права. Занимается процедурой банкротства с 2015 года.

Позвонить

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (499) 938-59-62 (Москва).

Это быстро и бесплатно!

Процедура снятия средств

Процедура снятия в банке предусмотрена ст. 70 закона «Об исполнительном производстве» и регламентирована достаточно полно, в части указания на средства, которые подлежат блокировке/аресту на счетах должников. Также подробно даны указания на то, какие из них не подлежат изъятию в счет погашения задолженности. Несмотря на подробную регламентацию, приставы часто нарушают закон, вынося постановление об аресте счетов, предварительно не установив их целевое назначение. Хотя, делать это обязаны в силу закона, при подготовке к вынесению постановления о наложении ареста на имущество обязаны установить, подлежит ли имущество изъятию в счет погашения задолженности и не причиняют ли они своими действиями ущерб гражданам, незаконно лишая средств к существованию.

Читайте также: Обжалования постановления судебного пристава

Полная безнаказанность порождает небрежное отношение. Ни один пристав не понес наказания за незаконно списанные с карты средства, на которую перечисляются детские алименты, социальные пособия или за то, что лишил гражданина средств к существованию, взыскав полностью зарплату на погашение долга.

Вынеся постановление о блокировке счета, к которому привязана пластиковая карта, пристав, в соответствии с ч. 3 ст. 70 ФЗ-229 должен указать номер счета, и в каком размере подлежат списанию деньги с него. Если денег на банковском счете было достаточно для погашения долга, то по исполнению банком предписания, пристав должен вынести постановление о снятии ареста со счета. Это приставы часто «забывают» сделать и он остается заблокированным до тех пор, пока в ФСПП не поступают жалобы.

Пристав должен в постановлении указать размер подлежащих взысканию денег. Если речь идет о зарплатной или пенсионной карте, то с нее нельзя взыскивать более 50% совокупно. В исключительных случаях:

  • при взыскании задолженности по алиментам на детей;
  • при возмещении ущерба жизни и здоровью.

Разрешается взыскивать 70% от месячного дохода должника, но никогда не подлежит списанию вся наличность на карте.

Запрещено обращать взыскание на денежные средства должника, перечисленные в ст. 101 ФЗ-229. Перечень не подлежащих взысканию финансов достаточно велик. Из него изъяты денежные пособия, выплачиваемые из бюджетов различных уровней, компенсационные и социальные выплаты, алименты на детей, получаемые на возмещение вреда здоровью, командировочные и ряд других средств.

Как узнать за что сняты деньги

Самый частый способ, которым должник узнает об аресте – получение СМС уведомления о нулевом балансе на карте, или нехватка денег при расчете за товары/услуги через терминал оплаты. После этого гражданин начинает выяснять, куда исчезли деньги со счета.

Это – не лучший вариант. Если известно, что существует задолженность по:

  • налогам;
  • штрафам;
  • в связи с причинением вреда жизни или здоровью;
  • вследствие неисполнения договорных обязательств.

Всегда надо ожидать, что кредитор потребует вернуть долг, а исполнительный лист окажется у судебных приставов. Отследить это достаточно просто. Для этого существуют банки данные судебных решений, находящиеся в свободном доступе. Из них можно почерпнуть сведения о том, в каком размере суд удовлетворил требования кредиторов.

Кроме банка судебных решений, есть официальный сайт ФССП (www.fssprus.ru), на котором, можно узнать обо всех исполнительных производствах, возбужденных в отношении должника и размере задолженности, а также фамилию судебного пристава, вынесшего постановление.

Читайте также: Несколько эффективных способов как законно не платить кредит

Как вернуть незаконно списанные деньги

Процедура возврата незаконно списанных денег, если судебные приставы сняли деньги с карты, может растянуться на длительный срок. Сложного в ней ничего нет, но придется собрать несколько документов, подтверждающих незаконность действия приставов и написать заявление.

Если об аресте стало известно быстро, и деньги не успели поступить на выплату долга, надо написать заявление на имя старшего судебного пристава регионального отделения ФССП, в котором служит пристав, вынесший решение о наложении ареста. Заявление, должно быть рассмотрено в течение 10 дней.

Если после этого срока арест не снят, действия приставов обжалуются в суде по месту нахождения отделения ФССП допустившего незаконные действия.

Читайте также: Административный иск на судебного пристава исполнителя

Если деньги зачислены в счет погашения задолженности в бюджет, то проблем не возникает. Достаточно предоставить судье в качестве доказательства документы, подтверждающие целевое назначение списанных денег и они будут возвращены на счет. Сложнее со средствами, ушедшими частным кредиторам. Вернуть удастся только те средства, которые были списаны за предыдущие 3 года (общий срок исковой давности).

В каких случаях приставам запрещено снимать деньги с карты

О запрете списания средств говорилось выше. Глава 11 ФЗ № 229 полностью посвящена доходам должника, на которые нельзя накладывать взыскания. Они касаются как материальные предметов:

  • недвижимости;
  • движимого имущества;
  • вещных прав.

Так и денежных средств должника, не подлежащих изъятию в счет погашения долга.

Это нужно знать: Жалоба на судебных приставов: кто может помочь

Судебные приставы сняли деньги с дебетовой карты моего мужа. Что делать в этой ситуации?

Без судебного решения судебные приставы не имеют права снимать деньги с карты. Можете проверить актуальную сумму задолженности в нашем сервисе «Проверка долгов».

Задайте вопрос, который интересует именно вас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (499) 938-59-62 (Москва).

Это быстро и бесплатно!

У меня арестовали зарплатную карту, списывают с нее все деньги, не оставляя мне даже часть. Что мне делать?

Согласно ст. 99 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве» с должника может быть удержано не более 50% от заработной платы и иных доходов. В некоторых случаях, например при взыскании алиментов или вреда здоровью, допускается взыскание 70% от дохода. Вам следует известить их в письменной форме о том, что счет является зарплатным. Подтвердив это справкой от работодателя.

Задайте вопрос, который интересует именно вас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (499) 938-59-62 (Москва).

Это быстро и бесплатно!

Числится судебная задолженность у судебных приставов после признания меня банкротом, что делать?

Для начала уточните, какая именно задолженность вам выставлена. Если этот долг был предметом рассмотрения в суде о признании вас банкнотом и он был списан, то представьте в отдел ФССП копию соответствующего решения арбитражного суда. Чтобы оно не затерялось, лучше подготовить 2 экземпляра, на одном из которых в канцелярии вам поставят отметку о получении.
Если этот предъявляемый долг не был списан по результатам рассмотрения дела, то требования пристава не противоречат закону.

Как защитить карту от списаний

Известно, что объектами розыска в основном становятся должники, имеющие счета в крупных банках, входящих в ТОП-50 РФ. В них приставы рассылают постановления о розыске денежных средств. Самым ненадежным в этом плане является ПАО «Сбербанк» хранить деньги в котором более рискованно, чем в заднем кармане брюк на базаре. Банк блокирует и списывает средства, не дожидаясь судебных решений, в административном порядке: по требованию ФНС.

Счета мелких банков арестовываются реже, только в том случае, если приставу достоверно известно о наличии в нем счета должника.

Единственное надежное средство – погасить задолженность, или, например, хотя бы начать ее погашение. В этом случае у пристава не будет основания арестовывать счет, поскольку исполнение обязательства происходит, а должник не уклоняется от выплаты долга.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:8 (499) 938-59-62 (Москва)8 (812) 467-31-92 (Санкт-Петербург)Это быстро и бесплатно!
Мне нравится1Не нравится

что делать, как посмотреть и вернуть

Списание средств с зарплатной карты клиента судебными приставами явление нередкое, особенно в 2020 году. Как правило, это происходит неожиданно и без уведомления. В таких ситуациях партнёров финансовой организации интересует вопрос: судебные приставы сняли деньги с карты Сбербанка что делать? Такой поворот имеет несколько вариантов развития событий, которые зависят от предпосылок для подобного решения, его обоснованности и законности действий. В любом случае первое, что необходимо сделать держателю карты – это выяснить за что именно были сняты деньги.

