Жалоба в ифнс на требования образец: Жалоба на налоговую инспекцию. Образец и бланк 2020 года

Содержание

Жалоба в налоговую инспекцию: образец 2020

Жалоба в налоговую — это письменное требование о защите прав и законных интересов в случае их нарушения, адресованное ФНС. Расскажем об основных моментах, связанных с ними (как подать, какие сроки есть для этого, как их будут рассматривать).

Добро пожаловаться

Жаловаться в вышестоящую налоговую инспекцию имеют возможность любые лица (физические, юридические, а включая ИП), чьи права нарушены ненормативными актами (касающимися конкретных лиц) либо действиями (бездействием) сотрудников нижестоящей ИФНС. С ней вправе обратиться и любой, кто выявил, что налоговое законодательство нарушено.

Конкретные причины для обжалования —- это ошибка в начислении налогов, штрафа, отказ в учете положенных льгот и т. п. Все это является поводом написать жалобу в налоговую инспекцию на работодателя. Регламентируют этот вопрос отдельные положения гл. 19, 20 НК. В частности, это ст. 137 — 140 которые помогут сориентироваться в конкретной ситуации.

Структура письменной претензии с подписью обращающегося (его представителя) состоит из следующих элементов:

  1. Ф.И.О. и место жительства физлица, которое жалуется, либо наименование и адрес в случае с юридическим лицом.
  2. Действия (бездействие) сотрудников налоговой инстанции либо ее ненормативный акт, по поводу которых протестуют.
  3. Наименование органа — нарушителя прав налогоплательщика.
  4. Лицо, чьи права нарушены, указывает причины, по которым оно так считает.
  5. Запросы обратившегося.
  6. Как удобно получить результат разбора (бумажный почтой или электронный по интернету либо через личный кабинет налогоплательщика).

Кроме того, здесь прописывают контактные номера телефонов (факс), адрес электронной почты, иные данные, которые будут способствовать рассмотрению.

Приложениями здесь будут документы, которые подтверждают позицию автора и соответствующая доверенность при подаче через представителя. Вот так выглядит жалоба в налоговую инспекцию: образец можно использовать в качестве шаблона.

Как подают

Предметы жалобы, которые указаны выше, обжалуются в вышестоящем налоговом органе (ВНО). Соответствующие материалы попадают туда через орган, который принял или совершил оспариваемое решение (действие). Следовательно, жалоба в налоговую инспекцию на организацию подается в орган — нарушитель прав налогоплательщика. Для этого существуют три способа:

  1. Через личный кабинет налогоплательщика на ресурсе ФНС.
  2. Почтой России.
  3. Обратившись лично или через представителя в соответствующее территориальное подразделение ФНС.

Орган-нарушитель передает претензию плюс все приложенные к ней материалы в вышестоящую организацию. На это дается три дня со времени ее поступления.

С момента, когда пострадавшее лицо узнало о нарушении его прав, у него есть год на подачу необходимых документов. Аналогичное время (с даты вынесения спорного решения) есть для протеста на вступившие в силу решения об ответственности за налоговые правонарушения, если они не оспаривались через апелляцию. Об апелляционной жалобе рассказано в специальной статье. Ее используют, когда спорят с не вступившим в силу решением об ответственности за правонарушение или отказ в этом, который фискальщики вынесли в порядке ст. 101 НК. Обжалование в ФНС происходит в течение трех месяцев со дня разрешения жалоб (апелляционной в том числе) вышестоящим органом. Если время обжалования пропущено по уважительной причине, его его восстановить есть возможность, подав надлежащее ходатайство.

Как рассматривают

У вышестоящей организации на разрешение протестов есть месяц с момента их поступления, если они касаются решений налоговиков об ответственности за правонарушение или отказ в этом. По необходимости срок продлевают (максимум на 30 дней). Для других протестов подобный срок — 15 дней, аналогично пролонгируют. Если в указанные периоды реакции на претензию не последовало, ее обжалуют в суде. Напомним, что в ст. 139.3 НК отмечены случаи, когда протест не рассматривают.

При обжаловании акта или действия в вышестоящий орган они приостанавливаются (до принятия решения по претензии только по соответствующему заявлению). Причем такая приостановка возможна, когда оспаривают вступившее в силу привлечение к ответственности за налоговое нарушение либо отказ в этом. Заявление подают вместе с петицией и банковской гарантией, которая должна соответствовать п. 5 ст. 74.1 НК и другим условиям из п. 5 ст. 138 НК. По ней банк обязуется погасить обязательный платеж по спорному решению.

Можно ли подать жалобу анонимно

В органах ФНС анонимные послания не рассматриваются. Любой человек, обратившийся в эту службу, в обязательном порядке обязан назвать персональные данные, поэтому анонимная жалоба в налоговую — это не лучший способ донести информацию до фискальных служб. Для сохранения анонимности допускается обратиться по телефону горячей линии налоговой службы, но ждать быстрого рассмотрения и принятия мер по такому виду жалобы не стоит.

Необходимость в такой подаче возникает, когда гражданин, например, хочет донести на соседей о сдаче ими квартиры без уплаты налогов или работник — на своего работодателя, когда тот нарушает законодательство. В принципе в законодательстве нет указаний на то, как подать анонимную жалобу в налоговую и что обезличенное обращение примут к сведению. Но по собственной инициативе фискальщики могут рассмотреть и его. «Анонимку» подают следующими способами:

  • по телефону доверия, конкретный номер зависит от региона и указан на сайте ФНС в разделе «Контакты и обращения»;
  • посетив налоговиков лично;
  • посредством Интернета.

Если нужна уверенность в рассмотрении поданного документа, не скрывайтесь — указывайте ваши персональные данные.

Жалоба в ФНС на организацию

С жалобой на конкретную организацию к налоговикам есть возможность обратиться каждому, кто выявил нарушения. Правда, порядок оспаривания отличается от того, что предусмотрен НК (в гл. 19, 20), поскольку претензию вызвали действия организации, а не фискальщиков.

Ситуация регулируется ФЗ от 02.05.2006 № 59. Его ст. 7 устанавливает требования к такому обращению, ст. 10 говорит о его рассмотрении, а ст. 12 — о сроках этой процедуры. Общий срок рассмотрения такой петиции составляет 30 дней с момента ее регистрации. После рассмотрения обратившийся получит письменный ответ.

По ст. 1 и 2 ФЗ от 02.05.2006 № 59, обратиться с претензией в режиме данного ФЗ может любой недовольный возникшей проблемой в своей организации. Например, такеи причины как:

  • так называемая зарплата в конвертах;
  • уклонение от уплаты налогов и т. п.

При написании непременно обозначается жалующийся (Ф. И. О. плюс место проживания), точное наименование ИФНС, куда подается документ. Допускается указать и конкретное должностное лицо. Потом отмечается почтовый адрес, куда направят ответ по итогам разбора. Следующий обязательный элемент — это опись сути ситуации: описание нарушения и итоговую просьбу. Заканчивается документ постановкой даты и подписи обращающегося. К жалобе следует приложить доказательства факта описанного нарушения. Если доказательства находятся у работодателя и доступа у сотрудника к ним нет, необходимо отразить это в тексте

Претензия составляется в двух экземплярах, поскольку после регистрации канцелярией ведомства один налоговая оставит у себя, а второй останется у обратившегося. На нем должна стоять отметка сотрудника инспекции о приеме документа, его подпись и дата. Все материалы подают, явившись лично в ИФНС или по почте (заказным письмом с уведомлением). В последнем случае обращение регистрируется в течение трех дней после поступления. Зарегистрированная жалоба анализируется 30 дней, по необходимости указанный срок удлиняют еще на 30 дней, после этого автор документа получает ответ.


как составить, куда подать, образец 2020

Последнее изменение: Июнь 2020

Жалоба на ИФНС

Необоснованное начисление налоговых выплат, неправомерное назначение финансовых санкций и задержки с возвратом ошибочно установленных налогов — наиболее часто фиксируемые нарушения со стороны налоговой инспекции. С противоречащими правовым нормам действиями сталкивают и частные лица, и предприниматели.

Согласно статье 137 НК РФ, каждый налогоплательщик может официально подать жалобу на представителей инспекции. С ее помощью оспаривают бездействие или же действие сотрудников, а также обжалуют документы и вынесенные решения. В этой статье мы рассмотрим, кому и как подавать жалобу на налоговую инспекцию, какие подводные камни и сроки имеет процедура.

Что такое жалоба и какими способами она подается?

Жалоба — оформляемый в письменном виде документ с целью опротестования действий/бездействий или бумаг, выданных налоговиками. Так трактует это понятие пункт 1 статьи 138 НК РФ. Подать жалобу можно несколькими способами:

  • в окно приема документов налогового органа;
  • в канцелярию инспекции по налогам.

