Жалоба в прокуратуру образец на соседей: как написать заявление на шумных соседей

Содержание

как написать заявление на шумных соседей

Обращение с жалобой в органы прокуратуры на нерадивых соседей, не желающих соблюдать правила общего проживания, и нарушающих права соседей — мера подчас вынужденная. На такой крайний шаг следует идти, если попытки урегулировать конфликтную ситуацию мирным путём ни к чему не привели.

Нарушение правил общежития

Жители многоквартирных домов обязаны с уважением относиться к своим соседям, соблюдая правила общежития. Конечно, каждый гражданин имеет право на личную жизнь и личную свободу. Но не следует забывать, что в цивилизованном обществе свобода одного человека заканчивается там, где начинается свобода другого. К сожалению, далеко не каждый жилец соблюдает правила общежития, тем самым вольно или невольно ущемляя права и интересы собственных соседей.

Если попытки призвать нарушителей к порядку не привели к успеху, то остаётся единственный выход — жаловаться в надзорные органы, одним из основных среди которых является прокуратура. Все ситуации, в которых допустимо обращаться в органы правопорядка, прописаны в действующих законодательных кодексах — жилищном, гражданском, административной и уголовном.

Наиболее частыми поводами для конфликтов между соседями являются такие случаи:

  • Захват общедомового имущества, препятствование пользованию общественными помещениями. Это установка двери на лестничной клетке без согласования с другими жильцами, либо захламление коридоров, лестниц и площадок личными вещами;
  • Несоблюдение чистоты и порядка на общедомовой территории. Нарушитель регулярно мусорит в подъезде и во дворе, его квартира превратилась в рассадник грызунов и насекомых, распространяющихся в соседние квартиры. Любитель животных устроил в своём жилище приют для кошек и собак, игнорируя мнение прочих жителей многоэтажки;
  • Громко шумят соседи. Эта проблема усугубляется при плохой звукоизоляции между квартирами. Согласно нормативам, максимальный уровень шума в квартире в ночное время не должен превышать 30 децибел, а днём — не более 40 децибел. Период суток, считающийся ночным временем, устанавливается в каждом регионе отдельно. Например, в Москве это время от 23 часов вечера до 7 часов утра;
  • Порча домового имущества и собственности прочих граждан. Обрезанная проводка, разбитые лампочки, исписанные и разрисованные стены подъезда, сожженные кнопки лифта и звонков — прямые признаки деяния административного, а то и уголовного характера.

Полный перечень обязанностей жильца многоквартирного дома дан в статье №30 жилищного законодательства РФ.

Куда подаётся жалоба?

Прокуратура является федеральным органом, в ведении которого находится надзор за исполнением действующего законодательства не только частными гражданами, но и юридическими лицами, и государственными структурами. Зачастую именно прокуратура становится последней инстанцией, куда обращается гражданин в поиске защиты и восстановления попранных прав.

Обращаться к прокурору рекомендуется, если прочие должностные лица не смогли или не пожелали оградить жильцов от нарушения прав со стороны соседей. Перед  тем, как написать жалобу на соседей в прокуратуру, следует обратиться во властные структуры, которые по долгу своей службы обязаны охранять права жильцов.

К таким органам относятся:

  • участковый уполномоченный МВД — ему можно написать жалобу на шумного соседа, либо порчу личного и домового имущества;
  • санэпидемстанция — обращение относительно несоблюдения санитарных норм;
  • жилищная инспекция, управляющая компания — заявление о захвате общедомовой территории, потопах сверху, несоблюдении прочих правил общежития;
  • роспотребнадзор — если в соседней квартире устроено коммерческое производство, открыта гостиница или общежитие.

В ситуации, когда ходатайство в вышеперечисленные контролирующие органы ни к чему не привели, жилец с полным основанием может подать заявление в прокуратуру.

Бывает два вида:

  • коллективная жалоба — составлена и подписана группой лиц;
  • индивидуальная жалоба — оформлена и подписана одним гражданином.

Коллективная жалоба, как показывает правоприменительная практика, имеет больший эффект. Действительно, проигнорировать обращение группы лиц гораздо сложнее, чем одного человека. Сотрудникам надзорных органов придётся дать делу ход, начав прокурорскую проверку по изложенным в обращении фактам.

Как написать заявление в прокуратуру на шумных соседей

Независимо от того, является жалоба коллективной или индивидуальной, она должна иметь структуру, соответствующую правилам отечественного делопроизводства. Хотя стандартного, регламентированного законодательством образца не существует, обращение в прокуратуру должно содержать в себе следующую информацию:

  • паспортные данные подателя ходатайства — Ф.И.О., адрес местожительства, контактный телефон;
  • данные о правонарушителе — Ф.И.О., адрес проживания;
  • изложение сути произошедшего правонарушения;
  • описание доказательной базы, подтверждающей факт нарушения;
  • обязательно нужно упомянуть о попытках решить проблему мирным путём, и об обращениях в другие инстанции, не принёсшие результатов;
  • просьба принять меры к восстановлению попранных прав заявителя;
  • составить перечень всех документов и справок, подаваемых вместе с заявлением;
  • в конце текста необходимо проставить дату составления документа и заверить его личной подписью.

Если подаваемая жалоба является коллективной, то в конце должны поставить свою роспись каждый участвующий в её составлении и подаче. Составленная бумага подаётся в секретариат районного отделения прокуратуры, где она регистрируется в журнале, и ей присваивается порядковый номер.

В последние годы также появилась возможность подачи заявления в прокуратуру при помощи интернет-ресурса «Госуслуги». Достаточно зайти через этот портал на адрес прокуратуры, заполнить электронное поле и отправить заявление.

Образец жалобы на соседей

Доказательная база

Чтобы повысить вероятность решения вопроса в пользу заявителя, к жалобе следует приложить все имеющиеся доказательства произошедшего нарушения прав.

К доказательной базе относятся:

  • фотографии и видеосъёмки момента правонарушения или его последствий;
  • свидетельские показания;
  • различные справки, выписки счетов, чеки о расходах на ремонт и прочие бумаги, относящиеся к данному делу;
  • показания приборов и датчиков, зафиксированные на видео- фотоаппаратуру.

Сроки рассмотрения

Согласно нормативам, установленным федеральным законодательством, прокурорским работникам отводится срок в 30 календарных дней на рассмотрение жалобы от граждан. По истечении данного срока, сотрудники надзорного ведомства обязаны принять решение относительно поданного ходатайства: либо отклонить его, либо вынести предписание об устранении нарушений и привлечении виновника к соответствующей (гражданской, административной, уголовной) мере ответственности.

образец в администрацию, в управляющую компанию, в прокуратуру

Просмотров 370

Ссоры с соседями – обыденное явление, как в частном секторе, так и в многоквартирных домах. Конфликты возникают по разным причинам, и далеко не всегда их удается разрешить мирным путем. Если поведение жильцов создает серьезные проблемы другим гражданам, они вправе обращаться в уполномоченные органы для пресечения противоправных действий и привлечения виновных лиц к ответственности (ФЗ-59).

Когда жалобы обоснованы

В соответствии со ст. 17, 30, 67 ЖК РФ собственники и арендаторы жилых помещений обязаны:

  • поддерживать дома и квартиры в надлежащем санитарном и техническом состоянии;
  • использовать жилье по назначению;
  • своевременно оплачивать коммунальные услуги;
  • не ущемлять права соседей.

Использование помещений не по назначению, нарушение интересов граждан или бесхозяйственное обращение с имуществом дают право другим жильцам жаловаться в уполномоченные органы. Причины для написания претензий могут быть самыми разными:

  • Нарушение санитарных норм эксплуатации жилых помещений (СанПиН 2.1.2.26.45-10).
  • Несоблюдение тишины в ночное время, в выходные и праздничные дни.
  • Нарушение правил содержания домашних животных.
  • Затопление соседних помещений.
  • Затянувшийся ремонт – строительные работы ведутся более 3-х месяцев.
  • Антиобщественное поведение – создание притонов, пьянство, употребление наркотиков, курение в неположенных местах, нарушение общественного порядка и т.д.
  • Неадекватное поведение вследствие психического заболевания.
  • Нарушение норм противопожарной безопасности.
  • Намеренное повреждение частного или общедомового имущества.
  • Самовольный захват территории.

Существуют и другие поводы для обращения в уполномоченные органы. Здесь нужно понимать, что основаниями для написания жалобы могут быть как разовые и периодические, таки и регулярные нарушения общественного порядка и общепринятых норм поведения.

Как написать

Многие не знают, как составить правильно обращение в государственные органы. Большинство жалоб не имеют строгих норм по заполнению, кроме судебных исков. Согласно положениям ФЗ-59, к документам предъявляются следующие требования:

  • Жалоба не должна быть анонимной – без указания анкетных данных документ не рассматриваются органом, в адрес которого он был направлен.
  • Обращения на бумажном носителе обязательно подписываются заявителем – без подписи документ приравнивается к анонимному.
  • В процессе написания не допускается использование ненормативной лексики, и оскорблений – при их наличии должностные лица имеют право не рассматривать заявление.
  • Подробное и четкое описание инцидента, который послужил поводом для подачи претензии – от правильности и объективности изложенной информации зависит порядок дальнейших действий должностных лиц и их реакция в целом.

Срок рассмотрения – 30 дней с момента регистрации, кроме заявлений, направляемых в полицию.

Ключевую роль при обжаловании неправомерных действий соседей играет доказательственная база. Без нее привлечь к ответственности виновных лиц практически невозможно. В качестве доказательств используются показания очевидцев конфликта, фото,- видеосъемка, акты осмотров помещений сотрудниками уполномоченных органов, заключения экспертиз и другие документы.

Куда жаловаться?

В какое ведомство стоит обращаться, зависит от характера нарушения. Но любые конфликты изначально нужно пытаться решить мирным путем. Даже обычный разговор помогает урегулировать спорную ситуацию, особенно, когда соседи адекватные, и идут на контакт.

Если беседа один на один не помогла – можно подключить других недовольных жильцов или отправить нарушителю письменную претензию. Документ составляется в свободной форме. В содержании указывается требование об устранении нарушений или прекращении противоправных действий, срок, в течение которого это нужно сделать и предупреждение о возможном обращении в уполномоченные инстанции. Претензия подписывается всеми участниками, вручается нарушителю лично или направляется в его адрес заказным письмом.

Кроме подробного описания обстоятельств конфликта или фактов нарушений со стороны соседей нужно ссылаться на статьи законов и других нормативно-правовых актов, которые, по мнению заявителя, были нарушены.

Управляющая компания

УК или ТСЖ отвечают за содержание домов в надлежащем техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, и выполняют другие функции, которые закреплены в соглашении с собственниками квартир. Обращаться в УК или ТСЖ можно, если соседи:

Жалобы принимаются в письменном виде в офисе компании или посредством почтовой пересылки. Как показывает практика, коллективные претензии более эффективные. Полномочий на привлечение виновных лиц к ответственности у представителей данных организаций нет. Но их можно вызвать для проведения профилактической беседы и фиксации нарушений. Сотрудники УК уполномочены осматривать общедомовые объекты и частные помещения (с разрешения собственников) и составлять соответствующие акты.

Документ составляется в простой письменной форме с указанием данных заявителя и нарушителя, наименования УК, подробного описания сути проблемы и требования о принятии мер реагирования.

Председатель СНТ

Председатель – ключевая фигура садоводческих товариществ. Он уполномочен решать конфликты между участниками сообщества, в том числе по всем спорным вопросам, касающихся дачных участков, месторасположения жилых и хозяйственных построек и т.д. Обращаться к председателю граждане могут в устной или письменной форме, в частном порядке или посредством написания коллективной претензии.

Обращение председателю СНТ пишется в простой письменной форме с указанием данных заявителя и лиц, которым предъявляются претензии. Важно подробно описать причины и обстоятельства конфликта, а также представить доказательства, подтверждающие правоту жалобщика.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор – орган исполнительной власти, контролирующий соблюдение санитарно-эпидемиологических норм. В ведомство целесообразно обращаться, если соседи разводят антисанитарию, не утилизируют отходы, не соблюдают правила содержания домашних животных или нарушают нормы тишины. Обращения, поданные в территориальные отделения ведомства, являются основанием для проведения проверок и привлечения виновных лиц к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ.

Пример. Житель квартиры одного из домов Челябинска часто громко слушал музыку, мешая отдыхать соседям. Граждане написали заявление в полицию, однако участковый ограничился профилактической беседой. После этого последовало обращение в Роспотребнадзор. Сотрудники ведомства замерили уровень шума, и по результатам проверки привлекли нарушителя к административной ответственности.

Заявление в Роспотребнадзор можно подать следующими способами:

  • По почте. Адрес для жителей столицы: 127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5, 7.
  • В ходе личного посещения регионального отделения.
  • Через официальный сайт: www.rospotrebnadzor.ru.