Как узнать за что списали деньги с карты Сбербанка судебные приставы без предупреждения

как узнать что сняли деньги с карты сбербанка судебные приставы

как узнать что сняли деньги с карты сбербанка судебные приставы

Если обнаружилось незапланированное отчисление денег с кредитки, то, вероятнее всего, это произошло в результате деятельности исполнительной власти. Как проверить куда именно ушли деньги?

  • Так как посмотреть самостоятельно цель списания не удастся, необходимо первым делом посетить ближайшее отделение Сбербанка и обратиться к менеджеру для получения подробной детализации по карте.
  • Для этого потребуется предъявить саму карту и паспорт. А также придётся написать заявление на предоставление такой услуги.
  • В полученной распечатке будут отображены все действия, выполненные со счётом за указанный промежуток времени. В том числе и списания. При этом будет указано время, тип операции, сумма и реквизиты, по которым произведено отчисление.

В графе с реквизитами получателя отразится информация по исполнительному производству, в случае если списание произошло по инициативе исполнительной власти.

Когда клиент догадывается о причине списания вопрос может быть закрыт, хотя лучше всё-таки посетить пристава и уточнить, что именно повлекло подобные последствия.

Если клиент банка не подозревает, что за исполнительное производство было заведено на его имя, прийти в отделение ССП требуется в обязательном порядке. Нередки ситуации, когда приставы забирают финансовые средства незаконно или за уже выполненные платежи. Могут ли списать деньги за уплаченный штраф? Такое вполне возможно, в связи с тем, что приставы не всегда оперативно получают информацию о проведённых оплатах, поэтому в некоторых ситуациях стоит предъявлять документальное подтверждение оплаты задолженности.

Посещение ССП окончательно разъяснит ситуация. Они обязаны по первому требования предоставить информацию о том, в пользу кого и на каком основании было произведено списание с банковского продукта. В случае если клиент выказывает несогласие с принятыми мерами, ему необходимо предоставить доказательства того, что долг уже ранее выплачен им самостоятельно и инициировать возврат вычтенных финансов.

Имеют ли право приставы снимать деньги с банковской карты

Помимо вопроса о том, как узнать, за что сняли деньги с карты Сбербанка судебные приставы, многих интересует правомерность подобных решений.

как узнать что сняли деньги с карты сбербанка судебные приставыкак узнать что сняли деньги с карты сбербанка судебные приставы

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Рассчитать

Работа судебных приставов основывается на том, что возникает необходимость отыскать должника и его имущество и принудительно изъять финансы для покрытия образовавшегося долга, на основании исполнительного листа. На начальном этапе задолжник получает уведомления и при условии добросовестного выполнения предписаний производство завершается. Если должник отказывается от выплаты, приставы вынуждены прибегать к крайним мерам. В них входит: поиск должника, арест имущества и иные меры взыскания.

Причин возбуждения исполнительного производства и принудительного взыскания немало. Это могут быть: отсутствие платы за штраф ГИБДД, алименты, кредиты, коммунальные платежи и тому подобное.

В случае если человек игнорирует предложения добровольно погасить задолженность накладывается арест на его финансовые ресурсы. В случае если на счету имеются деньги способные в полном объёме погасить задолженность происходит списание и арест со счетов снимается. Эти действия подкреплены законодательством и не несут за собой нарушения установленных норм, за исключением тех случаев, когда деньги изъяты без веских причин: повторно или по несуществующему кредиту или штраф.

что делать когда с банковской карты сбербанка пропали деньги

что делать когда с банковской карты сбербанка пропали деньги

Что следует предпринять если деньги забрали безосновательно?

Что делать в такой ситуации знают не многие. Все зависит от ситуации.

  • Если средства списаны за задолженность, которая была погашена ранее, следует собрать бумаги, подтверждающие платёж, и посетить отделение банка.
  • Получить в ССП документ о том, что списание произошло ошибочно и долговых обязательств клиент не имеет.
  • С имеющимися документами прийти в отделение банка и написать заявление на возврат средств.

Спустя определённое время финансы вернуться назад.

Часто возникают обстоятельства, в которых необоснованные списания становятся причиной обращения в суд. Это касается средств, списанных с социальных счетов клиента или исполнительные производства на основании кредитных договоров, к которым клиент не имеет отношения.

Лучшим решением станет обращение к компетентному юристу, для получения консультации по дальнейшему развитию событий. В любом случае клиенту придётся самостоятельно собрать доказательства того, что долговые обязательства были присвоены ему незаконно. После чего придётся написать жалобу на исполнителя, ведущего исполнительное производство и подать заявление в суд. Там должны рассмотреть обращение и предоставить ответ в течение 10 рабочих дней. Если в возбуждении дела было отказано следует обратиться в вышестоящие инстанции.

К сожалению, подобные ситуации не единичные и списание средств по инициативе ССП и без предупреждения пользователя происходят довольно часто. Если с вами приключилась подобная неприятность, не стоит наводить панику. В первую очередь обратитесь в представительство Сбербанка и запросите детализацию, альтернативным способом может стать уточнение списаний в личном кабинете Сбербанк-онлайн. Затем посетите приставов и окончательно проясните ситуацию. Если деньги забрали без оснований их всегда можно вернуть назад.

Могут ли приставы снять деньги с карты?

Деятельность судебных приставов в РФ регулируется 29-ФЗ «Об исполнительном производстве». Согласно статье 69 представители ФССП вправе изымать любое имущество должника, накладывать арест на автомобиль для погашения необходимых платежей. В том числе это касается денежных средств, как в рублях, так и иностранной валюте. Поэтому случаи, когда судебные приставы снимают деньги с банковской карты, а также используют ценности на счетах в банке — не редкость.

Сделать это просто так невозможно, существует определенная процедура, которая должна соблюдаться сотрудниками ФССП, а также бывают случаи, когда средства изъять нельзя.

Снимают ли приставы деньги с кредитной карты?

Списание средств возможно только с банковской карты тех должников, в отношении которых заведено исполнительное производство. Оно может быть инициировано судебными приставами на основании следующих документов:

  • судебное решение;
  • постановление о взыскании или штрафных санкциях от одного из контролирующих государственных органов;
  • исполнительный лист.

Федеральная служба приставов обязана сообщить гражданину о возбуждении исполнительного производства по адресу его официальной прописки. Поэтому, если приставы сняли деньги с карты без уведомления, вполне вероятно, что у них не было корректных данных о местонахождении должника или произошла ошибка при почтовом отправлении.

Могут ли приставы снять деньги с карты?

Процедура снятия денег с карты

После того, как должнику было направлено официальное письмо о начале исполнительного производства, ему дается пятидневный период для выплаты. Если за это время он не погашает долг, сотрудники ФСПП приступают к процедуре взыскания.

  1. Выполняется розыск должника, запрашивается информация в территориальных отделениях банка.
  2. Выясняется наличие счетов с положительным балансом.
  3. Должнику высылается исполнительный лист с информацией о том, что денежные средства с карты могут быть сняты.
  4. Направляется постановление в банк о списании средств в счет погашения долга.

Многих граждан волнует вопрос о том, возможно ли снятие денег приставами с кредитной карты. Сделать это не получится, поскольку средства на данной карте не принадлежат заемщику, а находятся в собственности банка. Кредитное учреждение, в которое поступает запрос от ФССП, в свою очередь сообщает информацию именно о дебетовых счетах.

Есть ряд важных моментов в процедуре списания денежных средств, которые необходимо знать.