Первые два способа предполагают подачу жалобы лично. Обращаются в то отделение, которое проводило проверку:

  • по почте;
  • онлайн на сайте ФНС;
  • с помощью телекоммуникационных каналов связи.

Процедура подачи жалобы имеет срок действия — 90 суток с момента выявления правонарушения. Но если налогоплательщик не укладывается в срок, он имеет право просить о его продлении по веским (требуются доказательная база) причинам. Процедура подачи и рассмотрения документа в общем случае занимает до 33 дней. Первые трое суток уходят на принятие и регистрацию документа, остальные 30 — на рассмотрение. Срок вынесения решения по жалобе может быть увеличен еще на 30 суток, о чем налогоплательщика обязаны уведомить заблаговременно.

Важно! Если вынесенное по опротестованию решение плательщик налогов считает неправильным, согласно законодательным нормам, он может в течение следующих 10 дней оспорить его в судебном порядке.

Кто обязан принять жалобу на налоговую структуру?

Согласно пункту 1 статьи 139 НК РФ, жалоба на ИФНС оформляется на имя вышестоящего налогового органа, но направляется в инспекцию, которая совершила неправомерное действие (бездействие) или вынесла необоснованное решение. После подачи заявления отвечающая сторона перенаправляет документ в вышестоящую инстанцию. Иными словами, при фиксировании нарушений, допущенных региональными отделениями, заявление подается первоначально в местный орган, а затем жалоба поступает в Управлении ФНС по городу (в Федеральную налоговую службу).

Также жалобы принимает:

  • Суд. Инстанция имеет право выносить решение по любым искам от любых заявителей. Подача заявления в суд имеет один существенный недостаток — длительность процедуры. Поэтому к нему прибегают в 97% случаев юридические, а не физические лица;
  • Прокуратура. Орган власти РФ отслеживающий корректность работы всех государственных структур. Но его деятельность распространяется только на правонарушения, носящие уголовный характер. Поэтому в налоговые споры орган власти вмешивается довольно редко.

Важно! Стоит обращаться в прокуратуру или суд, если апелляция в вышестоящий орган ИФНС не дала желаемого результата. При подаче заявления налогоплательщик должен быть уверен в своей правоте и иметь на руках неопровержимые доказательства правонарушения. Рассмотрение дела в судебном порядке будет длиться не менее 90 суток по законодательным нормам. В сложных ситуациях решение будут принимать не менее 6 месяцев.

Существуют ли особые требования к составлению жалобы?

Да, существуют. В документ должны быть внесены следующие данные:

  • ФИО и полный адрес лица (юридического или физического), оформляющего жалобу;
  • информация о нарушающем права налогоплательщика действии или бездействии налоговой инспекции, об опровергаемом акте/решении;
  • полные данные о налоговом отделении, совершившем правонарушение;
  • основания для подачи жалобы;
  • способ уведомления о решении по заявлению. Его выбирает налогоплательщик. Решение можно получить по почте, телекоммуникационным каналам связи или в личном кабинете на сайте ИФНС.

Обращение должно обязательно содержать контактную информацию лица, подающего апелляцию. К нему прилагаются доказательства правонарушения и копии врученных документов. Например, если налогоплательщик обвиняет налоговиков в бездействии, он должен описать их в письме (отведена описательная часть документа) и приложить доказательства.

Важно! Жалобу может оформлять и подавать уполномоченное лицо (юрист). В этом случае к ней прилагается акт, удостоверяющий права представителя.

Как без ошибок составить жалобу: образцы

Точные данные о составлении заявления изложены в пункте 2 статьи 139 НК РФ. Документ должен иметь шапку, контактную, описательную и заключительную части. Чтобы не допустить ошибок при составлении жалобы воспользуйтесь образцами.

Жалоба на бездействие налоговой инспекции

Жалоба на налоговую инспекцию за невыплату вычета

Подача жалобы в режиме онлайн на сайте ФНС

Удобнее подавать жалобу через интернет, зарегистрировав на сайте nalog.ru личный кабинет. Процедура отправки документа в электронном формате проходит в несколько этапов.

1 Этап

  • перейти на сайт nalog.ru;
  • выбрать в основном меню блок, соответствующий лицу подающему жалобу — юридическое или физическое лицо, индивидуальный предприниматель;

Сайт налоговой инспекции

2 Этап

  • перейти по ссылке;
  • найти блок «Подача жалобы в налоговые органы»;

Жалоба на налоговую
3 Этап

  • ознакомиться с предлагаемыми Жизненными ситуациями;
  • выбрать нажатием мышки подходящую случаю — в данном случае «Я хочу подать …»;

Подать жалобу на налогувую

  • внимательно ознакомиться с предоставленной информацией;
  • войти в личный кабинет и заполнить форму.

Важно! Эта инструкция подойдет тем налогоплательщикам, которые прошли процедуру регистрации кабинета на сайта. Если же он не открыт, написать жалобу будет немногим сложнее.

4 Этап

  • найти блок «Подача жалобы в …»;
  • перейти по ссылке «Хочу обратиться по иному вопросу»;

Подача жалобы в налоговые органы

  • выбрать «Физическое лицо или ИП»;
  • в новом окне нужно заполнить форму-анкету и прикрепить сканы документов;
  • перепроверить данные;
  • кликнуть по кнопке «Отправить».

Отправить жалобу в налоговую

Процедура составления и подачи жалобы завершена. Теперь нужно дождаться ответа.

Какое решение по заявлению могут принять?

Решение вышестоящего налогового органа по жалобе может быть следующим:

  • не удовлетворять обжалование регионального отделения;
  • потребовать дополнительную проверочную процедуру в связи с аннулированием обсуждаемого акта;
  • закрыть производство по случаю о нарушении и аннулировать решение, принятое региональным отделением;
  • внесение коррективов по делу и вынесение своего решения.

После рассмотрения ситуации вышестоящая инстанция должна оповестить апеллирующую сторону о своем решении в течение ближайших 3 суток после завершения процедуры обсуждений.

Подача жалобы — непростая процедура с массой подводных камней. Чтобы не допустить ошибок и избежать длительной волокиты, разумнее заручиться поддержкой опытного юриста.

Образец апелляционной жалобы на решение налогового органа 2020

Жалоба в Налоговую — это один из способов борьбы с тем или иным нарушением прав налогоплательщика. Статья расскажет о различных жалобах на налоговиков, в частности, будут рассмотрены следующие жалобы: апелляционная на решение налогового органа, на его бездействие, действия (с образцами). Также расскажем, как пожаловаться на фискальщиков в прокуратуру.

1-й образец: апелляционная жалоба на решение налогового органа

Другими вариантами названия документа могут быть: апелляционная жалоба на решение налоговой инспекции или апелляционная жалоба в налоговую. В любом случае речь идет об одном и том же.

Апелляционная жалоба (АЖ) — это обращение лица в налоговую инстанцию с просьбой обжаловать решение налоговиков о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения или решение об отказе в таком привлечении, которое вынесено по ст. 101 НК. При этом необходимо соблюдение двух условий:

  • по мнению лица, обжалуемое решение нарушает его права;
  • оно не вступило в силу.

Теперь о том, куда писать жалобу на налоговую инспекцию.

Как таковое обжалование происходит в вышестоящем налоговом органе (ВНО), но по п. 1 ст. 139.1 НК жалоба в вышестоящий налоговый орган подается через ту инстанцию, решение которой обжалуется, поскольку именно оттуда она (со всеми прилагаемыми материалами) в течение трех рабочих дней (с момента поступления) передается в ВНО. Таким образом, прямая подача жалобы в вышестоящий налоговый орган невозможна.

Поступление АЖ для ИФНС означает, что ее решение не обретает силу, поэтому требование на уплату налога (пени, штрафа) по обжалуемому решению не выставляется.

Выше ИФНС стоят Управления ФНС по субъектам РФ. Выше этих управлений и межрегиональных ИФНС находится ФНС, чьи решения, по п. 4 ст. 139.1 НК, оспаривают уже только в суде.

О способах подачи АЖ

Необходимые документы можно передать как лично, так и через представителя следующим образом:

  • по телекоммуникационным каналам связи, через личный кабинет налогоплательщика;
  • почтой;
  • лично в соответствующую канцелярию или окно приема документов.

Прошение содержит:

  1. Персональные данные подателя (Ф.И.О. плюс место жительства для физлица или наименование плюс адрес для организации).
  2. Предмет обжалования (решение относительно конкретных лиц — в данном случае, в других ситуациях это могут действия, бездействие сотрудников налоговой).
  3. Название органа-нарушителя.
  4. Причины, по которым податель полагает, что его права нарушены.
  5. Итоговые требования подателя.
  6. Сведения о том, как удобно получить ответ по итогам его рассмотрения: на бумажном носителе, в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи или через личный кабинет налогоплательщика.