Сотрудники Роспотребнадзора или санэпидемстанции (структурное подразделение ведомства) не имеют права осматривать частные помещения без разрешения собственника или решения суда. Осмотр возможен совместно с полицией, в случаях, когда есть основания полагать, что в доме или квартире было совершено или совершается преступление. Кроме этого сотрудники ведомства обязаны проводить бесплатную дезинфекцию в многоквартирных домах при наличии коллективной жалобы от трех и более жильцов подъезда.

Обращения граждан в территориальных подразделениях Роспотребнадзора рассматриваются в том случае, если в содержании содержится информация о нарушении санитарно-эпидемиологических норм. Требования к составлению документов идентичные.

Претензии в электронной форме отправляются через сайт ведомства в двух вариантах — с авторизацией в ЕСИА (единой системы идентификации и аутентификации) или без нее.

Жилищная инспекция

Инспекция занимается региональным государственным жилищным надзором, мониторингом многоквартирных домов и объектов нежилого фонда. Обращение в данное ведомство может решить проблему с соседями, если жалоба в УК не принесла должных результатов. Сотрудники инспекции по результатам проверки имеют право выносить предписания об устранении нарушений, как представителям управляющих компаний, так и собственникам жилых помещений.

Способы обращения:

  • Личное посещение территориального отделения ведомства. Адрес для жителей столицы: 129090, Москва, пр-т Мира, д. 19.
  • Отправка заявления посредством почтовой пересылки.
  • Через электронную приемную на сайте: mos.ru/feedback/reception.

Ответ о принятых мерах предоставляется заявителям в письменном виде.

Жалобы в жилищную инспекцию, как правило, состоят из трех частей:

  • Шапка – указывается наименование органа, ФИО и контактные данные заявителя.
  • Основная часть – описываются обстоятельства инцидента, сведения о нарушителях, ссылки на законы, нормы которых были нарушены и факты, подтверждающие вину конкретных лиц.
  • Заключительная часть – отображается требование о рассмотрении обращения и принятии мер к соседям.

В конце ставится текущая дата и подпись заявителя.

Пожарная инспекция

В ведомство целесообразно писать претензии, если действия соседей нарушают правила противопожарной безопасности. Например, когда в помещения общего пользования выставляются легковоспламеняющиеся вещи, горючие вещества либо крупногабаритные предметы (мебель), которые загораживают выходы из помещений и пути эвакуации

Пожарная инспекция обязана реагировать на подобные обращения и проводить работу с жильцами, с целью устранения выявленных нарушений. Виновные лица могут привлекаться инспекторами службы к административной ответственности по ст. 20.4 КоАП РФ за нарушение норм противопожарной безопасности.

Для подачи заявления граждане могут лично посетить территориальное подразделение ведомства, направить его почтой (адрес для жителей столицы: 119034, Москва, ул. Пречистенка, 22). Жалобы в электронной форме принимаются через официальный сайт: www.mchs.gov.ru.

Письменные обращения граждан в пожарную инспекцию должны содержать следующую информацию:

  • наименование территориального отделения ведомства;
  • ФИО руководителя;
  • ФИО заявителя;
  • контактные данные;
  • суть претензии;
  • список приложений;
  • дату и подпись.

Текст излагается в свободной форме. Для получения ответа в электронном виде нужно указать E-mail. Заявление принимается к рассмотрению в течение 3 дней с момента поступления в учреждение. В случае отказа или перенаправления документа в другое ведомство, заявитель письменно уведомляется о принятом решении.

В МЧС

Заявления в МЧС пишутся с учетом тех же требований, как и при составлении жалоб в пожарную инспекцию. Для большей эффективности нужно подавать коллективные претензии, которые подкрепляются доказательствами вины соседей.

Полиция

Жаловаться в полицию на соседей целесообразно если они:

  • злоупотребляют спиртными напитками, принимают и распространяют наркотики;
  • повредили или уничтожили чужое имущество;
  • нарушают правила пользования жилыми помещениями;
  • ведут аморальный образ жизни;
  • шумят и дебоширят;
  • создают угрозу жизни и здоровью других граждан;
  • оскорбляют и угрожают жильцам;
  • совершили насильственные действия.

Разрешением бытовых конфликтов, как правило, занимаются участковые инспекторы. Пожать жалобу можно, посетив опорный пункт полиции или районное отделение ОВД.

Мнение эксперта

Дмитрий Носиков

Юрист. Специализация семейное, жилищное право.

Чтобы ваше заявление полиция не проигнорировала, проконтролируйте факт регистрации документа в дежурной части территориального ОВД. Обращению присваивается специальный номер, который сообщается заявителю. Если жалоба подана в опорном пункте, участковый должен расписаться на втором экземпляре и поставить отметку о принятии документа, с датой и входящим номером.

У уполномоченного сотрудника полиции есть 10 суток на рассмотрение заявления и принятие мер. В случае подтверждения противоправных действий с виновными лицами проводится профилактическая работа, либо они привлекаются к административной или уголовной ответственности, если в их действиях есть признаки состава преступления.

В экстренных ситуациях нужно сразу звонить на «02» («112» с мобильного телефона). На место происшествия прибудет наряд полиции. Сотрудники ОВД проведут проверку, опросят очевидцев и примут меры к нарушителям.

Администрация города

В местную администрацию нужно обращаться, если потерпевшие и другие соседи хотят выселить жильцов, которые ведут аморальный образ жизни и создают им невыносимые условия для проживания. Заявление дает основание сотрудникам ведомства создавать административные комиссии для проведения проверки.

Если факты, указанные в жалобе, подтвердятся, административная комиссия может инициировать открытие судебного дела по факту невыполнения своих обязанностей собственниками жилого помещения (ст. 30 ЖК РФ). В случае удовлетворения иска нарушители принудительно выселяются, а их жилье продается через аукцион. Деньги получают бывшие владельцы, с учетом вычета суммы судебных издержек.

В местные органы государственной власти эффективно подавать коллективные жалобы, т.е. составленные несколькими гражданами. В документе указываются данные заявителей, сведения о нарушителе с адресом проживания и описывается суть конфликта. Обращение подписывается всеми участниками.

Для того чтобы в администрации приняли решение о создании административной комиссии по делу нужно представить доказательства противоправного поседения соседей. Речь идет о копиях заявлений в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор и т.д., а также письменных ответах ведомств с результатами проверок и принятыми решениями.

Прокуратура

Прокуратура – надзорный орган, который, кроме защиты прав и интересов граждан, контролирует деятельность других государственных структур. Обращаться в ведомство целесообразно, если заявления в уполномоченные органы не дали результатов, либо должностные лица халатно отнеслись к выполнению своих обязанностей.

Способы обращения:

  • Личное посещение ведомства. Прокуратура Москвы расположена по адр.: 109992, пл. Крестьянская Застава, д. 1, ГСП-2.
  • Отправка заказного письма с уведомлением.
  • Подача претензии в электронной форме на сайте ведомства: mosproc.ru.

Прокуратура уполномочена не только привлекать виновных лиц к ответственности, но и отменять незаконные решения, вынесенные другими государственными органами.

Обращения в прокуратуру можно составлять, как в печатном варианте, так и писать от руки. Стиль написания деловой. Использовать юридические термины необязательно, но должна быть понятна суть претензии. Обязательно нужно отразить свои анкетные и контактные данные, ФИО нарушителя и наименование учреждения.

Суд

Подавать иски в суд целесообразно, если обращения в другие инстанции не принесли должного результата, либо действиями соседей причинен моральный или материальный ущерб. Исковые заявления составляются с учетом ряда процессуальных требований. При отсутствии опыта работы с подобными документами желательно пользоваться помощью квалифицированных юристов.

Для выигрыша дела в суде нужно представить доказательства, которые подтверждают вину ответчика и свидетельствуют о причинении вреда. По результатам разбирательства нарушителей обязывают заплатить штраф и компенсировать причиненный ущерб. В исключительных случаях суд может принять решение о принудительном выселении жильцов.

Судебные иски составляются в письменном виде с учетом требований ст. 131 ГПК РФ. В документе отражается следующая информация:

  • Наименования суда, куда подается иск – подсудность и подведомственность закреплена в Главе 3 ГПК РФ.
  • ФИО и контактные данные заявителя.
  • Сведения об ответчике – ФИО, адрес проживания, телефон и т.д. При отсутствии данных нарушителя иск остается без рассмотрения.
  • Суть претензии – подробное описание обстоятельств инцидента, в чем нарушены права, какой ущерб причинен.
  • Цена иска, если он подлежит оценке – указываемая сумма должна быть обоснованной.
  • Список приложений – бумаги и другие материалы, которые прилагаются в качестве доказательств.
  • Дата и подпись.

Для полноты раскрытия причин спора или обстоятельств нарушения, в документе может отражаться и другая информация. Иск подготавливается в нескольких экземплярах. В случае участия в деле представителя истца, потребуется нотариально заверенная доверенность, которая подтверждает его полномочия.

Способов воздействия на неблагополучных соседей много, начиная от устных просьб и заканчивая обращениями в правоохранительные органы. Решать конфликты с другими жильцами можно и нужно, но только законными методами, без ущемления прав и интересов третьих лиц. Спросите у наших юристов, куда обращаться при возникновении спорной ситуации с другими жильцами? Как доказать свою правоту? Какие документы потребуются для защиты интересов в суде? Ответы на все вопросы вы получите быстро и бесплатно.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

Составляем заявление в прокуратуру на соседей. Бланк и образец 2020 года

Заявление в прокуратуру на соседей может быть подано на основании функций прокуратуры по надзору за точным и единообразным исполнением закона на территории РФ.

Файлы в .DOC:Бланк заявления в прокуратуру на соседейОбразец заявления в прокуратуру на соседей

Основания для прокурорского реагирования

Действенность обращений в прокуратуру во многом переоценивается. Это обусловлено народной памятью о широчайшем спектре полномочий прокуратуры в советские времена.

В настоящее время функции прокуратуры существенно урезаны, однако по-прежнему в прокуратуру можно подавать любые заявления и жалобы. Даже если прокуратура посчитает, что заявление или жалоба не являются основаниями для прокурорского реагирования, она либо даст рекомендации по поводу того, куда следует обратиться, либо самостоятельно перенаправит жалобу по назначению.

Безусловным основанием для прокурорского реагирования будут:

  • жалоба на соседей, содержащая в себе сведения о наличии в действиях соседей признаков уголовного преступления или административного правонарушения;
  • жалоба на соседей, совмещенная с жалобой на бездействие полиции или иного органа, в которые заявитель обращался ранее с жалобами на соседей.

Если же доводы жалобы касаются громкой музыки, уроков игры на фортепиано по вечерам или топающих детей, то, скорее всего, вариант реагирования будет следующим:

  1. жалобу перешлют в Роспотребнадзор на предмет проверки соблюдения норм Закона РФ «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения»;
  2. жалобу перешлют в местное отделение полиции или иной орган, полномочный рассматривать доводы жалобы;
  3. заявителю дадут разъяснения по поводу рассмотрения спора с соседями в судебном порядке.

Таким образом, писать или не писать жалобу в прокуратуру, каждый определяет самостоятельно. В любом случае можно быть уверенным, что жалоба не затеряется.

Составление жалобы

Прокуратура никогда не предъявляла, не предъявляет и в обозримом будущем не будет предъявлять никаких требований по оформлению жалобы.
Это означает, что обращения в прокуратуру составляются в произвольной форме способом, наиболее удобным для заявителя и допустимым для обращений.

То есть жалоба может быть напечатана или написана от руки, каллиграфическим почерком или печатными буквами, со ссылками на законодательство или без таковых.

Главное, чтобы жалоба включала в себя несколько обязательных элементов, к которым относятся:

  • наименование органа, в который она направляется. Можно написать просто «прокуратура», можно указать территориальные или ведомственные признаки прокуратуры. Если жалоба попадет в любую прокуратуру, она все равно будет перенаправлена в соответствии с признаком территориальности;
  • ФИО, адрес, контактные данные заявителя;
  • предмет жалобы, с указанием адреса, даты и имен участников;
  • подпись заявителя.

В рамках данной статьи мы разработали и сделали доступным для скачивания типовой образец жалобы в прокуратуру на соседей.

С иерархической структурой прокуратуры, с правилами направления иных жалоб и заявлений в прокуратуру вы можете детально ознакомиться в специальном материале нашего сайта.

Коллективная жалоба на соседей — образец составления участковому и в прокуратуру

Недаром существует выражение «Мой дом – моя крепость». В своем жилище каждый человек хочет чувствовать себя как за каменной стеной.

К сожалению, нередко безоблачное существование на своей законной жилплощади омрачается живущими за стеной (снизу, сверху) нерадивыми соседями. Для некоторых из них, спокойствие живущих совсем рядом людей, не имеет никакого значения, впрочем, как и элементарные нормы поведения и общественного порядка.

Рано или поздно любое терпение заканчивается и возникает закономерные вопросы:

  • Как повлиять на проблемных соседей?
  • Куда обращаться в такой ситуации?
  • В какие органы подать жалобу для восстановления порядка в доме?