  1. Приставы могут выбрать только один счет должника для списания. Если сотрудники ФССП хотят поменять счет для списания, им потребуется отозвать старый исполнительный лист и направить в банк новый.
  2. Если денег на счету не хватило для полного погашения, они будут сниматься по мере поступления.
  3. Когда приставы списывают деньги с зарплатной или пенсионной карты, они могут это сделать в объеме не более 50% от суммы поступления. Снятие больших сумм является незаконным, и в этой ситуации можно обратиться в ФСПП с жалобой и справкой о том, что карта является зарплатной или пенсионной. Единственным исключением является списание средств по алиментной задолженности — в этом случае допускается соотношение до 70%.
  4. Средства могут быть списаны, как со счетов в рублях, так и в иностранной валюте.

Предоставление банками информации о счете

Согласно статье 87 ГК РФ банки могут сообщать частную информацию о счетах своих клиентов только ему самому, представителям бюро кредитных историй, а также определенным надзорным органам. К данным государственным учреждениям относится, в том числе ФССП. Соответственно получать сведения они могут на законных основаниях.

Банк не обязан предоставлять информацию о суммах на карте клиента, от кредитной организации требуется только список действующих дебетовых счетов. Поэтому нередки случаи, когда приставы выбирают для списания вариант вслепую. А банковская карта оказывается практически неиспользуемой и средства по ней не проходят.

Предоставление банками информации о счете

В каких случаях приставам запрещено снимать деньги с карты?

Не все денежные средства приставы могут списать на законных основаниях. Для них существует ряд ограничений. В частности, арест не может быть применен к следующим доходам:

  • пособия, выплачиваемые в связи с потерей кормильца;
  • средства, возмещаемые за причинение ущерба здоровью;
  • пособия, получаемые за увечья и травмы, возникшие в результате выполнения служебных обязанностей;
  • компенсации, получаемые лицами, пострадавшими от различных катастроф;
  • выплаты, получаемые для ухода за престарелыми и нетрудоспособными лицами;
  • компенсации за проезд, приобретение лекарственных средств, покупку путевок;
  • алименты на лиц до 18 лет, которые выплачиваются во время периода поиска их родителей;
  • компенсационные выплаты от организации, командировочные;
  • пособия на ребенка, средства материнского капитала;
  • разовая материальная помощь из средств бюджета;
  • компенсация проезда к месту лечения.

Сведения о том, какого вида выплаты поступают на банковскую карту есть у представителей ФССП далеко не всегда. Поэтому случаи, когда судебные приставы без предупреждения сняли деньги с карты, на которую поступают указанные в перечне средства, случаются. В таком случае должнику придется самостоятельно доказывать неправомерность списания средств, обратившись в ФССП. Для этого потребуется предоставить соответствующее подтверждение.

Как узнать за что сняты деньги?

После того, как выяснилось, что блокировка карты или списание средств было выполнено судебными приставами, необходимо проверить наличие долгов. А лучше всего сразу выполнить оплату задолженности судебным приставам.

Это можно сделать на портале «Оплата госуслуг», воспользовавшись смартфоном или компьютером и вашей банковской картой. Здесь доступны платежи по штрафам, сборам судебных приставов и госпошлинам в режиме онлайн. Для быстрого осуществления оплаты вы всегда можете воспользоваться нашим мобильным приложением.

Чтобы проверить, куда были списаны средства и уточнить наличие других исполнительных производств, потребуется:

  1. Зайти на официальный сайт http://fssprus.ru.
  2. Выбрать вкладку «Сервисы» — «База данных исполнительных производств».
  3. Выбрать территориальный орган, ввести фамилию, имя и отчество, год рождения и нажать кнопку «Найти».

После этого будет доступна информация по всем имеющимся исполнительным производствам. Все данные находятся в открытом доступе, поэтому их можно проверить по любому гражданину, а также ИП и юридическому лицу.

Банк данных исполнительных производств

Как вернуть списанные деньги

Если удержание финансовых средств было неправомерным, вернуть списанные деньги с карты приставами возможно. Первое, что необходимо сделать — уточнить информацию в банке о том, куда были списаны средства. Если сотрудники подтверждают, что деньги были удержаны в пользу судебных приставов, необходимо запросить сведения об исполнительном листе. Далее потребуется предпринять следующие действия:

  • Подготовить документы, который подтвердят неправомерность списания (данные о том, что на карту поступают пособия, компенсации или другие выплаты, по которым запрещены списания).
  • Обратиться в ФССП и написать заявление, приложить к нему пакет документов.
  • Ждать отзыва исполнительного листа из банка.

Если судебные приставы оставляют жалобу без ответа, можно обратиться в суд с иском. В случае незаконного списания средств, судебная система будет на стороне должника.

При превышении лимита списаний по зарплатной карте, пострадавшему будет необходимо запросить у работодателя справку о размере ежемесячных начислений, а в банке данные о сумме, удержанной приставами.

После этого с документами и соответствующим заявлением должник может обратиться в ФССП с требованием о прекращении списаний в размере более 50 % от заработка (70%, если речь идет об алиментах).

Несовершенство работы службы судебных приставов обусловлено большой нагрузкой на систему и высоким уровнем бюрократии. Поэтому ошибки часто возникают в работе ФССП. Точное знание законодательства и своих прав поможет избежать проблем, вернуть свои денежные средства в случае их неправомерного удержания.

Как по номеру исполнительного производства узнать за что сняли деньги и с какого периода длится эта задолженность.

Вы всегда можете ознакомиться с материалами исполнительного производства;

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Об исполнительном производстве» (с изм. и доп., вступ. В силу с 03.09.2018)

«»Статья 50. Права и обязанности сторон исполнительного производства

1. Стороны исполнительного производства вправе знакомиться с материалами исполнительного производства, делать из них выписки, снимать с них копии, представлять дополнительные материалы, заявлять ходатайства, участвовать в совершении исполнительных действий, давать устные и письменные объяснения в процессе совершения исполнительных действий, приводить свои доводы по всем вопросам, возникающим в ходе исполнительного производства, возражать против ходатайств и доводов других лиц, участвующих в исполнительном производстве, заявлять отводы, обжаловать постановления судебного пристава-исполнителя, его действия (бездействие), а также имеют иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. До окончания исполнительного производства стороны исполнительного производства вправе заключить мировое соглашение, соглашение о примирении, утверждаемые в судебном порядке.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 23-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»1.1. Заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы могут быть поданы стороной исполнительного производства должностному лицу службы судебных приставов в форме электронного документа, подписанного стороной исполнительного производства электронной подписью в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по нормативно-правовому регулированию в сфере юстиции, по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий.

(часть 1.1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 274-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»1.2. Вид электронной подписи и требования к форматам заявлений, ходатайств, объяснений, отводов и жалоб в форме электронного документа определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий.

(часть 1.2 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 274-ФЗ)

2. Стороны исполнительного производства несут обязанности, установленные настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.

Что делать, если приставы -исполнители списали с карты все деньги?

Если списали деньги с заработной карты, значит, речь идет о принудительном взыскании задолженности это и есть ключевая функция приставов. Они не просто так обратили взыскание на деньги на счетах: это самый простой и быстрый способ удовлетворить требования взыскателя не приходя к вам домой и не описывая ваше имущество, чтобы его продать. Но за что же вам тогда кормить семью и платить коммуналку?

Почему списали все до копейки, не оставили даже на хлеб?!

А это уже совершенно другой вопрос. Законность таких списаний зависит от характера средств, которые были на счету. Да, даже «посланники дьявола» из ФССП ограничены законом в полномочиях и в некоторых случаях действительно не могут забирать у вас всё до копейки. А в некоторых могут.

Разбираемся, как вернуть деньги, списанные приставами, и когда это возможно. Кто вообще дал приставам право забирать мои деньги? По ФЗ Об исполнительном производстве процедура принудительного взыскания денег применяется приставами, если долг не погашен добровольно: суд присудил взыскать долг, а приставы исполняют это решение.

