Заявление в управляющую компанию на ремонт в подъезде: Заявление на косметический ремонт в подъезде в управляющую компанию (ЖКХ, УК, ЖЭУ, ЖЭК) от жильцов дома: как правильно написать, образцы

Содержание

как написать письмо в управляющую компанию

Часто жители подъезда наблюдают старую краску на стенах, сломанные подоконники, нерабочий лифт и тому подобное. Мало кому захочется спокойно смотреть на подобную разруху. Можно собраться подъездом и сделать ремонт. Но лучше сходить в УК и оформить заявление или жалобу на ремонт подъезда.

Содержание статьи

Как написать заявление в управляющую компанию

УК часто отказывают в косметическом ремонте подъезда. На это можно найти ряд причин, иногда даже незаконных. Выходов из этого положения два: обратиться в суд или решить вопросы самостоятельно. Второй вариант предпочтителен для обеих сторон, но часто не работает.

Чтобы заставить УК сделать ремонт подъезда, следует составить заявление по правилам. Для этого нужно достоверно описать желание жильцов подъезда. Опишите работы, которые обязана провести УК, а также не забудьте указать точные сроки.

Теперь осталось заверить бумагу у жильцов и отнести секретарю. Далее УК должна начать делать ремонт или обратиться к жильцам с целью уточнения некоторых моментов. Если управляющая компания отказалась выполнять обязанности, касающиеся ремонта, то можно смело обращаться в суд.

Необходимо составить коллективную жалобу от всех жильцов и направить в УК.

Но не стоит торопиться с обращением в вышестоящие инстанции. Например, в доме требуется ремонт крыльца. Если пристройка была построена УК, то не возникнет никаких проблем. Однако если крыльцо было построено неофициально, то представители могут отказать в ремонте, и будут правы.

Образцы заявлений в УК ЖКХ от жильцов

Дабы склонить УК к тому, чтобы в подъезде быстрее провели ремонт, следует правильно написать заявление.

  1. Теперь переходите к сути: «Я такой-то, проживаю по адресу … Прошу выполнить ваши обязанности по содержанию жилого дома, в частности …». Вместо последнего многоточия опишите проблемы подъезда.
  2. В конце бумаги приложите фотографии, подтверждающие написанное.
  3. Осталось поставить дату, персональные данные (ФИО, адрес и номер телефона), подпись.

Заявление написано, и теперь отнесите бумагу в УК.

Образец заявления в УК

Порядок подачи жалобы

Передать жалобу в УК можно 2-умя способами. В первом случае следует прийти лично в офис и передать бумагу секретарю. Он обязан отметить дату и время принятия, а также отправить бумагу на рассмотрение дальше.

Также можно отправить жалобу почтой. Для этого на почте оформляем заказное письмо с ценной описью, прикладываем заявление и называем адрес УК.

Важно оформить письмо таким способом. Так имеется вероятность потом доказать, что действительно отправляли письмо.

Справка. В обоих случаях сделайте копию и оставьте себе. В будущем копия послужит доказательством, если решите судиться из-за не сделанного ремонта.

Сроки рассмотрения заявлений

Вообще представители УК должны отреагировать в течение одного месяца. Это обязанность управляющей компании, которую иногда могут не соблюдать.

Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявление

Если по истечении месяца вам не поступил ответ, то следует обратиться в специальные органы. Вероятнее всего, УК будет проявлять вызывающее поведение. В этом случае главное держать себя в руках и говорить спокойно и четко. Важно понять, что закон на стороне жильцов, а УК явно блефует, стараясь выиграть на незнании закона жильцами.

Куда жаловаться на управляющую компанию

На данный момент государство создало 6 инспекций, в которые можно обратиться с этим вопросом:

  • ТСЖ;
  • жилищная инспекция;
  • администрация города;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратура;
  • суд.

На УК можно пожаловаться в 6 инспекций и отстоять свои права.

ТСЖ

ТСЖ – это товарищество собственников жилья. Для того чтобы написать заявление на управляющую компанию, нужно лично прийти к ним в офис или отправить заказное письмо. В письме напишите, что УК отказалась проводить ремонт. Указать, сколько раз обращались в ЖЭК, и сколько времени УК игнорировала письмо. Также представьте доказательства плачевного состояния подъезда.

ТСЖ занимается вопросами жилого здания. Если установят, что жители правы, то попробуют повлиять на УК. Но у него не всегда получается. В таком случае можно пойти еще выше.

Жилищная инспекция

Обращаться в жилищную инспекцию нужно только после того, как отказали в УК. Так как, в первую очередь, ГЖИ спросит о попытках, которые приняли, чтобы повлиять на УК. Более того, ГЖИ обязана проводить проверки самостоятельно. Поэтому жалобы от частных лиц не любит. Лучше всего потребовать у УК письменного отказа от проведения работ.

Собрав доказательства нескольких бесплодных попыток добиться ремонта от УК, можно смело идти в Госжилинспекцию. Однако устных заявлений они не принимают. Необходимо прийти к ним в офис, и под наблюдением секретаря написать заявление на УК, приложив все доказательства.

Жилищная инспекция может не отреагировать, если вопрос находится не в ее компетенции или она не нашла причин для беспокойства.

Администрация города

Жалобу в администрацию города нужно писать наподобие заявления в УК. Очень важно приложить доказательства ваших слов, иначе бумагу просто выбросят.

Чтобы добиться ответа как можно быстрее, можно составить коллективную жалобу. Ее отличие заключается в том, что в шапке нужно перечислить ФИО и адреса проживания всех, кто решил бороться с УК. Внизу также все должны расписаться.

Отнести документ в администрацию может представитель подъезда, так как, если придет толпа недовольных людей, то это может вызвать недоверие у администрации, и дело затормозится. Также можно передать заказным письмом в администрацию города.

Желательно в письме ссылаться на законы, которые, по вашему мнению, нарушила управляющая компания. Однако без доказательств вас, скорее всего, проигнорируют.

Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор необходимо идти лично с заявлением, которое вы писали в УК на ремонт подъезда. Там ознакомятся с ним и попросят написать жалобу на УК. Далее Роспотребнадзор в течение 14 дней проводит внеплановую проверку. В итоге вам должны сообщить о результатах и сказать, что делать дальше. В основном, после этого представители УК идут навстречу, и начинают делать косметический ремонт.

Через 14 дней Роспотребнадзор проводит внеплановую проверку по жалобе.

Прокуратура

Если вышеописанные инстанции не смогли повлиять на УК, то необходимо идти в прокуратуру. Там вас подробно расспросят и попросят представить доказательства того, что подъезду действительно нужен ремонт, а также отказ УК от выполнения работ. Их вы должны были взять с собой. Если вы правы в этой ситуации, то вам дадут бланк и образец для того, чтобы вы написали заявление. Следует писать внимательно и подробно.

Суд

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Суд является самым эффективным способом воздействия на УК. Заявление пишите в инстанцию по месту проживания. Жалобу можно написать в свободной форме или прийти в отдел суда и попросить у них образец. Суд рассмотрит дело и вынесет приговор. Причем, если вы правы, то представителей компании оштрафуют не только за уклонение от обязанностей, но и за то, что отказывались разговаривать или разговаривали грубо.

КАК НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ ПОДЪЕЗДА?