Дополнительными данными могут быть телефонные, факсовые номера, электронные почтовые адреса, другая необходимая информация. АЖ дополняется максимумом доказательств, свидетельствующих о правоте жалующегося, также к ней прикладывается представительская доверенность (если необходимо подать через представителя). Документ должен быть подписан подателем (его представителем).

О рассмотрении АЖ

Пункт 1 ст. 140 НК позволяет до разрешения претензии (в ходе ее рассмотрения) предоставлять дополнительные документы. Причем нужно будет пояснить, почему эти дополнения не предоставлялись раньше (п. 4 ст. 140 НК). ВНО рассматривает АЖ без участия подавшего ее лица. Исключениями будут случаи выявления противоречий между сведениями из материалов проверки и информацией, поступившей от налогоплательщика. При таком развитии событий податель прошения извещается о том, где и когда оно будет рассматриваться.

АЖ можно полностью или частично отозвать до ее разрешения. Также ВНО может оставить претензию без рассмотрения полностью или частично, для этого есть три причины:

  1. Нарушен порядок из п. 1 ст. 139.2 НК (не письменная форма, нет подписи подателя, его представителя, не указано, что именно нарушило права жалующегося).
  2. Лицо, подавшее претензию, заявило о ее полном или частичном отзыве до ее рассмотрения.
  3. АЖ по тем же основаниям уже подана.

АЖ разрешается ВНО в течение месяца после ее получения. Этот срок могут продлить максимум на месяц.

Возможных итогов рассмотрения апелляции также три:

  1. Требования из претензии не удовлетворяются.
  2. Оспариваемое решение налоговиков отменяется полностью или частично.
  3. Отмена сопровождается принятием нового решения по делу.

Решение по АЖ в течение трех дней после его принятия вручается (направляется) заявителю.

2-й образец: жалоба на бездействие налоговой инспекции

Другим вариантом названия такой претензии может быть «Образец жалобы на бездействие налогового органа». Обжалуется в данном случае бездействие должностных лиц инспекции. Причем нюансы обжалования практически идентичны вышеизложенным. Правда, срок рассмотрения в данном случае равен 15 дням с возможностью продления еще на 15, а не 30, как в предыдущем варианте.

3-й образец: жалоба на действия налогового органа

Образец формы представлен ниже. Обжалование происходит в режиме, аналогичном вышеизложенному, срок разбора поданных материалов — 15 дней с возможностью его продления на такое же количество дней.

4-й образец: жалоба на налоговую инспекцию в прокуратуру

Прокуратура надзирает за правильностью применения законодательства, в том числе налогового. Поэтому туда можно обращаться при любых нарушениях прав налогоплательщиков со стороны ИФНС. Нюансы таких обращений урегулированы ст. 10 ФЗ от 17.01.1992 № 2202-1 и Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 № 45.

Жаловаться нужно в прокуратуру по месту нахождения ИФНС.

Структурно претензия включает три элемента:

  1. Заголовок, где первоначально указывают данные о прокуратуре (полное название с адресом, а также Ф.И.О. и чин руководителя). Следующими будет персональная информация заявителя (его Ф.И.О., адрес регистрации, контакты для обратной связи). Финальными будут данные налоговой — нарушителя ваших прав.
  2. Информативный блок: максимально кратко и точно нужно изложить суть проблемы, описав события, которые привели к спору, нарушения, которые были допущены, а также вашу просьбу к органу прокуратуры.
  3. Заключение. Тут перечисляют прилагаемые к обращению доказательства. Это могут быть свидетельствующие о нарушении аудио- и видеозаписи, документы и т. д. Здесь же обращение датируют и подписывают.

Составляя жалобу в прокуратуру, следует придерживаться делового стиля и четких формулировок, без оскорблений и ненормативной лексики, с указанием только правдивых фактов.

Для подачи претензии существует несколько способов:

  • по почте — заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении или описью вложения соответственно;
  • через установленный в прокуратуре ящик «для обращений и заявлений граждан»;
  • в канцелярию прокуратуры. Здесь на первом и втором экземплярах жалобы проставляют печать, а также отметку и подпись о принятии с присвоением документу входящего номера;
  • через интернет-приемную Генпрокуратуры.

Прокуратура рассматривает поступающие претензии в порядке и сроки, которые установлены Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 № 45. Обычный срок разбора претензии — 30 дней после ее регистрации. Если не требуется дополнительная проверка и изучение поступивших материалов, их разберут за 15 дней. При необходимости обозначенное время продлевается на аналогичное. Подавший жалобу извещается о продлении.

Для заявителя возможны два итога разбора его обращения: позитивный и негативный. Последний означает, что, с точки зрения прокуратуры, ИФНС права. Соглашаться с таким вариантом или нет, решает сам налогоплательщик, его несогласие означает дальнейший поход в суд. Позитивный сценарий означает, что прокуроры выявили нарушение закона и будут принуждать налоговиков к его соблюдению, о чем обратившегося также известят.


Образцы жалоб:

Апелляционная

На бездействие

На действия

В прокуратуру

как написать, куда подать, образец 2020 года

До момента обращения в суд обязательно проводится досудебное обжалование решений налоговых органов. Для этого гражданином создается и направляется жалоба в ФНС (Федеральная налоговая служба). Она необходима для проведения обжалования действий сотрудников службы, результатов проверки органами учреждений и в других случаях. Подать обращение гражданин или организация вправе несколькими способами.


Основания для обращения

Основания для обращенияОснования для обращенияЖалоба в налоговую инспекцию может быть подана:

  • физическим лицом;
  • юридическим лицом;
  • индивидуальным предпринимателем.

Основанием для обращения становится нарушение гражданских прав, действие или бездействие как работодателя, так и сотрудников ИФНС. В последнем случае обращаться нужно в организацию, которая является вышестоящей.

Среди конкретных причин выделяют:

  • допущение ошибки при расчете налогов;
  • необоснованно назначенный штраф;
  • отказ в учете льгот, имеющихся у гражданина и др.

Данный вопрос регулируется положениями глав 19 и 20 НК РФ. Обратиться нужно к статьям 137–140 кодекса.

Также жалоба в ФНС может быть подана на организацию лицом, выявившим нарушения. Действия граждан регулируются статьей 2 ФЗ №59 от 02.05.2006. Обратиться можно при уклонении организации от выплаты налогов, получении зарплаты в конвертах.



Как составить жалобу?

Как составить жалобуКак составить жалобуОфициально бланка документа для обращения не предусматривается.

В письменной претензии нужно отразить несколько моментов:

  1. Фамилия, имя, отчество обращающегося. Здесь же указывается адрес проживания гражданина, контактные сведения.
  2. Если обращение подается юридическим лицом, прописывается его наименование и адрес.
  3. Указываются основания для подачи жалобы. Важно отметить конкретное действие/бездействие сотрудника ФНС или акт, с которым не согласен заявитель.
  4. Нужно прописать наименование налогового органа, который нарушил права налогоплательщика.
  5. Обязательно отмечаются требования разобраться в ситуации, принять меры.
  6. В документе нужно отразить, каким способом будет получен результат: по почте, в электронном виде через личный кабинет на сайте ФНС или по электронной почте.

Как подается жалоба?

Как подается жалобаКак подается жалобаРанее обратиться в Налоговую инспекцию граждане могли только следующими способами:

  • по телефону горячей линии;
  • на личном приеме у руководства органа;
  • по почте.

После того, как был принят закон ФЗ №130 от 01.05.2016 года, расширен список подачи обращения.

Были введены три онлайн способа направления жалобы:

  • электронный документ, который передается через интернет;
  • заполнение специальной формы в личном кабинете на официальном сайте ФНС;
  • направление обращения через Госуслуги.

Звонок на горячую линию

Пожаловаться в ФНС граждане могут по телефону контактного центра +7(800)222-22-22. Номер является единым и действует на территории всей страны.

Также можно позвонить непосредственно в территориальное отделение. Уточнить номер можно на официальном сайте учреждения.

Обращение по телефону носит информативный характер.

Несмотря на это, стоит помнить о правилах общения с представителями ФНС:

  1. Гражданину нужно представиться, назвать свои персональные данные. Важно, чтобы проблема относилась к компетенции службы.
  2. Все слова должны подкрепляться документально. По запросу специалиста гражданину нужно будет предоставить бумаги.
  3. Не допускается использование оскорбительных, бранных слов, унижение чести и достоинства иных лиц.

Справка! Анонимные обращения не будут рассматриваться. Гражданину обязательно нужно будет назвать ФИО.

Личное обращение

Заявитель вправе направить жалобу непосредственно в центральный аппарат или в территориальное отделение. Обращение может быть как письменным, так и устным.