Для этого в ст.64 ФЗ 229 от 02.10.2007 «Об исполнительном производстве» предоставляет им обширный инструментарий, они могут:

-запрашивать информацию о должниках в ПФР и ФНС, Росреестре и МВД.

-приходить к ним домой, описывать и продавать ликвидное имущество.

-накладывать ограничения на выезд за границу, приостанавливать действие водительских прав.

-объявлять розыск должника и его имущества, а также принять иные меры принудительного взыскания, список которых весьма широк. Обращение взыскания на денежные средства должника в приоритете в том числе размещенные на счетах в кредитных организациях. На них пристав должен обратить внимание в первую очередь. И только если их окажется недостаточно для удовлетворения требований взыскателя, пристав ищет иное имущество (п. п. 3, 4 ст. 69 ФЗ 229).

Как приставы списывают деньги с карты?

Судебные приставы списали деньги с вашей карты «под ноль». Как это произошло?

Порядок действий такой:

1.В подразделение ФССП поступил исполнительный лист/судебный приказ о взыскании с вас некой суммы задолженности. Это может быть просроченный кредит, долг перед соседом или административный штраф приставу все равно.

2.Судебный пристав принимает документ к исполнению и открывает исполнительное производство. Копия постановления об этом направляется вам на следующий день. С момента ее получения должнику дается 5 дней на добровольное исполнение, затем запускается механизм принудительного взыскания (п. п. 12, 17 ст. 30 ФЗ 229).

3.В случае, если долг добровольно не погашен, пристав делает необходимые запросы, в том числе запрос в ФНС об открытых счетах должника.

4.Если же такие выявлены, пристав выносит постановление об аресте и обращении взыскания на денежные средства, и направляет его в кредитную организацию, где такой счет открыт (п. 2 ст. 70 ФЗ 229). В постановлении пристав также указывает, какую сумму нужно списать в счет задолженности. Если она выше, чем остаток на счету, банк переводит все деньги на депозитный счет ФССП (п. 7 ст. 70 ФЗ 229). Если меньше, списывается только часть.

Внимание:Списать больше, чем сумма задолженности 7% исполнительного сбора расходы производства) не могут.

5.Получив уведомление о поступлении средств на счет, пристав распределяет их среди взыскателей. Если денег оказалось недостаточно для погашения всего долга, он принимает иные меры, если достаточно закрывает производство.

Для справки:

Если все деньги списаны с банковской карты, но их не хватило для полного погашения задолженности, счет продолжит быть заблокированным. Все средства в пределах оставшейся задолженности, которые в будущем поступят на этот счет, будут арестованы, а расходные операции по ним заблокированы. Так будет происходить до полного погашения долга.

Какие денежные средства списать не могут?

Законом определен перечень видов доходов, на которые нельзя обращать взыскание. Если средства на счету получены от одного их таких источников, их списание неправомерно. Полный перечень включает 17 источников доходов, среди которых (ст. 101 ФЗ 229):

-компенсации вреда здоровью, в связи со смертью кормильца.

-компенсации пострадавшим в результате радиации и техногенных катастроф.

-компенсации в связи с уходом за нетрудоспособными гражданам.

-Ежемесячные выплаты.

-алиментные поступления.

компенсации, предусмотренные трудовым законодательством.

-пенсии по случаю потери кормильца и выплаты к ним. пособия гражданам в связи с наличием детей, маткапитал. Суммы единовременной помощи и т.д.

Но проблема в том, что для пристава деньги на счету должника «обезличены»: никто не сообщает ему, сколько и зачем они хранятся на счетах, откуда поступили и как будут потрачены. Все измениться с 01.06.2020 года. Как только деньги выявлены, пристав сразу спешит их списать в счет погашения задолженности, а если вдруг их списание запрещено разберемся позже.

Закону-это не противоречит:

ФССП не имеет инструментов для проверки источников поступления средств на счет. Ситуация исправится с 01.06.2020. С этой даты при получении информации об открытых счетах и средствах на них, пристав также будет получать информацию о кодах видов доходов, которые содержатся на этих счетах. Если они совпадут с одним из указанных 17, деньги списаны не будут (ст. 1 ФЗ 12 от 21.02.2019).

Сколько могут списать по максимуму?

Вообще приставы не ограничены в сумме, которую могут списать с вашего счета:

они должны списать ровно столько, сколько необходимо для погашения задолженности. Если это все деньги на счету, то они вполне правомерно могут списать всё до последней копейки.

Исключение случаи обращения взыскания на зарплату и периодические доходы (пенсии, пособия). Но сразу поясню, что эту процедуру следует отличать от обращения взыскания на деньги на счетах. Она предполагает удержание средств еще до поступления их на банковский счет через бухгалтерию работодателя, ПФР или иного лица, которое выплачивает периодические доходы.

Сам счет в этом случае не затрагивается. Напрямую через работодателя пристав может удержать:

-до 50% зарплаты, пенсии или иного периодического дохода в общих случаях.

-до 70% зарплаты и иного дохода, если речь идет о взыскании алиментов (и задолженности по ним), компенсации в счет возмещения вреда, причиненного здоровью, в связи со смертью кормильца или преступлением. Указанные ограничения, опять же, не распространяются на суммы зарплаты и периодических доходов, хранящихся на счетах в банке. Их пристав имеет право списать в полном объеме, кроме суммы последнего периодического платежа (п. 4 ст. 99 ФЗ 229). Когда у вас есть долги, я не рекомендую хранить свою зарплату на карте, ее законно могут списать в полном объеме. Вернут ли приставы списанные деньги? Возможность возврата удержанных сумм прямо зависит от правомерности удержания. Если деньги списаны законно и из подлежащих источников, их естественно никто не вернет. Другое дело, если списание неправомерно.

Списанные деньги можно вернуть, если:

Удержание произошло ошибочно.

Если должник – ваш полный тезка, а пристав или банк не проверили ИНН и поспешили произвести удержание.

Удержание стало следствием технической ошибки. Например, если вместо счета должника был указан ваш счет.

Когда было удержано больше, чем сумма задолженности. При поступлении на счет приставов суммы, большей, чем необходимо для погашения задолженности, пристав возвращает должнику излишне удержанные деньги (п. 11 ст. 70 ФЗ № 229).

Судебные приставы списали деньги повторно. Излишне уплаченные средства подлежат возврату.

Списанные средства получены от доходов, на которые нельзя обращать взыскание. Это алименты, пособия на детей и другие, о которых мы говорили выше.

Должник не знал об открытом исполнительном производстве и не получали постановления об открытии производства. Это является основанием для обжалования действий пристава.

В принципе, если имеет место ошибка или неправомерность удержания налицо, вернут деньги относительно несложно. Вот примерный алгоритм ваших действий.

1. Собираем документы Если были списаны деньги, на которые нельзя обращать взыскание – берем в банке справку-расчет с помесячной разбивкой поступлений, а также их источников. Кроме того, получаем документы от плательщика средств о социальном характере выплаты. Если это зарплата – получаем в бухгалтерии справку об этом.

2. Идем к приставам На личном приеме ознакомимся с материалами производства. Узнаем, почему были списаны деньги. Подаем заявление на возврат списанных денег, прикладываем документы, подтверждающие неправомерность списания. Образец заявления смотрите здесь.

3. Если пристав отказывается вернуть деньги Подаем жалобу! Она пишется на имя начальника подразделения в свободной форме с описанием ситуации, требованием признать действия пристава незаконными и вернуть деньги. Подать ее нужно в течение 10 дней (ст. 122 ФЗ № 229). Жалобу рассмотрят в течение 10 дней и пришлют вам ответ.

4. Идем в суд Если жалоба не помогла, рекомендуем оспорить действия пристава в суде. Для этого необходимо составить административный иск и направить его в районный суд по месту нахождения подразделения ФССП.