Проблемы с управляющими организациями в нашей стране носят перманентный характер. Мы платим деньги за содержание и ремонт жилья, организации постоянно говорят, что денег не хватает, но ремонт не проводится. Или же проводятся, но частично. Нередко возникают ситуации, когда жильцам приходится искать информацию о том, как написать заявление на ремонт подъезда. Рассказываем, как грамотно заполнить жалобу, куда и как ее подавать, что делать при отказе. Информируем, что же на самом деле должны делать управляющие компании, а какие требования к ним неправомерны.

НА ЧТО ЖАЛУЕМСЯ

Каждый жилец многоквартирного дома получает раз в месяц платежку от управляющей компании. В ней есть графа – содержание и ремонт жилья. Что именно мы оплачиваем?

Для начала нужно понять, что главным документом, по которому юристы могут отследить взаимоотношения между владельцами квартир в доме и управляющей организацией, является договор на управление дома. Он заключается с каждым из жильцом. В нем же должны быть прописаны требования, которые в свою очередь должны выполнять представители управляющей организации. Нередко такой договор не заключается.

Не беда. В любом случае обязанности УК прописаны в Постановлении правительства №290. Основные требования:

УК должна содержать в надлежащем состоянии несущие конструкции многоквартирного дома Проблемы с фундаментом и стенами, лестницами и балками может стать поводом написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию. Да – потому что лестницы являются как неотъемлемой частью дома, так и входят в общее имущество, расположенное в подъезде.

ЖЭК или любая другая УК должна содержать инженерно-технические системы в многоквартирном доме Проблемы с отопление, горячей водой, электричеством, газоснабжением – чтобы не говорили менеджеры управляющих организаций, все-таки содержать это имущество должны они как раз за счет денег из платежек жильцов.

Иное содержание жилья Большей частью юристы помогают составить заявление от жильцов на ремонт подъезда, руководствуясь именно этой категорией обязательных услуг от управляющей организации. Сюда входит уборка подъезда, содержание его в порядке. Плюс – содержание придомовой территории и земельного участка многоквартирного дома.

ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ

Текущий ремонт подъездов многоквартирных домов, в соответствии с постановление №290, включает в себя:

Содержание в нормативном состоянии стен и потолков – их покраска, побелка.

Аналогично должны содержаться и перила в подъезде.

Оконные рамы, двери и лифт также должны быть в надлежащем состоянии, в том числе и покрашены.

Остекление окон, плюс работа по устранению щелей и зазоров между стенами и рамами.

Содержание в надлежащем состоянии и замена дверей между подъездом и улицей.

Это – текущий ремонт, который должен проводиться без напоминаний со стороны жильцов. Есть и ремонт по заявлению жильцов в различных критических и спорных ситуациях. Рассмотрим это ниже.

ПОМЕЩЕНИЯ

Часто жильцы задают вопросы о помещениях в подъездах, которые как бы относятся и к общему имуществу дома, и к квартирам. Это:

Тамбурочки в домах с планировками типа «чешки» и «гостинки»

Небольшие помещения на первом этаже в «хрущевках» и «брежневках»

Чердачные помещения в домах современной планировки.

Технические этажи в девятиэтажках постройки 1980-2000 годов.

Нужно понимать, что все, что не относится в площади квартиры, соответственно является общедомовым имуществом. Поэтому можно смело аргументировать свои требования Постановлением правительства РФ, если управляющая компания начинает выдумывать оправдания своему бездействию. И да, в том числе вы можете написать в УК заявление на косметический ремонт подъезда – отказать в таких требованиях также будет незаконно. Поэтому смело пишем заявление, например, на косметический ремонт подъезда, и указываем нужные помещения. Образец можно изучить у нас на сайте чуть ниже.

Все, что не входит в площадь квартиры, является общедомовым имуществом.

КОЗЫРЕК ПОДЪЕЗДА

Частым камнем преткновения становится козырек над выходом из подъезда. Представители УК порой говорят, что не будут содержать его, так как это является имуществом вне дома. На самом деле в такой ситуации они неправы:

Они обязаны ремонтировать козырек подъезда также, как и сам подъезд и любое иное имущество в многоквартирном доме.

Разрушившийся козырек в подъезде угрожает здоровью жильцов дома и их гостей, поэтому прямая обязанность управляющей компании содержать его в порядке.

Но – если козырек не входит в общий план дома, а установлен незаконно, то заявление на ремонт козырька над подъездом может быть не удовлетворено по вполне законным основаниям. Поэтому будьте внимательны в своих требованиях.

РАЗБИТЫЕ ОКНА

Часто спрашивают, верно ли писать заявление на текущий ремонт подъездов, если в них побиты окна. С одной стороны представители управляющей организации могут заявить, что это не является общим содержанием дома, так как окна разбиты, а не пришли в негодность по естественным причинам. С другой стороны – это не проблемы жильцов. Почему?

Управляющая организация должна содержать подъезды в порядке, а окна входят в перечень ненесущих конструкций в многоквартирном доме.

Именно управляющая компания должна обращаться в полицию по факту разбитых окон за счет хулиганских действий известного или неизвестного лица.

И управляющая компания должна в гражданском порядке взыскивать с виновного стоимость на замену окон.

Если проще – даже если хулиган, разбивший окна, известен, то сначала УК ремонтирует окна, а уже потом разбирается с этим хулиганам. Жильцов не должны волновать проблемы УК при исполнении обязательных требований по содержанию имущества многоквартирного дома. Перечень работ под заявление на ремонт подъезда

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ

Есть два пути для воздействия на управляющую организацию, о которых представители УК предпочитают умалчивать.

Собрание собственников жилых помещений многоквартирных домов и решение о проведении каких либо видов ремонтов.

Заявление на ремонт подъезда от собственника жилого помещения в адрес управляющей организации.

Законы в жилищной сфере предусматривают приоритетное управление домом силами самих жильцов. Об этом часто говорят представители управляющих организаций. Но текущий ремонт жилья – остекление окон, ремонт в помещениях подъезда, козырек – все это должно содержаться в нормативном состоянии и без вмешательства собрания жильцов. Именно поэтому любой собственник дома может написать заявление на ремонт подъезда в управляющую организацию. Так будет даже правильнее.

ЖАЛОБА В УК

По умолчанию предполагать, что управляющая компания не будет ремонтировать подъезд и всячески избегать выполнения своих обязанностей по содержанию дома неверно. Но юридически правильно будет писать не просто заявление, а заявление-жалобу, с которой затем можно будет сразу пойти в проверяющие органы.

Перед тем, как писать жалобу, соберите доказательства. Например, фотографии разрушенного козырька или выбитых стекол.

КАК НАПИСАТЬ

Написать заявление на ремонт подъезда в многоквартирном доме достаточно просто. Фактически оно готовится в свободной форме. Но верно будет соблюдать нормы гражданского права.

Готовим заявление на обычном листе А 4.

Сначала оформляем шапку – пишем, куда именно заявление. Например: «В управляющую компанию «Жилсервис», адрес город такой-то, улица такая-то, дом такой-то». Название управляющей компании можно узнать на платежке, которая ежемесячно приходит к вам за оплату жилья.

Слово «Заявление» и переходим к сути. «Я, ФИО, владелец квартиры № N в доме по адресу (указываем адрес) прошу вас выполнить обязательства, накладываемые Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ №290 и выполнить обязательства по содержанию имущества многоквартирного дома. В частности…». И после описываем суть претензий.

Вам нужно конкретно, но без эмоций описать проблемы, требуемые устранения. Не нужно писать, что в подъезде холодно, потому что выбиты стекла. Нужно: «Требую провести остекление в подъезде № 1 дома №, так как это требование указано в постановлении №290». Эмоций нет, причин и последствий нет – вы просто требуете от УК выполнить их работу.