В момент посещения органа должен быть документ, удостоверяющий личность. Если при устном общении будет понятно, что проблема требует более серьезного решения, гражданину потребуется составить заявление.

Попасть на прием руководителя центрального аппарата можно только по предварительной записи. Для этого нужно обратиться к уполномоченному сотруднику по адресу: Москва, ул. Неглинная, 23. Также запись осуществляется через официальный сайт ФНС.

График приема устанавливается в соответствии с нагрузкой руководства. Обо всех изменениях даты и времени приема сообщается на сайте.

Можно обратиться к руководству территориального органа. Уточнить график также нужно на официальной странице в интернете. В этом же разделе осуществляется запись на прием.

Для этого потребуется указать:

  • тип налогоплательщика;
  • фамилию, имя, отчество;
  • контактный номер;
  • ИНН;
  • адрес электронной почты;
  • инспекцию в выбранном регионе;
  • услугу.

Система проверит, какие имеются ближайшие для посещения даты. Пользователю останется выбрать удобное время.

Запись через онлайн форму осуществляется не во всех отделениях. Нужно проверить, работает ли данная услуга в конкретном регионе.

По почте

Направить жалобу можно по почте. Для этого составляется письменный документ, в котором излагается суть проблемы. Лучше привести в тексте нормативные акты, отражающие факт нарушения прав гражданина.

Если гражданин направляет обращение в центральный аппарат, он может передать письмо по адресу 127381, г. Москва, ул. Неглинная, 23. Уточнить адрес территориального подразделения можно на сайте.

Онлайн обращение

Претензии передаются через интернет несколькими способами. Гражданин может составить и отправить жалобу в ФНС через личный кабинет налогоплательщика или портал Госуслуги.

Также на сайте ФНС доступна форма «Обратиться в ФНС России».

При выборе последнего варианта нужно уточнить условия подачи жалобы, выбрать тип лица (физическое, ИП, юридическое). После заполнения и отправки формы обращение регистрируется. Пользователь получает номер, по которому сможет отследить ход рассмотрения заявления.


Как заполнить электронную форму?

Как заполнить электронную формуКак заполнить электронную форму

Чтобы жалоба была принята сотрудниками налоговой инспекции, нужно составлять ее с соблюдением правовых норм.

Важно отражать достоверную и точную информацию:

  1. Сначала выбирается адресат жалобы – отделение, которое будет рассматривать обращение. Если в городе имеется несколько инспекций, необходимо определить, в компетенции какой находится данный вопрос. Если самостоятельно узнать это невозможно, то стоит обратиться по номеру телефона клиентской поддержки.
  2. Нужно указать персональные данные (фамилия, имя, отчество, контакты, ИНН).
  3. В основном поле описывается произошедшее.
  4. Стоит указать, в какие ведомства были направлены заявления. Если ранее давались ответы, то важно отметить это в жалобе.
  5. Подтвердить изложенные факты нужно документально. Форма имеет раздел, куда можно загрузить электронные фотографии, копии.
  6. Обязательно нужно ввести адрес электронной почты. На него, после регистрации жалобы, будет выслан номер и дата принятия документа. Это поможет гражданину узнать о жалобе ФНС, ее статусе.
  7. Указывается способ получения ответа. Даже если жалоба подана в электронном виде, гражданин вправе запросить письменный бумажный ответ.

Порядок рассмотрения обращений

Порядок рассмотрения обращенийПорядок рассмотрения обращенийПоступившие в ФНС жалобы проверяются на соответствие требованиям закона. При соблюдении норм они регистрируются. В зависимости от содержания они передаются в соответствующие структурные подразделения или руководству.

Даже если адресат выбран неправильно, жалобу могут перенаправить в нужный отдел.

Внимание! Обращение регистрируется в день поступления независимо от того, каким способом оно было передано.

Чтобы гражданам было удобно проверять, на какой стадии рассмотрения находится жалоба, созданы специальные программы. Сервис «Узнать о жалобе» доступен на официальном сайте. Обратившись к нему, можно посмотреть дату принятия обращения, входящий номер документа.

После рассмотрения публикуется результат: принятие решения, перенаправление документа в другое подразделение. Здесь же указывается срок, в течение которого на жалобу будет дан ответ, возможное его продление.

Для получения сведений по претензии нужно ввести в электронную форму основные данные:

  • налоговый орган, куда было передано обращение;
  • тип заявителя;
  • название организации или личные данные;
  • входящий номер документа.

После введения проверочного кода система оповестит о статусе рассмотрения обращения.

Вторым сервисом является программа «Решения по жалобам». В ней публикуются публичные сведения, доступ к которым может иметь любой гражданин.

При использовании сервиса можно уточнить, какие решения были приняты по аналогичным претензиям. После подачи запроса система предоставит результаты по похожим запросам за указанный временной промежуток.



Сроки рассмотрения

Сроки рассмотренияСроки рассмотренияСроки рассмотрения поступивших заявлений составляют 30 дней. Но иногда они продлеваются.

Увеличить срок вправе специалисты, которые будут давать ответ на обращение. Требуются такие меры при необходимости проведения дополнительных проверок, осуществления межведомственного взаимодействия.

Право на подачу жалобы в ФНС имеет каждый гражданин и организация. Физические лица могут оспорить действия работодателей, а также сотрудников инспекции. Юридические вправе выразить несогласие с расчетом и начислением налогов, результатами проведенных проверок. Направить обращение можно как в обычном письменном виде, так и через электронные сервисы на сайте учреждения.

Жалоба в налоговую инспекцию: образец :: BusinessMan.ru

Налоговая инспекция специализируется на расчете сборов, получении денежных средств от налогоплательщиков и контроле над соблюдением налогового законодательства. Работники и контрагенты разных компаний могут составлять жалобу в налоговую инспекцию, если они обнаруживают какие-либо серьезные правонарушения, совершаемые должностными лицами данного предприятия. Сведения, содержащиеся в таком заявлении, должны быть достоверными и подкрепленными официальными доказательствами. Не рассматриваются налоговыми инспекторами анонимные жалобы, поэтому подавать такую претензию каждый человек должен официальным образом.

Какие указываются нарушения?

При составлении жалобы в налоговую инспекцию могут приводиться разные нарушения, совершаемые конкретной компанией. Наиболее часто поступают заявления со следующими выявленными правонарушениями:

  • неправильный расчет основных налогов, что приводит к уплате фирмой меньшей суммы, чем это положено по требованиям законодательства;
  • начисление штрафов для работников, хотя такой способ наказания является незаконным;
  • задержка вычета, длящаяся дольше 4 месяцев;
  • отсутствие результатов после проведения налоговой проверки.

Заявителями наиболее часто выступают непосредственные работники компаний. Дополнительно такие жалобы могут подаваться конкурентами или контрагентами, обладающими официальными подтверждениями указанных в заявлении фактов. Подавать такую документацию можно в любой момент времени. Если подается жалоба в налоговую инспекцию работником, то обычно причиной такой ситуации выступает значительная задержка выплаты зарплаты.

Правила составления

Жалоба в налоговый орган должна составляться при учете некоторых значимых правил. К ним относится:

  • допускается составлять ее в свободной форме, но непременно вносятся некоторые обязательные реквизиты, указанные в ФЗ № 59;
  • если документация формируется частным лицом, то существует вероятность, что не будут указаны какие-либо значимые сведения, что приведет к отказу в рассмотрении заявления сотрудниками ФНС;
  • желательно пользоваться готовым бланком, чтобы не упустить важные моменты.

Образец жалобы в налоговую инспекцию можно изучить на представленном ниже фото.

Кому адресуется?

Важно разобраться, на чье имя составляется данное заявление. В качестве адресата указывается руководитель отделения ФНС, в котором зарегистрирована компания. Заявитель может самостоятельно выбирать, кому именно из руководителей ФНС будет подаваться жалоба, что указывается в ст. 138 НК.

Если основной причиной формирования данного заявления выступает то, что не возвращается долг фирмой, то целесообразно сразу подавать иск в суд. Если же гражданин прописывает, что должностные лица компании превышают свои полномочия, задерживают без веских оснований зарплату или занимаются сокрытием доходов, то можно подать заявление не только в ФНС, но и в прокуратуру.

Способы отправки

Подать жалобу в налоговую инспекцию можно несколькими способами. К ним относится:

  • непосредственное посещение отделения ФНС для передачи заявления лично в руки инспектору;
  • отправка по факсу;
  • пересылка по почте;
  • составление заявления в электронном виде на сайте ФНС.

Если передается документация в руки работнику службы, то желательно делать сразу два экземпляра, так как один документ передается инспектору, а на втором специалист ставит отметку о принятии. В этом случае у гражданина будут иметься доказательства того, что он пытался решить возникший спор через ФНС. Поэтому такой документ пригодится, если в будущем будет подан иск в суд.