Я не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу!

Подать необходимо его в течение 10 дней после получения ответа от ФССП (п. 3 ст. 219 КАС).

Суд изучив сложившуюся ситуацию, выслушает все ваши аргументы, и если действия пристава действительно неправомерны, отменит его постановление и обяжет полностью или частично вернуть излишне уплаченную сумму. Если нет, его решение можно обжаловать в апелляции, а затем и в кассационной инстанции. Главное – это объективно оценивать свои шансы на успех, а они прямо пропорциональны степени нарушений, допущенных сотрудниками ФССП.

🎓Практикующий юрист в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, оказывает качественные услуги по всем направлениям юридической деятельности. Обратившись ко мне за помощью Вы можете рассчитывать на профессиональную помощь подкрепленную законом! Дистанционно консультирую по вопросам уголовного, гражданского права, административного права, составляю процессуальные документы, исковые заявления. Связаться со мною и обсудить проблему можно отправив заявку на адрес электронной почты: [email protected] или WhatsApp 89500379470

что делать и как посмотреть

Блокировки денежных средств со счетов зарплатных клиентов судебными приставами в последние годы происходят часто. Бывает, что такие процедуры проводятся спонтанно без предварительного оповещения. При возникновении подобных явлений корпоративные пользователи задаются вопросом: как поступить и что делать, если судебные приставы сняли деньги с карты Сбербанка? Эти действия решаются разными способами, зависящими от причин блокировки, а также законности совершенных манипуляций. Во всяком случае, первым действием клиента является определение причин снятия денежных средств.

Как узнать, за что были списаны деньги с карты Сбербанка судебными приставами

Спонтанное списание средств с дебетовых счетов, скорее всего, связано с вступлением в действия исполнительного листа приставов. Как определить источник изъятия средств? Для этого нужно выполнить следующее:

  • Поскольку самому определить причину снятия не получиться, нужно в первую очередь пройти в любой офис Сбербанка и узнать у сотрудника финансового учреждения все операции по карте за интересующий период.
  • Для получения информации необходимо предоставить паспорт и банковскую карту. Кроме этого нужно оформить заявку на предоставление выписки по счету.
  • В предоставленной детализации по счету отображаются все транзакции по счету за заявленный период, включая и операции по списанию. В распечатке указывается время, вид и сумма операции, а также реквизиты на которые переведены средства.

В поле с реквизитами отмечаются данные и номер исполнительного листа, если взыскание средств произведено судебными приставами.

В случаях, когда клиент распознает причину снятия средств цель достигнута, однако следует обратиться к приставу для выяснения, что стало причиной данных манипуляций со счетом.

При отсутствии у клиента информации причин воздействия исполнительных органов в его адрес, необходимо обратиться к судебным приставам. Часто сталкиваются с ситуациями, когда приставами средства изымаются незаконно, либо уже за исполненные ранее платежи. Возможно ли снятие средств за оплаченный штраф? Подобное действие может случиться, поскольку сотрудники зачастую не получают оперативно сведения о выполненных платежах, в связи с этим в ряде случаев, требуется предоставить документы, подтверждающие совершенную оплату за долг.

Обращение в службу судебных приставов истолкует всю ситуацию. Поскольку они должны по запросу предъявить сведения о том, кому и по какой причине были переведены средства со счета обратившегося. При несогласии клиента с совершенными операциями, следует предъявить документы, подтверждающие оплату задолженности ранее для выступления с инициативой о возвращении списанных денег.

Вправе ли приставы списывать деньги с банковского счета

Кроме вопроса о причинах списания финансов судебными приставами с карты Сбербанка, некоторые задаются вопросом о правомерности таких действий.

Деятельность судебных приставов выполняется на основании того, что имеется цель найти должника, а также его имущество и в принудительном порядке взыскать деньги с целью погашения возникшей за

Остановить судебных приставов у дверей

Коронавирус — если вы беспокоитесь о том, что судебные приставы придут к вам домой

Судебным приставам не разрешают приходить к вам домой с 26 марта 2020 года. Они могут снова приходить к вам домой с 23 августа 2020 года. Они по-прежнему могут вам звонить или писать по электронной почте.

Вы можете пожаловаться на судебных приставов, если они навещали вас в это время или плохо с вами обращались. Если вы уязвимы, судебные приставы должны относиться к вам более осторожно — проверьте, классифицируются ли вы как уязвимые.

У судебных приставов есть 12 месяцев на взыскание долга с даты, когда они отправят вам свое первое письмо — это письмо называется «извещением об исполнении». Им может потребоваться больше времени для взыскания долга, если коронавирус остановит их посещение.

Если вы получили уведомление о принудительном исполнении от 26 марта 2019 г. или до

Судебные приставы, наверное, уже не могут взыскать долг. Они все еще могут получить долг, если:

  • Вы договорились об оплате и пропустили платежи
  • просили суд больше времени

Если судебные приставы говорят, что у них больше времени для взыскания долга, проконсультируйтесь в ближайшем отделении для граждан.

Если вы получили уведомление о принудительном исполнении от 27 марта 2019 г. по 24 сентября 2019 г.

У судебных приставов будет еще 12 месяцев на взыскание долга. Если их уведомление о принудительном исполнении уже продлено судом, они все равно получат еще 12 месяцев.

Например, если вы получили уведомление о принудительном исполнении 18 августа 2019 г., первоначальный срок для судебных приставов был бы 17 августа 2020 г. Судебные приставы получат еще 12 месяцев — новый срок будет 17 августа 2021 г.

Если вы получили уведомление о принудительном исполнении от 23 сентября 2019 г.

У судебных приставов будет 12 месяцев для взыскания долга с даты получения вами уведомления о принудительном исполнении. Срок может быть продлен, если:

Если судебные приставы говорят, что у них больше времени для взыскания долга, проконсультируйтесь в ближайшем отделении для граждан.

Если судебные приставы придут к вам домой после 22 августа 2020 года

Судебные приставы должны отправить вам письмо перед визитом, чтобы проверить, не более ли вы уязвимы из-за коронавируса.Им также следует следовать рекомендациям правительства по социальному дистанцированию — проверьте, что в них говорится, если вы не уверены.

Судебные приставы также должны соблюдать некоторые дополнительные правила, если они собирают долг за:

  • ваш местный совет — например, муниципальный налог или штраф за парковку

Если судебные приставы взыскивают одну из этих долгов, они должны уведомить вас за 30 дней до своего визита. Они не должны забирать имущество из вашего дома — они должны только разговаривать с вами, собирать деньги или давать вам документы.

Если вы считаете, что они не соблюдают эти правила, вы можете пожаловаться на судебных приставов.

Судебные приставы (также называемые «судебными исполнителями»), посещающие ваш дом, могут вызвать стресс, но у вас есть права, и над вами нельзя запугивать.

Судебным приставам разрешено пытаться войти в ваш дом только с 6 утра до 9 вечера.

Вы не должны впускать судебного пристава в свой дом — всегда лучше попытаться уладить свой долг, оставив его снаружи и поговорив через дверь или по телефону.

Убедитесь, что ваши двери заперты и окна закрыты — судебным приставам разрешено входить через незапертые двери. Если у вас есть крыльцо с запирающейся дверью, вы должны закрыть и ее.

В зависимости от вида вашего долга судебный пристав может иногда иметь право взломать дверь, попросив слесаря ​​открыть вашу дверь, если вы не впустите их. Маловероятно, что они это сделают — у вас все равно должно быть возможность заплатить без их прихода.

Позвоните по номеру 999, если судебный исполнитель угрожает вам физически — не пускайте их в свой дом.