Добавьте к заявлению доказательства ваших слов – фотографии того, что требует ремонта.

Поставьте дату, укажите свои данные – ФИО и адрес, контактный телефон. Поставьте подпись.

Образец заявления на ремонт подъезда можно изучить у нас на сайте (скачать образец).

Ответить на ваше заявление представители управляющей организации должны в течение месяца. Передать бумагу можно двумя способами:

Сделать две копии заявление в УК на ремонт подъезда и отнести в офис управляющей организации. Секретарь должен поставить отметку с датой о том, что заявление принято к рассмотрению. Если вам отказывают, не тратьте нервы и переходите к варианту номер 2

Просто отправить на адрес управляющей организации, который вы можете узнать из ежемесячной платежной квитанции с помощью почты. Отправляйте заказным письмом с ценной описью – так вы затем сможете доказать, что жалобы точно была.

Вот и весь алгоритм действий. Давайте повторим:

Собираем доказательства.

Изучаем образец заявления в ук на ремонт подъезда.

Передаем в УК

Ждем 30 дней и результатов ремонта.

Если ничего не происходит, пора начинать воздействовать на управляющую организацию контролирующими органами.

ЖАЛОБЫ

Несмотря на явное вызывающее поведение управляющих организаций, в основном за ними не стоит ничего, кроме откровенного блефа. Законодатель значительно упростил жизнь собственникам жилья в многоквартирных домах за счет возможности обратиться сразу в три надзорных ведомства.

РОСПОТРЕБНАДЗОР

Управление Роспотребнадзора фактически не принимает заявление на ремонт подъезда, контролем над этими действиями занимаются другие организации. Но вы можете отправить жалобу на управляющую организацию, если происходит одна или несколько ситуаций, описанных ниже:

В управляющую организацию поступило заявления от жильцов дома на ремонт подъезда, а директор заявляет, что ремонт уже проводился, но при этом отказывается предоставить бухгалтерскую и экономическую документацию. Суть в чем – директор УК может сказать, что денег на ремонт нет. Но обязан подтвердить эти действия документами. Если этого не происходит – смело обращайтесь в Роспотребнадзор.

Если директор УК не хочет предоставлять информацию о работах в рамках Постановления №290. Это важно – руководитель управляющей организации говорит, что работы выполнены, поэтому написать заявление на ремонт подъезда можно только в следующем году. Но подтверждение не предоставляет. Значит, идем в Роспотребнадзор.

Если вы не знаете, где находится ближайшее к вам территориальное отделение управления Роспотребнадзора, то уточнить сам адрес и контактные данные можно на специальной странице портала ведомства.

Вам достаточно взять свою копию заявления на ремонт подъезда с проставленной датой и сходить к ним на прием. Скорее всего, придется написать отдельную жалобу – это не слишком сложно.

ФЗ №277 требует от гражданина сначала обратиться с претензией в организацию, а уже потом просить провести внеплановую проверку. Поэтому сначала пишем заявление в УК, а уже потом – в Роспотребнадзор.

В заявлении в ведомство необходимо указать:

ФИО и паспортные данные, место регистрации.

Контактный телефон.

Приложить копии заявлений на ремонт подъезда в УК и переписку с директором, если таковая имеется.

Другие доказательства вины директора управляющей компании, если такие удалось собрать.

На основе этой информации будет проводиться внеплановая проверка, о результатах которой вам должны сообщить в течение 14 дней. Не забудьте внимательно перечитать заявления и воздержитесь от эмоциональных высказываний и оскорблений.

ГОСЖИЛИНСПЕКЦИЯ

В спорах с управляющей компанией Госжилинспекция по вашему региону станет главным союзником. Сотрудники этого ведомства наделены правом проводить внеплановые проверки, штрафовать нерадивых работников УК, дисквалифицировать директором управляющей организации и даже лишать саму управляющую компанию лицензии за повторное нарушение.

В компетенции сотрудников жилинспекции:

Контроль выполнения требований Постановления Правительства РФ №290

Контроль получения владельцами квартир коммунальных услуг.

Контроль за выполнением требований к эксплуатации жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.

Контроль за деятельностью управляющих организаций.

Если вы написали заявления в органы ЖКХ на ремонт подъезда, а вам ответили, что проводить такие работы можно только по решению общего собрания жильцов, то вам опять же – в Госжилинспекцию.

Инспекция, в отличии от органов Роспотребнадзора, вправе не только проводить проверки и штрафовать, но и в случае злостного нарушения правил отзывать лицензию у управляющей организации.

Подготовьте полную жалобу на управляющую организацию в жилинспекцию. Образец – используйте тот же, что и для Роспотребнадзора. Просто замените в шапке информацию в графе «Куда». В заявлении обязательно должно содержаться:

Данные о том, что управляющая компания должна руководствоваться нормами ст. №161 ЖК РФ – именно в этой статье можно найти информацию о том, что управляющая организация обязана соблюдать нормы по созданию благоприятных условий для проживания граждан в подведомственных ей домах.

Указывать полные регистрационные данные управляющей компании не обязательно, но можно.

Стоит добавить строчку: «В связи с ежемесячной оплатой платежного документа от управляющей компании прошу обязать директора организации ФИО соблюдать законодательство и выполнить текущий ремонт подъезда, провести косметический ремонт, заняться остеклением окон и ремонтом козырька». Добавьте, если необходимо, другие требования.

Под заявление в Госжилинспекцию, не забудьте приложить к ней доказательства ваших проблем с подъездом. Также можно написать коллективное обращение от жильцов – оно ничем не отличается от обычного заявления, просто расписываются под текстом все собственники квартир, которые согласились вступить в противоборство с управляющей организацией. Срок рассмотрения жалоб граждан в Госжилинспекции – не более 30-ти дней.

Не забудьте, что планомерная работа в юридическом поле обязательно станет инструментом по эффективному содержанию вашего дома. Если же в органах Роспотребнадзора или Госжилинспекции не стали рассматривать ваши жалобы, или же принято отрицательное решение по вашим доводом, вы всегда можете подать жалобу как на эти органы, так и на управляющую организацию в прокуратуру.

Заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда: образец, как подать

Рано или поздно наступает момент, когда в подъезде необходимо провести ремонтные работы. Но не всегда управляющая компания соглашается выполнить требования жильцов, тогда встает вопрос, каким законным способом можно заставить провести такой вид ремонта. В случаях, когда многоквартирный дом стоит на балансе управляющей компании (ТСЖ, ЖСК), то именно в эту компанию нужно обращаться первоначально, если необходим ремонт. Но в вопросе кто должен приводить в порядок подъезд необходимо разобраться более подробно.

Кто по закону должен делать ремонтные работы

Согласно закону, ремонтные работы в подъезде многоквартирного дома, который стоит на балансе у определенной управляющей компании, должен проводиться непосредственно данной фирмой. Но в нынешнее время довольно часто компания отказывается от своих обязательств, обосновывая это тем, что нет достаточного количества финансов или данный пункт не прописан в договоре, который был подписан с жильцами ранее. Но в таких случаях сила закона стоит на более приоритетном месте, чем договор с компанией. Опираясь на закон все правила и нормы, прописанные законом, что нормы технической эксплуатации жилищного фонда стоят на первом месте.