Невыносимые соседи

Популярные причины жалоб

  1. Довольно распространенной жалобой является несоблюдение чистоты в подъезде, на лестничной площадке или в общем тамбуре на несколько квартир. Источниками беспорядка в такой ситуации могут быть как сами жильцы, так и их домашние животные. В этом случае действенным может оказаться обычное словесное замечание в адрес соседей, учиняющих беспорядок. Но люди, живущие по соседству, отнюдь не всегда отличаются выдающейся сознательностью и некоторые из них могут никак не отреагировать и на десятое замечание. Тогда не стоит надеяться на чудо, а, не теряя времени, нужно подавать жалобу в свой ЖЭК на имя начальника.

    Если представители жилищно-эксплуатационной службы бездействуют или оказались неспособны подействовать на проблемных жильцов, нужно действовать дальше. А именно подавать заявление местному участковому с указанием на нарушение норм «Жилищного кодекса», а именно несоблюдение чистоты и порядка в месте общественного пользования.

  2. Нередка ситуация, когда соседи начинают подбирать бездомных животных или выпускают из-под контроля своих. Вследствие чего подъезд или лестничную клетку начинает заполонять зловонный запах и следы жизнедеятельности многочисленных питомцев. А в тяжелых случаях весь букет ароматов просачивается и в квартиры соседей. В таком случае свои права отстаивать нужно по той же схеме что и в предыдущем с одним лишь отличием – необходимо привлечение ветеринарной службы. Специалисты ветконтроля должны проверить качество содержания животных.
  3. Лидирующее место в списке жалоб на соседей занимает громкий шум. Особенно в вечернее и ночное время. Это как минимум мешает нормальному сну и отдыху, причем страдают зачастую не только взрослые, но и маленькие дети. В соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами проживания в жилых зданиях шуметь запрещается с 23:00 до 7:00 (громкость каких-либо звуков не должна превышать порога в 30 дБ). При подобных нарушениях страдают жильцы сразу нескольких квартир. Поэтому если мирным путем утихомирить любителей громкой музыки или ночных ремонтов не удалось, есть смысл пожаловаться на них коллективно.С жалобами нужно направляться в правоохранительные органы по месту нахождения дома. При этом шумным соседям грозят административные меры в виде наложения штрафа, а в особых случаях вплоть до выселения. Причем отвечать придется не только собственникам жилого помещения, но и квартиросъемщикам. В большинстве случаев, когда в квартире проживают не сами хозяева, а временные жильцы, достаточно пожаловаться на их поведение собственникам. Те, в свою очередь, скорее всего, сами разберутся с арендаторами путем досрочного выселения. Когда же даже участковому не под силу утихомирить шумных соседей следующей инстанцией будет прокуратура. Следующую жалобу нужно направлять уже туда.
  4. Еще один повод для написания коллективной жалобы – несанкционированная установка дополнительных дверей, препятствующих общему доступу на лестничную площадку либо создающих помеху для открывания входных дверей в соседние квартиры. Подобное своевольство соседей является грубейшим нарушением пожарной безопасности, требующее незамедлительного уведомления пожарной инспекции. Кроме того, следует обратиться в свою домоуправляющую организацию с уведомлением о проведении несогласованной перепланировки зоны общего пользования. Нелишним будет оповестить о самоуправстве и представителей жилищной инспекции. Названные инстанции смогут принять меры в отношении соседей, заботящихся исключительно о своем удобстве и благополучии.
  5. Завершает список наиболее частых причин жалоб на соседей затопление. Если это крайне нежелательное явление произошло нужно незамедлительно вызвать сотрудника аварийно-диспетчерской службы и оповестить соседей (они могут быть и не в курсе). Специалист, в случае аварии, сможет оперативно устранить причину течи, а затем зафиксировать факт происшествия на бумаге. Он должен составить акт с занесением в него всех повреждений и порчи имущества в результате затопления. Один экземпляр передается жильцу пострадавшей квартиры.

    По завершении всех процедур стоит попробовать договориться с соседями о возмещении убытка мирным путем. Если договоренности достичь не удается, следующим шагом может быть вызов независимого эксперта для объективной оценки масштабов ущерба. Он выдаст заключение, с которым в дальнейшем можно смело обращаться в суд.

Структура и состав коллективной жалобы на соседей

В написании жалобы не последнее место занимает правильность ее составления.

По аналогии с прочими заявлениями в правом верхнем углу указывается адресат документа: наименование контролирующего органа, должность, фамилия, имя, отчество руководителя организации.

Ниже указывается от кого исходит жалоба.

Далее по центру пишется слово «заявление». После этого идет подробное описание причины жалобы, всех фактов, сути проблемы. В заключение должна быть просьба принять меры по отношению к проблемным соседям или иные требования.

Завершает документ дата составления и подписи всех жильцов, подающих жалобу.

Какие данные необходимо указать в жалобе

В коллективной жалобе на соседей должны присутствовать следующие данные:

  • Наименование организации или учреждения, куда подается жалоба.
  • Должность руководителя организации, его ФИО.
  • ФИО лиц, подающих жалобу, их подписи.
  • Адрес дома, жильцы которого подают жалобу.
  • Адрес соседей, создающих неудобства.
  • Подробное изложение сути жалобы с описанием всех деталей.
  • Список жильцов, участвующих в написании жалобы с указанием адресов, в том числе номеров квартир.
  • Дата составления жалобы.

Правила составления коллективной жалобы

В тексте коллективной жалобы (претензии) обязательно должны присутствовать местоимения «нас», «мы». Ведь жалоба исходит не от конкретного человека, а от коллектива.

При изложении претензий необходимо делать ссылки на статьи и нормы действующего Законодательства. Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах. Один из них передается в соответствующий контролирующий орган, второй остается у жильцов.

Как и у прочих официальных документов у коллективной претензии два варианта направления адресату:

  1. Лично в руки секретаря, руководителя или иного представителя организации;
  2. Почтой, желательно заказным письмом с уведомлением и описью.

При личной передаче жалобы на экземпляре жильцов проставляется дата и подпись сотрудника, принявшего документ.

Образец коллективной жалобы участковому

Участковому уполномоченному

5 отдела полиции РУВД

Петрову Льву Николаевичу

от Иванова А.В., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.12

Глотова С.А., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.14

Смолина О.Л., г. Москва, ул.Львовская, д.15,кв.20

заявление (жалоба).

Наш сосед Абросимов Михаил Андреевич, проживающий по адресу: г.Москва, ул.Львовская, д.15, кв.13 систематически нарушает тишину в ночное время (после 23 часов)слушая музыку с громкостью, значительно превышающей допустимое «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» значение. Результат производимых нами замеров уровня громкости варьирует от 60 до 75 дБ. Тем самым гр. Абросимов нарушает положения п.4 ст.17 Жилищного кодекса Российской Федерации и ст.293 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На просьбы убавить музыку и вести себя тише Абросимов никак не реагирует, а чаще вообще не открывает дверь. Когда открывает, всегда встречает нецензурной бранью и угрозами.

На основании изложенного,

ПРОСИМ:

Рассмотреть настоящее заявление и принять к гражданину Абросимову М.А. соответствующие меры. А также привлечь виновного к ответственности за нарушение наших прав, оказать содействие в восстановлении порядка.

«13» июня 2015 г.

 

А.В. Иванов     /Иванов/

С.А. Глотов     /Глотов/

О.Л. Смолин   /Смолин/

Образец коллективной жалобы в прокуратуру

Прокурору района, старшему советнику юстиции

Яковлеву Александру Николаевичу

от Иванова А.В., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.12

Глотова С.А., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.14

Смолина О.Л., г. Москва, ул.Львовская, д.15,кв.20

заявление (жалоба).

Наш сосед Абросимов Михаил Андреевич, проживающий по адресу: г.Москва, ул.Львовская, д.15, кв.13 систематически нарушает тишину в ночное время (после 23 часов)слушая музыку с громкостью, значительно превышающей допустимое «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» значение. Результат производимых нами замеров уровня громкости варьирует от 60 до 75 дБ. Считаем что действия гр. Абросимова нарушают положения п.4 ст.17 Жилищного кодекса Российской Федерации и ст.293 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также наши права.

На просьбы убавить музыку и вести себя тише Абросимов никак не реагирует, а чаще вообще не открывает дверь. Когда открывает, всегда встречает нецензурной бранью и угрозами.

На заявление, направленное участковому уполномоченному 5 отдела полиции РУВД Петрову Льву Николаевичу ответа и принятия мер не последовало.

В связи со всем вышеизложенным, просим:

  1. Рассмотреть настоящее заявление и принять к гражданину Абросимову М.А. соответствующие меры.
  2. Привлечь виновного к ответственности за нарушение наших прав, оказать содействие в восстановлении порядка.
  3. Направить в наш адрес письменный ответ о принятых мерах.

«16» июля 2015 г.

 

А.В. Иванов     /Иванов/

С.А. Глотов     /Глотов/

О.Л. Смолин   /Смолин/

Сроки подачи и рассмотрения коллективных жалоб

Согласно положениям статьи 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ сотрудник полиции, в этом случае участковый уполномоченный, должен принять решение по поступившему в его адрес заявлению или жалобе в течение 3 суток.

При наличии ходатайства от должностного лица (участкового) начальник полиции может увеличить этот срок до 10 суток в соответствии с частью 3 статьи 144 УПК РФ.

А вот срок рассмотрения жалобы служащими прокуратуры составляет 30 суток.

В заключение нужно сказать, что ни в коем случае не нужно годами терпеть выходки недобропорядочных соседей. Существует целый ряд инстанций, куда можно направить жалобы на них.

И если не отреагировали, не помогли в одной – смело нужно писать заявление в другую. А лучше в несколько одновременно. И тогда справедливость непременно восторжествует, и порядок вернется в дом.

Статья была полезна?

0,00 (оценок: 0)

Как составить жалобу на соседей в 2020 году: образец заявления

split

Живя в своём доме или квартире хочется чувствовать тепло, комфорт, уют, безопасность и спокойствие. И если первые три момента – зависят только от хозяина дома, то следующие два фактора – на 80 % зависят от людей, живущих рядом. Как правильно составить жалобу на соседей, для которых закон не писан? Куда обращаться, если соседи мешают жить и не реагируют на замечания?

Причины для жалобы


Некоторые жильцы подъезда или улицы забывают о том, что они не одни проживают на данной территории, а также то, что их права заканчиваются там, где начинаются права соседа. Если объединить все жалобы на соседей, то можно выделить несколько основных причин, по которым поступают заявления. Среди них:

  • Шум (периодический или постоянный). Сюда относится громкая музыка, шумные вечеринки, звуки радио, телевизора или другой бытовой техники, крики и скандалы, ремонт с самого утра и в неположенные часы (ночью, с 13:00 до 15:00, в выходные дни и в праздники), плач ребёнка, игра на музыкальных инструментах, уроки вокала на дому, взрывы пиротехники на улице.

Согласно законодательству, с 23:00 до 7:00 – время, когда должна поддерживаться общая тишина (максимум 30 дБ). Исключение по шуму в дневное время составляет строительство новостроек.

Зафиксировать факт нарушения тишины могут не только специальные приборы, но и показания других соседей. Можно поговорить с жильцами улицы или подъезда и спросить, слышат ли они доносящиеся звуки, мешают они им или нет.

  • Использование места жительства не по прямому назначению. Некоторые тайно устраивают в своём доме игровые клубы, притоны или разводят питомник с животными. Не в состоянии ухаживать за огромным количеством собак или кошек, хозяева способствуют развитию антисанитарии, неприятного запаха и лаю запертых собак.
  • Грязь и антисанитария. Если у соседей проходит ремонт, то часто строительный мусор, старые материалы и коробки выставляются на этаже, а пыль насквозь пропитывает воздух. Иногда наблюдается следующая картина: неадекватные соседи несут с мусорных свалок, с улицы хлам и грязные вещи к себе домой либо на лестничную площадку. В результате там образуется груда мусора, которая источает зловоние и является источником инфекций или появления тараканов.

В доме, где нет мусоропровода, замечено, что некоторые жильцы оставляют пакеты с мусором, старые вещи рядом с ним, в общих коридорах или на лестничной площадке. А там, где мусоропровод есть, всё равно попадаются соседи, которые ленятся до него дойти и открыть. Поэтому они просто оставляют его где придётся, а другим жильцам затем нужно проходить мимо, переступать через него и вдыхать неприятные запахи.

  • Угроза жизни или безопасности. Такие жалобы, в основном, поступают на психически больных соседей. Они проявляют агрессию, буйство, могут страдать от алкоголизма и наркомании, собирать у себя в доме собутыльников. Были случаи, когда такие люди намеренно портили имущество других, разводили костры в подъезде, затапливали соседей снизу, бросали окурки сигарет в мусоропровод, лифт или на лестничную площадку.