Можно ли составить анонимное заявление?

Если гражданин планирует дальше трудиться в какой-либо компании, но при этом желает привлечь руководство к ответственности за нарушения, то у него возникает желание составить анонимную жалобу. Такие заявления не рассматриваются работниками ФНС.

Поэтому заявление, составленное с нарушениями и без указания составителя, не дадут должного результата.

Как написать жалобу в налоговую инспекцию?

Данный документ содержит практически всегда одинаковые сведения. Отличия заключаются только в заявителях и выявленных нарушениях. Поэтому документация должна включать следующие данные:

  • наименование отделения ФНС, куда передается данное заявление;
  • сведения о заявителе, представленные Ф. И. О. и паспортными данными человека;
  • если жалоба составляется компанией, то указывается ее наименование, юридический адрес, а также контактные сведения;
  • приводится наименование документа, представленного жалобой;
  • если обжалуется какой-либо документ, то прописывается его номер и дата составления;
  • описывается непосредственное выявленное нарушение со стороны организации;
  • приводятся аргументы и доказательства;
  • перечисляются документы, прикладываемые к жалобе, причем они должны подтверждать сведения, указанные в тексте;
  • приводится просьба разобраться в ситуации и привлечь нарушителя к ответственности.

В качестве основной просьбы может выступать начисление налога, выплата зарплаты, принятие иного решения по какому-либо делу или отмена решения, принятого организацией.

Нюансы составления жалобы на работодателя

Составить заявление может любой человек на руководителя организации, где он трудится. Обычно жалоба в налоговую инспекцию на работодателя содержит следующие сведения:

  • условия труда значительно отличаются от содержания коллективного или индивидуального трудового договора;
  • выдача серой зарплаты, с которой не уплачивается работодателем НДФЛ;
  • постоянные задержки выплаты зарплаты;
  • невыплата некоторой части заработка;
  • несоблюдение должностными лицами предприятия основных требований техники безопасности;
  • работа граждан без составления официального трудового договора;
  • начисление штрафов, представленных удержанием с зарплаты, хотя по требованиям законодательства такое наказание не может применяться к работникам даже при выявлении грубых нарушений.

К составлению такого заявления не предъявляются какие-либо специфические требования. Можно излагать информацию в свободном виде, но некоторые реквизиты являются обязательными. Поэтому важно грамотно указать наименование ФНС, куда передается заявление, а также приводятся данные о компании и заявителе. Образец жалобы в налоговую инспекцию можно изучить ниже.

Составление электронного обращения

Написать жалобу в налоговую инспекцию можно даже в электронном виде. Для этого используется специальная форма, имеющаяся на сайте ФНС. К правилам формирования такого обращения относится:

  • для написания жалобы придется предварительно зарегистрироваться на этом электронном ресурсе;
  • для составления такого заявления надо пользоваться специальной формой;
  • все поля, отмеченные специальной звездочкой, являются обаятельными для заполнения;
  • для описательной части отводится не больше 4 тыс. знаков, поэтому можно детально описать выявленное нарушение со стороны какой-либо организации или физлица.

К такой жалобе необходимо прикладывать отсканированные документы, являющиеся доказательствами приведенных сведений.

Как долго рассматривается?

Если жалоба в налоговую инспекцию составлена грамотно и без серьезных нарушений, то она принимается на рассмотрение. По закону она должна быть изучена работниками ФНС в течение трех рабочих дней.

Ответ на свое обращение заявитель получает в течение одного месяца. Если имеются веские основания, то ФНС может продлить срок рассмотрения, о чем непременно уведомляется составитель жалобы. Но отсрочка не должна превышать одного месяца.

Если нарушаются правила рассмотрения заявлений представителями ФНС, то заявитель может подать иск в суд.

Какие допускаются ошибки?

При составлении такого официального заявления могут допускаться серьезные ошибки. Они обычно приводят к тому, что специалисты ФНС отказываются от рассмотрения такого обращения. К наиболее распространенным ошибкам относится:

  • прописываются сведения, которые не подтверждаются официальными документами;
  • жалоба является анонимной, поэтому заявитель не указывает свое Ф. И. О. и адрес проживания;
  • в тексте имеются нецензурные выражения;
  • неправильно выбирается отделение ФНС, куда отправляется документация.

Если жалоба не является анонимной, то в любом случае заявитель оповещается обо всех выявленных ошибках. Он может внести нужные исправления, чтобы повторно подать жалобу.

Причины отказа

При определенных ситуациях жалоба в налоговую инспекцию не рассматривается. Обычно отказ обусловлен следующими причинами:

  • отсутствие важных и обязательных реквизитов;
  • во время составления данного документа заявитель находился в возбужденном состоянии, поэтому выявляются нецензурные выражения или вовсе угрозы в отношении должностного лица;
  • отсутствует возможность прочесть текст, если он составлен от руки;
  • при составлении ответа придется сотрудникам ФНС раскрывать государственную тайну.

Заявитель официально оповещается о причине отказа. Если такая причина не является веской, то можно подать жалобу в вышестоящие организации.

Куда можно обратиться кроме ФНС?

Пожаловаться на налоговые преступления и правонарушения можно не только в отделение ФНС, но и в другие государственные инстанции. К ним относится:

  • прокуратура занимается рассмотрением дел, связанных с нанесением вреда гражданам или превышением полномочий должностными лицами разных организаций;
  • в суде можно не только привлечь нарушителя к ответственности, но и взыскать с него компенсацию морального вреда.

К недостаткам обращения в суд относится то, что разбирательства обычно занимают много времени. Истцу приходится уплачивать пошлину, а также не всегда суд принимает сторону истца.

Некоторые люди и руководители компаний при выявлении нарушения со стороны какого-либо должностного лица предпочитают подавать заявления сразу в разные государственные инстанции. В этом случае можно ускорить процесс привлечения нарушителя к ответственности. Многие организации предоставляют возможность составлять электронные обращения, поэтому для написания таких жалоб не придется даже выходить из дома или офиса.

Заключение

Жалоба в ФНС может быть подана при выявлении какого-либо налогового правонарушения со стороны должностных лиц. Заявителем могут выступать контрагенты или работники организаций. При составлении такой жалобы следует помнить о некоторых требованиях, чтобы сотрудники ФНС не отказали в рассмотрении обращения.

Если даже обращение в ФНС не дает нужного результата, то целесообразно обращаться с официальными заявлениями в другие государственные инстанции.

Что такое функциональное требование? Спецификация, типы, ПРИМЕРЫ

  • Home
  • Тестирование

      • Назад
      • Гибкое тестирование
      • BugZilla
      • Cucumber
      • Тестирование базы данных
      • 94000
      • 000 J27
      • 9000 J27 Тестирование
      • 000 J27 JUnit
      • LoadRunner
      • Ручное тестирование
      • Мобильное тестирование
      • Mantis
      • Почтальон
      • QTP
      • Назад
      • Центр качества (ALM)
      • RPA
      • SAP Testing
      • Управление тестированием Soap
      • TestLink
  • SAP

      • Назад
      • ABAP
      • APO
      • Начинающий
      • Basis
      • BODS
      • BI
      • BPC
      • CO
      • Назад
      • CRM
      • Crystal Reports
      • MMO
      • HANA
      • Назад
      • PI / PO
      • PP
      • SD
      • SAPUI5
      • Безопасность
      • Менеджер решений
      • Successfactors
      • SAP Tutorials
    000
  • Web

  • AngularJS
  • ASP.Net
  • C
  • C #
  • C ++
  • CodeIgniter
  • СУБД
  • JavaScript
  • Назад
  • Java
  • JSP
  • Kotlin
  • Linux
  • Linux
  • Kotlin
  • Linux
  • js
  • Perl
  • Назад
  • PHP
  • PL / SQL
  • PostgreSQL
  • Python
  • ReactJS
  • Ruby & Rails
  • Scala
  • SQL
  • 000
  • SQL
  • 000 0003 SQL 000 0003 SQL 000
  • UML
  • VB.Net
  • VBScript
  • Веб-службы
  • WPF
  • Обязательно учите!

      • Назад
      • Бухгалтерский учет
      • Алгоритмы
      • Android
      • Блокчейн
      • Business Analyst
      • Создание веб-сайта
      • CCNA
      • Облачные вычисления
      • 00030003 COBOL
          9000 Compiler
            9000 Встроенные системы
          • 00030002 9000 Compiler
            • Ethical Hacking
            • Учебные пособия по Excel
            • Программирование на Go
            • IoT
            • ITIL
            • Jenkins
            • MIS
            • Сети
            • Операционная система
            • 00030003
            • Назад
            • Управление проектами Обзоры
            • Salesforce
            • SEO
            • Разработка программного обеспечения
            • VB A
        • Big Data

            • Назад
            • AWS
            • BigData
            • Cassandra
            • Cognos
            • Хранилище данных
            • 0003
            • HBOps
            • 0003
            • HBOps
            • MicroStrategy
        .