Информация

Под технической эксплуатацией подразумевается и ремонт лестничных площадок и пролетов раз в определенный промежуток времени. В законе также четко прописано, что именно управляющая компания должна заниматься данным вопросом и соблюдать указанную периодичность проведения ремонтных работ в сроки.

Периодичность, с которой должны проводиться ремонтные работы

Опираясь на правила, которые предусмотрены законом страны, убавляющая компания обязана проводить ремонт подъезда один раз в пять лет, но если есть необходимость, то такие мероприятия проводятся боле часто. В тех случаях, когда данное помещение общего пользования находится в аварийном состоянии, то жильцы подъезда вправе требовать немедленное принятие мер и проведение капитального ремонта.

Информация

Под аварийной ситуацией подразумевается ветхое состояние оконных рам, стен, ступеней, перил, а точнее всего что находится в подъезде и чем пользуются жильцы дома.

Для того чтобы обратиться в управляющую компанию необходимо написать коллективное заявление от жильцов, в котором необходимо уточнить требования. В заявлении должен быть указан тип ремонтных работ, а сами заявители должны знать разницу в «текущем», «косметическом» и «капитальном» ремонте и требовать то, что необходимо им по факту. Чем отличаются данные типы ремонтных работ рассмотрим ниже в статье.

Текущие ремонтные работы

Такой вид ремонта проводится согласно нормам, указанным на законном уровне. В такой вид облагораживания включаются следующие пункты:

  • реставрация козырька, который находится над входом в подъезд;
  • реставрационные работы лестничный ступеней и перил;
  • в случае необходимости замен рам или стекол в подъезде;
  • покраска стен;
  • побелка потолка;
  • при наличии напольного покрытия, по необходимости производится замена полностью или частично, в зависимости от обстоятельств и уровня сноса;
  • ремонт или замена электропроводки в подъезде;
  • в случае необходимости замена лампочек;
  • прочистка мусоропровода, ели таков имеется;
  • ремонт или замена ящиков для получения корреспонденции;
  • реконструкция электрощитов.

Косметический ремонт

В понятие косметического ремонта входят следующие пункты:

  • нанесение штукатурки на стены и потолок;
  • устранение имеющихся трещин в подъезде;
  • покраска поручней;
  • в случае необходимости замена дверей и оконных рам;
  • восстановление крыльца.

Капитальный ремонт

Данные ремонтные работы самые глобальные и включают в себя следующие манипуляции со стороны управляющие компании:

  • замена шифера;
  • реставрация фундамента;
  • в случае необходимости замена лифта, а также проверка лифтовых шахт;
  • отделочные работы фасадной части дома;
  • ремонты в подвальном помещении.

Стоимость ремонтных работ

Затраты на ремонт зависят от того, какой вид ремонта протекает и то на сколько подъезд в плачевном состоянии. Поэтому цена напрямую зависит от объема работы и каждый подъезд может отличаться от предыдущего по стоимости как в большую, так и в меньшую сторону. Точные расчеты можно составить после осмотра специалиста и расписании сметы.

Каким способом добиться ремонта

В тех случаях, когда подъезд в многоквартирном доме требует немедленного ремонта, то необходимо написать коллективное заявление в управляющую компанию с требованиями для проведения ремонтных работ определённого типа, который указан выше. Жильцы дома должны принять общее решение и подписать документ, прикрепив его аргументами в пользу их требований.

Предупреждение

В случаях, когда управляющая компания отказывается выполнять свои обязанности, которые приписаны им на законодательном уровне, то необходимо написать заявление в высшие инстанции, а также жалобу на управляющую компанию, которая не выполняет свои обязанности.

Как правильно написать заявление

Для того чтобы добиться необходимого ремонта, в первую очередь жильцы должны написать коллективное заявление, которое направляется в управляющую компанию, к которой прикреплен их многоквартирный дом. В заявлении прописывается какой именно вариант ремонтных работ необходим их подъезду. Также необходимо указать все аргументы, которые являются доказательной базой в пользу проведения таких работ, а также перечислить виды ремонта, которые нужно осуществить работникам управляющей компании.

Информация

Немаловажно обозначить максимально допустимый срок проведения ремонта, который жильцы готовы дать управляющей компании на принятие решения и выполнение своих обязательств. Стоит знать, что минимальный срок должен составлять пятнадцать дней. Заявление пишется минимум в двух экземплярах и обязательно заверяется жителями многоквартирного дома.

Для того чтобы произвели ремонт крыши, необходимо писать отдельное письмо, так как неисправность в этой части здания приводит к более печальных последствиям, чем неокрашенные стены. Данная ситуация немного сложнее, так как отягощается тем, что финансовые средства, которые зачисляются на капитальный ремонт разделяются равномерно на все типы ремонтных работ, связанных в этом направлении. Поэтому очень часто на ремонт кровли не хватает финансов. Решение возникшей проблемы также начинается с отправления заявления в управляющую компанию с требованием починить кровлю. Образец как правильно составить заявление и скачать бланк можно ниже по ссылке.

Образец заявления

Скачать

Заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда.doc

Как заставить делать ремонт в случае отказа

Очень часто управляющая компания начинает отказываться от своих обязанностей по ряду причин или вообще игнорирует переданное заявление на выполнение ремонтных работ. Для того чтобы обязать компанию лучше всего написанное заявление отправлять заказным письмом с уведомлением, а копию заявления хранить у главного по подъезду.

Если же был получен отказ, то необходимо написать заявление с жалобой в жилищную инспекцию. Так как если управляющая компания в качестве аргумента в отказе выдвигает факт задолженности оплаты ЖКХ у некоторых жильцов, но по закону это не является законным основанием для такого решения. А вот ремонтные работы со стороны компании — это законное обязательство.

Внимание

Конечно, одним из вариантов является ремонт своими силами, а потом подача документов на возврат средств от управляющей компании, но рассчитывать на возврат практически нереально или придётся ждать довольно продолжительное время.

Loading…

Как написать и куда подавать заявление на ремонт подъезда

Заявление на ремонт подъезда заполняется в произвольной форме. Сначала напишите название управляющей компании, адрес ее расположения и укажите, кому адресовано заявление. В конце текста проставьте все свои контактные данные: ФИО, адрес и телефон, чтобы с вами могли связаться оперативно.

В основной части заявления сообщите о дате последнего ремонта (можно приблизительно) и укажите на нормативные акты (постановление ГК по строительству № 170 от 27.09.03), согласно которым ремонты в подъездах должны проводиться раз в 3-5 лет. Перечислите дефекты, что нуждаются в устранении, и сообщите о своей просьбе сделать ремонт.

Действуйте сообща

Лучше всего написать общее заявление — от имени всех собственников квартир в подъезде. Оно составляется по той же схеме, но в конце перечисляются все жильцы, подписавшие документ. Заявление нужно отправить почтой, заказным письмом, с обязательным уведомлением о вручении, чтобы представители ТСЖ не могли сказать, что не получали обращения. Обычно петиции жильцов рассматриваются быстро.

Что делать дальше?

После отправки заявления необходимо периодически осведомляться о его судьбе. Если управляющая компания не идет на контакт и не собирается включать ремонт вашего подъезда в бюджет жалуйтесь на нее! Отправьте претензию в жилищную инспекцию от имени жильцов дома, с подробным описанием причины обращения, и приложите к документу фотографии разрушенных участков подъезда и почтовую квитанцию об отправке заявления в УК.

Не доплачивайте!