Прежде чем поговорить с судебным приставом, ознакомьтесь с дополнительными правилами, которым они должны следовать, если вы:

  • инвалиды или тяжелобольные
  • имеют проблемы с психическим здоровьем
  • имеют детей или беременны
  • моложе 18 лет и старше 65
  • плохо говорят и не читают по-английски
  • находятся в стрессовой ситуации, например, недавняя тяжелая утрата или безработица

Получите доказательства того, кто они есть

Первое, что нужно сделать, когда прибывает судебный исполнитель, — это попросить доказательства того, кто они и почему они приходят.

Если они говорят, что они «сборщик долгов», скажите им уйти. У них нет таких же полномочий, как у судебных приставов, и они должны уйти, если вы их попросите.

Если они говорят, что являются судебными приставами или судебными исполнителями, попросите их показать вам значок, удостоверение личности или «свидетельство судебного исполнителя». Все зарегистрированные судебные приставы должны иметь при себе доказательства своей личности.

Они также должны будут сообщить вам, из какой они компании, и дать вам контактный номер телефона головного офиса.

Скажите им, чтобы они пропустили документы через ваш почтовый ящик или показали вам у окна.В документе, удостоверяющем личность, будет указано их имя и тип судебного пристава.

Для проверки личности вы должны либо:

Скажите им, чтобы они уходили, если они не могут доказать, кто они. Скажем, вы сообщите о них в полицию, если они не пойдут. Если они не уйдут, звоните 999.

Проверить, может ли судебный пристав принудить к въезду

Судебный пристав может иметь право силой проникнуть в ваш дом или офис, если они собирают:

  • неоплаченные судебные штрафы магистратов, например, если вы были оштрафованы за неуплату телевизионной лицензии
  • налоговая задолженность перед Налоговой и таможенной службой Ее Величества, например, если вы должны подоходный налог

Им нужно будет предъявить доказательства вашей задолженности и «ордер» или документ, называемый «судебным приказом».Убедитесь, что все документы подписаны и датированы, а также указаны ваше правильное имя и адрес.

Им не разрешается ломать вашу дверь — они должны применить «разумную силу». Это означает, что им придется вернуться со слесарем, который откроет дверь.

Маловероятно, что они это сделают — обычно у вас еще есть время сделать предложение, чтобы разобраться с долгом.

Если судебные приставы говорят, что они нанимают слесаря ​​для взлома вашего дома, лучше обратиться за помощью в местную службу поддержки граждан.

Если вы впустите судебного пристава в свой дом

Если вы решите впустить их и не можете позволить себе сразу выплатить свою задолженность, обычно вам придется заключить «соглашение о контролируемых товарах». Это означает, что вы согласитесь с планом погашения и уплатите некоторые сборы судебному приставу.

Узнайте, как заключить договор с судебными приставами о подконтрольных товарах.

Если вы не заключите договор, судебные приставы могут забрать ваши вещи для продажи и погасить ваш долг. Узнайте больше о том, что произойдет, если судебные приставы заявят, что продадут ваши вещи.

Если судебному приставу не разрешено принудительное проникновение

Если судебный исполнитель взыскивает какой-либо другой долг, им не разрешается принудительное проникновение.

Включая, если они собирают:

  • Задолженность по уплате муниципальных налогов
  • задолженность по кредитной карте или каталогу
  • неоплаченных парковочных талонов
  • деньги, которые вы должны энергетическим компаниям или телефонным компаниям

У вас есть право держать их снаружи и разговаривать через закрытую дверь. Убедитесь, что все в вашем доме знают, что нельзя впускать их.

Спросите о полной разбивке взыскиваемого долга и о «кредиторе» — это лицо или компания, которым, по их словам, вы должны деньги. Скажите им, чтобы они пропускали любые документы через почтовый ящик или под дверь.

Убедитесь, что все предоставленные вам документы актуальны и содержат ваше правильное имя и адрес.

Если это чей-то долг, скажите, что вы свяжетесь с главным офисом судебного пристава, чтобы ему все объяснили и попросили уйти. Узнайте, как доказать, что это не ваш долг.

Если это ваш долг, попросите судебного пристава уйти и скажите, что вы поговорите с его головным офисом, чтобы договориться о выплате.

Судебный пристав может сказать, что вы должны заплатить им на пороге или вы должны впустить их — вы этого не делаете. Им не разрешается ворваться в ваш дом, и они не могут пригласить слесаря, чтобы помочь им войти.

Обычно они уходят, если вы отказываетесь впускать их, но они вернутся, если вы не договоритесь о выплате долга. Важно сделать это как можно быстрее, иначе судебные приставы могут добавить комиссию к вашему долгу.

Вы можете пожаловаться, если судебный пристав не уйдет, и вы думаете, что они вас преследуют.

Если вы нарушили «соглашение о контролируемых товарах»

Вы можете получить письмо, которое называется «уведомление о намерении повторно войти», если вы нарушили «соглашение о контролируемых товарах». Это означает, что судебный исполнитель имеет право проникнуть в ваш дом с «разумной силой». Им придется использовать слесаря, чтобы открыть вашу дверь — им не разрешается ломать ее.

Еще может быть время, чтобы пересмотреть ваше соглашение о контролируемых товарах и остановить посещения судебных приставов — вы должны действовать быстро.

Узнайте, что делать, если вы нарушили договор о контролируемых товарах.

.

Проверить, что могут принять судебные приставы

Судебные приставы (также называемые «судебными исполнителями») могут забрать ваши вещи, если они собирают задолженность, которую вы не выплатили.

Они могут забрать вещи, которыми вы владеете или которыми вы владеете совместно с кем-то еще, например, электрические изделия, украшения или автомобиль.

Судебные приставы могут забирать вещи из вашего дома, только если вы их впускаете — узнайте, как их не пускать.

Существуют правила о том, что они не могут взять — если они нарушают правила, вы можете пожаловаться и вернуть свои вещи.

Если судебные приставы взыскивают чужой долг, они не могут взять ничего, что принадлежит вам. Узнайте, как остановить судебных приставов, если это не ваш долг.

Вещи не принимаются судебными приставами

Судебные приставы не принимают:

  • вещи, принадлежащие другим людям, включая вещи, принадлежащие вашим детям
  • домашние животные или собаки-поводыри
  • транспортных средств, инструментов или компьютерного оборудования, необходимого для работы или учебы, на общую сумму до 1350 фунтов стерлингов
  • Транспортное средство для передвижения или транспортное средство с действующим синим значком

Вещи, необходимые для жизни

Судебные приставы не могут забрать вещи, которые вам нужны для жизни — это вещи, которые вы используете для своих «основных бытовых нужд».

Они должны оставить вас с:

  • стол и стулья для всех, кто живет в вашем доме
  • Кровати и постельные принадлежности для всех, кто живет в вашем доме
  • плита или микроволновая печь и холодильник
  • стиральная машина
  • телефон или мобильный телефон
  • любые лекарства или медицинское оборудование и все необходимое для ухода за ребенком или пожилым человеком

Не давать судебным приставам забирать вещи, которые им запрещать

Если судебный пристав берет что-то или перечисляет это в «соглашении о контролируемых товарах», покажите им доказательства, доказывающие, что они не могут.

Если у вас есть эти доказательства, когда они находятся у вас дома, вы должны показать их им.

Если они берут то, чего не должны, вам нужно будет пожаловаться и предоставить доказательства, подтверждающие, почему они не должны были это брать.

Если это что-то чужое

Вещи, принадлежащие другому лицу, называются «сторонними товарами». Если судебный исполнитель принимает сторонние товары, вам необходимо связаться с человеком, которому они принадлежат.

Спросите человека, владеющего товарами, могут ли они связаться с судебными приставами, чтобы доказать, что они владеют ими.Они могут использовать счета или квитанции по кредитным картам, например, форму заказа со своим именем.

Если судебные приставы пытаются забрать чужое транспортное средство, попросите владельца транспортного средства связаться с DVLA, чтобы подтвердить, что он является зарегистрированным владельцем.