        GT Reading Test 36 Раздел 2

        GT Reading Test 36 Раздел 2 — Профессиональные полномочия и подготовка к презентации

        Подробности
        Последнее обновление: понедельник, 25 мая 2020 12:06
        Написано IELTS Mentor
        Hits: 38261

        Мок-тест чтения GT 36:

        | Раздел 1 | Раздел 2 | Раздел 3 |

        Раздел 2: Вопрос 15–27

        Прочтите приведенный ниже текст и ответьте на вопросы 15–27 на листе для ответов.

        На выполнение этой задачи потребуется около 20 минут .


        GT Образец для чтения — «Профессиональная квалификация: советы иммигрантам» и «Как подготовиться к презентации»


        Прочтите отрывок ниже и ответьте на вопросы 15-20 .

        Профессиональные полномочия:
        Консультации для иммигрантов

        Как иммигрант в Северной Америке, вам необходимо убедиться, что работодатели и организации, такие как колледжи и университеты, должным образом признают ваши международные полномочия.Это могут быть сертификаты о профессии, но также и дипломы об образовании, такие как степени или дипломы, которые вы завершили или получили частично.

        Обычно нанимающий персонал практически не имеет подготовки по оценке академического образования, полученного за пределами Северной Америки. Но в то же время работодатели считают формальное образование очень важным при приеме на работу. Образование — это требование при приеме на работу для 60% возможностей трудоустройства, но 40% сотрудников отдела кадров говорят, что, если они мало знают о ценности документов, полученных в другом месте, они не узнают их.

        Исследования показали, что иногда иммигранты начинают с более низкой заработной платы, чем люди, получившие образование в Северной Америке. Возможно, вы захотите подать заявление о возможностях трудоустройства в компаниях, сотрудники которых понимают вашу ситуацию или, что более важно, которые знают, куда вас отправить для получения вашей североамериканской квалификации. Если вам необходимо пройти обучение в Северной Америке, ученичество, ведущее к квалифицированным профессиям, будет пользоваться большим спросом. Профессиональное обучение — это практическая программа, в которой около 10% обучения проводится в классе в местных колледжах, а 90% обучения проводится на рабочем месте.Обучение предполагает работу на работодателя и получение дохода в период обучения. Иногда срок обучения составляет 5 лет. Возможно, вы сможете использовать это обучение для получения кредитов в колледже или университете или получения образования. После прохождения производственного обучения существует хороший потенциал для долгосрочной гарантии занятости.

        Если вы получили свои документы за пределами Северной Америки, вам нужно будет их перевести, если вы хотите работать или учиться. Для вас важно, чтобы ваше образование оценивалось аккредитованной службой оценки, когда вы подаете заявление на работу, и особенно если объявление о вакансии требует образования.Также рекомендуется приложить копию отчета к сопроводительному письму. Рекомендуется предоставить эту информацию заранее и не дожидаться реальной встречи с работодателем. Собеседование при приеме на работу составляет более 50% всего процесса трудоустройства; а с отчетом об оценке вы хотите быть уверены, что работодатели проверяют вас «на входе», а не на «выходе».

        Утвердиться в Северной Америке — сложный процесс, но компании все же рассматривают возможность интеграции иммигрантов в рабочую силу, важную для мозаики рабочего места.Работодатели добиваются значительного прогресса в повышении разнообразия на работе.

        Вопросы 15-20

        Заполните предложения ниже.
        Выберите НЕ БОЛЕЕ ДВУХ СЛОВ из текста для каждого ответа.
        Запишите свои ответы в графах 15-20 на листе для ответов.

        15. Новоприбывшие в Северную Америку должны убедиться, что их академическая квалификация или их ………….. приняты.
        16. Значительное количество компаний просматривают ………….. в качестве основного требования.
        17. Людям, получившим образование в Северной Америке, изначально может быть предложено более высокое ………….. , чем иммигрантам.
        18. ………….. Курсы часто обеспечивают большую стабильность работы.
        19. Большая часть усилий по поиску работы тратится на получение ………….. .
        20. По мере того, как на работу приходит больше новичков, ………….. увеличивается.


        Прочтите текст ниже и ответьте на вопросы 21-27 .

        Как подготовиться к презентации

        Когда начальник впервые предлагает вам официально представить что-то своему отделу или клиенту, вашей реакцией может быть паника. Но помните, что просьба сделать подарок — это комплимент. Кто-то считает, что у вас есть ценная информация, которой можно поделиться с группой, и хочет выслушать ваши идеи.

        Вам нужно определиться, что именно вы будете говорить в отведенное время. Сконцентрируйте тему в одном предложении.Что вы хотите, чтобы аудитория запомнила или чему научилась из вашего выступления? Это ваша «большая идея». Помните, что вы имеете дело с короткими периодами внимания людей, у которых много мыслей.

        Подумайте о трех основных моментах, которые вы хотите выделить в поддержку общей темы. Разработайте рассказ, чтобы продемонстрировать каждую из этих концепций. Это может быть что-то, что случилось с вами или кем-то, кого вы знаете, или что-то, что вы читали в газете или журнале.

        Все мы слышали поговорку Картинка стоит тысячи слов .Подумайте, как будет интереснее смотреть вашу презентацию. Реквизит — прекрасный способ оживить ваш разговор. Вы можете сделать что-нибудь столь же простое, как поднять трубку игрушечного телефона, когда говорите об обслуживании клиентов, или надеть шляпу, чтобы сигнализировать о другой части вашего разговора.

        Придумайте динамичный и необычный способ начать презентацию. Это может включать рассказывание анекдотов, относящихся к вашей теме. Никогда не начинайте с того, что вы пригласили меня сюда, чтобы поговорить с вами сегодня! Вы сразу усыпите свою аудиторию.Начните с энтузиазма, чтобы они выслушали его с любопытством и интересом. После энергичного вступления вкратце представьтесь и поблагодарите аудиторию за то, что нашли время выслушать вас.

        Спланируйте финал и закончите запоминающимся образом. Ваши слушатели лучше всего запоминают то, что они слышат в начале и в конце выступления, поэтому завершите игру игрой, в которой они могут участвовать, или расскажите юмористическую историю, и ваша аудитория уйдет со смеху.

        Не пытайтесь запомнить свою речь или читать ее дословно.Это будет звучать неестественно и скучно, вместо этого попрактикуйтесь в динамичном вступлении и заключении, пока не сможете без особых усилий изложить их. Если вы сделаете это, вы почувствуете прилив уверенности, который поможет вам пройти через всю речь.

        Вопросы 21–27

        Заполните предложения ниже.
        Выберите ТОЛЬКО ОДНО СЛОВО из текста для каждого ответа.
        Запишите свои ответы в графы 21–27 на листе для ответов.

        Как подготовиться к презентации

        • Вам следует рассматривать приглашение выступить как 21…………………………
        • Выразите свою главную идею в 22 …………………………
        • Попробуйте использовать 23 ……………………….. для подтверждения основных моментов, о которых вы говорите.
        • Добавьте визуального возбуждения в свой разговор, используя 24 …………………………
        • Выражаем признательность вашим слушателям за их 25 …………………………
        • 26 ……………………….. заставит аудиторию взаимодействовать.
        • Важно хорошо подготовиться, так как это увеличит ваши 27…………………………

        Нажмите кнопку, чтобы показать / скрыть ответы

        Ответ:
        15. свидетельства о профессии
        16. (формальное) образование
        17. зарплата (уровень)
        18. ученичество (обучение)
        19. (работа) интервью
        20. (рабочая сила / рабочее место) разнообразие
        21. комплимент
        22. предложение
        23. рассказ
        24. реквизит
        25. время
        26. игра
        27. уверенность
        [Примечание: слова в скобках необязательны — они являются правильно, но не обязательно.]

        Показать / Скрыть ответы

        .

        5 Требования к контракту | Малый бизнес

        Кимберли Леонард Обновлено 4 февраля 2019 г.

        Контракты являются частью ведения бизнеса. Есть договоры с партнерами и поставщиками, есть трудовые договоры. У большинства владельцев бизнеса нет поверенного, который бы следил за каждым контрактом, который встречается у них на столе. По этой причине владельцам бизнеса важно понимать элементы контракта, которые делают его юридическим и обязательным.Несмотря на то, что есть много других компонентов, которые может иметь контракт, есть пять требований к документу, чтобы быть юридическим контрактом.