Представители управляющей компании могут предложить сделать ремонт в подъезде за счет жильцов, жалуясь на то, что на эту статью расходов нет средств. Не соглашайтесь — это прямая обязанность УК, и именно они должны отслеживать состояние мест общего пользования, чтобы вовремя запланировать ремонт. В подъездах должны делать:

  • двери и окна, менять стекла по мере необходимости;
  • покраску перил, батарей отопления;
  • замену щитков (пожарных и электрических), лампочек, плафонов;
  • ремонт мусоропровода.

Полный перечень работ по текущему ремонту жилых зданий регламентирован МДК 2-04.2004.

Согласование ремонта

Если вы добились своей цели, и ремонт в подъезде пообещали сделать, не останавливайтесь на достигнутом. Составьте перечень работ и утвердите его на общем собрании собственников квартир. На основании утвержденного списка внесите пункты в дефектную ведомость и передайте ее управляющей компании. Узнайте точную дату начала работ и отслеживайте, чтобы они выполнялись вовремя. Кстати, рабочие обязаны вывозить строительный мусор по мере его появления, поэтому, если они забывают его в подъезде, снова жалуйтесь руководству УК.

Образец письма (жалобы, претензии) 2020 г. в УК (ЖКХ, ТСЖ) о ремонте, иск в суд если течет кровля

Заниматься ремонтом крыши во время протечки в МКД – прямая обязанность организации, с которой собственники заключили договор – ТСЖ, УК, ЖЭК или ЖКХ. Многие коммунальщики бездействуют и ждут, что работами будут заниматься сами жильцы. В этом случае целесообразно написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши по образцу с требованиями устранения неполадки. Форма обращения в управляющую компанию по данному вопросу должна составляться по установленным правилам. Если причина протекания не устранена и обслуживающая фирма не намерена ремонтировать течь, то стоит обращаться в контролирующие органы, а потом в суд о возмещении ущерба.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

За что отвечает управляющая компания.

СодержимоеПоказать

Законодательное регулирование

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Жилищный кодекс и его положения защищают граждан. Если в доме с кровли течет вода, то на жилье требуется выделить средства. Для этого нужно написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши, образец которого имеет определенную форму и правила составления. Контролирует работу коммунальщиков Жилинспекция и именно туда стоит жаловаться, если управляющая фирма не реагируют на претензии.

Основные нормативные акты:
  1. Постановление Правительства РФ №491  установлено, что организация, с которой жильцы заключили договор, несет прямую ответственность за содержание помещений.
  2. Закон о защите прав потребителей (с последними изменениями 2020 года).
  3. Любые жилищные вопросы и порядок их решения с управленческой компанией прописаны в ст.162 ЖК РФ. В документе указано, что каждый гражданин, заключивший контракт с УК, может рассчитывать на качественное обслуживание МКД.
  4. Согласно ст.166 Жилищного кодекса РФ коммунальщик обязан проводить ремонт помещений за собственные средства.
  5. В статье №33 ЖК РФ оговаривается, что владелец может ознакомиться с актом, после осмотра помещений и убедиться, что мастерами выделены все насущные проблемы.
  6. В ст. №40 ЖК РФ объясняется, что сотрудники обслуживающих компаний не только обязаны устранять недочеты и аварии, но и не нарушать границы помещения во время ремонтных работ. Директор УК обязан назначать специалиста, который будет вести контроль, и оповещать жильцов о процессе ремонтных работ.
  7. В Постановлении Правительства №170 (в актуальной версии 2020 года) сообщается, что после обращения, проблема с протечкой должна быть решена в течение 24 часов.

На заметку: важно не только вовремя обратиться к коммунальщикам, но и проследить за тем, чтобы был тщательно проведен осмотр и правильно составлен акт.

Возможные причины протечки кровли и последствия

Чем грозят протечки крыши.

Заявление на ремонт крыши в управляющую компанию можно составлять единолично или коллективно. Бланк обращения на имя директора УК предоставлен ниже и стоит отметить, что его подача бесплатна.

Ответвленные коммунальщики оперативно реагируют на жалобу, сразу осуществляется вызов ремонтников. Мастера производят осмотр помещений, составляют акт и план работ. В случае бездействия оценочные мероприятия придется проводить самостоятельно или вызывать независимую организацию. Экспертиза, фото и видео выступают в качестве доказательной базы, которая потом подтвердит правоту заявителя.

Для того чтобы писать письмо коммунальщикам и жаловаться необходим повод.

Основные причины кровельных проблем:
  • дефект швов или покрытия;
  • неграмотный монтаж во время строительства;
  • использовался некачественный материал в период отделочных работ;
  • естественный износ покрытия;
  • частичное обрушение конструкции;
  • повреждение герметичности;
  • нарушение целостности в местах, где проходят трубы, антенны и другие элементы;
  • трещины на стенах или потолке;
  • протечка кровли в подъезде;
  • деформация перекрытий.

К сведению: отремонтировать помещения нужно незамедлительно, т. е. до того, как начнется развиваться плесень, а вода станет взаимодействовать с электрической проводкой. Для этого пишется обращение в УК. Если обслуживающая фирма не реагирует, то необходимо писать жалобу в контролирующие органы.

Правила составления заявления

Если жильцы занимались ремонтом кровли самостоятельно, то коммунальщики обязаны провести компенсацию. Оплата должна быть предоставлена в полном объеме по чекам и квитанциям.

Заявление в ЖКХ о протечке крыши составляется с учетом следующих правил:
  1. Обращение пишется от руки или посредством компьютера в двух экземплярах.
  2. Указываются только правдивые сведения.
  3. Формируется претензия по форме утвержденного бланка.
  4. Прописывается полная информация о заявителе и УК.
  5. Запрещены исправления, зачеркивания и нецензурная брань.
  6. Основания для претензии.
  7. Предоставляется доказательная база.
  8. Необходимо указывать ссылки на законодательство.
  9. Важно поставить дату подачи заявления и подпись.
  10. Направлять лучше письмо лично секретарю, который поставить отметку о его принятии.

Управленческие компании стараются оперативно реагировать на претензии граждан, потому что знают, что, в противном случае, люди будут жаловаться в контролирующие органы. Неисполнение обязательств грозит штрафом, а в некоторых случаях лишением лицензии.

Алгоритм подачи

Чем отличается текущий ремонт кровли от капитального.

Заявление в УК о протечке крыши должно подаваться непосредственно в компанию. Это целесообразно, если кровля повреждена на последнем этаже здания. В других случаях жильцам нужно разбираться с соседями.

Перед написанием стоит сделать фото и видео, которые будут являться доказательной базой и приложить их к обращению. Комиссия обязана посетить заявители для проверки не позднее, чем через 12 часов, после передачи жалобы.

Мастера должны чинить и производить косметический ремонт регулярно. Если даже после мероприятий крыша продолжает протекать на стыках, нужно писать заявление в надзорные органы.

Обязательная информация

Образец заявления в ЖКХ на ремонт крыши содержит обязательные сведения.

Составлять ее нужно по правилам, т. к. в противном случае коммунальщики могут проигнорировать претензию:
  1. В шапке прописываются данные УК или ЖКХ, информация о заявителе – Ф. И. О., адреса и телефоны.
  2. В теле письма прописывается суть проблемы.
  3. В обязательном порядке указываются законодательные акты, которые подтверждают целесообразность претензионного заявления.
  4. Описать доказательную базу и приложить в виде документов.
  5. Если была проведена самостоятельная экспертиза или составлен акт проверки, то прописывается содержание этих бумаг.