Подача заявления участковому


Перед тем, как принимать защитные меры, лучше сначала поговорить с жильцом, доставляющим беспокойства. Можно задействовать очевидцев для усиления эффекта. Но если решение проблемы мирным путём не принесло результатов, нужно начинать писать заявление участковому инспектору. Такое заявление имеют право оформлять как владельцы квартир, так и их арендаторы.

Жалоба направляется участковому в тех случаях, когда нарушается тишина и спокойствие. Она подаётся в устной или письменной форме, но эффективнее будет составление письменного заявления. В жалобе указываются:

  • наименование учреждения, куда направляется документ;
  • ФИО и должность участкового, рассматривающего это дело;
  • данные истца (ФИО, номер телефона, адрес места жительства). Анонимные заявления рассмотрению не подлежат;
  • подробное описание ситуации. Указываются имена свидетелей, а также факты, подтверждающие, что предпринимались меры по пресечению нарушения порядка (указать на попытки мирно поговорить и о реакции соседа на это). В качестве доказательств используются аудиозаписи (разговор с нарушителем, записанный на диктофон), видеофайлы, распечатки звонков в службу полиции и оставленные голосовые сообщения. Текст должен быть либо напечатанным, либо написанным аккуратным, разборчивым почерком;
  • упоминание о конкретных нарушенных законах;
  • просьба принять соответствующие меры наказания;
  • дата подачи заявления, подпись истца либо жильцов (если это коллективная жалоба).

Заявление подаётся в двух экземплярах. Первый регистрируется в специальном журнале в полиции, а на втором ставится отметка о принятии жалобы с подписью участкового. Документ можно подавать лично и через интернет. Не обязательно направлять его на имя участкового. Можно подать на имя начальника отделения, на подведомственной территории которого истец проживает.

Жалоба рассматривается около месяца. Участковый обязан нанести визит к заявителю, и выяснить обстоятельства дела.

Обращение в жилищную инспекцию


Жилищная инспекцияЖилищная инстанция занимается случаями порчи имущества (затопление, пожар, проблемы с канализацией, водопроводом и электропроводкой у соседа, ставящие под угрозу безопасность других жильцов), вандализма или самодельным захватом территории (установка дополнительных дверей в общем коридоре, складирование личных материалов).

Обращаться в управляющую компанию есть смысл, если соседи мусорят в подъезде или на территории дома, курят на лестничной площадке, занимаются работой, которая накладывает неудобства на других жильцов (шум или неприятные запахи), выгуливают собак без намордника, не следят за домашними питомцами и не убирают после них в подъезде.

Жалоба составляется аналогично той, что подаётся участковому, только в шапке указывается наименование управляющей компании. В тексте документа не нужно подробно описывать эмоции каждого жильца. Важно излагать суть и факты. Рассказы во всех деталях можно оставить на личный разговор с представителями инстанции.

Не стоит писать о личном и коллективном отношении к проблеме или к нарушителю. Указываются только описание проблемы и факты, подтверждающие жалобу (фото неположенного складирования вещей, показания очевидцев, о том, что с соседом была проведена воспитательная беседа, протоколы собрания жильцов подъезда и т.д.).

Далее пишется просьба рассмотреть ситуацию, и предоставить отчёт об этом деле. Ставятся подписи всех жильцов-истцов, указываются их фамилии. Документ датируется. Жалоба в жилищную инспекцию рассматривается в течение месяца со дня её подачи.

Жалоба в администрацию


В администрацию можно подавать жалобу в тех случаях, когда собственником дома, в котором проживают жильцы, является государство. Не стоит ожидать, что на жалобу будут отвечать сами депутаты. Этим займутся назначенные сотрудники. Они должны принять меры по устранению конфликтной ситуации, вплоть до выселения нарушителя из квартиры. Дело рассматривается не позднее чем через месяц после подачи заявления.

Документ оформляется так же, как и в предыдущих случаях. Только здесь, в тексте заявления, нужно конкретными словами указать администрации на её безответственность, бездействие и показать, что она не следит за жильцами дома, которым сдаёт жильё. При необходимости, можно намекнуть, что следующее заявление пойдёт уже в адрес самой администрации.

Совет: лучше написать коллективную жалобу, потому что её сложнее проигнорировать. Подпись каждого очевидца в документе – веский аргумент, чтобы поскорее заняться рассмотрением этого дела.

Жалоба в прокуратуру


Если участковый не реагировал на поданные жалобы, а другие инстанции не предпринимали никаких исправительных мер, нужно писать заявление в прокуратуру. В нём указывается адрес районной прокуратуры и какие ответы были предоставлены предыдущими инстанциями. Также в документе упоминается соседство с нарушителем, контактная информация обеих сторон, статьи законов, которые были нарушены. Прокуратура проводит расследование в течение 15 дней и выносит решение. Во многих случаях, данное решение даёт толчок ходу событий. Теперь нижестоящие инспекции снова обязаны взяться за это дело, а затем наказать нарушителя порядка.

Документ оформляется в двух экземплярах. Один остаётся в прокуратуре, второй – забирает заявитель. На втором заявлении обязательно должна стоять пометка о принятии жалобы.

Заявление в санэпидстанцию


Данная организация обязана рассматривать жалобы граждан об антисанитарии в подъездах и другие заявления от жильцов по поводу нарушения санитарных норм. Если соседи разводят питомник, намеренно мусорят в подъезде или не убирают за экскрементами своих животных – санэпидстанция должна наказать таких жильцов. Желательно приложить к жалобе, составленный ранее, протокол от участкового.

Жалоба в суд


Последней надеждой в борьбе с нарушителями будет обращение в суд. Но перед подачей заявления нужно собрать весомую доказательную базу. Без неё – нет смысла тратить время и средства на судебные издержки. В иске обязательно стоит указать, в какие инспекции было обращение раньше и с каким результатом. Процесс рассмотрения дела займёт долгое время.

Вывод


Хотя составлять жалобу на соседей – дело не из приятных, шум, антисанитария, беспорядок или угроза безопасности и жизни – сами по себе не пройдут. Не стоит бояться вышестоящих организаций. Главное – собрать побольше доказательств, по возможности оформить коллективную жалобу и набраться терпения. Тогда можно добиться справедливости и положительного результата.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

split

образец, куда обратиться и как написать жалобу

Составляется жалоба на соседей участковому по образцу, представленному ниже. Она должна соответствовать форме, предусмотренной нормами законодательства, и быть внесена на рассмотрение в орган, уполномоченный рассматривать подобное заявление.

Коллективная жалоба имеет большее влияние, чем индивидуальная. Нарушения, изложенные в ней, обязательно вызовут должное реагирование со стороны контролирующих лиц.

Органы, уполномоченные рассматривать заявления с жалобами на соседей

Участковый, женщинаУчастковый, женщина

Пользование жилыми помещениями в домах с большим количеством жильцов предусматривает соблюдение правил добрососедства. Первым делом это касается соблюдений норм и стандартов, которые предъявляют государственные органы к порядку: выполнение требований противопожарной безопасности, санитарных, экологических и иных норм.

При несоблюдении жильцами элементарных правил благосостояния, соседи имеют право пожаловаться различным органам на нарушение их прав и интересов. Такое обращение предусмотрено законодательством в форме индивидуальной и коллективной жалобы.

Женщина с гитарой, мужчина, женщинаЖенщина с гитарой, мужчина, женщинаИтак, если Ваши соседи нарушают покой, не реагируют на замечания, а также доставляют неприятности иным жителям, можно обратиться в следующие органы.

  1. Написать жалобу на соседей изначально можно в товарищество собственников жилья, если таковое создано. Также можно обратиться с заявлением на соседей в управляющую компанию. Данные организации обычно передают сигналы о нарушениях порядка в Государственную жилищную инспекцию, могут подключить к разбирательству такие органы, как Роспотребнадзор, пожарная инспекция или иные проверяющие структуры. Если ТСЖ или управляющая организация не отреагировали, попробуйте обратиться с жалобой напрямую в нужный орган.
  2. При несоблюдении правил пожарной безопасности, применении пиротехники следует обратиться в пожарную инспекцию.
  3. При разведении костров в неположенных местах, нарушении порядка выгула собак и ухода за домашними животными напишите жалобу в орган исполнительной власти, который занимается вопросами госуправления в области защиты окружающей среды.
  4. При повышенной степени шума со стороны соседей, чрезмерном разведении грязи и нарушении иных норм гигиены обращаться следует в орган по надзору в области обеспечения благополучия человека (Роспотребнадзор).
  5. Повышенный шум от ремонтных и строительных работ, повреждение Вашего жилища (к примеру, потоп) можно обжаловать в орган жилищно-коммунального хозяйства или в орган исполнительный власти, осуществляющий контроль над объектами благоустройства.
  6. Жалоба участковому на соседей подаётся при нарушении тишины и порядка в ночное время, при превышении степени шума днём вследствие различных обстоятельств. Участковый обязан следить за подконтрольной ему территорией и должен повлиять на нарушителя с целью наведения порядка.
  7. Обратиться с заявлением можно и в полицию. Это хорошее средство для борьбы с любителями ночных вечеринок, особенно, если наряды полиции приезжают и штрафуют нарушителей регулярно.
  8. В прокуратуру на соседей также можно пожаловаться. Прокуратура вправе рассматривать и дела, подсудные полиции, и более серьёзные. К примеру, если соседи злоупотребляют наркотиками, алкоголем или водят домой неизвестных подозрительных людей, обращение в прокуратуру будет наиболее эффективным средством.
  9. Пожаловаться также можно в суд. Необходимо чётко описать суть дела, требования, а соседей привлечь в свидетели для подтверждений показаний. Не запрещён и такой способ добиться справедливости, как коллективный иск.

Правильный выбор органа и правильное изложение сути проблемы, помогут  добиться вынесения справедливого решения.

Жалобу участковому на соседей можно подавать практически в любом случае ограничения прав, поэтому этот универсальный способ восстановления порядка будет рассмотрен ниже более детально.

Итак, как написать коллективную жалобу на соседа правильно и оформить её согласно закону? И как составить заявление участковому или в иной государственный орган?

Полицейский, телефон, документПолицейский, телефон, документЧтобы написать коллективную жалобу на соседей правильно, нужно соблюдать требования Закона «Об обращении граждан»:

  • следует полностью указывать либо название органа, куда направляется жалоба, либо конкретное должностное лицо, которое компетентно рассматривать такие заявления;
  • перечислять всех жалобщиков с расшифровкой ФИО, указывая адрес каждого и, по возможности, телефон;
  • обязательно указывается адрес, по которому будет ожидаться ответ;
  • в конце проставляется дата составления, и собираются подписи всех, согласных с жалобой.

Эти обязательные реквизиты должна содержать каждое обращение.

Основная часть документа составляется в произвольной форме, но желательно указать следующие данные:
  • суть жалобы: когда, где, кто нарушал порядок, пишется в максимальной точности, как происходили события, указав, кому с жильцов были доставлены неудобства;
  • коллективная жалоба на соседей может предлагать меры, применимые к нарушителю: выселение, проведение разъяснительной работы и т.д.;
  • можно прикрепить документы, относящиеся к делу;
  • нелишним будет указать нормы закона, которые были нарушены неправомерным поведением соседа.

Изложенные требования и подробно описанная суть нарушения помогут участковому или иному должностному лицу отреагировать правильно и оперативно и восстановить нарушенные права жильцов.

Жалобу участковому на соседей поможет составить образец, представленный ниже.

Как правильно написать коллективную жалобу на соседей

ДомДомОформление документов в госорганы требует соблюдения определённой структуры:

  • реквизиты органа, список заявителей и их адреса, указание на соседа-нарушителя пишутся в правом верхнем углу;
  • посредине пишется название заявления;
  • далее идут вступительная, описательная части документа;
  • в резолютивной части пишутся требования относительно нарушителя;
  • заявление подписывается всеми составителями, ставится дата.

Итак, как написать жалобу с учётом всех перечисленных требований?

Образец коллективной жалобы на соседей:

Участковому уполномоченному

Зайцеву Г.Б.

участка № 30 отдела МВД России

по району Измайлово г Москвы

105043, ул. 3-я Парковая, 22А

От проживающих по адресу:

ул. Первомайская, 39 Измайловского района

Граждан:

  1. Баклашков Л.Д., кв. № 10, телефон, подпись
  2. Буланова Н.К., кв. № 11, телефон, подпись
  3. Ротань К.П., кв. № 8, телефон, подпись
  4. Жукова Н.Г., кв. № 7, телефон, подпись

Относительно соседа:

Хомина Я.Г., проживающего в кв. № 12

Коллективное заявление

Житель квартиры, участковыйЖитель квартиры, участковыйМы, жильцы дома № 39 по улице Первомайской, обращаемся к Вам с жалобой на соседа Хомина Я.Г., проживающего в квартире № 12.

Последние месяцы после заселения этого жильца происходит неправомерное нарушения покоя граждан в ночное время, а именно: играет громкая музыка, компании гостей могут подолгу шуметь на лестничной площадке, кроме того, Хомин Я.Г. часто вступает в конфликты и ведёт себя крайне некорректно. Ранее мы пытались повлиять на соседа, но он продолжает нарушать покой.