        Совет

        Пять требований для создания действующего контракта — это предложение, принятие, рассмотрение, компетентность и юридическое намерение.

        Предложение: Хотите …?

        Предложение — это «почему» контракта или то, что сторона соглашается делать или не делать при подписании контракта. Например, в договоре о недвижимости продавец предложит продать недвижимость покупателю по определенной цене.Предложение должно быть четко сформулировано, чтобы все стороны понимали, каковы ожидания. В этом примере недвижимость идентифицируется по адресу и, возможно, также по номеру участка окружного оценщика, а цена будет четко указана в контракте.

        Если предложение неясно, договор может быть недостаточно конкретным, чтобы суд мог его привести в исполнение.

        Акцепт: я согласен с вашим предложением

        Акцепт — это именно то, на что это похоже: лицо, получающее предложение, соглашается с условиями предложения.Принятие должно быть добровольным. Это означает, что человек, подписывающий контракт, когда пистолет направлен прямо на него, юридически не может принять предложение, потому что он находится под принуждением.

        Это крайний пример, но бывают ситуации, когда одну сторону шантажируют или угрожают другими способами, так что она не может завершить и подписать контракт. Они не имеют юридической силы. Стороны должны быть взаимно связаны и соглашаться с условиями контракта без учета внешних факторов, влияющих на принятие предложения.

        Соображение: кто и что платит?

        Вознаграждение — это то, что одна сторона будет «платить» за выполнение контракта. Оплата — это неопределенный термин при определении вознаграждения в контракте, потому что то, что сторона получает за подписание контракта, не всегда деньги. Таким образом, в то время как в договоре о недвижимости может быть сказано, что собственность перейдет из рук в руки за 1 миллион долларов в качестве компенсации, арендатор может получить жилье для рассмотрения улучшений в собственности во время проживания там.

        В конечном итоге вознаграждение считается чем-то ценным, и обычно это определенная денежная сумма.Но если вы предлагаете поделиться своими знаниями и опытом с работодателем, вы все равно будете учитывать это.

        Юридическое намерение: мы стремимся к тому, чтобы настоящее Соглашение стало юридически обязательным.

        Это требование к контракту относится к намерениям каждой стороны. Часто друзья и члены семьи приходят к непринужденной договоренности, но они никогда не предполагают, что она будет юридически обязательной, то есть они не предполагают, что один человек может подать в суд на другого, если кто-то не сделает то, что они обещали сделать.Этот тип соглашения не является действующим контрактом, потому что в нем нет юридических намерений.

        Еще один аспект заключается в том, что условия контракта должны соответствовать законам и постановлениям того штата, в котором существует контракт. Пример незаконного контракта — если человек подписывает контракт на ограбление банка. Ограбление банка не является законным действием, поэтому договор не имеет юридической цели.

        Компетенция: стороны должны знать, что они делают

        Лица, подписывающие контракт и заключающие договорное соглашение, должны быть компетентными.Это означает, что они достигли совершеннолетия для подписания контракта; у них есть умственные способности понимать, что они подписывают; и они не пострадали на момент подписания, то есть они не находятся под воздействием наркотиков или алкоголя.

        Хотя «компетентные стороны» являются требованием для любого юридического контракта, это очень тщательно проверяется в контрактах, касающихся пожилых людей или инвалидов. Человек, страдающий слабоумием, может быть умственно неспособен подписать договор о продаже своей собственности другой стороне.

        .

        Как соответствовать требованиям сертификации CMA

        Как администратор сертификации сертифицированного управленческого бухгалтера (CMA), Институт управленческих бухгалтеров (IMA) придерживается высоких стандартов для кандидатов CMA. И для обеспечения соблюдения этих стандартов IMA установило требования сертифицированного управленческого бухгалтера (или требования CMA), некоторые из которых также служат требованиями к экзамену CMA.

        По сравнению с другими профессиональными сертификатами бухгалтерского учета (такими как CPA), требования CMA довольно просты и понятны.Однако они требуют времени и усилий для завершения. Кроме того, вы должны пройти некоторые квалификации CMA раньше других. Таким образом, вы должны узнать о требованиях к сертификации CMA и требованиях к экзамену CMA, прежде чем начинать процесс прохождения CMA.

        Знакомство с требованиями CMA

        Чтобы получить сертификат CMA, вы должны выполнить эти 7 требований CMA в следующем порядке:

        1. Активное членство в IMA
        2. Оплатите вступительный взнос в CMA
        3. Соответствовать требованиям образования
        4. Сдать обе части экзамена CMA
        5. Выполнить квалификацию опыта
        6. Соблюдать Заявление IMA об этической профессиональной практике
        7. Выполните годовые требования к CPE

        Как видите, некоторые из этих требований сложнее других.Например, оплата вступительного взноса в CMA и соблюдение условий заявления — довольно быстрые и простые шаги.

        Однако соответствие требованиям к образованию, выполнение требований к опыту и сдача экзамена CMA требуют гораздо большей концентрации и приверженности. Таким образом, многие кандидаты CMA больше всего сосредотачиваются на трех требованиях, которые начинаются с электронного письма: образование, экзамен и опыт.

        Обращение к требованиям CMA в Приказе

        Чтобы должным образом удовлетворить все требования CMA, вы должны обращаться к ним в правильном порядке.

        1. Станьте участником IMA и оплатите сборы CMA

        Самый первый шаг к получению CMA — стать членом IMA, что включает в себя заполнение короткого заявления и уплату взноса. Тип членства IMA, которое вы будете иметь, и цена, которую вы заплатите за него, зависят от вашего текущего профессионального статуса. Тип вашего членства в IMA и варианты оплаты следующие:

        • Professional: 245 долларов США
        • Academic: 135 долларов США
        • Студент: $ 39

        Следующим шагом в процессе сертификации CMA является оплата вступительного взноса.Вы должны заплатить этот сбор, чтобы поступить в программу CMA и сдать экзамен CMA. И цена этого взноса зависит от вашего типа членства IMA. Профессиональные члены IMA должны заплатить 250 долларов, а академические и студенческие члены — 188 долларов.

        После поступления в программу CMA у вас есть 3 года с даты поступления для сдачи экзамена CMA. Если вы не сдадите обе части экзамена CMA в течение 3 лет, вы потеряете баллы за все части, которые вы сдали, и вам придется снова заплатить вступительный взнос CMA.

        Справочник CMA, предоставленный IMA, утверждает, что, помимо доступа к экзамену CMA, вступительный взнос CMA также включает:

        1. Доступ к пакету поддержки CMA, начиная с даты входа в программу CMA
        2. Отчеты обратной связи по производительности
        3. Проверка документов об образовании и опыте
        4. Отчет об итоговой оценке по завершении экзаменов
        5. Персонализированный пронумерованный сертификат по выполнению всех требований
        6. Уведомление работодателя о достижении при желании
        7. Ведение списка всех CMA с хорошей репутацией на веб-сайте IMA для подтверждения статуса работодателем

        2.Соответствовать требованиям экзамена CMA

        Требования к экзамену CMA включают:

        1. Получение квалификации
        2. Сдача экзамена CMA

        Вы можете сдать экзамен CMA до того, как завершите образовательные требования, поскольку IMA принимает студентов и предлагает им скидки на плату за экзамен CMA. Однако вы должны предоставить подтверждение вашего образования в ICMA в течение 7 лет после сдачи экзамена CMA.

        Требования к образованию CMA

        кандидатов в CMA могут удовлетворить требования к образованию одним из двух способов:

        1. Получите степень бакалавра в аккредитованном колледже или университете
          1. Вы найдете неполный список аккредитованных U.С. и международные институты здесь: http://univ.cc/world.php.
          2. Если вы получили степень в неаккредитованном учебном заведении, независимое агентство должно оценить ваше образование. Вы найдете список таких агентств на сайте aice-eval.org или http://www.naces.org/members.htm.
          3. Если вы не можете найти свой колледж или университет в аккредитованном списке, вы можете связаться с IMA по адресу [email protected]
          4. IMA поясняет, что подтверждение степени бакалавра означает, что все стенограммы должны быть отправлены по почте непосредственно из вашего колледжа или университета по указанному ниже адресу.
          5. Если вы не можете предоставить свои стенограммы, Институт сертифицированных управленческих бухгалтеров (ICMA) просит вас отправить им нотариально заверенную копию.
        2. Иметь профессиональный сертификат
          1. IMA имеет список утвержденных профессиональных сертификатов.
          2. IMA разъясняет, что проверка профессиональной сертификации означает, что утвержденная сертифицирующая организация должна отправить письмо, подтверждающее, что вы являетесь квалифицированным участником, непосредственно по указанному ниже адресу.

        Все подтверждения вашего образования должны быть представлены на английском языке, и вы должны указать свой номер участника IMA. Адрес, по которому следует отправлять стенограммы и / или письма:

        .