Все пункты следует заполнять в обязательном порядке и прикладывать копии документации перед сдачей. В конце ставится дата заполнения и подпись. Если письмо коллективного характера, то прикрепляется перечень всех участников процесса с контактной информацией и личными сведениями. Дата заполнения считается началом срока рассмотрения письма. У УК на это есть 10 дней.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Необходимые документы

Прежде чем заполнять бумагу, нужно позаботиться о том, чтобы была собрана необходимая документация:
  1. Копия паспорта заявителя.
  2. Доказательная база – чеки, фото, экспертиза, акты.
  3. Договор, подписанный с коммунальщиками.
  4. Если за собственника выступает представитель, но он обязан предоставить дове

Как написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию

Москва

Московская область

Санкт-Петербург

Ленинградская область

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Белгородская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Еврейская автономная область

Забайкальский край

Ивановская область

Иркутская область

Калининградская область

Калужская область

Камчатский край

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Липецкая область

Магаданская область

Мурманская область

Ненецкий автономный округ

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Приморский край

Псковская область

Республика Адыгея

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Бурятия

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Республика Кабардино-Балкария

Республика Калмыкия

Республика Карачаево-Черкессия

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия (Алания)

Республика Татарстан

Республика Тыва (Тува)

Республика Удмуртия

Республика Хакасия

Республика Чечня

Республика Чувашия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский автономный округ

Челябинская область

Чукотский автономный округ

Ямало-Ненецкий автономный округ

Ярославская область

Как учитывать ремонт и техническое обслуживание по GAAP | Малый бизнес

Брайан Кейтман Обновлено 12 февраля 2019 г.

Ремонт и техническое обслуживание — это расходы, которые несет бизнес для восстановления актива до прежнего рабочего состояния или поддержания актива в его текущем рабочем состоянии. Они отличаются от капитальных затрат, использованных для покупки актива. Согласно общепринятым принципам бухгалтерского учета — GAAP — вы должны регистрировать расходы на ремонт и техническое обслуживание в своих записях и отражать их в своей финансовой отчетности в том периоде, в котором они были понесены.Рекомендации довольно просты, и мы описываем процесс ниже.

Затраты на ремонт и техническое обслуживание в сравнении с капитальными затратами

Капитальные затраты — это затраты, которые компания несет на приобретение актива, продление срока его службы или увеличение мощности или эффективности. Расходы на ремонт и техническое обслуживание поддерживают только срок службы или текущее состояние актива. В целом различие очевидно, хотя бывают случаи, когда требуется вынесение приговора за определенные расходы.

Например, замена сломанной детали двигателя — это затраты на ремонт, а модернизация двигателя для увеличения мощности машины — капитальные затраты. Компания оплачивает все расходы на ремонт или техническое обслуживание за один раз, но относит капитальные затраты к расходам с течением времени.

Учет расходов в соответствующем отчетном периоде

В соответствии с GAAP и методом начисления вы должны учитывать расходы в том периоде, в котором они были понесены.Период, в котором вы оплачиваете расходы, не влияет на то, когда вы признаете расходы в своих записях. Срок ремонта и период выплаты часто совпадают, но это не всегда так.

Например, если вы ремонтируете двигатель грузовика в конце текущего года, но планируете оплатить ремонт в следующем году, вы должны записать расходы в текущем году.

Запись в журнале

Чтобы записать расходы на ремонт или техническое обслуживание в свои записи, дебетуйте счет расходов на ремонт и техническое обслуживание на сумму расходов в журнальной записи.Дебетирование увеличивает расходный счет. Кредит на счет наличных средств или кредиторской задолженности на одну и ту же сумму в зависимости от того, как вы будете оплачивать расходы.

Кредит уменьшает денежный счет, который является активом, но увеличивает счет кредиторской задолженности, который является пассивом, на сумму, которую вы должны третьей стороне.

Отчет о прибылях и убытках

В конце отчетного периода сложите общие расходы на ремонт и техническое обслуживание, которые вы зарегистрировали за этот период.Напишите «Расходы на ремонт и техническое обслуживание» и общую сумму отдельной строкой в ​​разделе операционных расходов отчета о прибылях и убытках.

Например, если в течение года у вас было 10 000 долларов на ремонт и техническое обслуживание, напишите «Расходы на ремонт и техническое обслуживание 10 000 долларов» в разделе операционных расходов вашего отчета о прибылях и убытках.

Предупреждение

Рекомендации IRS и бухгалтерские процедуры GAAP часто меняются. Убедитесь, что вы основываете свой бухгалтерский учет на самых последних доступных процедурах бухгалтерского учета и налогообложения.

Подача заявки на SFC для лицензии типа 9 (управление активами)

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Новостная рассылка
  • Телефон
  • Фирма
  • Наша работа
  • Новости и события
  • Свяжитесь с нами
    • Фирма
      • Обзор
      • Люди и культура
        • Профили команды
        • Обучение, знания, культура
      • Опыт и подход
      • Разнообразие и равенство
      • Расположение
      • Награды
    • Наша работа
      • Обзор
      • Корпоративные финансы и рынки капитала
        • Услуги
          • транзакции
          • Текущие консультации
          • Привлечение капитала
          • Листинг в Гонконге
            • Обратные поглощения в Гонконге
            • Требования к спонсору SFC
              • Стандарты работы спонсоров, ожидаемые SFC
              • Отчет
              • SFC: недостатки в работе спонсоров IPO
              • SFC Дисциплинарные меры против Citigroup за спонсорскую работу над IPO Real Gold Mining
          • Компании, желающие получить лицензию SFC
          • компаний
            • Страховые компании
            • Ресурсы компании
            • компаний КНР
            • Листинговые компании
            • Компании, участвующие в сделках M&A
            • Компании, ищущие листинг
            • Компании, привлекающие финансирование прямых инвестиций
            • Реструктуризация предприятий
          • Управление фондами и фондами
            • Создание фондов
            • Структурирование офшорных фондов
            • Управляющие фондами
            • Лицензирование SFC для управляющих фондами
            • Существующие средства
          • МСП
            • МСП привлечение финансирования
            • Пусков
            • Потребности малого и среднего бизнеса в расширении бизнеса
            • Позиционирование МСП для привлечения капитала или листинг
          • Финансовые учреждения и компании по ценным бумагам
            • Инвестиционные банки
            • Финансовые консультанты
            • Продавцы ценных бумаг
            • Объявления
            • Финансирование частного капитала
            • Компании, желающие получить лицензию SFC
          • Мьянма
            • Основание предприятия
            • Текущие секретарские услуги компании
            • Ежегодное обслуживание
            • Отмена регистрации и ликвидация
        • Отрасли промышленности
          • Природные ресурсы
            • Листинг горнодобывающих компаний
            • Привлечение прямых инвестиций
          • Розничная торговля / Потребительский сектор
          • Финансы и страхование
            • Финансы и ценные бумаги
            • Управление фондами
            • Страхование
          • Здравоохранение и фармацевтика
          • Технологии
          • Инфраструктура
          • Образование
          • Кино и развлечения
          • Industrials
      • M&A
        • Комплексная проверка
          • Гонконг
          • Китай
          • Координация
        • Государственные поглощения в Гонконге
          • Изменения в Кодексе о поглощениях в Гонконге, 2018 г.
        • Обратные поглощения в Гонконге
        • Частное слияние и поглощение
          • Комплексная проверка
          • Договор купли-продажи акций
        • Трансграничная сделка M&A
        • Минеральная компания M&A
        • Китай
          • Правила слияний и поглощений
          • Закон о конкуренции
      • Регулирование, ценные бумаги и деривативы
        • Закон о ценных бумагах Гонконга
          • Закон о ценных бумагах и фьючерсах
            • Раскрытие интересов
            • Недобросовестное поведение на рынке и инсайдерские операции
            • Лицензирование
              • Подача заявки на лицензию типа 9 (управление активами) в SFC
            • Предложения инвестиционных продуктов
        • Правила листинга в Гонконге
          • Непрерывные обязательства
          • Связанные транзакции
          • Поправки к Кодексу корпоративного управления и рекомендации для советов директоров и директоров
          • Руководство для советов директоров и директоров
          • Листинговые требования
        • Страховые компании Гонконга
        • Закон о ценных бумагах КНР
      • Корпоративный и коммерческий
        • Корпоративное право
          • Основание компании
            • Гонконг
            • Китай
            • Мьянма
            • Оффшорные юрисдикции
          • Текущие секретарские услуги компании
            • Гонконг
              • Годовой отчет о техническом обслуживании
              • Электронный реестр
              • Отмена регистрации и ликвидация
            • Мьянма
              • Ежегодное обслуживание
              • Отмена регистрации и ликвидация
          • Инвестиции в компанию и создание СП
            • Гонконг