Закон, регулирующий вопросы обеспечения тишины и покоя в Московской области, запрещает нарушать тишину с 21.00 до 8.00 часов в будни и с 22.00 до 10.00 в выходные дни.

В нарушение норм Закона, по свидетельствам жильцов Жуковой Н.Г. и Ротаня К.П., Хомин Я.Г. 20 февраля 2017 года слушал до 03.00 музыку, пел громко песни, слышался смех большой компании.

25 февраля 2017 года, по свидетельствам Жуковой Н.Г. и Баклашкова Л.Д., Хомин Я.Г. стоял на лестничной клетке до полуночи и с громкими криками колотил в дверь.

С 01 марта до 07 марта 2017 года в квартире № 12 после 19.00 проводился шумный ремонт.

Таким образом, сосед ведёт себя шумно, нарушает общественный покой и правила добрососедства систематически. Повлиять на него невозможно.

Кодекс г. Москвы об административных правонарушениях запрещает нарушать тишину и покой граждан в оговоренные часы. Согласно со ст. 16.5 Кодекса, должностные лица ОВД вправе составить протокол о несоблюдении законодательства с наложением штрафа или вынести предупреждение в соответствии со ст. 3.13.

Руководясь вышеизложенным и законодательством, регламентирующим порядок обращения граждан,

Просим:

  1. Рассмотреть жалобу по процедуре, предусмотренной законом.
  2. Произвести проверку по факту изложенных доводов.
  3. Повлиять на соседа Хомина Я.Г. путём проведения беседы или наложив на него штраф.

09.03.2017                    Подписи и ФИО всех жильцов – составителей жалобы

Коллективная жалоба на соседей, образец которой приведён выше, может быть подана и в иные органы. Причем, можно составить жалобу в несколько инстанций сразу. Так, Закон Московской области «О тишине» позволяет обращаться по поводу шума в ненадлежащее время в администрацию управ районов г. Москвы, которая уполномочена рассматривать дела об административных проступках. Также не мешает обратиться в прокуратуру и, по желанию, в другие органы.

Следует обратить внимание на то, что в каждом регионе действуют свои правила относительно административного наказания лиц, нарушающих общественный порядок и благоустройство.

К примеру, если Вы из Татарска, обращайтесь с жалобой, ссылаясь на нормы закона об административных нарушениях для Новосибирской области.

При личной подаче заявления государственному лицу или участковому на шумных соседей нелишним будет оставить у себя его копию, на которой проставлена дата принятия документа.

При отправке заказным письмом возвращённый корешок также следует сохранить.

На сегодняшний день также есть возможность отправки электронной жалобы.

Процедура рассмотрения жалобы участковым

Обращение подлежит регистрации в течение трёх дней с даты принятия и рассмотрению в течение 30 дней, при необходимости срок может быть продлён.

Ответ можно обжаловать в высшие инстанции в соответствии с процессуальным законодательством.

Участковый имеет право истребовать дополнительные материалы дела, проводить опросы лиц-соседей, свидетелей. Участковый обязан принять меры к устранению нарушений законодательства, о чём известить жалобщиков.

При перенаправлении обращения в другой орган участковый обязан уведомить об этом заявителей.

образец заявления в милицию или прокуратуру

Недобросовестные соседи зачастую нарушают права и интересы граждан. Поэтому необходимо разобраться, каким именно способом можно на них воздействовать. Помимо судебного разбирательства существует масса других органов контроля, которые могут помочь в том или ином вопросе.

Когда возникает необходимость в написании коллективной жалобы и куда ее пишут

Зачастую соседи причиняют массу дискомфорта друг другу и урегулировать данный вопрос мирно не представляется возможным. В этой ситуации возникает необходимость в написании жалобы на них.

Рекомендуется оформлять именно коллективную жалобу на соседей, так как в этом случае вероятность того, что ее примут и осуществят те или иные меры, намного выше. В зависимости от того, по какой причине жалоба оформляется, ее можно направить по следующим инстанциям:

  1. В суд (в данном случае речь идет об исковом заявлении, например, в ситуации затопления квартиры и возмещении ущерба вследствие этого).
  2. В администрацию (чаще всего применяется в ситуациях, когда соседи совершают различные правонарушения в сфере пользования и эксплуатации жилого помещения).
  3. В полицию (имеет место, когда соседи совершают противоправные действия, угрожающие интересам и правам соседей).
  4. В пожарную инспекцию.
  5. В ТСЖ и иные органы жилищного контроля и управления.

Составление коллективной претензии имеет некоторые особенности, которые будут рассмотрены ниже.

Форма коллективной жалобы на соседей

Жалуемся на соседейКак и любой другой юридически значимый акт, жалоба составляется в письменном виде. Оформить данный документ нужно соседям совместно. В нем обязательно нужно написать:

  • причину его составления;
  • доказательства противоправного поведения;
  • указание на инстанцию, в которую документ подается;
  • ФИО и номера квартир соседей, а так же их подписи.

Это не единственно возможный вариант подачи коллективной жалобы. Соседи могут избрать одного лица в качестве представителя или же обратиться за представительством к профессиональному юристу.

Стиль документа

Процедура составления жалобы зависит от того, в какой орган она подается, и какая инстанция в последующем будет давать ответ на обращение. В соответствие с законодательством РФ, каких-то особых требований к стилю написания документа не предъявляется. Разумеется, что предпочтительнее лаконичное изложение в деловом стиле или сходном с ним.

Четкость предъявляемых требований

Как уже отмечалось выше, в жалобе обязательно нужно изложить причины ее написания и возможные доказательства противоправного поведения соседей. В той ситуации, когда имела место порча имущества в связи с заливом жилого помещения, можно указать и размеры причиненного материального ущерба собственнику.

Указываем факты и аргументируем

Главным средством аргументации в этой ситуации будет являться ссылка на законодательные акты, подтверждающие то или иное право. Так, например, если претензия соседям направляется в связи с их шумным поведением в определенное время, нужно сделать ссылку на региональное законодательство, в котором указано, когда и в какое время можно шуметь.

Немного сложнее дело обстоит при подаче коллективного иска в суд. Здесь придется приложить большой комплекс именно документальных доказательств, при отсутствии которых иск попросту будет возвращен лицам, его написавшим.

Жалобы в разные инстанции

Для каждой конкретной жалобы установлена именно письменная форма составления. Все они могут излагаться в свободной форме. Сложности возникают лишь в написании искового заявления. Здесь необходимо воспользоваться формой, которая есть на сайтах судебных органов. В случае неправильного написания иска, он будет возвращен.

Жалоба в ТСЖ на соседей, образец

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) является одним из возможных вариантов управления многоквартирным домом. Для разрешения конкретных вопросов и для самого непосредственного управления избирается председатель.

Оформление жалобы в ТСЖ происходит как раз таки на имя этого председателя. Разумеется, что никаких действенных мер воздействия на нарушителей он применить не может. Однако он имеет право заняться разрешением конфликта с помощью других инстанций.

Образец для скачивания. ⇐

Жалоба в ТСЖ, образец

Коллективная жалоба на шумных соседей участковому, образец

В соответствие с федеральным законодательством, субъекты РФ имеют право принимать в пределах своей компетенции законы о времени, когда можно осуществлять деятельность, влекущую за собой шум.

Оформить и направить жалобу в этой ситуации необходимо именно участковом. Как правило, предшествует ее написанию непосредственный вызов данного должностного лица на место совершения происшествия. Если такой визит никакого результата не принес, можно писать и направлять жалобу в письменном варианте. Главное указать, что громкий сосед действительно мешает проживающим рядом с ним соседям. Жалоба подается в участок, где такое должностное лицо осуществляет свою трудовую деятельность.

Образец жалобы можно скачать с нашего сайта. ⇐

Жалоба участковому на соседей

Как написать заявление в пожарную инспекцию на соседей, образец

Написать заявление в пожарную инспекцию на соседей необходимо в тех ситуациях, когда они нарушают нормы и правила противопожарной безопасности. Сюда могут относиться и факты незаконной в квартире предпринимательской деятельности, влекущей за собой опасность возникновения пожара, и незаконная перепланировка, установка пожароопасных объектов без специального разрешения и др.

Жалоба должна быть составлена в письменном виде. В ней обязательно должен быть отражен факт совершения того или иного нарушения. Также нужно указать и доказательства этого. Виновника, как правило, привлекают к материальной ответственности. Его могут обязать устранить пожароопасный предмет или прекратить заниматься той или иной деятельностью, которая может повлечь за собой воспламенение.

Кликайте сюда, чтобы скачать образец. ⇐

Жалоба на соседей в администрацию, образец

Жалоба на соседей в администрацию может иметь место, когда соседи совершают противозаконные действия, вследствие чего может разрушиться жилье или же испортиться его состояние. Как правило, это:

  • незаконная перепланировка;
  • незаконные ремонтные работы и др.

Жалоба в администрацию составляется в письменном виде. В ней должно быть указано, в какой орган она подается, причина ее написания и доказательства факта правонарушения. Оставить свои подписи должны все жильцы. Так же нужно отметить по каком адресу и в какой квартире проживает сам нарушитель. Если жилье является муниципальным, то такая жалоба, по сути, превращается в обращение к арендодателю помещения. При наличии у него жалобы от соседей, он может расторгнуть договор социального найма с правонарушителем.

Скачать образец жалобы можно здесь.

Образец жалобы в администрацию на шумных соседей

Образец жалобы на соседей за антисанитарию

Ответственность виновного лица может наступить не только за причинение вреда вследствие залития квартиры, но и порчи чужого имущества по вине создания антисанитарных условий. Сюда может относиться:

  1. Регулярный не вынос мусора.
  2. Разведение большого количества животных.
  3. Неиспользование объектов санитарно технического узла или приведение его в негодное состояние и др.

Компенсация за повреждение имущества может быть произведена только после направления письма в Роспотребнадзор или Санитарно-эпидимиологический надзор.

Однако не всегда такое антисанитарное поведение соседей влечет за собой повреждение имущества. Следствием такого поведения может стать и появление в доме паразитов.

В жалобе обязательно нужно указать причины ее составления и приложить необходимые доказательства.

Скачать образец претензии.

Если сосед психически больной, что делать

Разумеется, что психически больной сосед может нанести существенный вред как имуществу, так и жизням проживающих рядом с ним лиц. Они могут быть признаны и затопившими квартиру, и виновными в совершении поджогов. Причем, залить квартиру он может и без возмещения последующего вреда, так как, скорее всего, будет признан судом недееспособным.

Если сосед психически больной, соседям необходимо написать обращение в психоневрологический диспансер. В таком заявлении обязательно должна быть отражена просьба в вызове врача психиатра и проведение принудительного лечения гражданина, а также изоляции его от общества.

Жалоба должна быть подкреплена необходимыми доказательствами.

Куда обращаться, если сосед психически больной

Как было отмечено выше, можно обратиться напрямую в психоневрологический диспансер. Однако не всегда такое обращение приносит свои плоды. В небольших поселениях можно написать заявление в администрацию района о назначении такому человеку опекуна или же проведении его принудительного лечения.

Еще одним возможным вариантом является обращение в органы полиции.

Коллективная жалоба на психически больного соседа, образец

Если такая жалоба подается непосредственно в лечебную организацию, то она должна включать в себя:

  1. Название этой организации.
  2. Указание на нездорового гражданина и адрес его проживания.
  3. Доказательства неадекватного поведения.
  4. Показания и данные коллектива жильцов.
  5. Просьба о проведении его проверки для того, чтобы установить психическое состояние.
  6. Дата направления обращения и подписи жильцов.

Скачивайте образец обращения по ссылке. ⇐

Таким образом, на недобросовестных соседей можно и нужно воздействовать. Наиболее эффективным будет именно коллективное воздействие.  Разумеется, что нужно пытаться применять досудебные взыскания, заключать соглашения о ремонте и писать расписки. Но не всегда это приводит к желаемому результату. В этом случае можно жаловаться в компетентные государственные органы.

Образец коллективной жалобы на соседей. Заявление в участок: образец

Жилье в любом многоквартирном доме может быть омрачено упорными соседями, которые ни в чем не ставят других жильцов и своими действиями нарушают покой. Поэтому при покупке квартиры важно обращать внимание не только на состояние квартиры и подъезда, но и на людей, которые в ней уже проживают. Чаще всего жалуются на шум строительной техники, громкую музыку, семейные ссоры.Здорово, если можно договориться с соседями-нарушителями. Но если вы не можете этого сделать, то придется обратиться за помощью к специалистам. В этом случае все действия начинаются с написания жалобы.