        ICMA

        10 Paragon Drive

        Люкс 1

        Montvale, NJ 07645

        Требования к экзамену CMA

        Чтобы выполнить требования к экзамену CMA, вы должны сдать все части экзамена CMA в течение 3 лет с даты, когда IMA одобрил ваше вступление в программу CMA.

        Экзамен CMA состоит из 2 частей со следующими областями содержания:

        • Часть 1: Финансовое планирование, производительность и аналитика
          • A. Внешняя финансовая отчетность и решения
          • B. Планирование, составление бюджета и прогнозирование
          • C. Управление эффективностью
          • D. Управление затратами
          • E. Внутренний контроль
          • Технологии и аналитика
        • Часть 2: Стратегическое финансовое управление
          • A. Анализ финансовой отчетности
          • Б.Корпоративные финансы
          • C. Анализ решений
          • D. Управление рисками
          • E. Инвестиционные решения
          • F. Профессиональная этика

        Каждая часть экзамена CMA состоит из следующего общего времени тестирования и типов вопросов.

        Сведения об экзамене CMA

        Часть экзамена

        Общее время тестирования Вопросы с несколькими вариантами ответов

        Вопросы для сочинения

        Часть 1

        4 часа

        100

        2 30-минутных эссе

        Часть 2

        4 часа

        100

        2 30-минутных эссе

        Когда вы сдаете экзамен CMA, ваши 4 часа общего времени тестирования будут разделены на 2 сегмента: 3 часа для раздела вопросов с несколькими вариантами ответов (MCQ) и 1 час для раздела эссе.

        Вы должны правильно ответить как минимум на 50% MCQ, чтобы иметь право на участие в разделе эссе. Затем экзамен CMA переведет вас в раздел эссе после того, как вы ответите на все вопросы MCQ или пройдете 3 часа, в зависимости от того, что наступит раньше. Если вы ответите на все вопросы MCQ менее чем за 3 часа, ваше оставшееся время будет перенесено и добавлено к вашему 1 часу на эссе.

        Кроме того, как только вы покинете раздел MCQ экзамена CMA, вы не сможете вернуться к нему. Следовательно, вы должны оставаться в разделе эссе, пока не закончите экзамен.

        Раздел для сочинения содержит 2 сценария, описывающих типичную бизнес-ситуацию. Вы должны ответить на 8-10 письменных ответов или вопросов о расчетах, основанных на этих двух сценариях.

        После того, как вы закончите экзамен CMA, вы получите результат экзамена CMA в дату выпуска соответствующей оценки экзамена CMA.

        Сэкономьте сотни на Gleim CMA Review

        3. Выполните годовые требования к CPE

        После сдачи экзамена CMA вы должны приступить к выполнению требований непрерывного образования (CPE).В частности, вы должны пройти годовой CPE еще до того, как IMA выдаст вам сертификат CMA. IMA выдаст вам сертификат CMA, как только вы удовлетворите требования к опыту, и ваше членство в CPE и IMA должно быть действующим на тот момент.

        Если вы сдадите экзамен CMA в середине года, вам не нужно начинать выполнять требования CPE до следующего года. Однако вы можете начать работу над CPE следующего года, если хотите, так как вы можете перенести до 10 часов CPE на следующий отчетный год.

        Требование CMA CPE — 30 часов непрерывного образования в год. Два из этих часов должны быть посвящены этике. Чтобы получить кредит для вашего CPE, предметы должны иметь отношение к развитию карьеры управленческого бухгалтера или финансового менеджера и соответствовать потребностям работодателя.

        Вы можете заработать CPE в программах, спонсируемых работодателями, коммерческими организациями, образовательными учреждениями, профессиональными и торговыми ассоциациями. Более того, квалификационные программы CPE могут быть в форме семинаров, тренингов, технических встреч, пакетов самообучения, курсов колледжа и онлайн-курсов.

        Справочник CMA содержит ссылку на дополнительную информацию о правилах и требованиях IMA CPE.

        4. Выполните требования к опыту CMA

        Чтобы выполнить требования к опыту, не нужно ждать сдачи экзамена CMA. В результате, если вы поступите на программу CMA после того, как у вас уже есть достаточное образование и опыт, вам просто нужно будет сдать экзамен CMA.

        Однако, как и в случае с требованиями к образованию, вы можете выполнить требования к опыту до или в течение 7 лет после сдачи экзамена CMA.Поэтому, если вы еще не приобрели необходимый опыт, вы можете сделать это во время подготовки к экзамену. А из-за ожидаемого IMA опыта кандидаты обычно сдают экзамен первыми.

        Для выполнения квалификации по опыту кандидаты в CMA должны обладать непрерывным 2-летним профессиональным опытом в области управленческого учета и / или финансового менеджмента.

        Более того, преподавание на полной ставке считается профессиональным опытом, если не менее 60% вашей учебной нагрузки включает обучение бухгалтерскому учету или финансам сверх установленного уровня в течение 2-летнего периода.

        IMA рассчитывает на полную занятость. Но они соглашаются на постоянную работу на неполный рабочий день по 20 часов в неделю, что соответствует определению квалифицированного опыта. Таким образом, вы можете засчитывать неполный рабочий день в счет требования к опыту из расчета 1 год опыта на каждые 2 года неполной занятости.

        Независимо от того, работаете ли ваша должность неполный или полный рабочий день, она должна состоять из регулярного вынесения суждений с использованием принципов управленческого учета и финансового менеджмента.Задачи, в которых вы бы применили эти принципы, включают:

        • Аудит (внешний или внутренний)
        • Составление бюджета и отчетность
        • Принятие инвестиционного решения в компании
        • Завершение ежемесячного, квартального и годового закрытия
        • Анализ затрат
        • Финансовое планирование и анализ
        • Прогнозирование
        • Ведение главной книги и бухгалтерских балансов
        • Составление финансовой отчетности
        • Оценка рисков

        5.Соблюдайте Заявление IMA об этической профессиональной практике

        IMA требует от всех своих членов, и особенно от CMA, постоянно демонстрировать этичное поведение. Итак, чтобы гарантировать, что профессиональные действия CMA действительно добродетельны, IMA опубликовало руководство, содержащее принципы и стандарты, по которым CMA должны жить.

        Принципы, которых должны придерживаться CMA, — это честность, справедливость, объективность и ответственность. CMA должны не только соблюдать эти принципы на рабочем месте, но и поощрять своих коллег делать то же самое.

        CMA также должны всегда соответствовать стандартам компетентности, конфиденциальности, целостности и надежности. А если они этого не сделают, НМП может прибегнуть к дисциплинарным мерам.

        Наконец, следование заявлению IMA также означает обязательство решать любые неэтичные проблемы или поведение, с которыми вы можете столкнуться на рабочем месте. И если вы не можете решить проблему согласно способу, указанному в заявлении, вам следует при необходимости отмежеваться от этой организации.

        Поддержание сертификата CMA

        После того, как вы заплатили взнос, завершили обучение, экзамены и требования к опыту и получили сертификат CMA, вы должны сделать следующее, чтобы сохранить свой сертификат CMA:

        1. Выполните годовое требование к CPE
          1. Опять же, это требование состоит из 30 часов, в том числе 2 по этике
          2. Если вы не отработаете требуемые часы CPE, ваша сертификация CMA станет просроченной и неактивной.
          3. Вы должны выполнить надлежащие шаги, чтобы удалить просрочку и восстановить свой статус CMA
        2. Оплата годового сбора CMA
          1. Этот сбор покрывает ваше активное членство в IMA и ежегодный сбор за обслуживание CMA
        3. Соблюдать Заявление об этической профессиональной практике
          1. Вы можете найти копию выписки в Справочнике CMA
          2. Несоблюдение может повлечь дисциплинарное взыскание
          3. IMA также ожидает, что CMA будут соблюдать все применимые местные законы, касающиеся предоставления бухгалтерских услуг широкой публике.

        Начало процесса выполнения требований CMA

        Теперь, когда вы знаете все о требованиях CMA, вы можете работать над их выполнением.

        Если вы считаете, что, возможно, уже имеете необходимое образование, узнайте больше о требованиях к образованию CMA. Если вы готовы проверить, соответствует ли ваш текущий опыт работы требованиям, воспользуйтесь тремя моими тестами, чтобы оценить соответствие вашего опыта CMA.

        И, если вам просто нужна дополнительная информация о CMA, вы можете продолжить изучать все, что вам нужно знать, подписавшись на мой электронный курс CMA. Это совершенно бесплатно и расскажет, как пройти весь процесс CMA! Получите подробную информацию о моем бесплатном курсе CMA или зарегистрируйтесь ниже!

        Получите бесплатную информацию о CMA!

        .

  • Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о
    Back to top