    Функции управления — планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство и контроль

    Менеджмент был описан как социальный процесс, включающий ответственность за экономичное и эффективное планирование и регулирование деятельности предприятия для достижения поставленных целей.Это динамичный процесс, состоящий из различных элементов и действий. Эти действия отличаются от оперативных функций, таких как маркетинг, финансы, закупки и т. Д. Скорее, эти действия являются общими для каждого менеджера, независимо от его уровня или статуса.

    Различные специалисты классифицировали функции управления. Согласно George & Jerry : «Есть четыре основных функции управления, то есть планирование, организация, приведение в действие и контроль».

    По словам Генри Файоля, «Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, командовать и контролировать».В то время как Лютер Гуллик дал ключевое слово ‘ POSDCORB ‘, где P означает планирование, O — организацию, S — укомплектование персоналом, D — руководство, Co — координацию, R — отчетность, а B — составление бюджета. Но наиболее широко распространены функции управления, предоставленные KOONTZ и O’DONNEL, то есть Планирование , Организация , Персонал , Дирекция и Контроллинг .

    В теоретических целях может быть удобно разделить функции управления, но на практике эти функции частично совпадают по своей природе i.е. они в высшей степени неразлучны. Каждая функция сливается с другой, и каждая влияет на работу других.

    1. Планирование

      Это основная функция управления. Он имеет дело с составлением плана будущих действий и заранее решающим образом наиболее подходящего образа действий для достижения заранее определенных целей. По словам KOONTZ, «планирование — это решение заранее — что делать, когда и как делать. Он ликвидирует разрыв между тем, где мы находимся и где мы хотим быть ».План — это план действий на будущее. Это упражнение в решении проблем и принятии решений. Планирование — это определение курса действий для достижения желаемых целей. Таким образом, планирование — это систематическое мышление о путях и средствах достижения заранее определенных целей. Планирование необходимо для обеспечения надлежащего использования человеческих и других ресурсов. Это все повсеместно, это интеллектуальная деятельность, которая также помогает избежать путаницы, неопределенностей, рисков, потерь и т. Д.

    2. Организационная

      Это процесс объединения физических, финансовых и человеческих ресурсов и развития продуктивных отношений между ними для достижения целей организации.По словам Генри Файоля, «организовать бизнес — значит снабдить его всем полезным или функциональным, то есть сырьем, инструментами, капиталом и персоналом». Организация бизнеса включает определение и предоставление человеческих и не человеческих ресурсов организационной структуре. Организация как процесс включает:

      • Идентификация деятельности.
      • Классификация группировок видов деятельности.
      • Распределение обязанностей.
      • Делегирование полномочий и создание ответственности.
      • Координационные полномочия и отношения ответственности.
    3. Персонал

      Это функция комплектования организационной структуры и поддержания ее укомплектованности. В последние годы укомплектование персоналом приобрело большее значение в связи с развитием технологий, увеличением размера бизнеса, сложностью человеческого поведения и т. Д. Основная цель укомплектования персоналом — поставить правильного человека на правильную работу, т.е. круглые отверстия.Согласно Kootz & O’Donell, «Управленческая функция укомплектования персоналом включает укомплектование структуры организации посредством правильного и эффективного отбора, оценки и развития персонала для выполнения функций, разработанных в структуре». Штатное расписание:

    4. Дирекция

      Это та часть управленческой функции, которая приводит в действие организационные методы для эффективной работы для достижения организационных целей. Это считается жизненной искрой предприятия, которая приводит в движение действия людей, потому что планирование, организация и подбор персонала — это просто подготовка к выполнению работы.Направление — это тот инертно-кадровый аспект управления, который имеет дело непосредственно с влиянием, направлением, надзором, мотивацией подчиненного для достижения целей организации. Направление имеет следующие элементы:

      Надзор — подразумевает надзор за работой подчиненных со стороны их начальства. Это акт наблюдения и руководства работой и рабочими.

      Мотивация — означает воодушевление, стимулирование или поощрение подчиненных с рвением к работе.С этой целью могут использоваться положительные, отрицательные, денежные и неденежные стимулы.

      Лидерство — можно определить как процесс, посредством которого менеджер направляет и влияет на работу подчиненных в желаемом направлении.

      Связь — — это процесс передачи информации, опыта, мнения и т. Д. От одного человека к другому. Это мост понимания.

    5. Контроллинг

      Он подразумевает оценку достижений относительно стандартов и исправление отклонений, если таковые имеются, для обеспечения достижения целей организации.Цель контроля — убедиться, что все происходит в соответствии со стандартами. Эффективная система контроля помогает прогнозировать отклонения до того, как они действительно произойдут. Согласно Theo Haimann , «Контроль — это процесс проверки того, достигается ли надлежащий прогресс в достижении целей и задач, и, при необходимости, действия для исправления любых отклонений». По словам Кунц и О’Донелл, «Контроллинг — это измерение и корректировка служебной деятельности подчиненных для того, чтобы убедиться, что цели и планы предприятия достигаются».Следовательно, контроллинг состоит из следующих шагов:

      1. Установление стандартного исполнения.
      2. Измерение фактической производительности.
      3. Сравнение фактических показателей со стандартами и выявление отклонений, если таковые имеются.
      4. Корректирующее действие.


    Быстро изучайте концепции и навыки управления с помощью простых для понимания, богато иллюстрированных модулей для самостоятельного обучения и загружаемых презентаций в PowerPoint.

    Загрузите ДЕМО-презентацию прямо сейчас !.

    Как член премиум-класса вы получаете доступ к просмотру полного содержания курса в Интернете и загрузке презентаций PowerPoint для более чем 200 курсов в области управления и навыков.



    Авторство / ссылки — Об авторе (ах)

    Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.


    15 вопросов о карьерных целях (с ответами)

    15 вопросов о карьерных целях (с ответами)

    Обновлено 4 мая 2019 г. | Рэйчел — эксперт по поиску работы, карьерный коуч и руководитель группы
    , которая помогает всем, от студентов до руководителей предприятий, добиться успеха в своей карьере.