Коллективная жалоба на соседей

Какие проблемы с соседями больше всего портят нам жизнь? Их не так много, но любой из них может навредить. Например:

  1. Капитальный ремонт — серьезный стресс для соседей, особенно в советских домах. И дело не только в конструкции электроприборов, которые работают без перебоев.При ремонте квартиры практически всегда подъездную дорогу занимают большие мешки для мусора (доски, пеноблоки, плитка, ящики, линолеум, ламинат).
  2. Еще один случай — когда соседи просто ленятся выносить бытовой мусор, особенно в доме, где отсутствует мусоропровод. Они не хотят держать в квартире ненужные сумки, а потом такие соседи собирают мусор возле лестничной клетки между этажами. Бывает, что соседи убирать вещи в подъезде не собираются.
  3. Бывают и другие ситуации, когда взрослые не заботятся о содержании домашних животных, и их квартира источает неприятный запах. В основном это случается с одинокими людьми, которые обзаводятся большим количеством кошек и собак. А бывает, что выпущенные без поводка питомцы могут укусить кого-нибудь из прохожих. Или громкий лай собаки может вызвать бурю негодования у соседей.

Заливка

С потолка течет в обязательном порядке, и теперь ремонт оптом сделан штатным.В этом случае не нужно сразу приступать к решению проблемы с выяснения отношений с обидчиком, поэтому вы ничего не добьетесь. В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, чтобы зафиксировать факт затопления и устранить утечку. это прежде всего нюанс, который сыграет в вашу пользу в дальнейшем разбирательстве. В лучшем случае виновные должны устранить ущерб, нанесенный имуществу в квартире ниже этажа, в противном случае придется обратиться в суд.

Если затопление коснулось не одной квартиры, то соседи могут написать коллективную жалобу.

Шум, выяснение родства

Если вам довелось жить рядом с алкоголиками или хулиганами, то в случае регулярного шума, вечеринок, громкой музыки или драк необходимо вызывать полицию. Вам не нужно ждать с утра, чтобы написать жалобу участнику милиции, можно смело позвонить по номеру 02 и вызвать наряд.

Где я могу пожаловаться соседям?

Здесь все зависит от типа нарушения. Каждый случай рассматривается индивидуально.Например, посетив один экземпляр для подписания апелляции, вам нужно будет сбежать во второй, третий и так далее. Хорошо, если в каждом государственном органе действительно сделают свое дело, а не откладывают письмо в удаленный ящик.

В любой сложной ситуации можно написать жалобу участнику милиции на соседей. Это самый простой и распространенный вариант, особенно на первых порах «война» с соседями. Участковый обязан ознакомиться с жалобой потерпевших и незамедлительно отреагировать на нее.В этом случае район посещает «проблемную квартиру», тогда я должен опросить всех соседей в подъезде и составить протокол.

Прокуратура

Если нет действий со стороны участкового по разрешению проблемной ситуации, то вы можете обратиться в прокуратуру. В этом случае необходимо взять письменный отказ с участкового и отправиться с ним в вышестоящие инстанции.

В санитарно-эпидемиологическую службу

Эта организация поможет решить проблему с вечной грязью в подъезде, экскрементами собак на клумбе — все это эпидемиологические нарушения.Хорошо, если к жалобе будет приложен протокол, который до этого составлял участковый.

В пожарную часть

Это один из вариантов, когда лестничные пролеты и межэтажные пространства заняты разнообразным хламом (мусор, рамы, мебель). Аргумент в пользу обращения в пожарную службу достаточно прост — такой беспорядок может затруднить эвакуацию людей в случае пожара.

В администрацию

В большинстве городов вы можете отправить жалобу в администрацию района напрямую по электронной почте или зарегистрировавшись на официальном сайте ведомства.Это не значит, что депутаты и руководители обязательно займутся этим обращением. Однако специально обученный персонал рассортирует жалобы и отправит их по назначению.

Во многих ситуациях ситуация может помочь Роспотребназдору. Позвонив на «горячую линию», вы сможете оперативно решить проблему

.

Образец письма с жалобой в совет по поводу громких соседей

[Ниже кратко сфокусируйтесь на образце письма с жалобой в совет по поводу громких соседей и описывая им вашу ситуацию, а также то, как вы живете рядом с соседями, которые невежливы и все время шумят где он прерывает вашу повседневную жизнь.]

Дата…

Члены совета…

Адрес…

Подпункт: Письмо с жалобой на шумных соседей

Члены совета,

Уважаемый сэр, с должным уважением к нему указано, что я живу в квартире номер (ABC) в вашей колонии, и я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на моих соседей, проживающих в квартире номер (XYZ).Сэр! Я студент-медик (ваша профессия), и из-за моего жесткого распорядка мне приходится учиться по ночам, а иногда и до утра. Соседи очень шумят, а их дети продолжают громко слушать музыку, поэтому, пожалуйста, примите меры и попросите их остановить этот хаос, поскольку он меня очень беспокоит.

Буду вам очень благодарен за эту услугу.

С уважением,

Ваше имя…

Контактный номер. и подпись…

Уважаемый господин,

Я пишу это письмо, чтобы проинформировать вас о положении наших соседей.В последнее время мы были очень обеспокоены их отношением. Мы пытались противостоять им, но каждый раз они обращались с нами грубо. (Покажите вашу настоящую проблему и ситуацию)

Я мать двоих детей, оба из которых учатся. У них очень плотный распорядок дня, и большую часть времени они занимаются учебой. Однако наши соседи делают эту задачу невыполнимой. Они все время кричат ​​так громко, что мы слышим весь их разговор. Как только начинается день, их телевидение оживает.Несмотря на многочисленные жалобы, они никогда не понижают громкость. Ночью их сын остается в машине и включает радио и слушает песни на полной громкости. Мой муж больной сердцем (другая проблема), и это его очень беспокоит. Не только это, но и мои дети не могут подготовиться к тестам или викторинам. Такое отношение нас очень беспокоит, как и многих других.

Мы изо всех сил старались разобраться с нашими соседями, но теперь настало время, чтобы совет поступил с ними соответствующим образом.Я надеюсь, что совет примет меры, учитывающие интересы всех.

С уважением,

Ваше имя…

Контактный номер. и подпись…

.

Шаблон письма: шумные соседи

Автор: Эбигейл Тейлор — Обновлено: 12 сен 2020 | * Обсудить

Шумные соседи — огромная проблема для многих жителей. Независимо от того, вызван ли шум криками людей, лаем собак, громкой музыкой или даже шумным сексом, он может вызвать настоящую проблему для соседей, которым приходится его слушать. Часто соседи просто не учли, насколько они шумные и как этот шум влияет на окружающих. Доведение этого до их сведения обычно решает проблему.Если вам нужно узнать больше о законодательстве в области шума и ваших правах, мы разместили ссылки на наши статьи, следуя нашим шаблонам писем ниже.

Итак, как вы собираетесь обсуждать проблему с соседями?

Поговорите со своим соседом
Сначала попробуйте зайти, чтобы быстро поговорить с соседом. Если их никогда не бывает, когда вы ходите вокруг, или вам неудобно разговаривать с ними лицом к лицу, попробуйте отправить неформальное сообщение. Если это не решит проблему, может потребоваться более официальное письмо.

Чтобы помочь, образец неофициальной записки и более официального письма ниже:

Неофициальная записка соседям о шуме

Уважаемый [имя]

Просто небольшое замечание относительно шума от вашей собственности. Это можно довольно отчетливо слышать изнутри моего дома, поэтому я не могу заснуть вечером.

Не могли бы вы немного приглушить шум, особенно ночью?

Спасибо за вашу помощь.

С наилучшими пожеланиями,

[Имя]
[Номер вашего дома]

Официальное письмо соседу о шуме

[Ваш адрес]

[Имя соседа]
[Адрес / «Доставка вручную»]

[Дата ]

Уважаемый [Имя соседа] / [Если неизвестно, просто обращайтесь как «Уважаемый сосед»],

Re: Шум от [адреса соседа]

Я живу по [адресу], по соседству.Я пишу в связи с шумом, исходящим от вашей собственности. Конкретно это шум: [выберите соответствующий]

  • Хлопающие двери
  • Громкое движение людей / топание
  • Лай собак
  • Крики / громкие голоса
  • Громкая музыка

Возможно, вы раньше не слышали об этом шуме. Однако это влияет на меня, потому что его ясно слышно в жилых помещениях моего дома [и мешает мне спать].

Закон о шуме 1996 года означает, что местные власти должны принимать меры для расследования любых жалоб на шум в ночное время.Однако я очень хочу разрешить это мирным путем и не хочу сообщать об этом совету на данном этапе; мы ведь соседи! Поэтому я был бы признателен, если бы вы попытались уменьшить шум между 23:00 и 7:00.

Заранее благодарим за сотрудничество.

С уважением,

[Ваша подпись]
[Ваше имя]

Хотите узнать больше?
У нас есть много полезных функций, статей и ответов на комментарии, которые, как мы надеемся, помогут вам справиться с проблемами шума соседей.Вот некоторые из статей, которые могут оказаться полезными:
Ваши права в соответствии с Законом о шумах
Что представляет собой шумовое загрязнение?
Закон о шуме и неудобствах

Вам также может понравиться …

Поделитесь своей историей, присоединитесь к обсуждению или обратитесь за советом ..

У моей мамы кошмарный сосед. Она живет в ряду бунгало. Дама справа от нее постоянно доставляла проблемы в течение последних 3 лет. Теперь она приставила колокольчики к стене там, где находится спальня моей мамы, а на ночь ставит на них вентилятор, чтобы мама не спала.Полиция и совет отказались что-либо предпринять. Моя мама сейчас настолько подавлена ​​и лишена сна, что сказывается на ее здоровье. Почему никто не поможет ????

Del — 12 сен 20 в 13:08

У меня проблема с шумными соседями. К этой даме, которая живет на моем этаже, регулярно приходит подруга. Они играют очень громкую музыку, они кричат, кричат ​​и поют песни! Например, прямо сейчас это происходит более 5 часов ?? Один раз они были с 1.Обед с 30 до 23:00. Это так неприятно! Абсолютно портит мне время дома. Я боюсь вернуться с работы, думая, что у них снова будет вечеринка. Даже во время изоляции я работал из дома, это было так сложно. Я не могу понять, почему люди такие невнимательные и эгоистичные. Они знают, что в здании есть другие люди. Они не из тех женщин, к которым вы хотели бы подходить для дружеской, добрососедской беседы. Я боюсь сделать это за свою безопасность.

Mia — 17 августа 20 в 22:33

Я могу относиться ко всем на этой странице.Мы жили в доме, который построили, и у нас был один сосед более 20 лет, в то время они ездили на мотоциклах, квадроциклах и болтали о том, что теперь родители прошли, и у сына это, и он такой же. Что вы делаете, мы стареем и хотим жить мирно, этого просто не происходит … Это неправильно, что кто-то может причинить столько эмоционального и физического вреда. Где-то там должно появиться внимание …

samantha — 28 июля 20 в 18:10

Каждую ночь до 12.вечера не могу работать или спать

Jo — 22 июня 20 в 23:52

Всегда, каждую ночь, разговаривать, даже неприятно, 12 часов вечера, каждую ночь нельзя идти на работу

Jo — 22 июня 20 в 23:50

У меня проблема с соседом, который живет на втором этаже рядом со мной, они даже не выше моей квартиры. Эта женщина живет со своим ребенком у бабушки и дедушки, поэтому об этом трехлетнем ребенке заботятся его прабабушка и дедушка.у них нет контроля над ребенком, он весь день ездит на самокате, играет со своими игрушками и очень шумит. когда его мама приходит с работы, она тоже не контролирует ребенка, никто из соседей, которые живут ниже нее, не может спать, он все еще шумит и бегает на самокате до двух и трех часов ночи. Я живу в кондоминиуме, мой соседи пожаловались в ассоциацию и руководство офиса и вызвали полицию. У меня есть все полицейские отчеты и видео истерики, которую ребенок устроил в коридоре, даже со всеми этими доказательствами того, что мы сделали что-то, чтобы помочь нам .Я написал в ассоциацию, что мое здоровье ухудшилось, потому что я не высыпаюсь ни мои соседи. Администрация и Ассоциация уже говорили с молодой девушкой раньше, но ей все равно. Насколько я понимаю, ассоциация или офис управления не имеют полномочий налагать какие-либо штрафы, единственное, что делает ассоциация или офис управления, — это ставит предупреждение на ее дверь. Она просто живет там со своими бабушкой и дедушкой, мы владельцы, мы не арендаторы, и это невероятно, что в этом кондоминиуме арендаторы имеют больше прав, чем собственники.Это продолжается уже 3 года. Все соседи так устали жаловаться, и ничего не сделано, как это возможно, что мы не можем получить помощь, чтобы она могла переехать в другое место, ее бабушка и дедушка не в состоянии позаботиться о 3 года. Я живу здесь 30 лет, это невероятно, что мне придется принять решение о переезде в следующем году. Я могу продолжать так жить. В прошлом году у меня была операция на спине, и это было адом. Мы все устали физически и морально. Что ж, надеюсь, я смогу продать свою квартиру в следующем году и переехать в тихое место

Zombie — 5 июня 20 в 6:34

В настоящее время мой сосед отправлен в отпуск.Он начал строить автомобиль с нуля в своем гараже, который находится рядом с моим салоном. Моя невестка работает из дома в моей гостиной по телефону и компьютеру. К сожалению, сейчас это очень неприятно. Этот человек высокомерен, когда он однажды посмеялся над другим соседом, который попросил его снять колесо качели с большого нависшего дерева, которое ломало его забор и оставляло мусор в его саду. Он посоветовал оставить его там, чтобы досадить ему. Шум невыносимый, он использует промышленные инструменты, которые раньше использовал в собственном коммерческом гараже.Его жена сообщила, что ее собственная дочь попросила его остановиться, чтобы немного успокоиться, кто-нибудь может посоветовать. Я записал некоторый шум в начале года, когда нам всем приходилось оставаться дома.

harrassed — 2 июня 20 в 15:43

Привет, мой дом, это на ферме, но напротив гаража, который делает много шума каждый день, а иногда и по выходным. У меня маленький ребенок, и ему очень трудно спать. Даже с окнами мы можем слышать, как механическое шлифовальное бурение он использует не закрывала дверь гаража и все делала с открытыми дверями.Еще одна проблема, мой домовладелец, не сообщив мне, начал строить еще один склад, чтобы шум со стороны строительства был еще больше, пожалуйста, помогите мне

Pawello — 27 мая-20 в 14:43

Каждую неделю у них устраивают очень шумные вечеринки, и у них есть 2 шумных сторожевых собаки, которых я уже просил приглушить. У меня есть ребенок, и я хочу подтолкнуть ее на свежем воздухе, но не могу, потому что это разбудит ее всю громкую музыку. Разве я не смогу жить тихой жизнью!