Если это то, что вам нужно для работы или учебы

Все, что вам нужно для работы или учебы на сумму до 1350 фунтов стерлингов, известно как «освобождение от уплаты налогов».

Если судебные приставы берут что-то, что вам нужно для работы, покажите им бланки заказов или счета и объясните, зачем вам это нужно.

Докажите, что ваши вещи стоят меньше 1350 фунтов стерлингов, предъявив квитанции или просмотрев такие веб-сайты, как eBay.

Если судебные приставы забирают ваш автомобиль, и он вам нужен для работы, вы можете показать счета или бланки заказов, если вы используете его для переноски инструментов на работу. Предъявите подтверждение работы, если вам нужен автомобиль, чтобы добраться до вашего офиса.

Если вам нужно что-то для учебы, покажите документы о зачислении с вашего курса.

Если это то, за что вы платите по финансам

Могут ли судебные приставы взять что-то, за что вы платите, зависит от типа вашего соглашения.Если вы не знаете, какой это тип соглашения, обратитесь в компанию, с которой вы заключили соглашение.

При некоторых типах финансовых соглашений, таких как покупка в рассрочку или условная продажа, вы не являетесь владельцем объекта, пока не совершите последний платеж. Если вы еще не совершили последний платеж, товар все равно будет принадлежать лицу или компании, у которых вы его купили.

Судебные приставы обычно не могут забрать товары, купленные по этому финансовому соглашению, но закон сложен.

Обратитесь за помощью в ближайший совет для граждан, если судебные приставы попытаются отобрать что-то, что вы купили таким образом.

Если вы купили автомобиль в рассрочку, по личному договору или по условной продаже, узнайте, что делать дальше, если судебные приставы заявят, что могут его забрать.

Если это автомобиль с двигателем или автомобиль с действующим синим значком

Покажите все имеющиеся у вас документы с датами, подтверждающими, что у вас есть действующий синий значок для вашего автомобиля.

Покажите одобренные вами документы заявки, подтверждающие, что ваш автомобиль является частью схемы мобильности. Он принадлежит программе Motability Scheme и считается «товарами третьих сторон».

Пожаловаться, если судебные приставы берут то, чего не следует

Вы должны подать жалобу в течение 7 дней, если судебные приставы берут что-то недопустимое или перечисляют это в соглашении о контролируемых товарах. Судебные приставы должны ответить вам в течение 10 дней.

Если судебные приставы заберут то, что принадлежит вам

Если судебный исполнитель не должен был брать его, это называется «освобожденный товар». Тебе нужно жаловаться. Свяжитесь с судебным приставом и предоставьте доказательства того, почему они не должны брать его — объясните, почему товар освобожден от уплаты налога.

Если судебный исполнитель отказывается вернуть вещь, вы должны пожаловаться «кредитору». Это человек или компания, которой вы должны деньги. Пришлите им доказательства, объясняющие, почему они не должны были их брать.

Если судебные приставы заберут что-то чужое

Сюда входят:

  • чужие вещи
  • все, за что вы все еще платите по финансам
  • Схема движения автомобилей

Все, что принадлежит кому-то другому, называется «товарами третьих лиц».

Человек или компания, владеющая предметом, должны подать жалобу как можно скорее. Им следует связаться с компанией судебного пристава и прислать доказательства того, что она принадлежит им — либо заявив, что она принадлежит им, либо, если возможно, приложив доказательство покупки.

Если судебный исполнитель отказывается вернуть его, собственник должен подать жалобу «кредитору». Это человек или компания, которой вы должны деньги.

.

Использование и оплата дебетовыми картами

Дебетовая карта — это первый способ оплаты для многих людей, которые не любят платить в кредит. Вы можете снимать наличные в банкоматах, использовать свою карту в кассе или платить онлайн и по телефону.

Как работает дебетовая карта?

При оплате дебетовой картой деньги снимаются непосредственно с вашего банковского счета.

Это все равно, что достать наличные и передать их — но безопаснее, потому что карту легко аннулировать, если она утеряна или украдена.Вы также получите некоторую защиту от мошенничества, хотя и не такую ​​большую, как с кредитной картой.

Когда вы используете карту в банкомате или большинстве магазинов, вам будет предложено ввести свой PIN-код, если вы не используете бесконтактную оплату.

Некоторые дебетовые карты позволяют платить до 30 фунтов стерлингов без ввода PIN-кода. Вам просто нужно прижать карту к считывателю. Это называется бесконтактной технологией.

Есть специальный символ, который показывает, где можно таким способом расплачиваться, и на вашей бесконтактной карте он тоже будет.

Если на вашей дебетовой карте нет этой функции, вы можете попросить свой банк предоставить такую ​​возможность.

Если вы внимательно относитесь к использованию бесконтактной карты, этот процесс в целом достаточно безопасен.

Однако, как и в большинстве случаев, существует определенный риск, и есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы сохранить свои деньги в безопасности.

Типы дебетовых карт

Существует два основных типа дебетовых карт, которые можно использовать везде, где вы видите их символы:

Visa Debit — самый распространенный

MasterCard Debit

Все дебетовые карты практически одинаковы, с небольшими отличиями.

Плюсы дебетовой карты

  • Легко носить с собой. Одна маленькая карточка по сравнению с пачкой денег.
  • Дебетовые карты принимаются почти везде в Великобритании и во многих местах по всему миру.
  • Это безопаснее, чем наличные. Если вы потеряете карту или ее украдут, вы можете быстро отменить ее, и вам не придется выпадать из кармана.
  • Вы можете использовать их для получения наличных, как правило, бесплатно. Некоторые банкоматы будут взимать с вас плату, но они сообщат вам, прежде чем вы решите продолжить.
  • С некоторыми дебетовыми картами вы можете получить до 50 фунтов стерлингов кэшбэка на кассе, когда вы используете их для покупки чего-либо. Это работает только с некоторыми типами дебетовых карт.
  • Вы можете делать покупки в Интернете или по телефону, а не только на главной улице.

Минусы дебетовой карты

  • Их нельзя использовать для заимствования денег. Деньги должны быть на вашем счете, или вам необходимо согласовать овердрафт с вашим банком.
  • Стоимость использования овердрафта может достигать 40%.
  • У вас меньше защиты, чем с кредитной картой, поэтому вы можете не вернуть свои деньги, если что-то пойдет не так. Некоторые поставщики дебетовых карт действительно предлагают так называемую схему «Возврат платежа», что означает, что они могут вернуть часть или все ваши деньги.

Комиссии по дебетовым картам

Овердрафты по дебетовым картам

Если у вас будет овердрасс, вам, вероятно, придется заплатить комиссию и проценты.

Узнайте больше о том, как снизить свои расходы в объяснении овердрафтов.

Снятие наличных при использовании дебетовой карты

Большинство банкоматов не взимают плату за снятие наличных с дебетовой карты. Те, кто это сделает, сообщат вам первыми и дадут вам возможность отменить, если вы захотите.

Если вы используете банкомат за границей, возможно, придется заплатить комиссию. Перед отъездом посоветуйтесь в своем банке. Если сборы слишком высоки, возможно, вы захотите получить специальную карту для использования в путешествиях.

Защита при использовании дебетовой карты

Если у вас возникли проблемы с покупкой по дебетовой карте, вы можете получить обратно свои деньги в своем банке по схеме Chargeback.

Например, если вы покупаете новый диван, и компания разоряется до того, как диван будет доставлен, ваш банк может вернуть вам деньги.

Возвратный платеж не закреплен законом и зависит от возможности вашего банка получить обратно деньги из банка компании, у которой вы покупаете.

Потребители получают более надежную защиту, когда они покупают с помощью кредитной карты — поскольку эти права изложены в законе. Итак, если вы делаете крупную покупку — например, на праздник или новую мебель — имеет смысл использовать свою кредитную карту для оплаты хотя бы части транзакции.