    Какой карьерный путь вас больше всего интересует в этой компании?

    Как ответить

    Пример ответа

    Пример администратора

    Пример менеджера

    Пример маркетинга

    Пример розничной торговли

    Пример продаж

    Пример учителя

    Интервьюер хотел бы знать, заинтересованы ли вы в карьерном росте в его компании.Важно провести некоторое исследование компании, проводящей интервью. Перед собеседованием обязательно представьте, где вы можете видеть себя подходящим и растущим в организации. Проведите небольшое исследование того, как может выглядеть карьера в этой конкретной компании.

    «Я увидел на LinkedIn, что ваш последний технический специалист получил повышение по должности, занимаясь надзором и обучением новых технических специалистов. Я аналитически настроен, но также обладаю острыми способностями коучить и тренировать.Эта должность — возможность, которую я хотел бы получить в будущем ».

    «Меня интересуют различные пути сотрудничества с вашей компанией. Я могу представить себя работающим помощником по продажам в роли торгового представителя, поскольку я буду углублять свои знания о вашем продукте».

    «Как опытный менеджер, я заинтересован в том, чтобы в конечном итоге создать команду с контролем качества. Я очень аналитичен и люблю решать проблемы.Я понимаю, что мне нужно изучить продукты, прежде чем я смогу измерить их качество; тем не менее, это мой интерес отметить. «

    «Я собираюсь однажды стать контент-менеджером в вашем агентстве. Я заметил в LinkedIn, что ваш нынешний контент-менеджер начал именно с той должности, на которую я прохожу собеседование, всего пять лет назад. Менеджмент в рамках маркетинга — это захватывающая мысль для меня «.

    «Я понимаю, что следующий шаг после роли помощника менеджера по розничным продажам — стать полноценным менеджером.Оттуда я заинтересован в том, чтобы меня готовили к должности регионального управления. Я люблю путешествовать и умею тренировать новых сотрудников. У меня тоже нет проблем с принятием решения о найме ».

    «Что меня больше всего интересует в вашей компании, так это то, что есть так много возможностей для карьерного роста. В идеале я хотел бы заработать себе путь на должность территориального отдела продаж, затем должность регионального менеджера. В конце концов, я бы стал директором по продажам или Маркетинговая позиция была бы идеальной.Конечно, я понимаю, что это займет много лет преданности делу и тяжелой работы.»

    «Я заинтересован в том, чтобы стать лидером обучения в этой школе. Помимо того, что я опытный учитель, я также могу тренировать учителей, которые только начинают свою карьеру, и помогать им в учебной программе и других сложных аспектах работы».

    Функции управления Можно выделить четыре функции управления. Они были впервые официально изложены Файолом и включают в себя планирование, организацию, руководство и контроль

    Планирование

    Это отправная точка для всей управленческой деятельности.В нем участвуют:

    — постановка четких целей

    — разработка стратегий для достижения этих целей

    Организация

    Это необходимо для достижения целей организации. В нем участвуют:

    — разработка по организационной структуре

    — создание отделов в этой структуре

    — организация сетей связи

    Дирекция

    Это также может называться координацией или мотивацией.В нем участвуют:

    — поиск и обучение персонала для выполнения конкретных задач

    — обеспечение мотивации для выполнения этих задач

    Контроллинг

    Это важно для обеспечения достижения целей организации. В нем участвуют:

    — сбор и анализ ключевой управленческой информации

    — сравнение фактического с плановым

    — критический анализ планов и организационной структуры

    По словам Файоля, эти функции являются общими для менеджеров на всех уровнях внутри организации, хотя акцент, уделяемый каждому виду деятельности, будет варьироваться в зависимости от их положения в иерархии.

    Таблица 1 Функции управления

    ПЛАНИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯ НАПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ
    СТАРШИЙ УПРАВЛЕНИЕ Долгосрочное планирование и политические решения Временной горизонт 5-10 лет Определение целей по прибыли. Определение базовой структуры, например, отдел, отделы. Организовать по продукту или территории. Обеспечьте лидерство и мотивацию Действующий в качестве номинального руководителя линейной организации Размах контроля небольшой. Измерение долгосрочных планов и фактических показателей. Рассмотрение планов и организационной структуры.
    СРЕДНИЙ УПРАВЛЕНИЕ Разработка подробных операционных планов и процедур для достижения целей организации. Временной горизонт обычно 1 год. Передача работы подчиненным и координация их работы.Развитие горизонтальных отношений. Создание ситуаций, в которых подчиненные заинтересованы в достижении целей организации, например, денежные стимулы, ротация, расширение и обогащение. Размах контроля 4-9. Сопоставление фактических результатов с заложенными в бюджет, действия по предотвращению отклонений от бюджета.
    НАДЗОР УПРАВЛЕНИЕ Разработка и реализация краткосрочных планов, например, подробные графики работы.Временной горизонт 1 неделя-1 месяц. Выполнение графиков работ. Применение мотивации и дисциплины для преодоления сопротивления. Обеспечение надлежащего качества выполненных работ в срок.

    При выполнении этих функций управления менеджеры используют три широкие категории навыков:

    1 Технические навыки . Они воплощают способность использовать инструменты и методы определенной профессии.Технические навыки имеют особое значение для руководителей.

    2 Человеческие навыки . Трудно недооценить важность человеческих ресурсов в организации. Руководители должны работать над собой и полагаться на своих подчиненных. Поэтому им нужен высокий уровень межличностных навыков. Человеческие навыки важны для всех менеджеров.

    3 Концептуальные навыки . Это интеллектуальная способность увидеть и понять всю проблему.Менеджер должен уметь видеть, во-первых, как факторы в ситуации взаимосвязаны, а во-вторых, как изменение в одной части повлияет на все. Концептуальные навыки особенно важны для руководителей высшего звена.

    Организационная структура Формальную организационную структуру лучше всего представить в виде организационной схемы, как на рис. 2, который представляет структуру типичной производственной компании. На данной схеме обозначен ряд особенностей организационных структур:



    — Группировка действий по функциям.

    — Разделение труда. Указывается степень специализации по функциям и техническим навыкам как между отделами, так и внутри них.

    — Порядок подчинения. Четко показаны линии контроля и ответственности.

    — Каналы связи.

    Рис. 2 Организационная схема типовой производственной фирмы

    Менеджер по техническим вопросам

    Существуют альтернативные способы представления структуры в схематической форме, но вертикальное расположение остается наиболее часто используемым.

    Понимание

    1.4.1 Ответьте на вопросы, используя активный словарь и Глоссарий Раздела 1.

    1. Какова цель частного бизнеса?

    2. Что такое организационная структура?

    3. Как лучше всего видеть менеджмент?

    4. Какие основные управленческие функции были определены Файолом?

    5.Что вы знаете об Анри Файоле?

    6. Что включает в себя планирование?

    7. Что включает в себя организация?

    8. Что подразумевает режиссура?

    9. Что включает в себя контроль?

    10. Какие три основных уровня управления можно выделить?

    11. Как временной горизонт планирования меняется с верхнего уровня на надзорный?

    12.Чья прерогатива составлять долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные планы?

    13. Чем организационная функция на среднем уровне управления отличается от функций надзорного уровня и высшего руководства?

    14. Чья задача развивать горизонтальные отношения?

    15. Чья прерогатива выбирать организационную структуру?

    16. Как вы думаете, почему старшие менеджеры имеют ограниченный контроль при выполнении своих руководящих функций?

    17.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Back to top