Кэти — 26 апр 20 в 15:43

Я страдала от моего соседа по бесчисленным сообщениям городского совета, четыре арендатора перестали жить ниже нее.плюс все вокруг живут под угрозой, жалуются на избиение., семья или друзья подтолкнули одного жильца к мысли о самоубийстве из-за шумной драки. местный совет заявил, пока другие не выступили, никаких действий. я представил записи женщин партнерша была перемещена, потому что он напал на нее Я страдаю психическим здоровьем в течение длительного периода времени. депрессия, стресс, происхождение, я живу в состоянии беспокойства, душевное спокойствие, мало уважаю совета.

Jh — 26 апр 20 в 14:49

Проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что теперь я люблю единичный блок, который, как я понял, будет сопровождаться другими шумами, нежели пребывание в отдельном доме.Я живу на втором этаже трехуровневого государственного жилого дома, что делает меня одним ударом посередине. Наверное, тот, кто надо мной, снял ковер и установил половицы. Постоянные шумы, которые я слышу, которые обычно начинаются с раннего вечера и могут длиться почти до 6-7 утра, становятся все громче и действительно действуют мне на нервы. Постоянные поглаживания собак, бегающих в их отделении, усиливаются для меня под ними, собака, неоднократно царапающая своих блох в одном месте, отзывается эхом для меня внизу.Скрежет стульев, когда их часто втягивают и выдвигают, для меня звучит звук закрывающихся / хлопающих дверей. Стук того, что для меня звучит как конец ручки метлы, прямо по полу, инструмент издает такие звуки, как будто кто-то шлифует что-то, лежащее на полу, шумы и звуки очень неуклюжего человека, который часто роняет предметы, которые ударяются и отскакивают На полу шумы часто могут разбудить меня (если я сплю, когда страдаю бессонницей), поэтому эти шумы действительно мешают всем моим попыткам уснуть или напугать меня и прервать мой сон.Посетителей уводят обратно, когда они слышат звуки, говорящие что-то вроде того, серьезно ли ваши соседи ….., Соседка плохо говорит по-английски, и у меня был ограниченный опыт общения с ней. Она живет одна со своей собакой, которую за почти два года проживания здесь никто не заметил. Я написал первоначальное письмо о том, чтобы сообщить моей соседке о нарушении: шум, который я слышу из ее блока в каждой комнате в моем доме, эти звуки беспокоят мои семьи, например, вместе смотрят телевизор.И эти шумы очень расстраивают, особенно потому, что я страдаю бессонницей, и мои режимы сна ограничены, поскольку они есть, но каждый короткий сон, который я могу поймать, жизненно важен для меня. Вышеупомянутые нарушения, которые начинаются с раннего вечера и могут продолжаться вплоть до раннего утра, где-то между 5-7 часами утра, действительно начинают влиять на мое самочувствие. Я еще не доставил ей свое письмо и подумал, что пойду сюда, на эту платформу, чтобы узнать, есть ли еще что-нибудь, что я могу или должен сделать, чтобы спасти, прежде чем дать ей телетт.Пожалуйста, дайте мне свои предложения, поскольку мое здравомыслие требует отдыха …. ??

Донни — 15 апр 20 в 19:43

Проблема, с которой я столкнулся в настоящее время, заключается в том, что мой сосед надо мной поднимает тяжелый предмет в своей гостиной и многократно стучит им об землю, затрагивая мой потолок. Я подозреваю, что это средство заставить меня замолчать. Это происходит всякий раз, когда я разговариваю по телефону, когда включен телевизор, когда стиральная машина включается раз в неделю или когда у меня есть друзья, что бывает очень редко.Это вызвало тряску потолка, частицы краски упали на землю и на моем потолке образовались 4 глубокие дыры. Это продолжалось последние 11 месяцев с тех пор, как я переехал в собственность. Я даже попытался изменить свое поведение, например, понизил голос, но он все еще продолжается. Стены очень тонкие, поэтому я слышу разговоры и шаги, что, как я ожидал, произойдет с типом собственности, в которой я нахожусь. сосед не писал мне и не подходил ко мне, поэтому я обсуждаю этот вопрос с полицией и районом Лондона, в котором я нахожусь.Также запись каждый раз, когда это происходит. Был бы признателен за любой другой совет, пожалуйста. С уважением, C

Шарлотта — 14 апр 20 в 9:27

25 лет назад я купил двухквартирный дом, довольно тихие соседи. В январе прошлого года наши объединившиеся соседи начали пристройку чердака, которая стала пятой пристройкой района, которую мы пережили за 5 лет. До тех пор мы слышим ударный шум от полов, стен, хлопает дверь первого этажа во всю ширину, их невротичная водяная собака, которая Хауэлл без паузы лает, когда они выходят и стальная балка, сделанная своими руками, строительство садовой мебели, угловая шлифовка и сварка в 10 футах от окна моей гостиной по выходным, а теперь 4 дня подряд в пасхальные выходные.Его мотоцикл стоит у ограждения в трех футах от окна моей гостиной. Поскольку он построил свой чердак в январе прошлого года, мы страдаем от низкочастотного шума в ночное время. Я не думаю, что это от них, но соседи по другую сторону от них, это звучит как нечто среднее между лихорадочно говорящим спортивным каналом или, возможно, испанским, но только на половину частоты, и вы не можете разобрать слов. Что-то, что он сделал, позволило передать этот шум в мою спальню, но я не могу ни записать его, ни точно определить, откуда он исходит.Моя жена плохо слышит и не слышит так, как я. Однако сосед на другой стороне прилегающей дороги в пределах видимости испытывает ту же проблему с низкочастотным шумом. У нас также только сейчас есть проблема с ночным молоком и доставкой большего количества. Наши соседи пользуются этой услугой. Дизельный автомобиль, оставленный работать около 10 минут, обе двери открыты, 2 оператора кричат ​​друг другу, медленно движутся по нашей и прилегающим дорогам. В любое время с 2 до 6 часов утра. Нет эффективного средства правовой защиты. Я зря потратил свое время, отправив жалобу в Google, и единственным результатом было письмо от девушки из офиса, которая сказала, что попросит водителя выключить радио.Этого не произошло. Мой врач прописал мне снотворное, вызывающее привыкание, от которого я чувствую сонливость, и мне нельзя водить машину. А теперь, заблокировав блокировку, мы должны оставаться дома в блокировке. Мне жаль, что у меня не было такого места в деревне, чтобы сбежать. Пусть все, кто читает это, обретут у себя дома свежий покой. С уважением Газовый человек

Газовщик — 13 апреля 20 в 18:14

Мой сосед установил у забора джакузи, и она работает весь день. Когда мы с женой сидим на улице в патио, все, что мы слышим, — это непрерывный гудящий звук.Мы не можем выйти на улицу в теплый день из-за шума, а если у нас есть открытое окно, вы можете услышать шум, потому что он находится рядом с домом. Можно ли на это пожаловаться в совет?

Fred — 12 апреля 20 в 17:39

У меня сейчас проблемы с ужасно громкими (громкая музыка всю ночь) и агрессивно звучащими соседями. Я получил совет: записывать все случаи, когда они нарушают работу, и загружать диктофон или децибелметр, если вы можете, который записывает дату и время, а затем отправлять все это в отдел гигиены окружающей среды в вашем районе. совет.В моем конкретном совете также есть специальный отдел по борьбе с социальным поведением, похоже, это услуга только для тех, кто находится в муниципальном доме, но другой путь вещей не улучшается. Нам также приходилось звонить 101 для помощи в прошлом, когда их музыка настолько громкая, что даже моим детям трудно уснуть. Удачи с шумными соседями!

Кэти — 12 апр 20 в 10:01

В крайнем случае достаньте бейсбольную биту и начните с их собственности, затем их.Эти идиоты слушают только страх, так что напугайте их

Насилие, друзья мои — 4 февраля 20 в 11:24

Здравствуй. Мне действительно нужен совет и поддержка. Из-за развода мне пришлось уехать из дома, где я прожил 19 лет, и я оказался в доме, где не так хорошо, как я думал, и я живу рядом с соседом из ада. Это началось с того, что мы подверглись воздействию паров ее дымящейся травы, и эти пары попали в собственность. У нас также был стук, который мы можем только предположить, когда хлопают дверцы и шкафы.У нее также есть собака бульмастифа, которая все время воет, когда выходит из дома. Частота шума разная, но она уже дважды выгоняла нас из дома, и мы остались на время у родственника. Она пугает моих собак своим шумом, и я и моя дочь страдают из-за нее физически и эмоционально. Я принимаю диазепам. Она живет в доме, предоставленном организацией бездомных, и я пытался связаться с ними и с советом, но она сильно манипулирует и убедила их, что она бедный хрупкий человек и ОНА расстраивается ???? Я пытался сообщить об этом в полицию, но все, что они сделали до сих пор, это предложили посредничество, на что я не рад, так как она показала свою агрессивную сторону, и, как сказал мне сосед, она все равно не сработает.Я сейчас в подвешенном состоянии и решил продать. Дела настолько плохи, что сейчас я ищу комнату для аренды (которая принимает собак, так как они находятся слишком близко ко мне, чтобы их можно было разделить), пока мы снова не переедем, но похоже, что я не могу позволить себе цены, которые люди взимают для комнат. Из-за этого мне пришлось позвонить в кризисную группу по психическому здоровью, и это разбивает мою семью. Могу ли я предпринять какие-то действия, которые не повлияют на мою продажу дома? Или, если у кого-то есть свободная комната в Северном Сомерсете, которую они не возражали бы, чтобы я снял ее, я был бы более чем благодарен.Спасибо

VStar — 1 января 20 в 19:52

В квартире живу 6 лет. У меня не было много проблем с шумом, время от времени бывают вечеринки, но всегда заканчиваются в разумное время. Около 3 месяцев назад к нам переехал новый сосед, который играет свою музыку. Я связался с администрацией здания, и они поговорили с ним, сказали, что он впервые живет в квартире, и объяснили ему, что другие люди могут его слышать. Я предположил, что это было решено, потому что он осознал шум.Мы ушли, если еще месяц его база все еще бомбит. Хуже всего то, что по выходным с 8 до 12 мы дошли до того, что не смогли насладиться своим домом. Я написал ему письмо с просьбой быть немного внимательнее, потому что это долгие часы, и каждый день мы должны с этим сталкиваться. Вы можете слушать музыку дома и наслаждаться ею при разумной громкости. К счастью, он перестал иметь это на этом уровне. Время от времени у него это громко, и мы все еще можем слышать его основу, но это не то место, где наши картины трясутся.Это все еще очень раздражает и разносит. Честно говоря, я чувствую себя параноиком, когда это происходит, потому что я волнуюсь, не взорвет ли он это снова. Это заставляет нас чувствовать себя очень неуютно в собственном доме. Мы не хотим ссориться с этим парнем, но не знаем, что еще мы можем сделать, чтобы решить эту проблему. Есть ли какие-нибудь советы? Мы не уверены, стоит ли нам пытаться поговорить с ним, написать еще одно письмо или снова связаться с администрацией здания. Мы начали записывать моменты, когда он громкий, на случай, если придется показать руководство здания.

lisa s — 30 декабря 19 в 2:29

Сосед постоянно стучит, играет громкую музыку и хлопает дверьми. В прошлом его друг угрожал одному из моих соседей, которые уехали. Этот человек ложно сообщает о других. Это оставило меня и моего партнера больными. Очевидно, эти люди получают удовольствие от издевательств над другими. Я пойду в национальную газету, чтобы подчеркнуть, насколько разрушительны последствия антисоциальных соседей. На этот раз он испортил Рождество. Довольно!

artymuse — 27 декабря 19 в 18:13

Итак, я, мой муж и дети уже почти 6 лет живут в квартире над пабом.Когда мы только переехали, музыка была минимальной и почти не было шума. Три года назад у них рухнул потолок, и исчезла «звукоизоляция». Они установили очень большие динамики к потолку, и это мешало нам заснуть. Они остаются открытыми после 12 ночей под звуки музыки! Мы обратились к ним с ситуацией, и они хотели «поболтать». Мы встретились с ними, и они сказали, что нам придется заплатить за звукоизоляцию, потому что они «домовладельцы» не могут себе этого позволить !! Так как мы не можем себе этого позволить, этого не было сделано.Они позволили представителям публики включить музыку с максимальной нагрузкой и не контролировали ее, потому что бармен боролся с элементами управления, потому что они контролировали громкость, выбросили свои телефоны! Так что, поскольку их было так много комплиментов от «других людей», они все изменили. Но сейчас ситуация снова начинает выходить из-под контроля, и мне нужна помощь. Я очень устал, чувствую, что меня издеваются, и, поскольку я работаю там и живу выше (также платите за квартиру !!), они, кажется, думают, что могут меня подтолкнуть.Я боюсь потерять свой дом, и все, чего я хочу, — это, чтобы они перестали быть такими эгоистичными и придерживались закона. Я уже много лет выставляю ставки на муниципальные дома. Нам всем от этого плохо.