Раздел 75 Закона о потребительском кредите позволяет вам требовать возврата денег у поставщика карты, если что-то пойдет не так с чем-либо, за которое вы заплатили от 100 до 30 000 фунтов стерлингов. И вам нужно заплатить только часть этой суммы на кредитной карте, чтобы получить полную защиту.

.

Объяснение защиты кредитных и дебетовых карт

Оплата кредитной картой может быть удобной, но она также обеспечивает дополнительную правовую защиту, если компания, у которой вы покупаете, обанкротится или не выполнит обещанного. Вы также можете получить некоторую защиту при оплате дебетовой картой по добровольной схеме, называемой возвратным платежом. Однако с платежными картами у вас обычно нет защиты. Вот как это работает и как подать иск.

Защита платежей по кредитной карте

Если вы используете свою кредитную карту для покупки чего-либо, например товаров или праздников, стоимостью от 100 до 30 000 фунтов стерлингов, на вас распространяется «раздел 75» Закона о потребительском кредите.

Это означает, что компания-эмитент кредитной карты несет равную ответственность (или «ответственность») с продавцом, если возникнут проблемы с вещами, которые вы купили, или если компания, у которой вы их купили, терпит неудачу.

Решаемые проблемы

  • Компания не поставила товары или услуги, или поставила товары не соответствующего стандарта, или
  • Компания исказила то, что она поставляет — например, поставщик программного обеспечения говорит, что программный пакет, который вы покупаете, будет работать с определенным компьютером, когда это не так.

Минимальный и максимальный лимит расходов

?

Есть вопросы?

Наши консультанты укажут вам верное направление.

Начните онлайн-чат или позвоните нам по телефону 0800 138 1677 .

Чтобы иметь право на защиту по разделу 75, вы должны потратить от 100 до 30 000 фунтов стерлингов.

Минимальная сумма в 100 фунтов стерлингов применяется к каждому приобретаемому вами предмету или набору предметов, а не к общему счету.

Например, если вы купили платье и пиджак, не являющиеся частью костюма, каждая из которых стоит менее 100 фунтов стерлингов, вы не подпадаете под действие закона о защите прав потребителей в соответствии с разделом 75.

Другой пример — покупка билетов на мероприятие или авиабилетов.

«Семейный билет» будет считаться одним предметом, а индивидуальные билеты для членов семьи — нет.

Вы можете подать иск против компании, выпускающей кредитную карту, в рамках добровольной схемы, называемой «возвратный платеж», которую мы объясняем в разделе «Что такое возвратный платеж» ниже.

Оплата залога кредитной картой

Вам не нужно платить полную стоимость кредитной картой, так как внесения залога достаточно, чтобы получить юридическую защиту.

Например, если вы купили что-то по цене 200 фунтов стерлингов, но внесли залог в размере 20 фунтов стерлингов на свою кредитную карту, а остальное — другими способами, вы все равно будете защищены, и вы сможете потребовать все 200 фунтов стерлингов (а не только депозит) от компании-эмитента кредитной карты, если товар не был доставлен или был неисправен.

Вы также не ограничены наличной ценой товаров.

Если вы можете потребовать от поставщика возмещения дополнительных расходов (например, почтовых расходов) или косвенных убытков (например, ущерба, вызванного дефектным предметом), у вас есть аналогичное требование против компании, выпускающей кредитную карту.

Держатели вторых карт

Ситуация несколько усложняется, если покупка совершается вторым владельцем карты, например, мужем, женой или партнером.

Любая претензия должна быть подана основным держателем карты, поскольку именно он подписал кредитное соглашение), и компания, выпускающая кредитную карту, может отклонить претензию, если это не была совместная покупка (например, семейный праздник_ или что-то еще для основной держатель карты (например, подарок на день рождения).

Это немного серая зона, поэтому с самого начала стоит уточнить у эмитента карты.

Оплата праздников кредитной картой

?

Верхний наконечник

Не имеет значения, используете ли вы свою карту для покупки чего-либо в Великобритании или за границей, вы покрываетесь точно так же.

Если вы забронировали отпуск или авиабилеты на сумму от 100 до 30 000 фунтов стерлингов и внесли депозит или полную стоимость на свою кредитную карту, вы можете подать иск, если авиакомпания или туристическая компания обанкротятся или праздник не будет t как описано. Но не все ситуации охватываются.

Что покрыто:

  • Стоимость ваших рейсов в случае разорения авиакомпании
  • стоимость вашего отпуска в случае банкротства праздничной компании
  • дополнительных расходов или косвенных убытков — например, если вам пришлось купить более дорогие авиабилеты, чтобы добраться домой после сбоя авиакомпании.

На что не распространяется:

  • В некоторых случаях, если вы покупаете «только рейс» у третьей стороны, такой как турагент, вы не сможете подать претензию, потому что третья сторона была заключена по контракту только на предоставление билетов, а не на рейс.
  • любые расходы, которые вам не приходилось нести — например, если вы решили продлить свое пребывание после банкротства авиакомпании (дольше, чем нужно), вы вряд ли сможете требовать дополнительных расходов.

Как вернуть деньги по кредитной карте

Если вы платите за что-то своей кредитной картой и возникла проблема, первым делом нужно связаться с компанией, у которой вы ее купили, чтобы дать им возможность исправить ситуацию.

Однако, если они не ответят, или они не вернут вам деньги, или ясно, что нет смысла связываться с ними (поскольку они исчезли или были ликвидированы), вы можете подать иск против своей кредитной карты. Компания.

Вам следует:

  • Напишите в компанию, обслуживающую кредитную карту, и укажите, что вы купили, где и когда вы это купили и сколько вы заплатили. Приложите копии квитанций, если они у вас есть (в противном случае вам понадобится другое подтверждение покупки).
  • Сообщите им, что вы пытались связаться с компанией, у которой покупали товары или услуги, и каков был ответ — если таковой имеется.
  • Объясните, что вы хотите от компании-эмитента кредитной карты: обычно это возмещение стоимости покупки на ваш счет кредитной карты — обязательно укажите: «Я подаю претензию в соответствии с разделом 75 Закона о потребительском кредите».
  • Сохраняйте отправленное письмо или электронное письмо.

Защита платежей дебетовой картой и возврат платежа

Платежи и покупки по дебетовой карте не подпадают под действие статьи 75 Закона о потребительском кредите. Но вы можете подать заявку на возмещение по добровольной схеме, называемой «возвратный платеж».

Это может предложить вам покрытие для покупок на любую сумму, сделанных по дебетовым, кредитным или предоплаченным картам.

Однако, если ваша покупка была совершена на сумму более 100 фунтов стерлингов и была совершена с помощью кредитной карты, вам лучше подать заявку в соответствии с разделом 75, поскольку это обеспечивает большую юридическую защиту.

Как работает возвратный платеж

Chargeback не является правовой защитой, как раздел 75. Это соглашение, подписанное Visa, Mastercard, Maestro и American Express.

Схема позволяет вам потребовать возмещение от поставщика карты, если покупка не прибыла или сделана с ошибкой.

Он работает, когда компания-производитель карты пытается вернуть ваши деньги у компании, которой вы заплатили, путем отмены транзакции.

Обычно нет минимальных затрат, которые можно было бы покрыть за счет возвратного платежа, но существуют ограничения по времени для подачи претензии — обычно до 45 или 120 дней с момента совершения покупки, в зависимости от типа карты.

Обработка претензий

о возвратных платежах может занять некоторое время, потому что компания-производитель карты должна вернуть деньги, прежде чем передать их вам.

Как пожаловаться

Если вас не устраивает ответ, полученный от компании, обслуживающей вашу карту, прочтите наше руководство ниже, чтобы узнать, что делать дальше.

.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
Back to top