Ну хватит! — 10 ноября 19 в 00:26

У нас есть соседи из ада. Они были достаточно хорошими людьми, когда впервые переехали сюда около 10 лет назад, но вскоре у них родился ребенок, и начались проблемы. Сначала были нормальные допустимые детские шумы, плач и т. Д., но когда ребенок пошел в школу, тоже послышался практически постоянный шум его бега и топания по всему дому. Каждый час бодрствования он делает это уже 4 года, и мы подошли к концу. Я страдаю мигренью, и нескончаемое топтание усугубляет их. Звучит так, будто кто-то стучит на скорости, это так громко. От соседей следует ожидать нормального повседневного шума, такого как стиральные машины, пылесосы и т. Д., Но не звука сноса дома.Да, это действительно так плохо. Конечно, мы просили их попросить ребенка перестать бегать и топать, а вместо этого ходить по дому, но это было проигнорировано, и мы уже упоминали об этом 3 раза. Нервы у меня в лохмотьях, доктор дал мне таблетки от тревожности, но они не решают проблему. Ноги ребенка с каждым днем ​​становятся больше, чем старше он становится, поэтому топот становится громче с каждым месяцем. Друзья и семья говорят, что нам придется переехать, но нам обоим уже по 70 лет, и мы живем здесь почти 31 год.Когда мы переехали, наши дети были подростками, дом был совсем новым, и мы оба много лет работали, чтобы выплатить ипотеку и получить дом и сад, как нам нравится. Ни у кого из нас нет крепкого здоровья, и мы просто хотим мирной жизни. Как видите, все это стало для нас уже перебором. Хотя шум обычно держится между 7 и 11 часами, постоянный монотонный стук невыносим. Единственная передышка — школьные часы. Мы не можем выдержать большего. Никто не имеет права превращать чужую жизнь в несчастье, но они слишком невнимательны и эгоистичны, чтобы заботиться о них.

Kia — 13 октября 19 в 1:30

У меня самые невнимательные соседи … по ночам, особенно по выходным, они думают, что я хочу слышать их так называемую музыку, пение и крики до утра !! Иногда единственный способ заблокировать это и просто послушать далекий звук — это сидеть в моем гараже !!! … это неприемлемо и меня очень злит. Я много раз говорил с ними, и ничего не изменилось ..

Clarence — 6 октября 19 в 1:50

У меня соседи слышат, что почему-то думают, что все хотят слышать их музыку.Каждый день, особенно в выходные, двери гаража открывались, а в гараже звучала музыка на полную мощность, так что звук становился все громче. Я живу в паре домов от них и до сих пор их слышу. Я не понимаю, почему соседи по соседству не вызывают копов на этих людей. Я не знаю, что еще делать, кроме как многократно звонить копам.

Los encinos — 28 июля 19 в 22:23

Я живу в переоборудованном офисном доме в квартиры, и соседи, непосредственно меня, думают, что это так весело бросать свои выброшенные окурки, которые все еще горят, на мой балкон с искусственной травой и множеством прекрасных растений, которые тоже сжигают их и наносят ущерб! Мне так надоело каждый день приходить с работы домой и забирать их всех.Совершенно неприятно grrrrr

MAM — 22 июля 19 в 17:52

Я переехал на Перси-роуд с мамой, младшей сестрой и двумя кошками, и с прошлого года люди, которые живут под номером 14, с тех пор за мной шпионят, и я мог бы с помощью рассказать им совету прямо сейчас. они выходят из-под контроля.

Marsh — 17 июля 19 в 22:58

Мой сосед наверху — ад. Все перепробовал. Я попробовал написать письмо, информируя совет о хлопающих дверях и бранях.Я хочу убить ее, но не буду. Она самая мерзкая женщина, которую я когда-либо встречал в своей жизни.

Люси — 25 июня 19 в 17:54

Привет, мои соседи по тюрьме беспокоили меня в течение года после того, как я попросил ее немного приглушить шум, поскольку я был в смену. Моя преграда была ограничена комментариями в социальных сетях, смеясь над этим, но теперь, когда мы вышли 2 недели назад, ее последний парень и коллега вошли в мою собственность в пьяном виде, угрожали и напали на мою подругу дочери, а затем посадили его в тюрьму. она угрожала ему, также называла его имена, в то время как ее сын наступил ему на шею, затем позвонил в полицию и солгал.К тому времени, когда они пришли, он был обезумел. Обвинения были необоснованными, но парню все равно предъявили обвинение в сопротивлении аресту, и теперь они злорадствуют. Я пробовал полицию, совет и советников с видеодоказательствами вещей, но они все равно выходят. Помогите!

Mame — 15 июня 19 в 14:50

Проживание (сдается) в небольшом таунхаусе. В задней части отеля находится общая парковка, которую разделяют 5 коттеджей с террасами. У моего соседа две кошки бродят по окрестностям, и он кричит им по крайней мере 6 раз за вечер.Он также постоянно хлопает задней дверью, раскручивает свой мотоцикл и припарковал фургон для движения задним ходом на автостоянке. Фургон стоит там неподвижно более 6 месяцев. Я пытался поговорить с ним об этих проблемах … какие варианты есть, чтобы найти решение? заранее спасибо

Пит — 4 июня 19 в 18:07

Я и моя жена живем в нашем маленьком доме с террасами средней площади уже 6 лет и любили каждую его минуту, особенно дешевую аренду. 6 месяцев назад, однако, въехал новый сосед и сразу начал играть громкую музыку, которая, казалось, сотрясала стены.В последнее время музыка прекратилась, но теперь он приходит домой поздно (для меня поздно, так как я встаю на работу в 5 утра), хлопает, похоже, каждой дверью в доме и топает по лестнице примерно до 23:30. Тогда, если мне особенно не повезло, его телевизор в спальне включен, и вы его очень четко слышите. Я чувствую себя особенно чувствительным к шуму, поскольку у меня возникает беспокойство по этому поводу, я не хочу конфронтации и не знаю, что делать.

Rossco — 4 июня 19 в 7:58

Мои соседи по соседству горюют.Мы живем в двухквартирном доме, где наша спальня по диагонали выше их кухни. Стиральная машина сводит нас с ума, включается каждый день в 5:30 утра и постоянно будит. Затем они хлопают задними дверями и задними воротами, выводя собак в поле. Оба постоянно лают, и это тоже происходит каждый день часто до 6 утра. Любые советы приветствуются. С уважением Андреа

Андреа Кэмпбелл — 24 мая 19 в 12:23

Заголовок:

MissMsMrsMrDrRev’dProf.Прочее

(не показано)

Подтвердить:

.

Процесс рассмотрения жалоб от обвинения — Город Торонто

Как подать жалобу

Все жалобы должны подаваться непосредственно руководителю или руководителю Секции судебного преследования. Устную жалобу можно подать следующими способами:

  • По телефону, позвонив менеджеру или начальнику прокуратуры по соответствующему месту, или
  • Лично по следующим адресам:
    • Управляющий прокуратурой, Городская прокуратура, комната 12E, Старая ратуша, 60 Queen Street W., Торонто
    • Начальник прокуратуры городской прокуратуры, 2700 Eglinton Avenue W., Toronto
    • Начальник прокуратуры, Городская прокуратура, 1530 Маркхэм Роуд, Торонто
    • Начальник прокуратуры, офис APS, главный этаж, 5100 Yonge Street, North York Civic Center, Toronto
    • Наблюдатель прокуратуры, офис APS, 3-й этаж, 55 John Street, Metro Hall, Торонто

Жалоба также может быть подана в письменной форме в запечатанном конверте с пометкой «конфиденциально» на имя начальника или начальника прокуратуры городской прокуратуры.Письменное заявление может быть отправлено по почте или доставлено лично в одно из пяти вышеуказанных пунктов прокуратуры города.

Что указывать в жалобе

  • Ваша контактная информация (обращаем ваше внимание, что мы не принимаем и не расследуем анонимные жалобы)
  • Тип жалобы (поведение персонала, процедура, процесс или своевременность оказания услуги)
  • Краткое изложение жалобы (дата, время, местонахождение суда, задействованный персонал, проблемы, копии любых материалов, относящихся к жалобе), и
  • Желаемый результат

Следующие шаги

  • Мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить получение вашей жалобы после получения вашей жалобы.
  • Мы рассмотрим вашу жалобу. Обычно это включает в себя последующие действия с соответствующим персоналом и анализ применимых политик, руководств и законодательства.
  • Мы ответим на вашу жалобу в течение 30 рабочих дней с момента отправки вам подтверждения о получении вашей жалобы.
  • Если потребуются корректировки сроков, мы сообщим вам приблизительное время ответа и причины продления.
  • Если вы подаете устную жалобу, вас могут попросить подать жалобу в письменной форме, особенно если она касается серьезного или сложного вопроса.

Повторное рассмотрение жалобы, при необходимости

Если вы не удовлетворены решением менеджера или супервизора в процессе рассмотрения жалобы, или если ваша жалоба касается менеджера, вы можете запросить пересмотр у Директора прокуратуры.

Запрос о пересмотре должен быть подан в письменной форме в запечатанном конверте с пометкой «конфиденциально» на имя директора прокуратуры городской прокуратуры, комната 12E, Старая мэрия, 60 Queen Street W., Toronto.Конверт можно отправить по почте или доставить лично в одно из пяти мест прокуратуры города.

Если ваш запрос касается пересмотра решения менеджера или супервизора, в запросе должна быть указана причина, по которой вы запрашиваете пересмотр, а также любую информацию или документы, относящиеся к жалобе. Запрос должен быть отправлен в течение 30 дней с момента получения решения Менеджера или Супервайзера.

Директор рассмотрит ваш запрос / жалобу и ответит.

Жалобы на результат судебного преследования

Если вы недовольны решением, принятым мировым судьей по вашему делу, и хотите обжаловать это решение, см. Подачу апелляции.

Жалобы на других лиц, участвующих в судебном процессе

  • Мировой судья: Для получения информации о том, как подать жалобу на мирового судью, пожалуйста, свяжитесь с судьями Совета по пересмотру мира по телефону 416-327-5672, по бесплатному телефону 1-800- 806-5186
  • Сотрудники судебной службы: См. Процесс рассмотрения жалоб в судебной службе
  • Полицейская служба Торонто: Для получения информации о том, как подать жалобу на сотрудника полиции Торонто, посетите веб-сайт Управления независимого директора по полицейской проверке.
  • Полиция провинции Онтарио: Для получения информации о том, как подать жалобу на сотрудника полиции провинции Онтарио, посетите веб-сайт OPP.
  • Адвокаты или помощники юриста: Для получения информации о том, как подать жалобу на адвоката или помощника юриста, обратитесь в Общество юристов Онтарио по телефону 416-947-3300, по бесплатному телефону 1-800-668-7380
  • Сотрудники по обеспечению соблюдения Устава: Пожалуйста, свяжитесь с 311

Сообщение об ущербе и нарушениях законодательства

Пожалуйста, свяжитесь с 311 для получения информации о том, как сообщить о следующих объектах:

  • поврежденный, блеклый или отсутствующий дорожный знак или указатель улицы
  • выбоины или поврежденный тротуар / дорога
  • нарушений устава
.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
Back to top